Todo está muy bien. Descansé sin molestia alguna y mis pertenencias sin ser tocadas. El trato del personal fue amable y ágil.
Sólo al restaurante le sugiero variedad en las comidas
José de Jesús
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Gerencia General วันที่ 9 มี.ค. 2024
Buenos Días Estimado Sr José de Jesús:Muchas Gracias por sus comentarios, atenderemos su sugerencia del RestauranteRegrese prontoSaludos Cordiales
El cuarto tenia un olor desagradable, quiza porque esta alfombrado, se tiraba el agua del lavavo del baño y habia un sofa en la habitacion viejo y todo se sumia. ademas de estar sucio la tv no funcionaba.
Alejandra
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Recepción วันที่ 30 ม.ค. 2024
Buenas Tardes Sra Gallegos, lamentamos que su estadía con nosotros no fuese satisfactoria, agradecemos sus comentarios para nuestra mejora continua.
Nada recomendable la habitación tenía olor a orines y las camas como los sofás súper sucios
Alfredo
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Recepción วันที่ 4 ธ.ค. 2023
Agradecemos su comentario Sr Casso, lamementamos que su estancia con nosotros no fuese de su total agrado, trabajemos con la limpieza de nuestras habitaciones.
Por el costo de la habitación lo que uno espera es únicamente que esté limpio, como mínimo sin embargo las fundas de las almohadas estaban peecudidas, amarillas y muy feas. Las sábanas todas decoloradas y demás, la gente amable pero no vuelvo a quedarme ahí.
Moises
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Recepción วันที่ 4 ธ.ค. 2023
Buen dia Sr Castillo. Lamentamos que su estancia no sea de su agrado, trabajaremos en mejorar nuestra limpieza en habitaciones.
Sita. Sonia, buenos díascon gusto revisamos que fue lo que paso, si nos puede indicar en que habitación se hospedo, esto para seguir mejorando, le dejo mi correo gerencia.hsf@chnhoteles.com
Segunda ocasión que me hospedó aquí, me parece un precio muy razonable y justo por el lugar y las instalaciones, seguiré acudiendo aquí cada viaje. El personal es muy amable ☺️.
Alicia Cecilia
การตอบกลับจาก HSF วันที่ 21 พ.ย. 2023
Srita. Cecilia, buenos días.Agradecemos sus comentarios, la esperamos pronto!!
La cama está fea, no tenía colchas, el aire descompuesto
Carlos
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Recepción วันที่ 17 พ.ย. 2023
Buen dia Sr Carlos Agradecemos su calificación y comentarios seguiremos trabajando para brindarles un mejor servicio. Excelente dia!
6/10 พอใช้
JORGE
เดินทางเพื่อธุรกิจ
30 ต.ค. 2023
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Algunas habitaciones en mal estado, dando sensación de suciedad.
JORGE
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Recepcion วันที่ 6 พ.ย. 2023
Muchas Gracias por sus comentarios, seguiremos trabajando para brindarles un mejor servicio.
10/10 ดีเลิศ
Jesus
30 ต.ค. 2023
Jesus
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Recepción วันที่ 6 พ.ย. 2023
Muchas Gracias por su calificacion, seguiremos trabajando para brindarles un mejor servicio.
6/10 พอใช้
Cicatrices
30 ต.ค. 2023
No hay ventanas .
Es cuarto chico.
Super encerrado
El restaurante cierra a las 2 pm
Muy pocas opciones de comida..
Cicatrices
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Recepción วันที่ 6 พ.ย. 2023
Muchas Gracias por sus comentarios, nos apena que su estancia no haya sido de su completo agrado, sus comentarios nos ayudan para brindarles un mejor servicio.
6/10 พอใช้
Gabriela
27 ต.ค. 2023
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
No había agua caliente en el lavabo. No ponen toallas suficientes para los huéspedes del cuarto, mucho pero mucho ruido de los cuartos contiguos, un poco sucio del piso. Y la regadera no funcionaba bien. No salía bien el agua.
Gabriela
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Recepción วันที่ 6 พ.ย. 2023
Buen dia Srita Gabriela,Muchas Gracias por sus comentarios, nos apena que su estancia no haya sido de su completo agrado, sus comentarios nos ayudan para brindarles un mejor servicio.
