บริเวณภายนอก
ดูห้องว่าง

รีวิว ควอลิตี้ อินน์แอนด์สวีทส์ ฟีนิกซ์นอร์ทเวสต์ - ซันซิตี้

2.5 out of 5
ควอลิตี้ อินน์แอนด์สวีทส์ ฟีนิกซ์นอร์ทเวสต์ - ซันซิตี้
11201 Grand Ave, Youngtown, AZ

รีวิว

7.2

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 329 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 279 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 153 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 104 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 136 จาก 1001 รีวิว" "

7.4/10

ความสะอาด

8.2/10

พนักงานและบริการ

7.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Cynthia

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
like was close to stores
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Cynthia

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean and prompt service
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Nina

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
More fresh fruit at breakfast would be appreciated. The internet did not work.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Front desk วันที่ 29 เม.ย. 2024
Thank you for the review

8/10 ดี

Cristian

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Service was amazing, very helpful. Rooms and surrounding very clean and great facilities… laundry and breakfast..
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Front desk วันที่ 29 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to leave us a review. We're glad that you enjoyed your stay :)

2/10 แย่มาก

Lynette

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Supposedly Expedia tried to change my reservation because my little brothers wedding was cancelled. The manager there refused to do this. I will NEVER use Expedia or stay at a Quality Inn again. And the revoews i will be putting out I am pretty sure y'all arent going to like!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก mvp วันที่ 22 เม.ย. 2024
We are sorry for the confusion but unfortunately you got a rate based on the reservation being non cancellable which is stated clearly when you made the reservation.

6/10 พอใช้

Kayla

เดินทางกับคู่รัก
Not a bad place for the price you pay for sure. Would be nice if they turned down the pool temperature as the weather is getting warmer. Also, the room just didn’t look or feel like it was fully cleaned before we went in.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก MVP วันที่ 22 เม.ย. 2024
Kayla,we heard you loud and clear and have turned off the heater for the season. We did actually have it scheduled for the end of the month but moving it forward a couple of weeks was a good idea.

6/10 พอใช้

Patrick

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
No elevators meant shlepping lunggage to second floor. Train, highway and emergency vehicle noice was an issue. But pool was excellent and breakfast fine.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก MVP วันที่ 22 เม.ย. 2024
Thanks Patrick for taking the time to review your stay.We are sorry that we do not have an elevator, unfortunately when the hotel was built they did not allow room for that at a later time.

10/10 ดีเลิศ

Gonzalo

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything is great!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก MVP วันที่ 22 เม.ย. 2024
Thank you Gonzalo for your awesome score and very nice comment.

4/10 แย่

Kitaek

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Serious noise by the airforce jet engine and train horn.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก MVP วันที่ 22 เม.ย. 2024
Sorry about the noise, we do however have it listed on every booking site in the things you need to know section.

2/10 แย่มาก

Rena

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The floors were so filthy that when we got into the shower the mext day, black soot came off in the shower.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก MVP วันที่ 22 เม.ย. 2024
We apologize for the issue with your floor and we have discussed your review with housekeeping.

10/10 ดีเลิศ

Abraham

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Heated swimming pool
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก front desk วันที่ 30 มี.ค. 2024
Glad that you enjoyed your stay. We hope you come and see us again some time :)

8/10 ดี

M

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Front desk วันที่ 1 เม.ย. 2024
Thank you for the review

8/10 ดี

Steve

เข้าพัก 10 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก MVP วันที่ 22 เม.ย. 2024
Thanks for the great 4/5 we hope you enjoyed your stay.

10/10 ดีเลิศ

Michael

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very clean.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 28 มี.ค. 2024
Thank you for leaving us a review!

8/10 ดี

Andrew or Elizabeth, Tucson

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 28 มี.ค. 2024
Thank you for leaving us a review!

6/10 พอใช้

Dan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very roomy with nice features. Lots of street noise and people talking loud outside of room.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก mvp วันที่ 24 มี.ค. 2024
Thank you for staying with us. Very sorry about the noise

6/10 พอใช้

sidoine

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It look like a motel not hotel
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 28 มี.ค. 2024
Thank you for leaving us a review!

