We love staying at the sugar sands when we come to Panama City beach Florida is convenient it’s affordable it’s great for family trips it’s clean and staff is awesome ! I recommend 8.7/10 :)
Madison
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Relations วันที่ 28 พ.ค. 2024
We are so happy to hear that you enjoyed your stay with us, We work really hard to give our guests the finest experience possible, so comments like yours are truly rewarding to hear.
My hotel room was not available. It was double booked out. Once i arrived no where to stay. I AM HIGHLY UPSET AND WANT A REFUND!!!!
Alicia
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Relations วันที่ 28 พ.ค. 2024
We are so sorry you did not enjoy your stay. We appreciate you bringing this to our attention. We will address this immediately with the appropriate supervisors.
Rude staff and housekeeping never came to my room. We were there for five days
Jeanna Dee
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest relations วันที่ 28 พ.ค. 2024
We are so sorry you did not enjoy your stay. We appreciate you bringing this to our attention. We will address this immediately with the appropriate supervisors.
Hotel isn’t a 5 star resort or anything, if you go in with the right expectations you’ll be happy. We had a beach walk up room, which was on the first floor with the pool directly in front of it. Convenient to get to beach, and it’s on the west end, more quiet part of the beach which we liked. Facilities could use an update because things definitely show their age, but for the price it’s acceptable
matt
เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 24 พ.ค. 2024
Thank you so much for taking the time to post a review!All Feedback is greatly Appreciated.
The place needs to be torn down. It is OLD and run down. Worse place ever to stay. So sorry that we spent money to stay here.
Jens
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Relations วันที่ 28 พ.ค. 2024
We are so sorry you did not enjoy your stay. We appreciate you bringing this to our attention. We will address this immediately with the appropriate supervisors.
Very limited toilet paper, sundries, not really clean, coffee machine broken, bending broken, ice bucket too small,
I e machine very far away, bad television.
john
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest relations วันที่ 28 พ.ค. 2024
We are so sorry you did not enjoy your stay. We appreciate you bringing this to our attention. We will address this immediately with the appropriate supervisors.
Beach access was great but the TV in the living room had about 15 channels that were viewable, the rest were static. The TV in the bedroom didn't work - there was sound but no picture. Two of the outlets in the living room area didn't work - overall it was just a subpar experience. Would not stay again.
Jeremy
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Relations วันที่ 28 พ.ค. 2024
We are so sorry you did not enjoy your stay. We appreciate you bringing this to our attention. We will address this immediately with the appropriate supervisors.
6/10 พอใช้
Jordan
10 พ.ค. 2024
ชื่นชอบ: ความสะอาด
Jordan
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 24 พ.ค. 2024
Thank you so much for taking the time to post a review!
8/10 ดี
Hannah
เดินทางกับคู่รัก
7 พ.ค. 2024
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very little parking- parking lot is very rough and cramped when there is a spot open. Maybe 15-20 spots for two buildings worth of people
Hannah
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 8 พ.ค. 2024
Thank you for taking the time to share your experience. We will keep working to make sure your next stay is an even better one. Hope to see you again soon.
8/10 ดี
Marc, Rushville
7 พ.ค. 2024
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Second time staying
Marc
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 8 พ.ค. 2024
Thank you for taking the time to share your experience. We will keep working to make sure your next stay is an even better one. Hope to see you again soon.
8/10 ดี
Marc, Rushville
7 พ.ค. 2024
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Older place Little work here and there
But well worth the money great dpoy
Marc
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 8 พ.ค. 2024
Thank you for taking the time to share your experience. We will keep working to make sure your next stay is an even better one. Hope to see you again soon.
Thank you for taking the time to share your experience. We will keep working to make sure your next stay is an even better one. Hope to see you again soon.
4/10 แย่
Patricia
5 พ.ค. 2024
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Patricia
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 7 พ.ค. 2024
Thank you for taking the time to share your experience. We will keep working to make sure your next stay is an even better one. Hope to see you again soon.
6/10 พอใช้
Vickie
เดินทางกับครอบครัว
5 พ.ค. 2024
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
It was ok for the money. TV didn't work most of the time, floor was nasty looked as if never mopped. The beach location was great.