Está muy feo sucio la foto no coincide parece hotel de prostituir huele muy mal
Itzu
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Recepción วันที่ 6 พ.ย. 2023
Buen Dia Srita, Muchas Gracias por sus comentarios, nos apena que su estancia no haya sido de su completo agrado, sus comentarios nos ayudan para brindarles un mejor servicio.
Lo único es que tuvimos un poco de incomodidad con el
Mínisplit cada cierto rato había un ruido como caída de granizo , creo la falta mantenimiento era la habitación 301 de ahí en fuera la habitación por el precio se paga lo que se recibe
Alfredo
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Recepción วันที่ 23 ต.ค. 2023
Buen dia Agradecemos su comentario, nos ayuda para tener mejoras y ofrecerles una mejor estancia. Saludos
10/10 ดีเลิศ
RAFAEL
16 ต.ค. 2023
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
RAFAEL
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Recepción วันที่ 6 พ.ย. 2023
Buen dia Sr Rafael,Agradecemos su calificación, nos ayuda para tener mejoras y ofrecerles una mejor estancia. Saludos
Me apagaron el clima en la noche no había agua la mayor parte del tiempo y no me dieron cobijas solo estaba la sábana para dormir
Leonel Daniel
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Recepcion วันที่ 13 ต.ค. 2023
Muchas Gracias por sus comentarios, nos apena que su estancia no haya sido de su completo agrado,, sus comentarios nos ayudan para brindarles un mejor servicio.
10/10 ดีเลิศ
Zoe
11 ต.ค. 2023
Zoe
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Recepción วันที่ 6 พ.ย. 2023
Muchas Gracias por sus comentarios, seguiremos trabajando para brindarles un mejor servicio.
6/10 พอใช้
Julio
9 ต.ค. 2023
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Bien en general para ahorrar en estancias cortas
Julio
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Recepción วันที่ 13 ต.ค. 2023
Muchas Gracias por sus comentarios, seguiremos trabajando para brindarles un mejor servicio.
8/10 ดี
MARTIN
9 ต.ค. 2023
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Buena ubicación
MARTIN
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Recepción วันที่ 6 พ.ย. 2023
Muchas Gracias por sus comentarios, seguiremos trabajando para brindarles un mejor servicio.
8/10 ดี
Teresa
เดินทางกับคู่รัก
9 ต.ค. 2023
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Me parecio bueno el lugar, unicamente la habitación la tv se prendia manual y aparte el codificador, también la regadera o cebolla donde sale el agua salia para todos lados y no de logra bañar bien, en todo lo demas muy bien
Teresa
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Recepción วันที่ 9 ต.ค. 2023
Buen dia Srita Rodríguez, agradecemos sus comentarios, seguimos trabajando para ustedes!
6/10 พอใช้
Alberto
2 ต.ค. 2023
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Alberto
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Recepción วันที่ 9 ต.ค. 2023
Buen dia Sr García, Agradecemos su calificación, seguimos mejorando para brindarles un mejor servicio!
4/10 แย่
javier eduardo
2 ต.ค. 2023
javier eduardo
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Recepcion วันที่ 9 ต.ค. 2023
Buen dia Sr Ruiz, Agradecemos su calificación, seguimos mejorando para brindarles un mejor servicio!
Buen dia Sr Martínez, Agradecemos su calificación, seguimos mejorando para brindarles un mejor servicio!
4/10 แย่
José Francisco Jorge
เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
17 ก.ย. 2023
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Me cobraron de mas y eso no agrada a nadie
José Francisco Jorge
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Recepción วันที่ 6 พ.ย. 2023
Buen dia, Sr García, Lamentamos lo sucedido, nosotros tenemos en nuestro sistema la misma cantidad que nos aparece en la plataforma, podría indicarnos en donde le realizamos el cargo adicional?Quedo a sus ordenes.
4/10 แย่
Sofia
เดินทางกับครอบครัว
14 ก.ย. 2023
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
El colchón en pésimas condiciones
Sofia
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Recepción วันที่ 19 ก.ย. 2023
Buen dia Srita Razo Tomaremos en cuenta su comentario para realizar mejoras a nuestras habitaciones, agradecemos que se tomara el tiempo para retroalimentarnos. igualmente quedamos a sus ordenes.