บริเวณภายนอก

รีวิว แฮมป์ตัน อินน์แอนด์สวีทส์ มิลวอกี ดาวน์ทาวน์

2.5 out of 5

รีวิว

7.0

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 283 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 282 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 171 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 124 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 141 จาก 1001 รีวิว" "

7.6/10

ความสะอาด

7.8/10

พนักงานและบริการ

6.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

6.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

2/10 แย่มาก

JESSIKA

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

4/10 แย่

Scott, New London

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Our room was 83 degrees when we arrived (high temperature outside was upper 70’s). The cooling did not work, the hotel didn’t have a facilities crew on-site, and the temp in our room never went below 82. The hotel couldn’t place us in another room (fully booked), and the best they could do was provide an ancient box fan—not even a reduced rate.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

4/10 แย่

Ruben

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The A/C was not working in my room
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

4/10 แย่

Trent

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
If you like high-pitched buzzing from the air vents, or towel racks that fall off when bumped, or staff that are incapable of solving basic complaints, this is the hotel for you. Location is pretty damn convenient.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024

2/10 แย่มาก

Royce

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Booked a king room and once checked in our room was 2 full size beds. Called the front desk and was told when you your specific room that doesnt guarantee you that you will get that one. Then went down and spoke with someone and was told they were all out of all king rooms. And said they would fully refund us the room. Then magically after i said we would just check out and go find a different hotel that there was 1 king room available and got moved to that room. We got in the new room and there was a used bar of soap on the bathroom counter.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

2/10 แย่มาก

Whitney

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Horrible dirty rooms. We tried to book a diff hotel, just letting our reservation (and money) be wasted, but it was close to the time we had to leave for an evening event. It was the WORST hotel I have ever stayed in. I had to switch rooms 3 times: garbage and dirty towels in one, nasty fans drying well walls and floor in another, not the right beds in another. We inspected for bed bugs because the place was disgusting. Elevators were slow and tiny. We ended up hauling our bags up the stairs bc the line for elevator was first the cleaning cart (took up entire elevator), then 3 more sets of people. Lobby was the only area that seemed modern. I’ve never written a negative review until now. Do not stay here - lots of other hotels nearby to choose from.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Elizabeth

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This was a nice hotel. Walkable to Fiserv.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Ashley

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

2/10 แย่มาก

Hilda

ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Key cards didn’t work twice. No hand soap. Faucet handle fell off.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

2/10 แย่มาก

Fernando

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
A/C not working, it’s so dirty, no hot water
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

4/10 แย่

Kim

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We came back to our room at 10:30 p.m. and it was 56 degrees. Heat would not turn on and called the front desk and all they could do is give us extra blankets.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

2/10 แย่มาก

Max

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023

2/10 แย่มาก

Dillon

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

6/10 พอใช้

Paula, New Ulm

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
First time staying in Milwaukee. Came to town for the Morgan Wallen Concert. The room location was awesome, it was right by the elevator and right by the parking ramp entrance. Limited towels in the room and the smoke alarms going off at 1:00am were definite downers but the breakfast was good and staff was friendly.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023

8/10 ดี

Traci

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
One elevator was broken, so there was always a long wait. Breakfast was great. Beds were comfy.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023

2/10 แย่มาก

Eric

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Jennifer

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Mark at the front desk was extremely helpful!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023

6/10 พอใช้

Cheryl

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Milwaukee stay
The hotel is in a great location with convenient parking. The interior was clean but is old and run down. We couldn’t turn the heat off, or the Ac on. The bathroom ceiling was all patched up. The fan in bathroom didn’t work, it made an awful sound. The bed was not comfortable either. We have stayed in many Hampton inns, this one was not great.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023

2/10 แย่มาก

Bianca

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
Food left over from the previous guests. Used towel in the bathtub. Missing light bulbs. I was attending an event there so I thought booking a room there would make it convenient for me. Never again!!!!!!
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

6/10 พอใช้

Charmaine

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Disappointing
Front desk clerks were as helpful as they could but overall the cleanliness of the property was very disappointing. Had to switch rooms the first night due to the room being dirty. Second room bed was clean, but there were condiment wrappers and clothing tags behind the tv stand. The refrigerator was running but not cold. Had to request an iron several times. I understand this building is old, but housekeeping needed to be a little more present.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Heat wasn't working in our room. Breakfast was okay. Changed our room during check in from a queen to a double which was okay but the room looked completely weird. People at the front desk were okay.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

10/10 ดีเลิศ

rodney

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great city with awesome hotels!
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Antoinette

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Tyron

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2023

8/10 ดี

Marcia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Needs remodeling
The hotel definitly needs renovation because it is run down. There was no refrigerator in my suite although the bed was comfortable.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2022
การตอบกลับจาก Juneb วันที่ 29 ธ.ค. 2022
Thank you for your review. The Hotel absolutely needs a renovation, and we will start pretty soon after the New Year. We hope to welcome you back once it is complete

10/10 ดีเลิศ

wanida

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Charles

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
No tissue in the room. Bathrooms light over sink not working. Loud patrons taking in the hall in the middle of the night. Breakfast area tables dirty
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2022
การตอบกลับจาก Juneb วันที่ 29 ธ.ค. 2022
Thank you for the feedback. We sincerely apologize for the issues you had during your stay. The housekeeping supervisor will work with the Team to make sure rooms every room has the required items. The hotel will be renovated soon, and we hope to welcome you back.

