Bonjour Francoise,Nous vous remercions d'avoir séjourné parmi nous et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos précieux commentaires. Nous allons travailler sur les points d'amélioration que vous mentionnez afin d'offrir à tous nos clients la qualité de service qu'ils méritent.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir.

Hello Simon,Thank you very much for staying with us and sharing your valuable comments.We look forward to welcoming you again in the future.

Chere Valerie,Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à 100% à vos attentes. Nous travaillerons sur les points que vous avez mentionnés afin de fournir un meilleur service à nos clients.

Cher Davy,Merci beaucoup d'avoir séjourné chez nous et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos précieux commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour à l'hôtel a été agréable.Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau parmi nous prochainement.

Salut,Merci beaucoup pour vos commentaires, nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur.Nous sommes a votre service.

Hola Lara,Muchas gracias por tomarte el tiempo de calificarnos. Lamentamos que tu estancia en el hotel no haya cumplido con tus expectativas. Nos gustaría que pudieras compartirnos un poco más de tu experiencia con la finalidad de mejorar el servicio hacia nuestros valiosos huéspedes.Esperamos en un futuro nos des la oportunidad de recibirte nuevamente.

Bonjour Chantal,Merci beaucoup pour votre précieux commentaire qui nous aide à nous améliorer de jour en jour.Nous sommes vraiment désolés que votre séjour parmi nous ne vous ait pas entièrement plu. Nous travaillerons avec l'équipe pour pouvoir vous offrir, ainsi qu'à tous nos invités, la qualité qu'ils méritent.Nous espérons vous revoir parmi nous.

Hola Tiffany,Muchas gracias por tu valioso comentario que nos ayuda a mejorar día con día.Lamentamos mucho que tu estancia con nosotros no fuera completamente de tu agrado. Trabajaremos con el equipo para poder ofrecerte a ti y a todos nuestros huéspedes la calidad que merecen. Esperamos poder verte nuevamente con nosotros.

Hola Annie,Muchas gracias por tu valioso comentario que nos ayuda a mejorar día con día.Esperamos poder verte pronto de regreso.

Hola Annette,Muchas gracias por tu valioso comentario que nos ayuda a mejorar día con día.Esperamos poder verte pronto de regreso.

Dear Sylvie,thank you so much for your review. We hope see you soon.Best Regards,Pic Maià Mountain Hotel Team

Hola Yanira,Muchas gracias por haberte hospedado con nosotros y tomarte un poco de tu tiempo para compartir tus valiosos comentarios con nosotros. Esperamos verte pronto de regreso con nosotros.

Hola Nerea,Muchas gracias por haberte hospedado con nosotros y tomarte un poco de tu tiempo para compartir tus valiosos comentarios con nosotros. Nos da mucho gusto saber que tu estancia con nosotros ha sido placentera y el servicio que has recibido ha sido de tu agrado. Esperamos poder recibirte pronto nuevamente con nosotros.PIC MAIÀ MOUNTAIN HOTEL

Hello Luiz,Thank you very much for staying with us and taking a bit of your time to share your valuable comments with us. We are very pleased to know that your stay with us has been pleasant and the service you have received has been to your liking. We hope to welcome you back with us again soon.

Bonjour Noemia Sonia,Merci beaucoup de rester avec nous et de partager vos précieux commentaires. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous revoir bientôt au PIC MAIÀ MOUNTAIN HOTEL

Bonjour Éric,Merci beaucoup de rester avec nous et de prendre le temps de partager vos précieux commentaires avec nous. Nous espérons vous revoir bientôtNous sommes a votre service

Bonjour Enzo,C'est un plaisir de vous avoir accueilli chez nous au PIC MAIÀ MOUNTAIN HOTEL. J'espère que le séjour a été à votre goût et que votre partenaire a eu un anniversaire incroyable.Nous profitons de l'occasion pour vous informer qu'il y a un paiement en attente pour le matériel de ski, qui est joint à cet e-mail. Nous sollicitons votre soutien pour nous aider à régler le solde impayé dans les plus brefs délais.

Hola Carmen, Gracias por compartirnos tu valiosa calificación respecto a tu estancia en Pic Maià Mountain Hotel. Esperamos poder recibirte pronto de regreso.

Bonjour Gilles,Merci beaucoup de rester avec nous et de partager votre précieuse note. Nous espérons vous revoir bientôt.

Bonjour Sylvie,Merci beaucoup de rester avec nous et de partager votre précieuse note. Nous espérons vous revoir bientôt.

Hi Ross,We are very sorry that you and your family have not appreciated the effort and the exceptions that we made with you to be able to provide you with the shuttle service after hours and at no cost, as well as not charging you to break down the mini-soccer machine due to jamming it with paper.It is important to mention that we are a 2-STAR hotel, so our services are limited and we are mainly focused on sports tourism. This information is easily identifiable on the hotel page.We wishi you a great day!

Hola José,Muchas gracias por hospedarte con nosotros y tomarte el tiempo de valorar tu estancia con nosotros.Esperamos poder recibirte pronto de regreso en PIC MAIÀ MOUNTAIN HOTEL

Hola Jorge,Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia de estancia con nosotros.En nombre de todo el personal del hotel te ofrezco una gran disculpa por las situaciones que nos comentas.Estamos llevando a cabo medidas para mejorar la experiencia de estancia de todos nuestros huéspedes así como un proceso paulatino de remodelación de todas las instalaciones del hotel.Nuevamente te ofrezco una gran disculpa por los inconvenientes ocasionados. Esperamos en un futuro nos des la oportunidad de recibirte nuevamente en el hotel y ofrecerte la calidad de estancia y servicio que mereces.

Hola Laura,Muchas gracias por tus valiosos comentarios. Con gusto los tomaremos en cuenta para poder mejorar el servicio y las instalaciones que ofrecemos a nuestros visitantes. Esperamos en un futuro nos des la oportunidad de recibirte nuevamente.

Hello Linden,Thank you very much for sharing your valuable comments with us.We are very sorry that the location of the hotel and its surroundings has not been the right one for you. As you mentioned, the best travel option for our guests is by car, or if they are going skiing they can use the Granvalira chairlift to get to the hotel.Due to the category of the hotel as well as the location we have limited services for which I offer you a great apology, however something that characterizes us is the quality and warmth of our collaborators. We are sure that everything has been a misunderstanding.I reiterate our gratitude for your comments and I apologize again for not meeting your expectations 100%. We hope you give us the opportunity to serve you again in the future.

Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos précieux commentaires, ils nous aident chaque jour à améliorer notre service.Nous espérons vous accueillir de nouveau parmi nous bientôt.

Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos précieux commentaires, ils nous aident chaque jour à améliorer notre service.Pour nous, il est important de mentionner que chaque soir, nous proposons un service de dîner sous forme de buffet en plus du dîner à la carte de 19h00 à 22h30.Nous espérons vous accueillir de nouveau parmi nous bientôt.

Hola Joachim,Muchas gracias por tomarte el tiempo de valorar tu estancia con nosotros.Esperamos poder recibirte pronto de regreso en Hotel Pic Maià Mountain Hotel.

¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros

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