ภายใน

รีวิว แกรนด์ แมจิก โรงแรม มาร์น เล วัลเล่

4 out of 5
แกรนด์ แมจิก โรงแรม มาร์น เล วัลเล่
20 Avenue de la Fosse des Pressoirs, Magny-le-Hongre, Seine-et-Marne

รีวิว

8.4

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 483 จาก 1052 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 347 จาก 1052 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 128 จาก 1052 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 54 จาก 1052 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 40 จาก 1052 รีวิว" "

8.4/10

ความสะอาด

8.4/10

พนักงานและบริการ

7.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Claire

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel was beautiful. Room was very nice comfortable beds and spacious family room. Rooms cleaned daily. Very convenient for getting to disney park shuttles can be busy but even for a taxi very cheap. Breakfast was plentiful even during busy period something for everybody. Bar area was stunning and always clean and tidy as was reception. Great pool for a break away from parks and open until 10 pm just hard to find working locker but can leave belongings by the pool if not lucky with one. 2 small arcade rooms to entertain the kids and big kids. Nice grounds to walk around and huge inflatable in back garden for kids to play on too
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Fabi

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
👍
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Holly

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was convenient to have free breakfast on site as well as a shuttle to the park and train station.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Maelle วันที่ 28 เม.ย. 2024
Dear Holly,The entire Grand Magic Hotel team sincerely thanks you for taking the time to share your opinion and experience of our hotel. We are delighted to read that your impressions match our quality standards. The Magic team looks forward to welcoming you back. We wish you a pleasant day.Yours sincerelyMaelle - Reception team

10/10 ดีเลิศ

Evelia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Todo estuvo excelente
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Maelle วันที่ 28 เม.ย. 2024
Estimada EveliaTodo el equipo del Grand Magic Hotel desea agradecerle sinceramente el tiempo dedicado a compartir su opinión y experiencia sobre nuestro hotel. Estamos encantados de leer que sus impresiones corresponden a nuestros estándares de calidad. El equipo Magic espera poder darle la bienvenida de nuevo. Le deseamos un agradable día.AtentamenteMaelle - El equipo de recepción

8/10 ดี

hamad

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
There is no air conditioning in the room
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Maelle วันที่ 18 เม.ย. 2024
Dear Hamad,We would like to thank you for your comments and feedback regarding your stay at our hotel!It is with the greatest consideration that we read each and every one of your comments, which help us every day to improve and offer you a quality service.Our priority is to ensure your complete satisfaction, so that we can give the appropriate feedback to the departments concerned.I hope you'll come back and that we'll be able to welcome you again!We wish you a pleasant day,Maelle - The reception team

10/10 ดีเลิศ

Alex

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Bellissima
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Maelle วันที่ 17 เม.ย. 2024
Cher Alex,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre hôtel. Nous sommes enchantés de voir que vous avez passé un agréable moment au Grand Magic Hotel.Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau au Magic.Bien à vous,Maelle - L’équipe de la réception

10/10 ดีเลิศ

HERENT

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
A 2 pas de disneyland
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Maelle วันที่ 28 เม.ย. 2024
Cher Herent,Toute l'équipe du Magic vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre avis et expérience sur notre hôtel. Sachez que nous sommes très heureux de lire que vous avez pu profiter pleinement de votre séjour parmi nous , car nous mettons tout en œuvre pour faire en sorte que votre séjour soit inoubliable dans chacun des services.Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau au Grand Magic Hotel.En vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, Maelle - L’équipe de la réception

10/10 ดีเลิศ

M

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Alles heel netjes, maaltijden ontzettend goed. Minpuntje: we waren in het laagseizoen, bar was beperkt geopend en personeel van de bar leek er weinig zin in te hebben (niet Disney-waardig). Overige ervaringen met personeel overigens ontzettend goed!
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Solenn - Reception Team วันที่ 14 เม.ย. 2024
Dear Guest,We thank you for taking the time to rate your experience in our hotel and for vori that your stay went well.We are however sorry to read that the bar is not met your expectations.Please note that we are not a Disney hotel.We hope to see you soon Best Regards,

10/10 ดีเลิศ

Sharon, Dorset

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lovely hotel would like to see more food. Options in the evening.
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Solenn - Reception Team วันที่ 14 เม.ย. 2024
Dear Guest,We are delighted to read that your stay went well and we take into account your comments in order to improve.We look forward to seeing you again at our hotelBest Regards

