บริเวณภายนอก

รีวิว เอ็นเอช คอลเลกชัน มิลาโนทัวริ่ง

4 out of 5

รีวิว

8.8

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 512 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 359 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 91 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 21 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 19 จาก 1002 รีวิว" "

9.0/10

ความสะอาด

8.8/10

พนักงานและบริการ

8.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Hani Ahmed M

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Marta - Guest Relations Team วันที่ 21 พ.ค. 2024
Dear Hani Ahmed MThank you for choosing NH Collection Milano Touring and for sharing your review.We are glad you had a nice stay and we hope to have you with us again for a perfect NH Collection Experience! Kind Regards,Marta Guest Relations Team

8/10 ดี

Robert

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent hotel in good location
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Marta - Guest Relations Team วันที่ 21 พ.ค. 2024
Dear Robert,Thank you for taking the time to leave your kind feedback regarding your experience at NH Collection Milano Touring.I am pleased to read that you had a nice stay with us and that you enjoyed our convenient location.We look forward to welcoming you back in the future to make your experience even more memorable.Kind regards, Marta Guest Relations Team

8/10 ดี

LUIS

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
mmm
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Marta - Guest Relations Team วันที่ 16 พ.ค. 2024
Dear LUIS,Thank you for choosing NH Collection Milano Touring and for sharing your experience.It is a pleasure to know you are satisfied about your stay. The Guest Relations team remains at complete disposal in case you are willing to provide us with further comments or suggestions for improving the service offered.Kind Regards,Marta - Guest Relations Team

10/10 ดีเลิศ

Sarah

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Marta - Guest Relations Team วันที่ 16 พ.ค. 2024
Dear Sarah,On behalf of the entire NH Collection Milano Touring Team, we thank you for sharing this top score review!We look forward to having you with us again in the near future to make your experience even more memorable.Kind regards, Marta - Guest Relations Team

10/10 ดีเลิศ

Lauren

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lovely 2 night stay, property was very clean and the staff were friendly.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Marta - Guest Relations Team วันที่ 16 พ.ค. 2024
Dear Lauren,Thank you for choosing NH Collection Milano Touring and for sharing your kind words. Knowing we were able to offer you a great experience in Milan is particularly rewarding.The entire team constantly strive to create memorable moments for our guests and such reviews help us to keep on with the good work. Thanking you once again, we look forward to welcoming you back soon!Kind regards Marta Guest Relations Team

6/10 พอใช้

Charu, Brookline

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Marta - Guest Relations Team วันที่ 16 พ.ค. 2024
Dear Charu,First of all thank you for choosing NH Collection Milano Touring for your stay in Milan. We are sorry to read that we were not able to offer you a fully satisfying experience. In case you are willing to provide us with further comments or suggestions for improving the service offered, we are at disposal.Kind Regards,Marta - Guest Relations Team

10/10 ดีเลิศ

Nicola

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This hotel was modern, staff were friendly and helpful. Close to metro and central train station but also walkable to main tourist attractions.
การตอบกลับจาก Marta - Guest Relations Team วันที่ 17 เม.ย. 2024
Dear NicolaIt is particularly rewarding to know you are so satisfied about your stay and I am pleased to read such a great comment! In particular, thank you for highlighting the staff friendliness and helpfulness.On behalf of the entire Team, please accept our gratitude for your kind endorsement: we are all very much looking forward to welcoming you back again soon.Kind Regards,Marta Guest Relations Team

8/10 ดี

Jane

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice hotel with a very good breakfast, close to the metro. Only complaint was that the room was very hot. Aircon did not appear to work and if you opened the window, there was a bad smell from the yard outside.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Yvonne

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location, AMAZING breakfast! Nice clean rooms.
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Bruno

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

David

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Handy for business use. Close to metro and tram. Excellent breakfast, gym was small but well equipped, waiting dtsff excellent.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Jorge Antonio

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

6/10 พอใช้

Fahad

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด
Problem with air conditioning.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Marta Guest Relations Team วันที่ 29 ก.พ. 2024
Dear FahadThank you for taking the time to review our NH Collection Milano Touring.I am sorry to read about the inconvenient with the air conditioning system. I ensure you that I shared your comment with the concerned department so to be sure we don't fall short like this again.Hope to have another opportunity in the future to let you feel special and welcomed in our NH Collection Milano Touring. Best regards,Marta Guest Relations Team

10/10 ดีเลิศ

gianpaolo

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Marta Guest Relations Team วันที่ 29 ก.พ. 2024
Gentile gianpaoloGrazie per aver scelto NH Collection Milano Touring e aver condiviso con noi questo eccellente punteggio. Siamo molto lieti abbia apprezzato la nostra struttura. Speriamo di poterla riaccogliere al più presto.Cordiali Saluti,Marta Guest Relations Team

10/10 ดีเลิศ

Sonia

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was very helpful and nice
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Marta Guest Relations Team วันที่ 29 ก.พ. 2024
Dear SoniaOn behalf of the entire NH Collection Milano Touring Team, we wish to thank you for sharing your feedback on your stay with us.We are delighted to learn that your experience was up to your expectations, especially the attentive service delivered by our Team, as we constantly strive to create memorable moments for our guest.Thanking you once again, we look forward to welcoming you back soon!Kindest regards Marta Guest Relations Team

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

andres

เดินทางกับครอบครัว
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

marco

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

michele

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Callum

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Modern, stylish, clean and great bar
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Leanne

