ล็อบบี้

รีวิว เบสท์เวสเทิร์น แอร์พอร์ต อินน์แอนด์สวีทส์

2.5 out of 5

รีวิว

8.2

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 522 จาก 1003 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 229 จาก 1003 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 109 จาก 1003 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 63 จาก 1003 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 80 จาก 1003 รีวิว" "

8.4/10

ความสะอาด

8.6/10

พนักงานและบริการ

8.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Rickie

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Just nice and clean. Good location to shopping.
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024

6/10 พอใช้

Chelsea, Newton

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
You get what you pay for.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 4 พ.ค. 2024
Hello Chelsea,We appreciate your feedback and will share it with our team for improvement opportunities on our end. Should you have any specific details or further feedback to provide, please feel free to reach out to us directly. Your input is valuable to us as we strive to enhance our guest experience.

8/10 ดี

Jillian, Durham

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 30 เม.ย. 2024
Hello Jillian,We appreciate you taking the time to share your feedback with us. We value your input and will take your comments into consideration for future improvements. Thank you for choosing to stay with us, and we hope to welcome you back again soon.

8/10 ดี

Gregory, Milwaukee

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good value. The problem I had was the property told me the airport shuttle runs on the hour. I had arranged for the shuttle to pick me up at 7pm. I was at the airport at 6pm and figured I had just missed that hourly shuttle. I sat there for an hour waiting on the 7pm shuttle that I had earlier confirmed. At 705pm an airport employee told me I should call the hotel to confirm and they don’t just run hourly. I called and they said they will send the shuttle. At 730pm they called me back and said the shuttle driver doesn’t want to come in and they will send an Uber. I declined because the Ubers were super back up 30-40 mins and took a taxi that cost me $22. I chose this hotel for the complimentary airport shuttle so don’t make the same mistake as me.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 26 เม.ย. 2024
Hello Gregory,We apologize for any inconvenience you experienced with our airport shuttle service. Please note that our shuttle schedule may vary based on airport traffic conditions. We recommend confirming directly with our staff upon arrival for the most up-to-date information. We appreciate your feedback and will use it to improve our services for future guests.

2/10 แย่มาก

Elizabeth

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hair on the bed, huge STAIN on the other bed (had to get new sheets upon arrival at 11:00pm), Legos on the floor, splatter around the toilet. Smelled terribly. dripping sound throughout the night - we couldn't wait to get out. No knives at breakfast, the airport driver, Eduardo was amazing though!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 25 เม.ย. 2024
Hello Elizabeth, Thank you for sharing your experience with us. We regret to hear about your concerns and apologize for any inconvenience caused during your stay. Your feedback is important to us and will be shared with the relevant departments to ensure a better experience for our future guests. We are glad to hear that you had a positive interaction with our airport driver, Eduardo. We appreciate your understanding and hope to welcome you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Dessi

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I like this hotel! I keep going back to it because the people who work there are very friendly and nice. The place is starting to show a little wear and tear but it’s clean and convenient.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 23 เม.ย. 2024
Hello Dessi,We're delighted to hear you enjoy our hotel and appreciate our friendly staff members. We strive to provide a clean and convenient experience for all our guests. Your loyalty is truly valued, and we look forward to welcoming you back again soon!

8/10 ดี

Tremayne

Quick and easy
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 23 เม.ย. 2024
Hello Tremayne,We appreciate your feedback and are glad to hear you found your stay convenient. Should you have any concerns in the future, please feel free to reach out to our management team directly to address them accordingly.

8/10 ดี

Joana

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was nice.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 23 เม.ย. 2024
Hello Joana,We are delighted to hear that you found your stay enjoyable. Thank you for choosing our hotel for your accommodation needs.

6/10 พอใช้

Stuart

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Room was very clean, the bed mattress was comfortable, the carpets were clean. There was no exhaust fan in the bathroom. That was reported to the front desk when we checked out. Shuttle to the airport ran on the hour only.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 23 เม.ย. 2024
Hello Stuart, We appreciate your positive feedback regarding the cleanliness and comfort of your room. Thank you for bringing the issue with the bathroom exhaust fan to our attention, we will address your feedback with the relevant team. As for the shuttle service, we apologize for any inconvenience caused by the hourly schedule. Your comments will be shared with our transportation department for review and improvement.