10/10 ดีเลิศ

tracy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Solenn - reception team วันที่ 12 เม.ย. 2024
Good morning,We are delighted to read that you enjoyed your stay.We hope to see you soon.Best Regards

10/10 ดีเลิศ

Emma

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent hote for families visiting Disneyland. Very convenient location. Property is well kept, staff are friendly, food is great and the arcade is great for the kids.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Grand Magic Hotel วันที่ 9 เม.ย. 2024
Dear Emma,Thank you so much for your opinion about our hotel, we are so happy to see that you had an excellent stay.If you wish to organize your next stay, do not hesitate to contact us, we will be delighted to welcome you back.Best regards,Charlotte l Reception Team

8/10 ดี

Marina

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Grand Magic Hotel วันที่ 9 เม.ย. 2024
Dear MarinaWe truly appreciate the time you have taken to share your comment with us, this allows us to review the quality of service that we strive to provide to all our clients.We will be delighted to welcome you again at the Grand Magic Hotel.Best regards Charlotte l Reception Team

6/10 พอใช้

Elin

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Bla
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Grand Magic Hotel วันที่ 9 เม.ย. 2024
Dear Elin,Grand Magic hotel’s team is sincerely thanking you for taking the time to share your opinion and experience about our Hotel. We hope you had a great stay with us. Also, we would like to apologize for the issues you have encountered. We strive to provide the best service possible and your feedback is very important to us to help us improve.Feel free to contact us by mail if you wish to give us more details about your stay so we can know how we could have satisfy you more.We look forward to welcoming you back to offer you an even more memorable moment with us.Wishing you an excellent dayBest RegardsCharlotte l Reception Team

4/10 แย่

Filip

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Grand Magic Hotel วันที่ 9 เม.ย. 2024
Dear Filip,Grand Magic hotel’s team is sincerely thanking you for taking the time to share your opinion and experience about our Hotel. We hope you had a great stay with us. Also, we would like to apologize for the issues you have encountered. We strive to provide the best service possible and your feedback is very important to us to help us improve.Feel free to contact us by mail if you wish to give us more details about your stay so we can know how we could have satisfy you more.We look forward to welcoming you back to offer you an even more memorable moment with us.Wishing you an excellent dayBest RegardsCharlotte Reception Team

2/10 แย่มาก

Elena

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
we slept one night. the following morning my daughter forgot her inseparable stuffed animal in the room. We immediately called reception at around 11am...they told us there wasn't anything in the room. they asked me to send an email to which they never responded. inside the puppet there is an airtag !!!!!! it was just a sentimental value! no one cared about it and no one cared. It’s a hotel for children but it does not seem!!!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Solenn - Reception Team วันที่ 4 เม.ย. 2024
Dear Guest, Dear Guest, Thank you for sharing your experience with us.We are sorry about this situation.Please note that we have informed the housekeeping department so that this situation can be resolved as soon as possible. They will contact you directly.Unfortunately, we are not going to be able to do more, apart from following the procedure.We hope to have you back with us to offer you a better exeprience Best Regards,

8/10 ดี

danielle

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Les chambres ont été redecorées joliment, ideales pour 2 ad et 2 enf. ou 3 adultes mais la moquette de la chambre etait crasseuse le coffre etait hs, la chambre était trop chaude malgré l´arret de la climatisation. La piscine non surveillee,etait sympathique dommage qu´il y ait des personnes qui plongent. Le decor du hall et du bar est une expérience d´ immersion visuelle à voir.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Solenn - Reception team วันที่ 3 เม.ย. 2024
Chère Cliente,Le Grand Magic Hôtel vous remercie pour avoir partagé votre expérience.Nous sommes ravis de voir que notre hôtel vous à plu.Nous remarquons que vous avez aussi eux quelques désagrément , nous nous excusons pour cela.Sachez que vos commentaires sont pris en compte et sera remonté aux services concernées.Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau,Bien à vous,

8/10 ดี

Sean

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
A nice hotel but getting a little dated in some areas. The pool could do with an upgrade but if you’re only at Disney for a few days you’re probably not going to use it much. It’s technically off resort but has a shuttle. Staff were great.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Solenn - Reception team วันที่ 3 เม.ย. 2024
Good morning,Thank you for sharing your experience with us We hope your stay went well and we will be delighted to welcome you again,Best Regards,