4/10 แย่

MICHAEL

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Motel quality. Not worth $300 for sure
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก mvp วันที่ 24 มี.ค. 2024
We do not have a lot of control over rates in March, we have to go with industry standard for the area.

8/10 ดี

Heather

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It’s an old property. Some people are turned off by this but everything was spotless and in good working order. Taps, toilets, lights, locks. The outdoor pool was heated and also immaculate. Decent breakfast included.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก mvp วันที่ 24 มี.ค. 2024
Thank you Heather, we very much appreciate comments and of course the score.

8/10 ดี

David

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 11 มี.ค. 2024
Thank you for leaving us a review!

2/10 แย่มาก

Gary

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
What a dump. I wound not stay there again if you payed me. Lost hot water mid day Saturday and never returned. Checked out on Sunday morning and still no hot water. Paid 275 a night for two nights and was riped off. Don't even think about staying here! I could go on and on about this dump but this is enough.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 9 มี.ค. 2024
We are sorry to see that we did not meet your expectations. The hot water does work, but can take time to reach each individual guest room. Thank you for leaving us a review.

6/10 พอใช้

Richelle

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
First night we had a room at the front of the property which was really noisy. The staff were super helpful and managed to move us to another room which was quieter but still a lot of noise from trains and intersections on the Rd.
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 6 มี.ค. 2024
Thank you for leaving us a review! To help with the noise we do supply earplugs both in the room and at the front desk.

8/10 ดี

Steve

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
An older property but reasonably well maintained. The staff was very courteous and friendly. Breakfast was really good. Room was clean and well kept.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 28 ก.พ. 2024
Thank you for leaving a review.

8/10 ดี

Denise

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
For the price this was a great place to stay. The outside is a bit shabby, but it looks like they are working on that. We stayed in a suite and it was nice. Nice pool and GREAT breakfast. The location is close to a few fast food places, a Starbucks, Frye's grocery and gas. We could drive to many food options within 15 min of the motel. There is a railroad near by, but they provided ear plugs. We didn't use them and weren't bothered by the rail traffic. You did get the fighter jets overhead during the day. But that is a usual sighting wherever you stay in the area. We were watching baseball in Surprize and could get there in 15 minutes.
เข้าพัก 5 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 26 ก.พ. 2024
Thank you for leaving a review. We are happy to see that you enjoyed your stay with us.

6/10 พอใช้

Cory

ชื่นชอบ: ความสะอาด
No maid service for 3 nights.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก front desk วันที่ 26 ก.พ. 2024
Thank you for the review

2/10 แย่มาก

karen

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I wouldn’t recommend this place. It’s not as clean as it looks in the picture. Also we got first floor. You can hear all the footsteps from the people staying on the second floor. The hotel is next to the train tracks so you can hear the train coming by all the time.
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 26 ก.พ. 2024
Thank you for leaving a review.

2/10 แย่มาก

Juan

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 28 มี.ค. 2024
Thank you for leaving us a review!

6/10 พอใช้

Patricia

The noise from the traffic & the freight trains was very unfortunate. But lesson learned, I should have done my homework & will do better in the future
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 11 ก.พ. 2024
Thank you for leaving us a review.

10/10 ดีเลิศ

Scott

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Great food and stary
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 31 ม.ค. 2024
Thank you for leaving us a review!

10/10 ดีเลิศ

kathleen

เดินทางกับครอบครัว
Property is old and in fair condition. Next to a high traffic road and train tracks.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 31 ม.ค. 2024
Thank you for leaving us a review!

10/10 ดีเลิศ

Tu

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Front Desk. วันที่ 11 ก.พ. 2024
Thank you for leaving us a review!

8/10 ดี

Juliet

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 29 ม.ค. 2024
Thank you for leaving us a review.

6/10 พอใช้

Bearclaw

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
You know you are in trouble when the staff leaves foam earplugs in each room. Constant traffic, train and aircraft noise. Lobby locked down at night. There are better options if you are willing to pay a little more ....
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 2 ก.พ. 2024
Thank you for leaving us a review. We do provide ear plugs to help compensate for the noise from both the Air Force base and the train.

10/10 ดีเลิศ

teliss

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Easy access to hiway
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 31 ม.ค. 2024
Thank you for leaving us a review!

