Nous avons passé un bon séjour, le personnel est très agréable, la chambre est correct et propre
ผู้เข้าพักจริง
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Benjamin วันที่ 13 ต.ค. 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
8/10 ดี
Juergen
11 มิ.ย. 2023
Juergen
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Benjamin วันที่ 13 ต.ค. 2023
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissment.La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !
10/10 ดีเลิศ
CHRISTIAN
4 มิ.ย. 2023
CHRISTIAN
เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Benjamin วันที่ 13 ต.ค. 2023
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour dans notre établissement. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.A très bientôt !
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services.Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour dans notre établissement.
hôtel très bien situé proche de Strasbourg et des autoroutes. Le personnel est très agréable
ผู้เข้าพักจริง
เข้าพัก 10 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Benjamin วันที่ 13 ต.ค. 2023
Bonjour,Merci d'avoir partagé votre expérience.Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement.Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.
Bonjour,Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au dans notre établissement.Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait.Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients.A très bientôt !
Forte odeur de fumée de cigarettes dans le couloir et dans la chambre. Et nettoyage des chambres relativement tôt , avant 8h avec énormément de bruit. Meme si j avais eu envi de faire une grasse matinée , impossible.
ผู้เข้าพักจริง
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Benjamin วันที่ 13 ต.ค. 2023
Bonjour,Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour dans notre établissement.Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle.Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis.A très bientôtCordialement
Breakfast was pretty bad (limited, stale pastries) and people smoke right outside the front doors which are left open, so the smoke drags back inside all the way up to the first floor. Wifi was also really slow. Other than that it was clean and comfortable.
Reena
เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Benjamin วันที่ 13 ต.ค. 2023
Bonjour,Je vous remercie d'avoir effectué votre réservation dans notre établissement. Je prends connaissance ce jour de votre avis et constate que votre séjour vous a donné entière satisfaction concernant la partie hébergement. Je suis désolé(e) cependant que notre buffet petit déjeuner n'ait pas répondu à vos attentes. En espérant vous voir de nouveau au sein de notre hôtel.
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir dans notre établissement lors d'un prochain séjour
Très déçu,on nous a attribué une chambre pour personne à mobilité réduite,alors que dans nos réservations tout était clair,la personne de l'accueil nous a reproché de ne pas les avoir appelé.
CHRISTIAN
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Benjamin วันที่ 13 ต.ค. 2023
Bonjour,Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour dans notre établissement.Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle.Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis.A très bientôtCordialement,
10/10 ดีเลิศ
ISABELLE
29 เม.ย. 2023
ISABELLE
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Benjamin วันที่ 13 ต.ค. 2023
Bonjour,Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour dans notre établissement.Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait.Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients.A très bientôt !
4/10 แย่
CHRISTIAN
28 เม.ย. 2023
CHRISTIAN
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Benjamin วันที่ 13 ต.ค. 2023
Bonjour,Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour dans notre établissemt.Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle.Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis.A très bientôtCordialement,
Bonjour,Merci d'avoir partagé votre expérience.Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement.Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.
6/10 พอใช้
Didier
30 มี.ค. 2023
Didier
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Benjamin วันที่ 13 ต.ค. 2023
Bonjour,Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour dans notre établissement.Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle.Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis.A très bientôtCordialement,
10/10 ดีเลิศ
Françoise
29 มี.ค. 2023
Françoise
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Benjamin วันที่ 13 ต.ค. 2023
Bonjour,Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour dans notre établissement.Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait.Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients.A très bientôt !
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !
Bonjour,Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
6/10 พอใช้
Nabil
27 ก.พ. 2023
Nabil
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Benjamin วันที่ 13 ต.ค. 2023
Bonjour,Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
le personnel a été super avec nous, nous avons eu un problème de voiture, ils ont pu nous trouver une chambre d'hôtel pour la nuit suivante, sens du service client, et sens du service, merci à eux
solange
การตอบกลับจาก Benjamin GODARD, Directeur général วันที่ 2 ม.ค. 2023
Chère Solange,Merci pour la rédaction de cet aimable commentaireL'ensemble du personnel se joint à moi pour vous remercier pour ce joli témoignage. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l'accueil. Nous vous sommes reconnaissants pour ces aimables paroles.Au plaisir de vous revoir parmi nous.Bonnes fêtes à vous.Benjamin GODARD, Directeur général
8/10 ดี
Vincent
เดินทางกับคู่รัก
24 ธ.ค. 2022
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Very good time here!