10/10 ดีเลิศ

Stéphane

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Wonderful hotel, tremendous lobby especially for family with kids. The bar and restaurant are awesome as well. BUT the bus transfer is horrible. I know, the hotel is not responsible how people are actibg to each other, but more busses are definitely needed.
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Solenn - Reception Team วันที่ 3 เม.ย. 2024
Good morning,the Grand Magic hotel thank you for taking the time to rate your experience.We are delighted to see that your stay was well done.We take your report into account so that the necessary is done at the shuttle level.We hope to see you again,Best Regards,

10/10 ดีเลิศ

Fifi

เข้าพัก 10 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Maelle วันที่ 18 เม.ย. 2024
Cher Fifi, Toute l'équipe du Magic vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre avis et expérience sur notre hôtel. Sachez que nous sommes très heureux de lire que vous avez pu profiter pleinement de votre séjour parmi nous , car nous mettons tout en œuvre pour faire en sorte que votre séjour soit inoubliable dans chacun des services.Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau au Grand Magic Hotel.En vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, Maelle - L’équipe de la réception

8/10 ดี

Isabelle

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
👍
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Grand Magic Hotel วันที่ 23 มี.ค. 2024
Dear IsabelleWe are so happy to see that we have met your expectations.We hope to welcome you again to the Magic Hotel.Best regards,Charlotte l Reception Team

10/10 ดีเลิศ

Emma

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location, just a short shuttle journey to Disney
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Grand Magic Hotel วันที่ 22 มี.ค. 2024
Dear Emma We are happy to learn that your stay fully met your expectations. Thank you for taking the time to share your experience in our hotel.We hope we will be able to welcome you again soon,We wish you a very nice day.Best regards Charlotte l Reception Team

10/10 ดีเลิศ

Rogelio

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We just love it. It is a very nice hotel. The little shows on the lobby are amazing. Good drinks and food. The breakfast is complete. Rooms are so nice and comfortable. The only thing is that would be really nice to leave some water as courtesy. Everything else we love it.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Grand Magic Hotel วันที่ 22 มี.ค. 2024
Dear RogelioWe are delighted to read that your stay with us was well. Also, we would like to thank you for your feedback, as we use it to constantly improve our quality of service. We have taken note of your comments about the room and we will pass them on to the managers concerned.I wish you a pleasant day. Sincerely,Charlotte l Reception Team

10/10 ดีเลิศ

lisa

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Brilliant stay, all staff friendly. No issues. Newly refurbished rooms. A couple of unfinished bits in room but not an issue. Didn’t spend much time in hotel but ideal base for Disney at reasonable price. Breakfast nice too.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Grand Magic Hotel วันที่ 22 มี.ค. 2024
Dear LisaThank you so much for your opinion about our hotel, we are so happy to see that you had an excellent stay.If you wish to organize your next stay, do not hesitate to contact us, we will be delighted to welcome you back.Best regards,Charlotte l Reception Team

10/10 ดีเลิศ

Jose Manuel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Grand Magic Hotel วันที่ 17 มี.ค. 2024
Dear Jose Manuel,We are so happy to see that we have met your expectations.We hope to welcome you again to the Magic Hotel.Best regards,Charlotte l Reception Team

6/10 พอใช้

Antonin

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Globalement bien. Le rapport qualité/prix est plutôt mauvais mais c’est le parc qui fait gonfler les prix.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Grand Magic Hotel วันที่ 16 มี.ค. 2024
Cher Antonin,Nous sommes ravis de constater que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre établissement. Votre avis est très important à nos yeux car cela nous permet d'améliorer notre qualité de service.Nous avons pris note de votre expérience et sommes navrés de lire qu’elle n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré nous avons fait part de votre retour aux services concernés. J'espère que vous nous ferez le plaisir de revenir et que nous aurons la possibilité de vous accueillir de nouveau !Bien à vous,Charlotte l L’équipe de la réception

8/10 ดี

Bianca

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Solenn - Reception team วันที่ 3 เม.ย. 2024
Dear Guest,We truly appreciate the time you have taken to share your comment with us, this allows us to review the quality of service that we strive to provide to all our clients.We will be delighted to welcome you again at the Grand Magic Hotel.Best regards Reception Team

10/10 ดีเลิศ

Sandra

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Grand Magic Hotel วันที่ 12 มี.ค. 2024
Cher client,Merci d’avoir partagé avec nous votre avis sur notre hôtel !Nous espérons que votre séjour s’est très bien déroulé et serons ravis de vous accueillir à nouveau au Magic.Sincères salutations,Elodie L’équipe de la réception