8/10 ดี

Aaron, Rock Springs

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lots of homeless around hotel.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 31 ม.ค. 2024
Thank you for leaving us a review. While there are homeless individuals in the area, we contract with a private security firm to ensure that only guests are on our property.

10/10 ดีเลิศ

Joel Hansen

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Train and airplanes were so loud. Very clean and tidy. Overall a nice, clean and afford option for a quick trip.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 31 ม.ค. 2024
Thank you for leaving us a review.

6/10 พอใช้

Mark

เดินทางเพื่อธุรกิจ
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 31 ม.ค. 2024
Thank you for leaving us a review!

10/10 ดีเลิศ

Kelsey

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 11 ก.พ. 2024
Thank you for leaving us a review!

8/10 ดี

Kristalynn

Nice place
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 21 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to leave us a review! We are glad to see you enjoyed your stay.

8/10 ดี

Alicia

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
The property is dated, old buildings. However, it exceeded my expectations in the quality of service and assortment of breakfast options. It’s one of those properties that prove that older buildings have a certain charm. If you are a person that needs the newest of everything, then this property wouldn’t be for you; but if you don’t mind having the sounds of ‘age’ around you and enjoy a rustic feel, then give this place a try.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Front desk staff วันที่ 17 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to leave us such a nice review. We're glad that you enjoyed your stay and hope to see you again in the future. :)

10/10 ดีเลิศ

Margaret

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 10 ม.ค. 2024
Thank you for leaving a review!

6/10 พอใช้

rikki

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
No hot water
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 10 ม.ค. 2024
We have had maintenance look at our hot water. It is working properly, but due to the cold ground it takes a little longer to get hot water. We apologize for the inconvenience.

8/10 ดี

James

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
The train is quite close.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 10 ม.ค. 2024
The train is close and is it noted online. We do provide earplugs in the room and at the front desk. Thank you for leaving us a review!

10/10 ดีเลิศ

Fallon

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
I will say the inside of the hotel was a lot nicer looking then the outside. The ouside made me question my choice of hotel.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 10 ม.ค. 2024
Thank you for leaving a review.

4/10 แย่

Teresa

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Easy to get to from the main road and conveniently located about 15 mins from State Farm Arena. Andy at the front counter was super nice and helpful. Once we settled in and we're going to bed, that's when the train started. About once an hour a train would go by right next to the motel and blow the horn multiple times very loudly. Husband and son sleep thru it but i almost had a heart attack! It was so loud! Also a lot of cars race up and down the main road and that can be loud as well. Breakfast was good but if you're a light sleeper then i would skip this place.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 14 ม.ค. 2024
We are sorry to see that you did not have a restful night. However, we are happy to see that you did enjoy breakfast. When it comes to the noise from the train and traffic we do provide earplugs in the room and at the front desk.

6/10 พอใช้

Tammy

We booked thru Expedia at 12:05am due to a postponed flight and weren’t able to book for that night since it was now a new day… royal pain!
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 10 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time t leave us a review.

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Service was unpleasant- hotels.com too
Wasn’t able to check in because they asked us for a $300 cash only deposit. They stated it was only for locals though. This was not on hotels.com website description or the actual hotel. We didn’t find out until checkin. They wouldn’t accept debtor or credit. They wouldn’t change or cancel our reservation and hotels.com was unable to help us either. Moral of the story I can’t recommend this hotel. It was in a ghetto area also.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 14 ม.ค. 2024
We are sorry to hear that you were unable to check in. The deposit is listed online on all booking websites. The deposit is cash only, and does apply to locals to the Phoenix area, as well as anyone paying with cash. Thank you for taking the time to leave a review.

6/10 พอใช้

Mike

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Liked: Nice location, clean and accomodating. Disliked: noisy and check out procedure not clear, clerk was very rude.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 10 ม.ค. 2024
We are sorry to hear that the check out process was unclear. We thank you for leaving a review.

8/10 ดี

Alicia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 10 ม.ค. 2024
Thank you for leaving a review.

6/10 พอใช้

Tony

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It had a room available
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Front desk วันที่ 8 ม.ค. 2024
Thanks for the review