บริเวณภายนอก

รีวิว ฮอลิเดย์อินน์เอ็กซ์เพรส ลูเซิร์น - นอยเอินเคียร์ค - เครือโรงแรมไอเอชจี

3 out of 5

รีวิว

8.0

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 228 จาก 678 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 293 จาก 678 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 99 จาก 678 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 39 จาก 678 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 19 จาก 678 รีวิว" "

8.6/10

ความสะอาด

8.6/10

พนักงานและบริการ

7.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Rainer

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
good
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

8/10 ดี

Enzo

เดินทางกับคู่รัก
La pulizia camere e zona colazione deve essere migliorata. Posizione comoda per gite giornaliere
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก HIEX วันที่ 4 พ.ค. 2024
Dear EnzoThank you for taking your time to rate our hotel.We are glad to hear that everything was to your satisfaction and we hope to welcoming you soon again.Best regardsHoliday Inn Express Luzern Neuenkirch-Team

10/10 ดีเลิศ

Kristian

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก HIEX วันที่ 4 พ.ค. 2024
Dear Kristian Thank you for taking your time to rate our hotel.We are glad to hear that everything was to your satisfaction and we hope to welcoming you soon again.Best regardsHoliday Inn Express Luzern Neuenkirch-Team

10/10 ดีเลิศ

FREDERIC

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Très bon hôtel
Très bon hôtel. Chambre agréable, pas de bruit. Parking gratuit, hôtel plutôt bien situé.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Johann

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก HIEX วันที่ 8 ม.ค. 2024
Dear JohannThank you for taking your time to rate our hotel.We are glad to hear that everything was to your satisfaction and we hope to welcoming you soon again.Best regardsHoliday Inn Express Luzern Neuenkirch-Team

8/10 ดี

Li Ling

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก HIEX วันที่ 26 ธ.ค. 2023
Dear Li Ling Thank you for taking your time to rate our hotel.We are glad to hear that everything was to your satisfaction and we hope to welcoming you soon again.Best regardsHoliday Inn Express Luzern Neuenkirch-Team

10/10 ดีเลิศ

stefano

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Ottima posizione per chi viaggia. Vicino ad una area di servizio con ristorante e piccolo supermercato annesso.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก HIEX วันที่ 26 ธ.ค. 2023
Dear StefanoThank you for taking your time to rate our hotel.We are glad to hear that everything was to your satisfaction and we hope to welcoming you soon again.Best regardsHoliday Inn Express Luzern Neuenkirch-Team

8/10 ดี

Vasileios

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Καλό
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก HIEX วันที่ 14 ธ.ค. 2023
Dear VasileiosThank you for taking your time to rate our hotel.We are glad to hear that everything was to your satisfaction and we hope to welcoming you soon again.Best regardsHoliday Inn Express Luzern Neuenkirch-Team

8/10 ดี

Christelle

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก HIEX วันที่ 12 ธ.ค. 2023
Dear ChristelleThank you for taking your time to rate our hotel.We are glad to hear that everything was to your satisfaction and we hope to welcoming you soon again.Best regardsHoliday Inn Express Luzern Neuenkirch-Team

4/10 แย่

Mustafa, Richmond

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Hotel collected from us more than Expedia price information. We try to get an explanation. But we couldn’t get any.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก HIEX วันที่ 9 ธ.ค. 2023
Dear MustafaThank you for taking your time to rate our hotel.The room rate has been paid on expedia. And the taxes in the hotel. We would like to add, that the city taxes are not inlcuded in the price. We hope everything else was to your satisfaction.We wish you all the best for your future life!Best regardsHoliday Inn Express Luzern Neuenkirch-Team

10/10 ดีเลิศ

Giuseppe

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก HIEX วันที่ 9 ธ.ค. 2023
Dear GiuseppeThank you for taking your time to rate our hotel.We are glad to hear that everything was to your satisfaction and we hope to welcoming you soon again.Best regardsHoliday Inn Express Luzern Neuenkirch-Team