10/10 ดีเลิศ

Kim, Chambly

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Séjourner au Grand Magic Hôtel pour notre visite à Disneyland Paris était l’option parfaite pour nous. Les tarifs sont plus économiques que les hôtels Disney et incluent le buffet du petit déjeuner et les navettes régulières vers les parcs.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Grand Magic Hotel วันที่ 12 มี.ค. 2024
Cher client,Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions avec nous !Nous sommes enchantés de constater que votre séjour s’est bien déroulé et nous ne manquerons pas de partager votre retour a nos équipes.J'espère que vous nous ferez le plaisir de revenir et que nous aurons la possibilité de vous accueillir de nouveau !Sincèrement, Elodie L’équipe de la réception

2/10 แย่มาก

C

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The following hotel has a nice reception. But the rooms are not that nice as well as the bathrooms . Very old and dirty . Expect an extra 15 euros per day for parking as they stated that is is optional. There is no other parking option. Most of the lights in the rooms were not working and no solution even if we asked at the reception for help
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Reception Team วันที่ 6 มี.ค. 2024
Dear Guest,Grand Magic hotel’s team is sincerely thanking you for taking the time to share your opinion and experience about our Hotel. We are very happy to see that you were able to fully enjoy your stay with us in each of the services.Thanks to your feedback we can improve our services because our main priority is the satisfaction and well-being of our customers. Your comments have been forwarded to the team concerned.Do not hesitate to ask us to prepare a future stay in our hotel, we will be delighted to welcome you.Best Regards

4/10 แย่

Andrew

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Bit out of the way staff not the most helpful, expensive for what it is
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก L’équipe de la réception วันที่ 6 มี.ค. 2024
Cher Andrew,Toute l ‘équipe du Grand Magic hôtel se joint à moi pour vous remercier de votre retour. La satisfaction de nos clients est primordiale et nous avons bien pris note de vos retours.Aussi, n'hésitez pas à nous donner plus de détails sur votre séjour afin que nous puissions savoir comment nous aurions pu mieux vous satisfaire.Ceci nous permettra d'y remédier auprès de nos équipes car, notre priorité est de satisfaire pleinement les attentes de nos clients. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau au Grand Magic Hotel.Bien à vous,

10/10 ดีเลิศ

Sabrina

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
L'hôtel est vraiment très joli et l'ambiance féerique. Les chambres sont vraiment spacieuses. Restaurant très sympa. Le personnel est vraiment agréable. Le seul bémol la piscine est très sombre et l'eau ne me semblait pas très claire.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Marie - Reception Team วันที่ 4 มี.ค. 2024
Dear Sabrina, We are happy to learn that your stay fully met your expectations. Thank you for taking the time to share your experience in our hotel.We hope we will be able to welcome you again soon,We wish you a very nice day.Best regards

8/10 ดี

NAJIB

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Pratique
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Grand Magic Hotel วันที่ 3 มี.ค. 2024
Cher Najib,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre hôtel. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau au Magic.Bien à vous,Charlotte l L’équipe de la réception

10/10 ดีเลิศ

martin

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice hotel ,pretty close to Disney.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Grand Magic Hotel วันที่ 3 มี.ค. 2024
Dear martinThe Grand Magic Hotel Team thanks you for your comment. We are delighted to read that your stay went well and our teams were happy to welcome you !Do not hesitate to contact us for your future stay with us, we will be glad to help you !Best regards,Charlotte l Reception Team

10/10 ดีเลิศ

Djelal

เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Grand Magic Hotel วันที่ 22 มี.ค. 2024
Dear DjelalWe are so happy to see that we have met your expectations.We hope to welcome you again to the Magic Hotel.Best regards,Charlotte l Reception Team