10/10 ดีเลิศ

Timothy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 20 เม.ย. 2024
Hello Timothy,We are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us! We look forward to welcoming you back soon for another fantastic experience.

6/10 พอใช้

Amy

เดินทางกับครอบครัว
The breakfast was terrible. Coffee was even worse. Clean room though.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 20 เม.ย. 2024
Hello Amy,We appreciate your feedback regarding your recent stay. We strive to provide a comfortable experience and are glad you enjoyed a clean room. Your comments about breakfast and coffee will be shared with the team for review. Thank you for taking the time to share your thoughts with us.

10/10 ดีเลิศ

Joseph

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very convenient to the airport, just off the freeway. Good breakfast. Comfortable beds.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 17 เม.ย. 2024
Hello Joseph,We're delighted that you found our location convenient and enjoyed our breakfast and comfortable beds. Your feedback is valuable to us, and we thank you for sharing your experience.

10/10 ดีเลิศ

Michael, Lincoln

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 16 เม.ย. 2024
Hello Michael,We are delighted to hear that you had a wonderful experience during your stay with us. Your satisfaction is our top priority, and we look forward to welcoming you back in the future for another enjoyable visit!

2/10 แย่มาก

Jennifer

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 15 เม.ย. 2024
Hello Jennifer, We're sorry to hear that your experience did not meet expectations. Please feel free to contact us directly with any specific feedback you would like to share so we can address any issues.

4/10 แย่

Kimberly

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 1 พ.ค. 2024
Hello Kimberly, We are sorry to hear that your experience did not meet your expectations. Please feel free to contact us directly to discuss any specific concerns you may have so we can address them accordingly. We value your input and hope to have the opportunity to welcome you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Anamaria L

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Front desk was very helpful
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 11 เม.ย. 2024
Hello Anamaria L,We are pleased to hear that our front desk team provided you with exceptional service during your stay. Thank you for sharing your positive feedback with us.

4/10 แย่

Angie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 9 เม.ย. 2024
Hello Angie, We are sorry to hear that your stay did not meet your expectations. Please feel free to reach out to us directly with any specific feedback you'd like to share so we can address any issues you may have encountered during your time with us.

2/10 แย่มาก

Thomas

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 25 เม.ย. 2024
Hello Thomas, We're sorry to hear you didn't fully enjoy your stay. Please feel free to contact us directly with any concerns you may have had during your time with us. We value your input and hope to have the opportunity to better serve you in the future.

10/10 ดีเลิศ

Leslie, Sumter

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Located in the busy ashley phosphate Rd area with cracker Barrel and IHOP that is walkable. Comfortable Room
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 7 เม.ย. 2024
Hello Leslie,We're glad to hear you found our location convenient and enjoyed your room's comfort. Your feedback is valuable to us, and we strive to provide a positive experience for all our guests. Feel free to connect with our management team directly to address any further concerns you may have. Thank you for choosing to stay with us.

10/10 ดีเลิศ

Dessi

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very friendly staff at this BW! Everyone went above and beyond to help us. Very friendly front desk people. The kindest lady helped us during breakfast even though we got there 5 minutes before closing. The pool was heated so we could take advantage of it. We would definitely come back at this location!
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 29 มี.ค. 2024
Hello Dessi,Thank you for your kind words about our friendly staff. We are pleased to hear that you enjoyed the service provided during your stay. It's great to know you found our breakfast team accommodating and enjoyed the heated pool. We look forward to welcoming you back on your next visit.

10/10 ดีเลิศ

Anne, Loveland

เดินทางกับคู่รัก
Clean and Kenyon who checked us in was awesome!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 22 มี.ค. 2024
Hello Anne,We are delighted to hear that you found our check-in process satisfactory and that Kenyon provided excellent service. Your feedback is greatly appreciated and we hope to welcome you back for another enjoyable stay in the future.

