Pas de parking attribuer à l'hôtel, bruyant aucun personnel n'est intervenue pour faire cesser le bruit car les gens nont aucun respect de 1h a 4h du matin.
Stephane
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก jazmin วันที่ 17 เม.ย. 2024
Dear Stephane,We are sincerely sorry to hear about your experience. We deeply value your feedback and take your concerns very seriously. We would like to apologise on behalf of the entire Hotel Cal Ruiz team for the inconveniences you experienced during your stay.Your comments help us to improve, Best regardsHotel Cal Ruiz
Buenas tardes,Gracias por ponerse en contacto y dejarnos un comentario positivo de su estadía.Esperamos verlos en otra oportunidad.AtentamenteHotel Cal Ruiz
Staff excellent. Clean. Close to shops and ski lift. Typical mountain Hotel. Food buffet was good to. Good value for money Hotel.
If you had any problems itvwould be dealt with straight away.
Milton
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Jazmin วันที่ 9 ม.ค. 2024
Dear MiltonWe sincerely appreciate your kind review and are pleased to hear that you enjoyed your stay at Hotel Cal Ruiz. We strive to provide good service and are pleased to know that our staff, cleanliness, location close to shops and ski lifts, as well as the buffet, met your expectations.Your recognition of our value for money and the promptness with which we resolve any problems is greatly appreciated. We constantly strive to provide positive experiences for our guests.We look forward to welcoming you back in the future and continuing to provide you with a memorable stay.Yours sincerely,JazminReception Hotel Cal Ruiz
Nous venons régulièrement et cela se passe bien soit au niveau de l’hôtel ou au restaurant.
Petit bémol sur les chambres à coté de l'ascenseur (bruyante)
Grégory
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก jazmin วันที่ 9 ม.ค. 2024
Cher GregoryNous apprécions sincèrement votre commentaire et sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel Cal Ruiz. Nous nous efforçons de fournir un bon service.Nous regrettons la gêne occasionnée par le bruit de l'ascenseur et nous nous en excusons.Nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir et continuer à vous offrir un séjour mémorable.Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,JazminRéception Hôtel Cal Ruiz
L’hôtel est bien, le petit déjeuner est vraiment au top il ne manque vraiment rien.le jus d’orange est pressé de suite vraiment très bon
tony
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
10/10 ดีเลิศ
jean jacques
19 ต.ค. 2023
jean jacques
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Recepción วันที่ 21 ต.ค. 2023
Nous vous remercions sincèrement pour votre note parfaite de 10/10 pour votre séjour à l'Hôtel Cal Ruiz. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes ravis de savoir que vous avez vécu une expérience exceptionnelle avec nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Merci de nous avoir choisis !
Nous sommes ravis de recevoir votre note parfaite de 10/10 pour votre séjour à l'Hôtel Cal Ruiz. Votre satisfaction est notre objectif principal, et votre avis est très précieux pour nous. Nous espérons rester votre choix d'hébergement à l'avenir et vous offrir toujours la meilleure expérience. Merci pour votre évaluation
le séjour super agréable le personnels toujours dispo et souriant
pierre
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Recepció วันที่ 30 ก.ย. 2023
Nous vous remercions infiniment pour vos aimables mots concernant votre séjour au sein de l'Hôtel Cal Ruiz. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été très agréable et que notre personnel s'est montré disponible et souriant tout au long de votre séjour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que nous avons contribué à rendre votre séjour mémorable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. À bientôt !
8/10 ดี
Christophe
17 ก.ย. 2023
Christophe
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Recepció วันที่ 30 ก.ย. 2023
Nous apprécions sincèrement votre note de 8 sur 10 pour votre récent séjour à l'Hôtel Cal Ruiz. Nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience satisfaisante dans notre hôtel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir et de vous offrir une expérience encore meilleure. Merci d'avoir choisi l'hôtel Cal Ruiz comme destination d'hébergement !
6/10 พอใช้
DAVID
13 ส.ค. 2023
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Hôtel propre mais bruyant .
Petit déjeuner moyen , les produits proposés ne sont pas frais .
DAVID
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Recepció วันที่ 14 ก.ย. 2023
Cher client,Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires sur votre séjour dans notre hôtel. Vos commentaires sont importants pour nous et nous aident à améliorer nos services.Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé nos installations propres pendant votre séjour. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu du bruit pendant votre séjour et que le petit déjeuner n'a pas répondu à vos attentes en termes de fraîcheur et de variété des produits. La satisfaction de nos hôtes est primordiale pour nous, et nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer la qualité de la nourriture proposée au petit-déjeuner.Nous apprécions vos commentaires et espérons que vous envisagerez de revenir à l'avenir. CordialementWendy Del Rosario
8/10 ดี
Christophe
เดินทางกับคู่รัก
20 ก.ค. 2023
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
plomberie moyenne
Christophe
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Recepció วันที่ 20 ก.ค. 2023
Gracias por compartir su comentario sobre la plomería en nuestro hotel. Lamentamos mucho cualquier inconveniente que haya experimentado durante su estancia.Para asegurarnos de que nuestros huéspedes tengan una experiencia cómoda y agradable, hemos tomado nota de su observación y lo abordaremos con nuestro equipo de mantenimiento. Si pudiera proporcionarnos más detalles sobre los problemas específicos que encontró en su habitación o en las áreas comunes, nos ayudaría a resolver la situación de manera más efectiva.Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios continuamente. Esperamos que, en su próxima visita, pueda disfrutar de una estancia sin problemas y satisfactoria.¡Gracias por hospedarse en nuestro hotel!Atentamente,Wendy Del Rosario
The loveliest staff ever - made me feel very welcome.