Vincent
การตอบกลับจาก Benjamin GODARD, General Manager วันที่ 27 ธ.ค. 2022
Dear Vincent,Thank you for taking the time to leave this review about your recent stay with us.We are pleased that we were able to meet your expectations.It would be an absolute pleasure to welcome you again in the future. Wishing you a happy holiday season,Best regards,Benjamin GODARD, General Manager
Très bon séjour ,hôtel très calme et personnel sympathique
Le petit déjeuner est au top
Très bon rapport qualité prix
Anne
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2022
การตอบกลับจาก Benjamin GODARD, Directeur général วันที่ 23 ธ.ค. 2022
Merci Anne de nous communiquer votre appréciation favorable.Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié la convivialité de notre équipe, la propreté de votre chambre et notre bon rapport qualité-prix.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.À bientôt pour une expérience tout aussi agréable,Benjamin GODARD, Directeur général
การตอบกลับจาก Benjamin GODARD, Directeur général วันที่ 27 ธ.ค. 2022
Cher hôte,Merci d'avoir pris le temps de cette appréciation.C'est un vrai plaisir de découvrir que vous avez passé un bon séjour parmi nous.Passez de très belles fêtes de fin d'année.Au plaisir de vous recevoir à nouveau,Benjamin GODARD, Directeur général
8/10 ดี
Andréa
30 พ.ย. 2022
Andréa
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2022
การตอบกลับจาก Benjamin GODARD, Directeur général วันที่ 2 ธ.ค. 2022
Chère Andréa,Merci pour cette appréciation correcte.La satisfaction de nos hôtes est essentielle à nos yeux.Nous restons à votre écoute pour toutes suggestions de votre part nous permettant de continuer à faire progresser votre satisfaction et votre confort.Au plaisir de vous recevoir à nouveau,Benjamin GODARD, Directeur général
10/10 ดีเลิศ
Morlet
24 พ.ย. 2022
Morlet
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2022
การตอบกลับจาก Benjamin GODARD, Directeur général วันที่ 26 พ.ย. 2022
Cher Hôte,Merci pour cette évaluation très positive.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous.Encore tous nos remerciements !Au plaisir de vous recevoir à nouveau,Benjamin GODARD, Directeur général
8/10 ดี
Denis
21 พ.ย. 2022
Denis
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2022
การตอบกลับจาก Benjamin GODARD, Directeur général วันที่ 23 พ.ย. 2022
Cher Denis,Merci d'avoir pris le soin d'évaluer votre séjour chez nous.Nous sommes heureux que votre séjour ait été satisfaisant.Pourriez-vous nous dire ce qui vous aurait permis de nous attribuer une note maximale ?Bien à vous,Benjamin GODARD, Directeur général
การตอบกลับจาก Benjamin GODARD, Directeur général วันที่ 7 พ.ย. 2022
Cher Florent,Nous découvrons cette évaluation très positive.Nous sommes ravis que votre séjour ait été une réussite.Encore un grand merci !Bien à vous,Benjamin GODARD, Directeur général
การตอบกลับจาก Benjamin GODARD, Directeur général วันที่ 31 ต.ค. 2022
Cher Thierry,Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer cette note très positive.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous.Encore tous nos remerciements !Au plaisir de vous recevoir à nouveau,Benjamin GODARD, Directeur général
10/10 ดีเลิศ
laure
19 ต.ค. 2022
laure
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Benjamin GODARD, Directeur général วันที่ 22 ต.ค. 2022
Chère Laure,Merci pour cette bonne appréciation de votre séjour.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous.Encore tous nos remerciements !Au plaisir de vous recevoir à nouveau,Benjamin GODARD, Directeur général
การตอบกลับจาก Benjamin GODARD, Directeur général วันที่ 10 ต.ค. 2022
Chère Brigitte,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous.C'est un vrai plaisir de découvrir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous.Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau,Benjamin GODARD, Directeur général
Juste une remarque sur le matelas à changer car il était creusé au milieu par le temps.