10/10 ดีเลิศ

lucas

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great place in downtown Milwaukee.
การตอบกลับจาก Juneb วันที่ 2 ธ.ค. 2022
Thank you for the awesome review. We look forward to welcoming you back soon.

8/10 ดี

Rebecca

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
I booked the hotel about a month out and unfortunately the hotels.com website didn’t list that the pool was shut down. This was one of reasons we picked this hotel was to have a pool. We had a very disappointed child when we arrived.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2022
การตอบกลับจาก Juneb วันที่ 2 ธ.ค. 2022
Thank you for your feedback. We understand especially with a disappointed child. The Hotel will undergo a renovation starting soon and the pool/hot tub will reopen at that time. We hope to welcome you back once the renovation is complete.

2/10 แย่มาก

Roxie

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I have stayed at hundred of Hilton's in my day and I have never seen one so disgusting. I am shocked Hilton allows their brand to be on this property. Nothing worked in the room (clock, tv, coffee maker) and the overall hallways, entry way and grounds were in horrible shape. Smelled like old gross smoke every where you went, the floor trim and other parts of the hallways were torn off or holes and scrapes everywhere. It literally seemed like it should be on the verge of a tear down. The parking ramp they have you park in is beyond sketchy and we did not feel safe. The elevators they tell you to take from ramp were not working on ANY floor. Not sure we would have trusted them anyway. Hilton...do better or take your brand off this hotel. When Hilton Honors customers are looking for a Hilton property, this one gives you a really bad name! Staff at front desk was not helpful and rude to our friends who checked in also. They didn't want to do anything that required extra effort. Again, not true of most Hilton staff. The one compliment I will give is the breakfast staff worked their Butts off each morning. Hilton: Renovate or remove your name from this property! Don't stay here!
การตอบกลับจาก Juneb วันที่ 7 พ.ย. 2022
Thank you for the feedback. We appreciate you for staying at the property. We understand the condition of the hotel. The Hotel is scheduled for a renovation starting in December and we hope to welcome you back in 2023

4/10 แย่

Donovan

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room was small and the lighting was horrible
การตอบกลับจาก Juneb วันที่ 7 พ.ย. 2022
Thank you for staying at our property. The hotel will start renovation starting in December and we hope to welcome you back in 2023

10/10 ดีเลิศ

evelyn

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

10/10 ดีเลิศ

Sharon

8/10 ดี

Sharhonda

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Juneb วันที่ 7 พ.ย. 2022
Thank you for staying at our property. The hotel will start renovation starting in December and we hope to welcome you back in 2023

8/10 ดี

Ross

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
I'll be back again next time!
I've been staying here for years, it's a great place to see a show at the Riverside. The building is getting old and some of the amenities are a little rough. But the breakfast is good and they let everyone have all the fun here. I'll be back again next time!
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Juneb วันที่ 7 พ.ย. 2022
Thank you for staying at our property. The hotel will start renovation starting in December and we hope to welcome you back in 2023

6/10 พอใช้

Jaclyn

เดินทางเป็นกลุ่ม
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Juneb วันที่ 7 พ.ย. 2022
Thank you for staying at our property. The hotel will start renovation starting in December and we hope to welcome you back in 2023

4/10 แย่

Lylabeth

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Jb วันที่ 25 ต.ค. 2022
Thank you for the feedback. We really appreciate you taking the time to give us your feedback. The Hotel is under new management and will be renovated starting in December. We look forward to welcoming you back in 2023

2/10 แย่มาก

joel

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I checked in the room smelled like cigarette smoke, The basic tv channels were not working & the pool was under construction that no one told us
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก jb วันที่ 21 ต.ค. 2022
Thank you for the feedback. We understand and will look into the issues. Our sincere apologies and we also would like to let you know that the Hotel will undergo a renovation starting in December. The pool and hot tub will reopen at that time.

6/10 พอใช้

steven d

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The location was close to everything. The pool was drained and not sure how long it hasn’t been useable. The hallway carpets were stained and dingy, and the room was a king but cramped and tiny. Overall, i’ve stayed at much better for far less money in the Milwaukee area. Thinking the hotel properties are much better in the suburbs when it comes to Hampton Inn.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Heather Front Desk Supervisor วันที่ 18 ต.ค. 2022
Good morning thank you for taking the time to let us know how your stay was. We are currently a new management company that recently took over and are working very hard to get this property up to Hilton standards. We are scheduled for a renovation this winter and hope to see you next year on your visit to Milwaukee.