Vickie
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 6 พ.ค. 2024
Thank you for taking the time to share your experience. We will keep working to make sure your next stay is an even better one. Hope to see you again soon.
6/10 พอใช้
LEO
เดินทางกับคู่รัก
1 พ.ค. 2024
.
LEO
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 2 พ.ค. 2024
Thank you for taking the time to share your experience. We will keep working to make sure your next stay is an even better one. Hope to see you again soon.
Great view- well maintained pool and beach area- outdoor area for children- room was clean and updated- exterior could use a little updating but a terrific place to stay, great price
gina
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 2 พ.ค. 2024
Thank you for your positive feedback. We take pride in providing our guests with the experience they deserve. We do hope you will visit us again!
This lovely loft style room was really nice with a walkout to the patio & boardwalk. Plenty of homey room to move around & cook. We really enjoyed being able to watch the sunset each evening from the patio.
It wouldve been good to have a dust mop to run over the floor to keep the sand up.
Lola
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 29 เม.ย. 2024
Thank you for your positive feedback. We take pride in providing our guests with the experience they deserve. We do hope you will visit us again!
Upon arrival to our room, it had a foul odor that we had to buy an air freshener spray to get rid of. We were there for four nights and five days. We NEVER saw a cleaning person, and we had to go to the office to get towels and toilet paper. The dishes had been put up dirty and had to be washed, AND, they charged me $11 for using ONE of their bags of coffee!!! I definitely would NOT recommend this place to anyone!!
Susie
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 29 เม.ย. 2024
As guest feedback is important to us, we appreciate you bringing this to our attention. We will address this immediately with the appropriate supervisors.
6/10 พอใช้
Ana
เดินทางกับคู่รัก
26 เม.ย. 2024
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
This hotel is average but the view of the beach was great! It is a little further away from town but makes for a quiet stay and we practically had the beach to ourselves. The building is outdated with an elevator in need of repair. The rooms were pleasant enough but could be cleaned better. At check in our room still had sand on the floor and both my husband and I got glass splinters in our feet. The wifi is free but doesn’t work if you get a room above the 2nd floor.
Ana
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 2 พ.ค. 2024
Thank you for taking the time to share your experience. We will keep working to make sure your next stay is an even better one. Hope to see you again soon.
We visited for our 25th anniversary. Sherri, the manager, worked with my husband in setting up the room with decorations, wine and a gift certificate for dinner. It was a really nice surprise. Thank you to Sherri and her staff for setting this up. Our room was on the first floor with easy access to pool and beach. Loved the location. Kitchenette was convenient as was the full size refrigerator and dishes available. Bonfire Friday night was a nice touch. Met some really great people. We will be back.
You may need to go to office and ask for supplies such as towels and toilet paper depending on how long you stay.
Stephanie Kaye
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 29 เม.ย. 2024
Thank you for your positive feedback. We take pride in providing our guests with the experience they deserve. We do hope you will visit us again!
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 22 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to share your experience. We will keep working to make sure your next stay is an even better one. Hope to see you again soon.
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 23 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to share your experience. We will keep working to make sure your next stay is an even better one. Hope to see you again soon.
6/10 พอใช้
LEO
เดินทางกับคู่รัก
21 เม.ย. 2024
Location to beaches perfect.
LEO
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 22 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to share your experience. We will keep working to make sure your next stay is an even better one. Hope to see you again soon.
I did not like the parking lot. Very hard to get out of.Cars to close.
James H
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 22 เม.ย. 2024
Thank you for your positive feedback. We take pride in providing our guests with the experience they deserve. We do hope you will visit us again!
6/10 พอใช้
Sarawadee
18 เม.ย. 2024
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Sarawadee
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 29 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to share your experience. We will keep working to make sure your next stay is an even better one. Hope to see you again soon.
2/10 แย่มาก
Jeannette
เดินทางกับคู่รัก
17 เม.ย. 2024
The staff was not helpful
We had to repeatedly as for towels they were out all the time.
The elevator was on and off working.
Our air unit only blew air out of half the unit.
Air unit leaked water out on balcony that puddled.
Pool was cloudy & dirty.
Pavers around pool were a trip hazard.
The smell of marijuana was constant.
Beds were broken and we changed rooms& beds still very uncomfortable.