10/10 ดีเลิศ

Melanie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก HIEX วันที่ 5 ธ.ค. 2023
Dear MelanieThank you for taking your time to rate our hotel.We are glad to hear that everything was to your satisfaction and we hope to welcoming you soon again.Best regardsHoliday Inn Express Luzern Neuenkirch-Team

6/10 พอใช้

Marina

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก HIEX วันที่ 1 ธ.ค. 2023
Dear MarinaThank you for taking your time to rate our hotel.We are glad to hear that everything was to your satisfaction and we hope to welcoming you soon again.Best regardsHoliday Inn Express Luzern Neuenkirch-Team

8/10 ดี

April

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก HIEX วันที่ 26 ธ.ค. 2023
Dear AprilThank you for taking your time to rate our hotel.We are glad to hear that everything was to your satisfaction and we hope to welcoming you soon again.Best regardsHoliday Inn Express Luzern Neuenkirch-Team

8/10 ดี

pier angelo

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก HIEX วันที่ 26 ธ.ค. 2023
Dear PierThank you for taking your time to rate our hotel.We are glad to hear that everything was to your satisfaction and we hope to welcoming you soon again.Best regardsHoliday Inn Express Luzern Neuenkirch-Team

10/10 ดีเลิศ

Pascal

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hôtel magnifique très propre lit confortable
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก HIEX วันที่ 1 ธ.ค. 2023
Dear PascalThank you for taking your time to rate our hotel.We are glad to hear that everything was to your satisfaction and we hope to welcoming you soon again.Best regardsHoliday Inn Express Luzern Neuenkirch-Team

8/10 ดี

Luis

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก HIEX วันที่ 1 ธ.ค. 2023
Dear LuisThank you for taking your time to rate our hotel.We are glad to hear that everything was to your satisfaction and we hope to welcoming you soon again.Best regardsHoliday Inn Express Luzern Neuenkirch-Team

10/10 ดีเลิศ

Sezgin

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
👍
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก HIEX วันที่ 1 ธ.ค. 2023
Dear SezginThank you for taking your time to rate our hotel.We are glad to hear that everything was to your satisfaction and we hope to welcoming you soon again.Best regardsHoliday Inn Express Luzern Neuenkirch-Team

2/10 แย่มาก

Noel

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก HIEX วันที่ 1 ธ.ค. 2023
Dear NoelThank you for taking your time to rate our hotel.We apologize that we could not meet your expectations. And we wish you all the best for your future life.Best regards Holiday Inn Express Luzern Neuenkirch-Team

8/10 ดี

Wolfgang

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก HIEX วันที่ 6 ต.ค. 2023
Dear WolfgangThank you for taking your time to rate our hotel.We are glad to hear that almost everything was to your satisfaction and we hope to welcoming you soon again.Best regardsHoliday Inn Express Luzern Neuenkirch-Team

6/10 พอใช้

Andreas

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
2 night stay
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก HIEX วันที่ 2 ต.ค. 2023
Dear AndreasThank you for taking your time to rate our hotel.We hope everything was to your satisfaction and you will honor us again in the near future.Best regardsHoliday Inn Express Luzern Neuenkirch-Team

10/10 ดีเลิศ

Thomas

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
No near by public transportation.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก HIEX วันที่ 28 ก.ย. 2023
Dear ThomasThank you for taking the time to rate our hotel.As we are on a highway rest area, train and bus connections are not optimal. The nearest bus stop is a 20 minute walk away. We recommend guests who arrive without a car and do not want to walk so long to the bus stop to call a cab. We can also help you with this.We hope that you had a pleasant stay and wish you all the best for the future. Best regardsHoliday Inn Express Luzern Neuenkirch-Team

8/10 ดี

Mohammed

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
clean ,staff was good ,break fast good
เข้าพัก 4 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก HIEX วันที่ 23 ก.ย. 2023
Dear MohammedThank you for taking your time to rate our hotel.We are glad to hear that everything was to your satisfaction and we hope to welcoming you again in the near future.Best regardsHoliday Inn Express Luzern Neuenkirch-Team