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The breakfast was amazing. There were not many restaurants in the area and I didn’t feel like it would be safe as a solo female to walk around at night. I had booked 2 nights. I asked on check in about booking another 4 nights. The guy said there was availability just to come back when I decided. I tried to book the next day and he wouldn’t let me until checking out. I looked on their website the price and I had screenshot it. On checkout day I tried adding extra 4 nights and they wanted an extra 20euro a night. I declined and moved hotel.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Marta - Guest Relations Team วันที่ 29 ก.พ. 2024
Dear LeanneThank you for choosing NH Collection Milano Touring and for sharing your experience. It is a pleasure to know you appreciated your stay, especially our convenient location and the quality of our rich breakfast buffet.We hope to have the opportunity to welcome you back for a perfect NH Collection Experience and we remain at disposal for any further comment you would like to share.Kind regards,MartaGuest Relations Team-

10/10 ดีเลิศ

Manuel

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Firas, kuwait

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Wonderful hotel
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Sara

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Wonderful hotel
Wonderful hotel fairly close to everything. And close to tram and metro that will take you anywhere in the city. Definitely gone stay here the next time I’m in Milano
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Lannah

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Sweet experience
The staff was amazing and the food was delicious. There were snacks everywhere. They sweet the experience with snacks around every corner.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Marta - Guest Relations Team วันที่ 3 ม.ค. 2024
Dear LannahThank you for choosing NH Collection Milano Touring and for sharing your kind words. Knowing we were able to offer you a great experience in Milan is particularly rewarding. such reviews help us to keep on with the good work. Thanking you once again, we look forward to welcoming you back soon!Kind regards

10/10 ดีเลิศ

Danilo

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

lina, Dietikon

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Juan Carlos

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excelente estancia
En general todo fue muy bien. Tuvimos un problema en la habitación y nos cambiaron con un upgrade. Las habitaciones muy comodas y amplias. el desayuno, muy variado y rico, tuvimos la fortuna que una señorita en el restaurante habla español y fue muy satisfactorio, aparte que es muy amable. En general es una muy buena opción por temas de distancia al Duomo, estación central de Milan y por el excelente servicio de todo el personal, barra, front desk, etc.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Marta - Guest Relations Team วันที่ 3 ม.ค. 2024
Dear Juan CarlosWe are truly heartened to receive your generous review and would like to thank you for letting us know how much you enjoyed your stay with us.I am especially pleased that you felt well looked after and that we were able to promptly solve the issue you experienced.It is a great pleasure to read you greatly evaluate the attentive service delivered by our Team and we look forward to having you with us again in the future!Kind regards,

6/10 พอใช้

Fola

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Decent
การตอบกลับจาก Marta Guest Relations Team วันที่ 29 ก.พ. 2024
Dear FolaThank you for sharing your review about NH Collection Milano Touring.I am deeply sorry to read your experience was not fully satisfying.Should you be interested in sharing more specifics about how we can further improve our services, please fell free to contact us directly. We look forward to welcoming you again for a better experience, exceeding your expectations!Kind Regards,Marta Guest Relations Team

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Ótimo
Muito bom! Bem localizado! Fomos bem recepcionados! Café da manhã com bastante variedade!
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Marta - Guest Relations Team วันที่ 3 ม.ค. 2024
Dear GuestOn behalf of the entire NH Collection Milano Touring Team, we wish to thank you for sharing your feedback on your stay with us.We are delighted to learn that your experience was up to your expectations, especially the attentive service delivered by our Team and the rich breakfast buffet we offer.We look forward to welcoming you back soon!Kind regards

10/10 ดีเลิศ

Olivier

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

4/10 แย่

Su fang

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Jed

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Juan Antonio

เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Reegan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Christopher

เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Mike

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

monica

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
albergo molto bello e in un ottima posizione. Personale genitilissimo sopratutto al ristorante.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Leanne

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

6/10 พอใช้

Robert

The room was so dark I couldn’t work. Not a great stay
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

6/10 พอใช้

Thamer

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Daeshik

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 11 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Suyin, Miami

เข้าพัก 5 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Osvaldo

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great job
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Fabio

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
OK
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

6/10 พอใช้

Shelley

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Nicola

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good location near metro station Clean rooms and spacious
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Dave

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This is a nice modern, clean hotel located 15 minute walk from the main train station and 20 minute walk to some of Milan's main sites like Duomo and La Scala. My stay was fine, however, the service I received from the front desk was OK, not great. I booked at a VIP access hotel through Expedia but I certainly didn't receive VIP benefits. In fact, they tried to up sell me to a bigger room and would not allow me to check in early saying check in was at 3PM.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Marta - Guest Relations Team วันที่ 3 พ.ย. 2023
Dear DaveThank you for choosing NH Collection Milano Touring and for sharing your experience.I am pleased that you appreciated our convenient location and the historical Milanese palace from early 30's we are in. The kind feedback you provided is vital to us in order to monitor and further improve the level of the services offered . I thank you for underlining the staff service as good and I will surely share your comment with the staff in order to enhance it to perfect!Looking forward to having you with us again for a further improved NH Collection Experience!Kind Regards,Marta Guest Relations Team

10/10 ดีเลิศ

Galen, Fort Thomas

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff could not be nicer or more accommodating. Helped us at a time in which we badly needed it. Raymond at the bar is just a gentleman. It could not have been better at a time that it made all the difference
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Marta Guest Relations Team วันที่ 20 พ.ย. 2023
Dear GalenOn behalf of the entire NH Collection Milano Touring Team, we wish to thank you for sharing your feedback on your stay with us.I am happy to read that Raymond provided you with great customer service and made you feel welcomed and cared for.The whole Team constantly strive to create memorable moments for our valued guests and it is rewarding to read you enjoyed your time with us.Kind Regards,Marta Guest Relations Team