บริเวณภายนอก

รีวิว โรงแรมอีฟไมอามี

3.5 out of 5

รีวิว

7.0

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 608 จาก 1850 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 401 จาก 1850 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 345 จาก 1850 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 257 จาก 1850 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 239 จาก 1850 รีวิว" "

7.4/10

ความสะอาด

8.0/10

พนักงานและบริการ

6.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

6.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

6/10 พอใช้

Tim

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
The elevator was slow and the wait for our room was long. We did arrive very early, but had to wait four hours before we could go to our room. Many others would walk in and get a room instantly. The only bright spot to our stay was Frederico. He was great and accommodating. He made a great recommendation for dinning and was helpful navigating the Metro Mover. He is a great asset to this place.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

8/10 ดี

Ilsa

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Very small bathroom
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 28 พ.ค. 2024
Ilsa, thank you for taking the time to provide your feedback. At YVE Hotel Miami Downtown, guest comfort is a priority. Your comments regarding the bathroom have been noted and will be considered for future improvements. We hope to welcome you back in the near future.

4/10 แย่

Josephine Anglin-

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Elevators were small and packed , rooms extremely small. Resturant service very poor. No Amenties.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 28 พ.ค. 2024
Josephine,Thank you for sharing your feedback. It is disappointing to hear that the facilities and services did not meet your expectations. The experiences you described are not reflective of the standards we aspire to provide. Your comments will be reviewed with our team for improvements.

4/10 แย่

Macy

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Very small, and the tubs were rusted. One elevator that takes forever to catch and very small.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 26 พ.ค. 2024
Macy, thank you for sharing your feedback. We're disappointed that your experience did not meet expectations and will take your comments into consideration. Your insights are valuable and we're committed to improving.

10/10 ดีเลิศ

Danna

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property especially the bathroom was a little dated ..bathroom was very small could barely turn around in .. we only stayed a few hours ..we did get a good deal for the time we were there .
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 26 พ.ค. 2024
Danna, thank you for sharing your experience at YVE Hotel Miami Downtown. We're glad you found a good deal during your stay. Your comments about the bathroom will be taken into consideration as we continually strive to make improvements. We hope you'll consider staying with us again in the future.

10/10 ดีเลิศ

Peter

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great place to stay. Great staff. Room was nice only thing is bathroom. It is a tiny closet with plumbing. lol. Still, we will be back.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 24 พ.ค. 2024
Peter, thank you for your feedback. The team members at YVE Hotel Miami Downtown are thrilled you found it a great place to stay and appreciated your kind words. We look forward to welcoming you back soon!

2/10 แย่มาก

ABDULLATIF

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room not clean
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 21 พ.ค. 2024
ABDULLATIF, thank you for sharing your experience. Cleanliness is a priority, and the hotel regrets that your stay did not meet expectations in this regard. Your feedback will help in addressing this concern.

10/10 ดีเลิศ

Anna

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Older hotel, but clean and quiet.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 20 พ.ค. 2024
Anna, thank you for your kind words about YVE Hotel Miami Downtown. Our team is delighted you enjoyed the clean and serene atmosphere. We look forward to welcoming you back!

6/10 พอใช้

Frances

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
El hotel esta en buena ubicación. Se ve deteriorado y Le falta limpieza. Tuvimos problemas con el aire.
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 20 พ.ค. 2024
Frances, thank you for the feedback. We're glad you appreciated our convenient location. Your comments about the overall condition and cleanliness have been noted. We're sorry to hear about the issue with the air conditioning during your stay. We hope to provide a more satisfactory experience in the future.

8/10 ดี

Nancy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 20 พ.ค. 2024
Nancy, YVE Hotel Miami Downtown appreciates your positive rating. We're thrilled that you enjoyed your stay and would love to welcome you back for another great experience!

2/10 แย่มาก

Quinn

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 20 พ.ค. 2024
Quinn, we're sorry to hear your experience did not meet your expectations. If you have specific details you'd like to share, we invite you to reach out directly so we can better understand your concerns and improve our services.