10/10 ดีเลิศ

Susan

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Stay here always when I visit. Convenient location.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Heather วันที่ 18 ต.ค. 2022
Thanks for taking the time to leave a review. We are scheduled for a renovation this winter and hope to see you next year on your visit to Milwaukee.

8/10 ดี

Darci

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
The room attendant was very friendly. The front desk was manned with a pleasant young man. Mostly we got to sleep the day away once we got to check in after the hotel was full from the night before. It’s proximity to the Fiscer Forum (sp?) is definately a draw.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Heather Front Desk Supervisor วันที่ 18 ต.ค. 2022
Thank you for choosing to stay here at the Hampton Inn & Suites we appreciate your review. We are scheduled for a renovation this winter and hope you visit next year.

6/10 พอใช้

Bob

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Heather Front Desk Supervisor วันที่ 18 ต.ค. 2022
Thanks for taking the time to leave a review. We are scheduled for a renovation this winter we hope you visit us next year on your next adventure to Milwaukee.

4/10 แย่

Matthew

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Not worth it outside the location
Room was dirty and had no hot water. AC also didn’t work. Told desk but no help
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก Heather Front Desk Supervisor วันที่ 18 ต.ค. 2022
Thanks for taking the time to leave a review. I am truly sorry that your stay wasn't up to Hilton standards we are working very hard to get there. We are scheduled for a renovation this winter and hope to see you on your next adventure to Milwaukee

10/10 ดีเลิศ

Leo

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022

6/10 พอใช้

Tim

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Fell short!!!!
We’ve stayed at many Hampton Inns, always been very happy. This one fell short. We were only given one small bath soap, no shower wash. The coffee maker wasn’t working and the tv remote must’ve needed a battery or it just didn’t work well. The beds were very comfortable, no problem there. Our plans changed and we needed to extend out stay. We spoke with the gentleman at the desk and told him we needed more bathroom supplies and towels and to have housekeeping bring more coffee and coffee maker. We came in fairly late and found nothing had been done. We left early and did express to the same guy at the desk that we had no towels. I’m not sure he even apologized.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก Heather Front Desk Supervisor วันที่ 18 ต.ค. 2022
Thank you for taking the time to let us know how your stay was. We are a new management company that recently took over. We are working very hard to get this property up to Hilton standards. We are schedule for a renovation this winter hope you come visit us next year.

4/10 แย่

Tracy

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Room was way smaller than pictures. Room and lobby was very hot; thermostat didnt work. No notice of pool area being closed prior to stay. Great location.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 20 ก.ย. 2022
Thank you for your feedback. We appreciate you taking the time to write the review. The hotel recently changed management and we are working hard to improve guest’s experience. The hotel will have a full renovation starting in December and we hope to welcome you back once it’s complete.

4/10 แย่

Lisa

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I can’t believe what we paid for this room! I booked months ahead and it was nearly $300 for a very mediocre hotel. Great location and the bed was comfortable, but that price was ridiculous, and I found that after shopping around.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 20 ก.ย. 2022
Thank you for your recent review. I am sorry that we failed to meet your expectations. The hotel is under new management and we are working hard to improve the guest stays. The hotel will have a renovation this winter and we hope to welcome you back once it’s complete.

4/10 แย่

Patricia

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The first room they gave me was on the 6th floor and it was very old, smelly and dirty, I have 1 minute and used the toilet and all the water came out. Then I asked to change my room and they moved me to the 2nd floor where the room was a little better but smell , I asked them to clean my room and they never did, I have to call them for my clean towels.TV didn't work all the time and internet never work. On Expedia you have this hotel as a good hotel, I check in other website the have this hotel on 2 stars bad hotel! Very disapointment with expidia, I trust it with my vacation!
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก Heather Front Desk Supervisor วันที่ 16 ก.ย. 2022
Thank you for taking the time to leave a review. I am truly sorry that your stay was not up to Hilton standards. I will make sure to have maintenance take a look as soon as possible. We are scheduled for a renovation this winter, we hope you come check us out next year on your adventure to Milwaukee.

10/10 ดีเลิศ

Yadira

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก Heather Front Desk Supervisor วันที่ 16 ก.ย. 2022
Thank you for taking the time to leave us a 10 out of 10. We are scheduled for a renovation this winter, I encourage you to come visit us next year on your adventure to Milwaukee.

2/10 แย่มาก

Carrie

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Don’t stay here 5th floor is hell
The parking is not free and you park around the corner. The 6th floor is a banquet hall, we got put on the 6th floor and had to hear the wedding above us until 11. Asked to change floors was told no. Don’t stay here
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก Heather Front Desk Supervisor วันที่ 16 ก.ย. 2022
Thank you for taking the time to leave a review. I am truly sorry that your stay was not up to Hilton standards. We are scheduled for a renovation this winter, so we hope you come check us out next year on your adventure to Milwaukee.