alexandra
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Benjamin GODARD, Directeur général วันที่ 10 ต.ค. 2022
Chère Alexandra,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.C'est avec plaisir que nous lisons que votre séjour a été agréable.Néanmoins, nous sommes navrés pour ce désagrément et faisons vérifier votre literie. N'hésitez pas à nous solliciter directement sur place pour tout inconfort. Nous sommes à votre écoute pour rendre votre expérience encore plus agréable.Merci d'avoir souligné la propreté de votre chambre ainsi que la qualité de nos services.Nous serions honorés de vous compter de nouveau parmi nous. Sincères salutations,Benjamin GODARD, Directeur général
การตอบกลับจาก Benjamin GODARD, Directeur général วันที่ 13 ก.ย. 2022
Chère Charlotte,Merci pour cette note favorable.Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour.Pourriez-vous nous dire ce qui aurait mérité une note maximale?Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau.Benjamin GODARD, Directeur général
8/10 ดี
Thierry
3 ก.ย. 2022
Thierry
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก Benjamin GODARD, Directeur général วันที่ 5 ก.ย. 2022
Cher Thierry,Merci pour la bonne note.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.Nous voulons faire encore mieux la prochaine fois.Au plaisir de vous recevoir à nouveau,Benjamin GODARD, Directeur général
Die Entfernung über Autobahn nach Straßburg war nichts besonderes, aber die PreisLeistung hat gestimmt.
Insbesondere die zahlreiche Parkplätze machten den Aufenthalt angenehmer.
Sima
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก Benjamin GODARD, Hoteldirektor วันที่ 31 ส.ค. 2022
Sehr geehrter Gast,haben Sie vielen Dank für Ihre nette Bewertung unseres Hotels.Ihre hohe Bewertung haben wir mit größter Freude zur Kenntnis genommen und freuen uns auch, dass Sie mit unseren bequemen Parkmöglichkeiten sehr zufrieden waren.Gerne würden wir Sie eines Tages wieder begrüssen!Mit freundlichen Grüßen,Benjamin GODARD, Hoteldirektor
การตอบกลับจาก Benjamin GODARD, Directeur général วันที่ 31 ส.ค. 2022
Chère Dominique,Merci pour cette note favorable.Nous accordons la plus grande importance à la satisfaction de nos clients.Nous voulons faire encore mieux la prochaine fois.Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau.Benjamin GODARD, Directeur général
8/10 ดี
paviet
23 ส.ค. 2022
paviet
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก Benjamin GODARD, Directeur général วันที่ 25 ส.ค. 2022
Cher Hôte,Merci pour la bonne note.La satisfaction de nos hôtes est essentielle à nos yeux.Nous aimerions beaucoup savoir ce qui vous aurait décidé à nous attribuer la note maximale.Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau.Bien à vous,Benjamin GODARD, Directeur général
การตอบกลับจาก Benjamin GODARD, General Manager วันที่ 17 ส.ค. 2022
Dear Guest
We would like to thank you for sending us your high rating.
We are very pleased you had a perfect stay.
Again, thank you very much.
We look forward to welcoming you back. Best regards,
Benjamin GODARD, General Manager
Accueil agréable
Consignes claire
En cas d arrivée tardive
Bon rapport qualité prix
La chambre était très propre
Et hôtel très calme malgré le monde
Ai malheureusement pas pu tester le petit déjeuner car je partais tôt le matin
J ai cependant passe une très bonne nuit
Dans cet hôtel que je connaissais que de nom
Pascal
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก Benjamin GODARD, Directeur général วันที่ 16 ส.ค. 2022
Cher Pascal,
Nous vous remercions pour ce chaleureux commentaire.