6/10 พอใช้

Christie

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 18 พ.ค. 2024
We appreciate you taking the time to share your feedback, Christie.We regret that your experience with us was anything less than ideal. We look forward to sharing a more enjoyable experience with you soon.

10/10 ดีเลิศ

Ana

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Buena atencion
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 17 พ.ค. 2024
Ana, thank you for your kind words about YVE Hotel Miami Downtown. We're delighted to hear that you appreciated the attention you received. We hope to welcome you back soon!

10/10 ดีเลิศ

Livianny

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I like this property because it's near to bayside marketplace,you can walk for shopping it's near to the restaurants and have 24 hours front desk.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 16 พ.ค. 2024
Livianny, thank you for your positive feedback! YVE Hotel Miami Downtown prides itself on its convenient location, and we're pleased you enjoyed being close to Bayside Marketplace and nearby dining options. It's great to hear our 24-hour front desk service was to your satisfaction. We look forward to welcoming you back soon!

8/10 ดี

Johnnie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 13 พ.ค. 2024
Johnnie, it's fantastic to hear you had a satisfying stay at YVE Hotel Miami Downtown. We thank you for your rating and look forward to welcoming you back on your next visit to Miami. Safe travels!

10/10 ดีเลิศ

Kerby

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Súper hotel y excelente ubicación
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 13 พ.ค. 2024
Kerby, es maravilloso saber que disfrutó de la ubicación excepcional del YVE Hotel Miami Downtown y que le encantó su estadía. Esperamos su próxima visita. ¡Gracias por elegirnos!

10/10 ดีเลิศ

Kerby

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excelente ubicación! Y el personal muy atento y dispuesto a ayudar .
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 13 พ.ค. 2024
Kerby, es reconfortante saber que valoraste la excelente ubicación del YVE Hotel Miami Downtown. Estamos encantados de saber que los atentos miembros de nuestro equipo pudieron ayudarlo y hacer que su estadía fuera más placentera. Gracias por elegirnos y estamos ansiosos por darle la bienvenida nuevamente en el futuro.

6/10 พอใช้

HALEY

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 14 พ.ค. 2024
Haley, it seems you had a neutral experience during your stay. Feedback, even when it's wordless, is very valuable and it helps us identify areas where we could do better. We hope to welcome you again for a more satisfying visit in the future.

6/10 พอใช้

Diego

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
No me gusto el hotel , buena ubicación pero del lugar. Los elevadores tardaban una eternidad
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 4 พ.ค. 2024
Diego, apreciamos tus comentarios y tomarnos el tiempo para compartir tu experiencia. Parece que la velocidad del ascensor fue un problema; nos disculpamos si hubo retrasos indebidos. Nos complace saber que nuestra excelente ubicación fue ventajosa para su visita. Esperamos brindarle una experiencia más fluida en su próxima estadía.

8/10 ดี

Shanae

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Close to shopping, food spots and easy transport to the cruise terminal.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 4 พ.ค. 2024
Shanae, we're delighted to hear that YVE Hotel Miami Downtown's location worked so well for you, being near shopping venues, dining options, and transport to the cruise terminal. The team at YVE Hotel Miami Downtown trusts you had an excellent stay and look forward to the honor of serving you again.

10/10 ดีเลิศ

Maxann

Okay for a quick stop
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 3 พ.ค. 2024
Maxann, thank you for choosing to stay at YVE Hotel Miami Downtown and sharing your feedback. We're pleased to offer convenient, quick stop accommodations for our guests in the heart of the city. We look forward to welcoming you again for any future visits to Miami.