8/10 ดี

Catalina

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Wir waren schon mal in diesem Hotel und es hat uns sehr gut gefallen. Beim letzten Mal hatten wir weniger Glück. Es war sehr laut, manche Gäste haben ja leider keinen Respekt von anderen Gästen und sind sehr laut in der Flur. Im Zimmer war kein Kühlschrank. Wir haben zweimal an Rezeption uns gemeldet. Leider ohne Erfolg: innerhalb von 2 Tagen war kein Minibar Kühlschrank ins Zimmer gebracht. Frühstück ist in Ordnung. Würstchen und Omelett waren für uns nicht essbar. Aber tolle Croissants und Äpfeln und joghurt waren für uns ausreichend. Innen ist es ein sehr schönes Hotel und vielleicht kommen wir wieder
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Marie - Reception Team วันที่ 8 ก.พ. 2024
Dear Catalina, We are delighted to read that your stay with us was well. Also, we would like to thank you for your feedback, as we use it to constantly improve our quality of service. We have taken note of your comments about the room and we will pass them on to the managers concerned.I wish you a pleasant day. Sincerely,

8/10 ดี

Davy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Très bon séjour mais désagréablement surpris par le fait qu'il faille payer le parking. C'est un budget supplémentaire qu'on avait pas prévu.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Marie - L’équipe de la réception วันที่ 30 ม.ค. 2024
Cher client,Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis concernant votre séjour chez nous !Nous sommes ravis de voir que votre séjour parmi nous s’est bien déroulé.Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau.Excellente journée,Bien à vous,

6/10 พอใช้

Valaurine

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Bien dans l’ensemble
Bel hôtel dans l’ensemble, personnel très agréable, service de navettes gratuites pour le parc Disneyland plus qu'agréable; malgré tout quelques grosses taches sur la moquette des chambres… Petit Couac sur le manque d’indication a la réservation sur le Parking payant ..
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Marie - L’équipe de la réception วันที่ 30 ม.ค. 2024
Chère Valaurine, Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience et vos observations. Nous cherchons toujours à améliorer nos services.Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir très bientôt.Nous vous remercions plus particulièrement pour votre retour envers notre personnel et ne manquerons pas de le communiquer aux équipes concernées.Cordialement,

8/10 ดี

Céline, ST GEORGES D ESPERANCHE

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel tres beau, de jolie décors. Par contre manque chaine de télévision. Lampe de cevet qui ne fonctionnait pas. Dommage. Le restaurant reste chere pour ce que l'on mange. Autrement chambre tres bien
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Marie - L’équipe de la réception วันที่ 30 ม.ค. 2024
Cher client,Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience et vos observations. Nous cherchons toujours à améliorer nos services.Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir très bientôt.Nous vous remercions plus particulièrement pour votre retour envers notre personnel et ne manquerons pas de le communiquer aux équipes concernées.Cordialement,

10/10 ดีเลิศ

Erin

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful hotel and perfect for Disneyland Paris
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Marie - Reception Team วันที่ 27 ม.ค. 2024
Dear Erin,Thank you for taking the time to share your impressions with us about our hotel.We are glad that you had a great time with us and will be delighted to welcome you again at the Grand Magic Hotel.Best regards,

8/10 ดี

Virginie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Tres bon accueil et service (hotel et restaurant) Chambre familiale tres spacieuse et agréable Restaurant : buffet varié et pour tout les goûts, le buffet etait adapté aux enfants ce qui est vraiment bien bemol sur la propreté : draps tachés et jaunes, et poils/cheveux dans la salle de bain Bemol également sur la sonorisation : malheureusement on entendait tout ce qui se passait dans le couloir
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Marie - L’équipe de la réception วันที่ 30 ม.ค. 2024
Chère Virginie,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre hôtel.J'espère que vous nous ferez le plaisir de revenir et que nous aurons la possibilité de vous accueillir de nouveau !Nous vous souhaitons une agréable journée, Sincèrement,

8/10 ดี

AHMED, Riffa

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
They need to change the carpet in the room, they look old. Also, the bathroom needs renovation
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Grand Magic Hotel วันที่ 23 ม.ค. 2024
Dear AhmedGrand Magic hotel’s team is sincerely thanking you for taking time to share your opinion and experience about our Hotel. We are sorry that your room didn’t meet your expectations, be sure that we already pass the information about the issues you encountered to our house keeping serviceWe hope we will be able to welcome you again soon.We wish you a nice dayBest Regards Charlotte l Reception team

8/10 ดี

Danielle

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beds in our room were not oke
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Grand Magic Hotel วันที่ 23 ม.ค. 2024
Dear Danielle Grand Magic hotel’s team is sincerely thanking you for taking time to share your opinion and experience about our Hotel. We are sorry that your bed didn’t meet your expectations, be sure that we already pass the information about the issues you encountered to our house keeping serviceWe hope we will be able to welcome you again soon.We wish you a nice dayBest Regards Charlotte l Reception team