6/10 พอใช้

Veron, Stockbridge

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
The property was clean and the service was great. My shower was working but the water took to long to go down. The curtain was not block out and the lights from outside was a huge distraction from sleeping.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 19 มี.ค. 2024
Hello Veron, We appreciate your positive feedback on our cleanliness and service. Regarding the shower and curtains, we thank you for bringing these issues to our attention so they can be addressed for the comfort of all our guests. Feel free to reach out to management directly with your concerns.

10/10 ดีเลิศ

Matthew

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was a very clean and comfortable stay the mattress as so comfy! Close to the highway for early morning travel it was great.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 17 มี.ค. 2024
Hello Matthew,We're delighted to hear you had a comfortable and clean stay with us. It's wonderful that you found the mattress to your liking and that our convenient location near the highway suited your travel needs. Thank you for sharing your positive experience with us.

8/10 ดี

Karen

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Unfortunately, the first room I got had not been cleaned. The second room was pristine and well stocked with amenities. It was simple to get a new room. Desk staff was efficient.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 16 มี.ค. 2024
Hello Karen,We appreciate your feedback and are glad to hear you enjoyed our well-stocked, pristine room. Our team always strives to provide efficient service. If you have any further concerns, please reach out to our management team for assistance.

10/10 ดีเลิศ

Justin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I stay at this hotel when I come to Charleston because it always seems to have the best rates and I've never had a bad experience here. You get what you pay for, and this place is well worth it for the money
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 14 มี.ค. 2024
Hello Justin,We are delighted to hear that you continue to choose our hotel for your stays in Charleston. We appreciate your kind words and are pleased to know that you find value in our rates. Thank you for your continued support, and we look forward to welcoming you back on your next visit.

10/10 ดีเลิศ

Nytasja

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I loved staying at Best Western Airport Inn and Suites. The room I stayed was an actual suite and it was very nice and had plenty of room. It felt like home. The king sized bed was very nice. The receptionists were also very kind. A plus is the shuttle that takes you to and from the airport.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 14 มี.ค. 2024
Hello Nytasja,We are thrilled to hear that you enjoyed your stay at Best Western Airport Inn and Suites and found the suite comfortable and spacious. Our team strives to provide exceptional service, and we are glad to hear that our receptionists made a positive impression. The convenience of our airport shuttle is definitely a bonus. We appreciate your kind words and hope to welcome you back in the future.

6/10 พอใช้

Daniele

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
I didn’t like the fact that you could hear all the construction that was being done on the highway early in the morning.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 9 มี.ค. 2024
Hello Daniele,We apologize for any inconvenience caused by the highway construction noise near our hotel. We strive to provide a comfortable environment for all guests and appreciate your feedback for future improvements. Feel free to contact our management team with any further concerns you may have.

6/10 พอใช้

Rosemary

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Arrived an hour early and was offered a double queen room that was ready since king was not. There was no shower curtain… The floor attendant immediately got one. Then went to take a shower and no hair dryer in the room. Again one was obtained by the floor attendant. As the evening wore on it became evident the AC was not cooling - room temperature was stuffy despite set at 66 ( outside temp 60). We were exhausted and didn't want to pack and move; I didn’t say anything but intend to report it to the desk at checkout so it can be evaluated and repaired.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 6 มี.ค. 2024
Hello Rosemary, Thank you for sharing your recent experience with us. We appreciate your feedback on the room amenities and will ensure proper follow-up is conducted to address these matters. Guest comfort is our priority, and we will take steps to investigate and rectify the issues. Your comments will be valuable for our continuous improvement efforts.

10/10 ดีเลิศ

L. Kenneth

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Always stay @ Best Western Plus in Myrtle Beach (only place I've ever stayed) each year for Bike Week. The Hotel is always clean, convenient @ reasonably priced with great morning coffee and more breakfast items than a bowl of cereal. They even provided towels to clean the bikes. The staff is always an 11 (on a scale of 1 - 10) professional, friendly & very accommodating. I expected and received the same experience in Charleston on a recent stay with my 87 year old Mother, who was there for a medical procedure @ MUSC Charleston. My "go to" home away from home. Very satisfied!
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 5 มี.ค. 2024
Hello L. Kenneth, We deeply appreciate your loyalty and wonderful feedback on your experiences at Best Western Plus in Myrtle Beach and Charleston. It's fantastic to hear that you found the hotel clean, convenient, and reasonably priced, and enjoyed our breakfast offerings. Our team always strives to provide exceptional service, and we're thrilled to hear that they exceeded your expectations. We hope to welcome you back again soon for another excellent stay.