2/10 แย่มาก

Tracey

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Check out experience horrible with the elevators. Walked down 11 flights of stairs with 3 luggage’s. I also have random charges on my card.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 4 พ.ค. 2024
Thank you for taking the time to provide us with your valuable feedback. We strive to provide an exceptional experience to all our guests, and we are sorry that we fell short of your expectations. Your comments have been shared with the relevant departments, and we will do our best to address them promptly. Please feel free to contact us directly if you would like to discuss your stay in further detail. We appreciate your patronage and hope to have the opportunity to serve you better in the future.

6/10 พอใช้

Heydi

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 3 พ.ค. 2024
Heydi, thank you for taking the time to leave us your rating. We're committed to improving our services and value your feedback. Please know that our team is dedicated to ensuring guests have a memorable experience. We hope you'll give us another chance to impress you in the future.

10/10 ดีเลิศ

Araceli

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was pretty dirty. Not what I expected from a well rated hotel
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 1 พ.ค. 2024
Araceli, we regret to hear your stay did not meet your expectations due to cleanliness concerns. Our team makes every attempt to provide a clean and comfortable environment for all our guests. Your feedback will be addressed to ensure enhanced guest satisfaction in the future. We hope you'll give us another chance to show you the high-quality experience we're known for.

6/10 พอใช้

Alyssa

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 1 พ.ค. 2024
Alyssa, thank you for your time in rating your recent stay. We see that there were areas where we did not completely meet your expectations. Your feedback is invaluable as it aids in our continuous efforts to enhance our guests' experiences. We hope for another chance to serve you better in the future.

10/10 ดีเลิศ

Tanya, Ocean Springs

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We had a great stay!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 30 เม.ย. 2024
Tanya, it's fantastic to hear you enjoyed your stay at YVE Hotel Miami Downtown! We appreciate you sharing your positive experience and hope to have you with us again soon.

6/10 พอใช้

Natasha, Detroit

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Elevators take forever if the hotel is busy. My bathroom smelled like urine. I didn’t complain because I was only staying one night. It’s very close to the port and they offer shuttle service. I would stay again but they need to do a better job at the bathroom.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 30 เม.ย. 2024
Natasha, we appreciate your helpful feedback. It's unfortunate to hear about your experience regarding the elevator wait times and the cleanliness in your bathroom. Your comments will certainly be taken on board in order to provide better service in these areas. On a more positive note, we're glad you found our proximity to the port and shuttle service convenient. We appreciate your intention to give us another chance and promise to strive for your complete satisfaction on your next visit.

4/10 แย่

Desreta

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room was little small and the floor was not vacuumed. The nob on the shower fell off. Curtain and the bed skirt was dirty. There not Blankets on the bed, it was on my sheets.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 30 เม.ย. 2024
Desreta, it's regretful to hear that your stay did not meet your expectations. While we strive to maintain a high standard of cleanliness, it seems we missed the mark during your visit. We apologize for any inconveniences you experienced such as issues with the shower and bedding cleanliness. Your feedback is crucial and will certainly be shared with our team members to help improve future guest experiences. We hope to have the chance to show you our genuine hospitality in the future.

8/10 ดี

danilo

เดินทางกับคู่รัก, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Location for visiting the German Consulate is excellent. Bayside is also in walking distance. Parking is unfortunately very expensive.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 30 เม.ย. 2024
Danilo, thank you for choosing the YVE Hotel Miami Downtown. It's wonderful to hear that our central location was beneficial for your visit to the German Consulate and your exploration of Bayside. However, we understand concerns about parking expenses in such prime downtown areas - rest assured we closely align with the standard rates for the locality. We value your feedback and invite you to join us again on your next trip to Miami.

8/10 ดี

DIANA R.

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 30 เม.ย. 2024
Diana, it's great to hear that you had a positive overall experience at the YVE Hotel Miami Downtown. We're always aiming to improve, so don't hesitate to let us know how we can earn that fifth star next time. Thanks for choosing us.

8/10 ดี

Wykena

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 30 เม.ย. 2024
Thank you for the 4/5 rating, Wykena!We are excited to see that you had an enjoyable experience at YVE Hotel Miami Downtown. We're so glad that you felt comfortably accommodated during your visit. We'd love to host you again for an even more enjoyable stay!