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Horrible
First off, the room was so small. I could barely fit my 4 bags. We were a family of four; and with 4 huge bags, there was no space for us to move an inch. Bathroom had poor water drainage. We woke up late in the morning and missed breakfast.. when my husband went to grab some fruits for my 3 year old son, the person at the front desk mentioned that he would charge us for 1 apple and 1 banana. My husband agreed and went and got the fruits. The manager was like- oh, I didnt know you were staying here. Thought you were a pedestrian. This comment was veru discriminating. Not expected this kind of a service. Hugely disappointed
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก HIEX วันที่ 23 ก.ย. 2023
Dear AnonymousThank you for taking the time to rate our hotel.First of all we would like to apologize for the bad experience.As you missed the breakfast, of course you could have taken fruit for free. So we apologize for the misunderstanding. And this was not discrimination.The room size is well described on the booking portals. We are an express hotel, so we are good for short stays. We wish you all the best in your future life.Best regardsHoliday Inn Express Luzern Neuenkirch-Team

8/10 ดี

Kerry

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Charged Twice
The Hotel was excellent, however we were charged twice for the stay as Hotels.com had not passed the payment to the hotel. Our account has been debited by Hotels.com however we had to pay again.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก HIEX วันที่ 23 ก.ย. 2023
Dear KerryThank you for taking your time to rate our hotel.We apologize for the double charge and promise this would not happen again.We are glad to hear that everything was to your satisfaction and hope to welcoming you again in the near future.Best regardsHoliday Inn Express Luzern Neuenkirch-Team

2/10 แย่มาก

MAFIJUL

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก HIEX วันที่ 1 ธ.ค. 2023
Dear MafijulThank you for taking your time to rate our hotel.We apologize for not meeting your exceptions. And we wish you all the best for your future life.Best regardsHoliday Inn Express Luzern Neuenkirch-Team

10/10 ดีเลิศ

Emma

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก HIEX วันที่ 1 ธ.ค. 2023
Dear EmmaThank you for taking your time to rate our hotel.We are glad to hear that everything was to your satisfaction and we hope to welcoming you soon again.Best regards Holiday Inn Express Luzern Neuenkirch-Team

10/10 ดีเลิศ

Mukhtiar

เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก HIEX วันที่ 1 ธ.ค. 2023
Dear MukhtiarThank you for taking your time to rate our hotel.We are glad to hear that everything was to your satisfaction and we hope to welcoming you soon again.Best regardsHoliday Inn Express Luzern Neuenkirch-Team

4/10 แย่

FRANCIS

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก HIEX วันที่ 18 ก.ย. 2023
Dear FrancisThank you for taking your time to rate our hotel.We hope that everything was to your satisfaction and we wish you all the best for your future life.Best regardsHoliday Inn Express Luzern Neuenkirch-Team

10/10 ดีเลิศ

Bram

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Prima prijs kwaliteit verhouding voor nachtje, om doorreis naar Italië te doen
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก HIEX วันที่ 12 ก.ย. 2023
Dear BramThank you for taking your time to rate our hotel.We are glad to hear that everything was to your satisfaction and we hope to welcoming you again in the near future.Best regardsHoliday Inn Express Luzern Neuenkirch-Team

6/10 พอใช้

Leslie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Goed één nacht
Op zich was de kamer wel ok behalve dat het er veel te warm was en verluchten was niet mogelijk. Onthaal was niet vriendelijk en de onaangekondigde toeslag van 10% transactiekosten is gewoon onaanvaardbaar.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก HIEX วันที่ 12 ก.ย. 2023
Dear LeslieThank you for taking your time to rate our hotel.The reviews, like yours, help us to constantly improve. We would also like to apologize for our employees. We will pass this on and guarantee that it will not happen again. As it is hot only a few days a year in Switzerland, we do not have air conditioning. Instead we offer fans.Again, thank you very much for sharing your opinion with us.And we wish you all the best in your future life! Best regardsHoliday Inn Express Luzern Neuenkirch-Team