C'est un plaisir de lire que vous avez été satisfait suite à votre séjour parmi nous et que vous avez apprécié la propreté ainsi que la tranquillité des lieux.
Merci de mettre en avant la disponibilité de notre équipe !
Nous espérons vous recevoir une nouvelle fois pour une expérience toujours de qualité.
Bien à vous,
Benjamin GODARD, Directeur général
การตอบกลับจาก Benjamin GODARD, Directeur général วันที่ 15 ส.ค. 2022
Cher Elyas,
Merci pour la note correcte.
Nous sommes heureux de cette expérience réussie.
Nous aimerions beaucoup savoir ce qui vous aurait décidé à nous attribuer la note maximale.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
Benjamin GODARD, Directeur général
accueil excellent , l'hôtel aurait besoin d'un petit de fraîcheur, mais bon rapport qualité/prix. le plus un resto italien excellent à deux minutes à pied.
pascal
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก Benjamin GODARD, Directeur général วันที่ 11 ส.ค. 2022
Cher Pascal,
Merci pour votre retour;
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le rapport qualité-prix de notre établissement et prenons bonne note de votre observation.
Il nous faut préciser que notre établissement fait l'objet de rénovations régulières.
Merci de souligner la qualité de notre accueil.
Au plaisir de vous revoir prochainement parmi nous,
Benjamin GODARD, Directeur général
6/10 พอใช้
Shan
4 ส.ค. 2022
Shan
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก Benjamin GODARD, General Manager วันที่ 7 พ.ย. 2022
Dear Shan,Thank you for letting us know how you rated your recent stay.We are sorry your stay was not as enjoyable as we would have liked.However, we would love to know what would have made your stay even better.We look forward to welcoming you again. Best regards,Benjamin GODARD, General Manager
การตอบกลับจาก Benjamin GODARD, Directeur général วันที่ 25 ก.ค. 2022
Cher Christophe,
Merci pour la note parfaite.
La satisfaction de nos hôtes est la nôtre.
Merci encore!
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau.
Benjamin GODARD, Directeur général
6/10 พอใช้
Manuela
18 ก.ค. 2022
ชื่นชอบ: ความสะอาด
Das Hotel liegt mitten im Industriegebiet. Es ist ok, um zu übernachten, es ist sauber und das Bett bequem. Aber die Umgebung ist doch etwas grau ..
Manuela
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022
การตอบกลับจาก Benjamin GODARD, Hoteldirektor วันที่ 19 ก.ค. 2022
Sehr geehrte Manuela,
haben Sie vielen Dank für Ihren Besuch und den freundlichen Kommentar zu unserem Hotel.
Es tut uns wirklich sehr leid, dass Sie von unserer unmittelbaren Umgebung nicht so angetan waren und freuen uns aber trotzdem, dass Sie unsere generelle Sauberkeit herausstellen und auch in unseren bequemen Betten gut schlafen konnten.
Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüssen!
Mit freundlichen Grüßen,
Benjamin GODARD, Hoteldirektor
10/10 ดีเลิศ
BLANDINE
16 ก.ค. 2022
BLANDINE
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022
การตอบกลับจาก Benjamin GODARD, Directeur général วันที่ 18 ก.ค. 2022
Chère Blandine,
Nous vous remercions pour cette note parfaite.
Nous sommes heureux que vous ayez vraiment apprécié votre séjour.
Encore tous nos remerciements !
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau.
Bien à vous,
Benjamin GODARD, Directeur général
10/10 ดีเลิศ
martin
13 ก.ค. 2022
martin
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022
การตอบกลับจาก Benjamin GODARD, Directeur général วันที่ 15 ก.ค. 2022
Cher Martin,
Nous vous remercions pour cette note parfaite.
Nous sommes heureux que votre séjour ait été plus que satisfaisant.
Merci encore!
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau.
Benjamin GODARD, Directeur général