Music was played loud at 7:30 am and after 10 pm most nights.
No security. Anyone could park and come to pool and no one checked.
The concrete wood is old and I question the structure of the other bldg we were moved from.
Only good thing is there were no bugs we saw.
Garbage was stacked for a long time by hallway trash bins. I would not recommend or stay here again!
Jeannette
เข้าพัก 6 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 18 เม.ย. 2024
As guest feedback is important to us, we appreciate you bringing this to our attention. We will address this immediately with the appropriate supervisors.
I thought our stay was great. The walk to the beach was super easy. The property was a little dated but very nice. The only complaint I had was the sheets didn't stay on my bed. But we had a great time.
Wanda
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 16 เม.ย. 2024
Thank you for your positive feedback. We take pride in providing our guests with the experience they deserve. We do hope you will visit us again!
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 16 เม.ย. 2024
Thank you for your positive feedback. We take pride in providing our guests with the experience they deserve. We do hope you will visit us again!
8/10 ดี
Deidre
เดินทางกับครอบครัว
14 เม.ย. 2024
ชื่นชอบ: ความสะอาด
Great place to stay! Pretty clean, including the pool! Great proximity to everything in panama city.
Deidre
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 15 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to share your experience. We will keep working to make sure your next stay is an even better one. Hope to see you again soon.
8/10 ดี
Julie
13 เม.ย. 2024
So peaceful and relaxing.
Julie
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 16 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to share your experience. We will keep working to make sure your next stay is an even better one. Hope to see you again soon.
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 12 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to share your experience. We will keep working to make sure your next stay is an even better one. Hope to see you again soon.
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 12 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to share your experience. We will keep working to make sure your next stay is an even better one. Hope to see you again soon.
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 11 เม.ย. 2024
Thank you for your positive feedback. We take pride in providing our guests with the experience they deserve. We do hope you will visit us again!
6/10 พอใช้
Larry
เดินทางกับคู่รัก
7 เม.ย. 2024
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Toilet seat was loose, had to make sure it was straight when I sat down. Map board in bathroom, loose and falling off.
Larry
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 8 เม.ย. 2024
As guest feedback is important to us, we appreciate you bringing this to our attention. We will address this immediately with the appropriate supervisors.
8/10 ดี
Angela
7 เม.ย. 2024
Outside could use some cosmetic updates and need more towels in the rooms. Beds were comfortable and the pillows were very comfy.
Angela
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 8 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to share your experience. We will keep working to make sure your next stay is an even better one. Hope to see you again soon.
6/10 พอใช้
Jimmy
4 เม.ย. 2024
Jimmy
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 5 เม.ย. 2024
As guest feedback is important to us, we appreciate you bringing this to our attention. We will address this immediately with the appropriate supervisors.
2nd time staying and both times was nice and quiet. Clean rooms. I only recommend a vent for air to flow to the other part of the room. Other than that I give it a 5 out of 5
April
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 2 เม.ย. 2024
Thank you for your positive feedback. We take pride in providing our guests with the experience they deserve. We do hope you will visit us again!
The property is located in a nice area surrounded by houses.
It has great amenities.
The rooms definitely need updating and the mattresses are terrible.
Great price for what it is.
Zulma
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 2 เม.ย. 2024
As guest feedback is important to us, we appreciate you bringing this to our attention. We will address this immediately with the appropriate supervisors.
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 1 เม.ย. 2024
Thank you for your positive feedback. We take pride in providing our guests with the experience they deserve. We do hope you will visit us again!
6/10 พอใช้
Nicole
29 มี.ค. 2024
Nicole
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 1 เม.ย. 2024
As guest feedback is important to us, we appreciate you bringing this to our attention. We will address this immediately with the appropriate supervisors.
The rooms are very nice and clean. Very nice property. Would recommend for other people and would come again.
Ciara
เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 19 มี.ค. 2024
Thank you for your positive feedback. We take pride in providing our guests with the experience they deserve. We do hope you will visit us again!
2/10 แย่มาก
Hailey
11 มี.ค. 2024
Hailey
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 13 มี.ค. 2024
As guest feedback is important to us, we appreciate you bringing this to our attention. We will address this immediately with the appropriate supervisors.