4/10 แย่

Samir

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
Deceptive Location- not in Lucerne
The location of this hotel IS NOT in Lucerne. If one is not renting a car, there is no easy way to reach the hotel. Ubers don’t serve this area and there are no train or bus connections. Very deceptive.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก HIEX วันที่ 6 ก.ย. 2023
Dear SamirThank you for taking the time to rate our hotel. Rothenburg is in the canton of Lucerne. And we have a bus stop about 20 minutes walk from the hotel. This location is preferred by many guests with a car, because we are also located on a highway rest area and this is also well described in all booking platforms. The city of Lucerne is therefore reachable by car in 10 minutes. We are sorry that you didn't enjoy your stay.And we wish you all the best for your future life.Best regards Holiday Inn Express Luzern Neuenkirch-Team

4/10 แย่

ericka

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก HIEX วันที่ 23 ก.ย. 2023
Dear ErickaThank you for taking your time to rate our hotel.We hope everything was to your satisfaction and you will honor us again in the near future.Best regardsHoliday Inn Express Luzern Neuenkirch-Team

8/10 ดี

Airest

เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก HIEX วันที่ 2 ก.ย. 2023
Dear AirestThank you for taking your time to rate our hotel.We are glad to hear that everything was to your satisfaction. And we hope to welcoming you again in the near future. Best regardsHoliday Inn Express Luzern Neuenkirch-Team

10/10 ดีเลิศ

Lynn

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก HIEX วันที่ 23 ก.ย. 2023
Dear LynnThank you for taking your time to rate our hotel.We are glad to hear that everything was to your satisfaction and we hope to welcoming you again in the near future.Best regardsHoliday Inn Express Luzern Neuenkirch-Team

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
No aircon, very small provided. Room is so hot. Di: not sleep well due to these reasons. Room is too small despite of wheelchair accessibility request.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก HIEX วันที่ 29 ส.ค. 2023
Dear AnonymousThank you for taking your time to rate our hotel.We have no AC, because it's only hot a few days a year in switzerland. So instead we provide fans.All rooms have the same size. And it's also well described in the booking platforms.We hope that everything else was to your satisfaction and you will honor us again in the near future.Best wishesHoliday Inn Express Luzern Neuenkirch-Team

2/10 แย่มาก

Yamen

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก HIEX วันที่ 18 ก.ย. 2023
Dear YamenThank you for taking your time to rate our hotel.We wish you all the best for your future life and we hope to see you soon again.Best regardsHoliday Inn Express Luzern Neuenkirch-Team

8/10 ดี

ANDREA

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
mancanza di aria condizionata e impossibilità di aprire le finestre perchè bloccate
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก HIEX วันที่ 29 ส.ค. 2023
Dear AndreaThank you for taking your time to rate our hotel.We have no AC as it is only hot a few days in a year in switzerland. Instead we provide fans.And the window does not open for securtiy reasonst.We hope that everything else was to your satisfaction and you will honor us again in the near future.Best regardsHoliday Inn Express Luzern Neuenkirch-Team

8/10 ดี

Ella

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
We are a family of 5 (with teens) and we stayed in the Holiday Inn Express for our stopover on the way to Italy. The hotel was super clean, modern and an easy location for the motorways. It did have food avail for lunch/dinner but we didn't have it so can't comment on the quality of it but did have the continental breakfast which was very good. We would have no hesitation rebooking.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก HIEX วันที่ 12 ก.ย. 2023
Dear EllaThank you so much for this lovely review.We are glad to hear that everything was to your satisfaction and we are looking forward to welcoming you soon again!Best regardsHoliday Inn Express Luzern Neuenkirch-Team

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก HIEX วันที่ 22 ส.ค. 2023
Dear Anonymous Thank you for taking your time to rate our hotel.And thank you for this great point score.We hope everything was to your satisfaction and you will honor us again in the near future.Best regardsHoliday Inn Express Luzern Neuenkirch-Team