Duncan
เข้าพัก 5 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Recepció วันที่ 18 ก.ค. 2023
Thank you for your kind words. We are pleased to hear that our staff made you feel welcome and that your experience was delightful. We value your satisfaction as a guest and hope to continue to provide you with a warm and welcoming service in the future. If you need anything else or would like to plan another visit, please do not hesitate to contact us, thank you for choosing our hotel! We look forward to welcoming you again.
Merci beaucoup de nous faire à nouveau confiance. Des clients comme vous nous motivent à nous améliorer chaque jour.Avec mes salutations les plus cordialesCal Ruiz
Las habitaciones muy espaciosas, almohadas confortables
La comida horrible. Si cambiaran un poco el menú o la forma de cocinarlo, al hotel le daría un 10.
Raquel
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Recepción วันที่ 29 พ.ค. 2023
¡Muchas gracias por su comentario¡ su opinión es muy apreciada, todos sus comentarios son esenciales para mejorar nuestro servicio.
10/10 ดีเลิศ
Justine
27 เม.ย. 2023
Justine
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Recepción วันที่ 6 มิ.ย. 2023
Gracias por su opinión de 5 estrellas. ¡Apreciamos sinceramente su puntuación!Hotel CalRuiz
Le agradecemos que se haya tomado el tiempo de dejarnos su valoración ¡Muchas gracias!
10/10 ดีเลิศ
Sergio Ernesto
20 เม.ย. 2023
Sergio Ernesto
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Recepción วันที่ 6 มิ.ย. 2023
Gracias por ser nuestro cliente y dejarnos una maravillosa valoración de 10!
10/10 ดีเลิศ
Nathalie
16 เม.ย. 2023
Nathalie
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Recepción วันที่ 8 มิ.ย. 2023
¡Muchas gracias por su puntuación¡ su opinión es muy apreciada y ayuda a nuestro equipo a mejorar.
2/10 แย่มาก
Josselin
14 เม.ย. 2023
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
Moyen
Chambre contre l’ascenseur horrible 😡
Josselin
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Recepción วันที่ 8 มิ.ย. 2023
Nous vous remercions pour votre récent séjour dans notre hôtel. Vos commentaires nous sont très précieux. Nous sommes reconnaissants de vos commentaires sur les aspects de la chambre qui doivent être rénovés (bruit). Notre principale priorité est d'être en mesure d'offrir un environnement très bien entretenu et confortable.
10/10 ดีเลิศ
Joao Miguel
10 เม.ย. 2023
Joao Miguel
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Recepción วันที่ 6 มิ.ย. 2023
Una valoración increíble. ¡Muchas gracias por darnos un 10!
8/10 ดี
Grégory
10 เม.ย. 2023
Grégory
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Recepción วันที่ 6 มิ.ย. 2023
¡Gracias! Su valoración positiva es muy apreciado.
Lo que me gusto que esta en pleno centro del pueblo con un monton de tiendas y supermercados.
Lo que no me gusto fue el tema de aparcamiento, el hotel no cuenta con parking propio, solo dispones de zona azul que esta llena y un parking publico que por 24 horas cobran 22 euros
Ivan
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก recp วันที่ 11 พ.ค. 2023
Hola, Muchas gracias por elegirnos y por su valoración, nos es de mucha ayuda. Esperamos volver a verle pronto.Atentamente El equipo del Cal Ruiz
très décevant, le diner en demi pension très médiocre même a la maison on fait mieux et sans forcé... La chambre(504) bien mais lit fait beaucoup de bruit a chaque fois que l'on bouge donc nuit presque blanche. le matin pas de douche sauf a l'eau froide quel réveil..
jean luc
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022
การตอบกลับจาก recp วันที่ 11 พ.ค. 2023
Hola, Muchas gracias por elegirnos y por su valoración, nos es de mucha ayuda. Esperamos volver a verle pronto.Atentamente El equipo del Cal Ruiz
Pas de Clim Pas de ventilation toilettes Pas d eau chaude Chambre exiguë Chaleur intenable Pas de rideaux normaux au fenêtre Réception fermée les trois quarts du temps Sécurité ?
jean
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2022
การตอบกลับจาก recp วันที่ 11 พ.ค. 2023
Hola, Muchas gracias por elegirnos y por su valoración, nos es de mucha ayuda. Esperamos volver a verle pronto.Atentamente El equipo del Cal Ruiz