10/10 ดีเลิศ

Deborah

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 22 มี.ค. 2024
Hello Deborah,We are delighted to hear that you had an excellent stay with us! If you have any further feedback to share, please don't hesitate to reach out to us. We hope to welcome you back soon for another wonderful experience!

10/10 ดีเลิศ

Angelina

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very good
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 1 มี.ค. 2024
Hello Angelina,We are pleased to hear that you had a positive experience with us. Your satisfaction is our priority, and we hope to welcome you back in the future.

4/10 แย่

Stephanie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 28 ก.พ. 2024
Hello Stephanie, We regret to hear that your experience fell short of expectations. Please don't hesitate to contact us directly to discuss any specific concerns you may have, as we highly value the opportunity to address and improve upon any issues raised.

6/10 พอใช้

Evan

เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 28 ก.พ. 2024
Hello Evan, We appreciate you choosing to stay with us. We kindly encourage you to reach out to us directly with any feedback you may have from your recent visit. We are dedicated to enhancing our guests' experiences and would be grateful for the opportunity to address any concerns you may have.

2/10 แย่มาก

Tandy

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 24 ก.พ. 2024
Hello Tandy, We're sorry to hear you didn't fully enjoy your stay. Please feel free to contact us directly to discuss any concerns you may have had during your time at the hotel. Hope to hear from you soon so we can make it right.

6/10 พอใช้

Brittanie

เดินทางกับครอบครัว
Family of 5 stayed in a 2 queen suite with pullout couch bed. The hotel seems to have been remodeled but not very well done. Lots of dust on bathroom light fixture, leaky shower head, worn rooms and moldy spots in shower caulking, bedding sheets and towels had bare threads showing through holy spots. Breakfast was ok. Same options or less every morning. The yogurt machine never worked right. Waffles were a favorite. Indoor pool was a plus but there was never any pool towels. Over all for the cost and quality it was ok.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 22 ก.พ. 2024
Hello Brittanie, We appreciate your feedback on your recent stay. Our team will address the housekeeping issues you encountered to ensure a more pleasant experience for future guests. We're glad you enjoyed the breakfast options and the convenience of our indoor pool. We apologize for any inconvenience caused by the pool towel availability. Your comments will be shared with the relevant departments for improvement.

8/10 ดี

Roderick, Old Bridge

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 20 ก.พ. 2024
Hello Roderick,We are pleased to hear that you had a positive experience during your stay with us. Your feedback is greatly appreciated! Thank you for sharing your thoughts, and we hope to welcome you back in the future.

8/10 ดี

Ann

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 21 ก.พ. 2024
Hello Ann, Thank you for staying with us. We would appreciate it if you could provide us with more details about your experience, so that we can address any issues you may have encountered. We value your feedback and want to ensure that your future stays are more enjoyable.

8/10 ดี

Bobby

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 22 มี.ค. 2024
Hello Bobby, We appreciate your recent stay at our hotel. If you have any specific feedback, we encourage you to kindly reach out to us directly. We value your experience and look forward to welcoming you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Charles

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 22 มี.ค. 2024
Hello Charles,Thanks for staying with us. We are amped to hear that you had a wonderful experience at our hotel! If you have any further comments or suggestions, please don't hesitate to contact us directly. We look forward to welcoming you back in the future for another excellent stay.