8/10 ดี

Canan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก HIEX วันที่ 20 ส.ค. 2023
Dear CananThank you for taking your time to rate our hotel.And thank you for choosing the Holiday Inn Express in Rothenburg.We hope that everything was to your satisfaction and you will honor us again in the near future.Best regardsHoliday Inn Express Luzern Neuenkirch-Team

8/10 ดี

Emanuele

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
La camera non ha l’aria condizionata e neppure il frigorifero. Comodo parcheggio e ottima posizione per chi utilizza questo albergo come punto di passaggio. Al di fuori nella area gioco per i bambini.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก HIEX วันที่ 20 ส.ค. 2023
Dear EmanueleThank you for taking your time to rate our hotel.We have no AC in the rooms, because it's only hot a few days a year. Instead we provide fans.For the next time, we would like to inform you that you can store your things in our refrigerator. We hope that everything else was to your satisfaction and you will honor us again in the near future.Best regardsHoliday Inn Express Luzern Neuenkirch-Team

8/10 ดี

Haythem

เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก HIEX วันที่ 20 ส.ค. 2023
Dear HaythemThank you for taking your time to rate our hotel.We hope everything was to your satisfaction and you will honor us again in the near future.Best regardsHoliday Inn Express Luzern Neuenkirch-Team

6/10 พอใช้

Corine

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก HIEX วันที่ 14 ส.ค. 2023
Dear CorineThank you for taking your time to rate our hotel.We hope everything was to your satisfaction and you will honor us again in the near future.Best regardsHoliday Inn Express Luzern Neuenkirch-Team

6/10 พอใช้

Joey

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
No airconditioning? Matras is hard as a wooden plank? Vending machine says it accepts euros but it does not, the restaurant is only for breakfast. Only thing is that the staff is very kind, wouldn’t come back only because of the no airconditioning, the room is like a sauna!
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก HIEX วันที่ 14 ส.ค. 2023
Dear JoeyThank you for taking the time to rate our hotel.We don't have air conditioning as it's hot only a few days in summer. That's why we don't advertise with any on the booking platforms. We offer fans instead.As we are an express hotel, we only offer breakfast. But we can also prepare snacks, such as pizzas, upon request.In the building next door you have a Burger King and a Marchè restaurant, where you can also eat a la carte.Best wishesHoliday Inn Express Luzern Neuenkirch-Team

6/10 พอใช้

Pradip

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก HIEX วันที่ 13 ส.ค. 2023
Dear PradipThank you for taking your time to rate our hotel.We hope everything was to your satisfaction and you will honor us again in the near future.Best regardsHoliday Inn Express Luzern Neuenkirch-Team

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good stay
Nice hotel, clean and amenities very good for a 3 star. Only thing missing was air conditioning.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก HIEX วันที่ 14 ส.ค. 2023
Dear GuestThank you so much for your review.We are glad to hear that everything was to your satisfaction and we hope to welcoming you again in the near future!Best wishesHoliday Inn Express Luzern Neuenkirch-Team

8/10 ดี

Yolanda

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก HIEX วันที่ 13 ส.ค. 2023
Dear YolanadaThank you for taking your time to rate our hotel.We hope everything was to your satisfaction and you will honor us again in the near future.Best regardsHoliday Inn Express Luzern Neuenkirch-Team

8/10 ดี

Martijn

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Prachtige omgeving. Loopt zo de mooie Zwitserse natuur in, met mooie oude boerderijen.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก HIEX วันที่ 14 ส.ค. 2023
Dear MartijnThank you for this friendly words and thank you for this great review.We are glad to hear that everything was to your satisfaction and we hope to welcoming you soon again.Best wishesHoliday Inn Express Luzern Neuenkirch-Team

10/10 ดีเลิศ

Rajeev, Edison

เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก HIEX วันที่ 29 ส.ค. 2023
Dear RajeevThank you for taking your time to rate our hotel.We hope everything was to your satisfaction and you will honor us again in the near future.Best regardsHoliday Inn Express Luzern Neuenkirch-Team