6/10 พอใช้

Domenico

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Marie - Reception Team วันที่ 12 ก.พ. 2024
Dear Domenico, Thank you so much for your opinion about our hotel, we are so happy to see that you had an excellent stay.If you wish to organize your next stay, do not hesitate to contact us, we will be delighted to welcome you back.Best regards,

2/10 แย่มาก

Azedine

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Grand Magic Hotel วันที่ 23 ม.ค. 2024
Dear AzedineGrand Magic hotel’s team is sincerely thanking you for taking the time to share your opinion and experience about our Hotel. We hope you had a great stay with us. Also, we would like to apologize for the issues you have encountered. We strive to provide the best service possible and your feedback is very important to us to help us improve.Feel free to contact us by mail if you wish to give us more details about your stay so we can know how we could have satisfy you more.We look forward to welcoming you back to offer you an even more memorable moment with us.Wishing you an excellent dayBest RegardsCharlotte l Reception Team

10/10 ดีเลิศ

Aisha

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Marie - L’équipe de la réception วันที่ 18 ม.ค. 2024
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre hôtel.J'espère que vous nous ferez le plaisir de revenir et que nous aurons la possibilité de vous accueillir de nouveau !Nous vous souhaitons une agréable journée, Sincèrement,

8/10 ดี

Mike

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This hotel has a really crazy vibe. It looks like there are 2 personalities in this hotel. The blue area’s are really nice, magical,… the red area’s are not great. It looks a bit an 18 hotel 😉 Rooms are okay… the beds are very soft, great! Bathrooms are ready for a renovation. Pool is also ready for renovation (changingroom also).
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Grand Magic Hotel วันที่ 12 ม.ค. 2024
Dear Mike, Grand Magic hotel’s team is sincerely thanking you for taking time to share your opinion and experience about our Hotel. We are glad to read that you had an enjoyable stay with us and that you have particularly enjoyed the lobby.We are sorry that your bathroom and the swimming pool didn’t meet your expectations, be sure that we already pass the information about the issues you encountered to our house keeping service. We hope we will be able to welcome you again soon.We wish you a nice dayBest Regards Charlotte l Reception team

8/10 ดี

Raymond

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Grand Magic Hotel วันที่ 12 ม.ค. 2024
Cher RaymondMerci d’avoir partagé avec nous votre avis sur notre hôtel !Nous espérons que votre séjour s’est très bien déroulé et serons ravis de vous accueillir à nouveau au Magic.Sincères salutations,L’équipe de la réception

10/10 ดีเลิศ

Carolyn

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Grand Magic Hotel วันที่ 12 ม.ค. 2024
Dear Carolyn,We truly appreciate the time you have taken to share your comment with us, this allows us to review the quality of service that we strive to provide to all our clients.We will be delighted to welcome you again at the Grand Magic Hotel.Best regards Charlotte l Reception Team

10/10 ดีเลิศ

Benjamin

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Très bon séjour
Nous avons passé une nuit dans l’hôtel Chambre familiale très confortable L’hôtel mériterait un petit coup de neuf à certains endroits (tapis à la réception et moquettes dans les étages) mais globalement c’était très bien. Le petit-déjeuner était très bien et très bon, manque un peu de gâteaux. Seuls bémols : la chambre nous a été donnée à 17h au lieu de 15h et la gestion des entrées dans la salle du petit déjeuner qui est trop lente
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Grand Magic Hotel วันที่ 12 ม.ค. 2024
Cher Benjamin, Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions avec nous !Nous sommes enchantés de constater que votre séjour s’est bien déroulé et nous ne manquerons pas de partager votre retour a nos équipes.J'espère que vous nous ferez le plaisir de revenir et que nous aurons la possibilité de vous accueillir de nouveau !Sincèrement, Charlotte l L’équipe de la réception

10/10 ดีเลิศ

Tanya

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room was amazing and the lobby areas and breakfast was also amazing had all foods my kids wanted, defo recommend 👌
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Grand Magic Hotel วันที่ 12 ม.ค. 2024
Dear Tanya,Thank you for taking the time to share your thoughts on our satisfaction survey.We are delighted to read that your experience at our hotel was great.We hope to see you soon for an another magical stay.We look forward to welcoming you back to the Grand Magic Hotel.Best regards,Charlotte l Reception Team