10/10 ดีเลิศ

Manuela

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Miss. Kenya and Miss. Cathy Cuttino, Kenyon ALL make this a fantastic place to come to. We find that it is quiet and clean. Central enough to get an Uber to go see the sights of downtown Charleston etc … ULTIMATELY it is the STAFF at this location that keeps us coming back. They know customer service and it is evident in their demeanour they like what they do. A GREAT representation of Charleston, Thank you so so much. We will be back.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 13 ก.พ. 2024
Hello Manuela,Thank you so much for taking the time to share your wonderful feedback! We're delighted to hear that you had a fantastic experience at our hotel. Our staff, including Miss Kenya, Miss Cathy Cuttino, and Kenyon, take pride in providing excellent customer service and ensuring a quiet and clean environment for our guests. They truly make a difference in creating a memorable stay. We appreciate your kind words and look forward to welcoming you back in the future.

6/10 พอใช้

Wilburn

Would have liked a more comfortable king size bed, sheets and comforter.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 13 ก.พ. 2024
Hello Wilburn, Thank you for sharing your feedback with us. We appreciate your comments about the bed, sheets, and comforter, as we strive to continuously improve our guests' experience. Your input will be shared with our team for future enhancements. We hope to have the opportunity to welcome you back for a more enjoyable stay in the future.

10/10 ดีเลิศ

ROBERT

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I loved how pleasant and professional the staff that I came into contact with.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 3 ก.พ. 2024
Hello ROBERT,Thank you for your kind words about our staff! Providing pleasant and professional service is something we take great pride in. We strive to ensure that all our guests have a positive experience during their stay. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Brad

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean property and easy to get in and out of back on I26
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 3 ก.พ. 2024
Hello Brad,Thank you for choosing our hotel for your stay. We appreciate your feedback on the cleanliness of our property and its convenient location. We strive to provide a hassle-free experience for our guests. We hope to welcome you back in the future for another enjoyable stay.

10/10 ดีเลิศ

Louise

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
A clean room, very friendly and accommodating front desk clerk, and the location was great.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 1 ก.พ. 2024
Hello Louise,Thank you for taking the time to share your positive experience! We're delighted to hear that you found our rooms clean and our front desk staff friendly and accommodating. Our team takes great pride in providing exceptional service. We're also happy that our location suited your needs. We appreciate your kind feedback and look forward to welcoming you back in the future!

8/10 ดี

Brittney

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 27 ม.ค. 2024
Hello Brittney,We are delighted to hear that you had a positive experience during your stay at our hotel! Your satisfaction is of utmost importance to us. If you have any further suggestions or feedback, please don't hesitate to reach out to us directly. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Kedeivera, Walterboro

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Quite
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 26 ม.ค. 2024
Hello Kedeivera,Sorry to hear that your experience at our hotel was not up to your expectations. We strive to provide exceptional service and apologize for any inconveniences you may have encountered. We appreciate your feedback and will make sure to address the issues mentioned to improve our guest experience. Please feel free to contact management directly to discuss your concerns further.

10/10 ดีเลิศ

Vicki

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 26 ม.ค. 2024
Hello Vicki,Thank you for choosing our hotel for your stay! We're delighted to hear that you had a wonderful experience with us. We strive to provide the best possible service to all our guests, and it's rewarding to know that we succeeded in meeting your expectations. We hope to welcome you back for another outstanding stay in the future.

10/10 ดีเลิศ

Henry

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was VERY helpful to our needs. We had an unusual request and the front desk staff was very supportive.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 25 ม.ค. 2024
Hello Henry,Thank you for sharing your positive experience with our helpful staff! We're elated to hear that they were able to attend to your unusual request and provide you with the support you needed. It's always our goal to ensure our guests' needs are met to the best of our abilities. We look forward to welcoming you back in the future!

6/10 พอใช้

Robert

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 20 ม.ค. 2024
Hello Robert,Thank you for choosing our hotel for your recent stay. We appreciate your feedback and invite you to reach out to us directly with any specific concerns about your experience. We value your input and strive to provide exceptional service to all of our guests. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future for an even better stay.

10/10 ดีเลิศ

Erika

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel was very good. My family was very happy with breakfast and the kidness of the employees. I will visit again soon.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 17 ม.ค. 2024
Hello Erika,Thank you for sharing your positive experience at our hotel! We are delighted to hear that your family enjoyed our breakfast and that our staff provided excellent service. We look forward to welcoming you back on your next visit.