10/10 ดีเลิศ

Maxine

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Shopping, food and Port nearby.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 29 เม.ย. 2024
Maxine, it's wonderful to know you appreciated YVE Hotel Miami Downtown's convenient location close to shopping areas, restaurants, and the port. We hope to welcome you back for another fantastic stay. Thank you for your review.

10/10 ดีเลิศ

Abigail

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Muy céntrico personal muy amable
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 28 เม.ย. 2024
Abigail, es maravilloso saber cuánto disfrutaste tu estadía en YVE Hotel Miami Downtown. Nuestros serviciales colegas están encantados de haber hecho que su experiencia sea positiva. Se agradecen sus elogios por nuestra ubicación central. ¡Gracias por compartir con nosotros y esperamos ansiosamente su próxima visita!

10/10 ดีเลิศ

Wesley Wayne, Milford

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 17 พ.ค. 2024
Wesley, the YVE Hotel Miami Downtown is delighted to see that you had a wonderful experience. Your positive feedback is greatly appreciated. We hope to welcome you back soon for another exceptional stay!

6/10 พอใช้

Shyam

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location, in the middle of everything.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 26 เม.ย. 2024
Shyam, thank you for your feedback. We're glad to hear that you appreciated our central location. We constantly strive to ensure our guests have a stellar experience and we hope to serve you better on your next stay.

10/10 ดีเลิศ

Mauricio

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Todo excelente. Mi unjca observación es que el aire acondicionado suena bastante y es un poco molesto. Lo demás todo muy bien.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 25 เม.ย. 2024
Mauricio, es emocionante escuchar tus comentarios positivos generales sobre tu estadía en YVE Hotel Miami Downtown. Entendemos su nota sobre la unidad de aire acondicionado y le aseguramos que nos esforzamos por ofrecer un alojamiento confortable para todos nuestros huéspedes. Cualquier inquietud sobre el ruido se considerará para nuestro plan de mejora continua. Estamos encantados de que el resto de su estancia haya sido fantástica. Gracias por elegir nuestro hotel y esperamos darle la bienvenida pronto.

4/10 แย่

kenneth

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The elevators gotten worse condition this year. No floor numbers in elevators. Last year there were numbers but still slow. Shower water does not drain. Had same problem last year. Bed squeak with every movement. Needed replacement. I do not recommend this business anymore, too many problems.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 25 เม.ย. 2024
Kenneth, your feedback is appreciated. It's unfortunate to read that your recent stay didn't meet your expectations due to several aspects, including the elevator conditions and bathroom maintenance. We are consistently monitoring and updating our facilities, so your comments will certainly help us identify areas of focus. In regards to the bed discomfort you experienced, we offer a variety of room types that may better suit your needs during a future visit. Despite your recommendation, we hope we can welcome you back to provide a better experience.

10/10 ดีเลิศ

Berthana, Irving

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I stayed on the 17th floor I had a spectacular view of the port, everything was in walking distance from dining to shopping and in a beautiful location. Would definitely stay there again
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 25 เม.ย. 2024
Berthana, thank you for sharing your delightful experience at YVE Hotel Miami Downtown. We're thrilled you enjoyed the wonderful port view from our 17th-floor rooms and found our prime location convenient for dining and shopping. Your distinctive comments motivate us to continue to strive for excellent customer experiences. We're eagerly awaiting your next visit.

10/10 ดีเลิศ

Claumary

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 26 เม.ย. 2024
Claumary, thank you for choosing YVE Hotel Miami Downtown and taking the time to rate us. It's pleasing to see that you've had a satisfactory experience. We are delighted to welcome you back on your next journey to Miami.

8/10 ดี

GUSTAVO, houston

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Convenient
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 24 เม.ย. 2024
Gustavo, thank you for choosing YVE Hotel Miami Downtown and for pointing out its convenience. We are happy to know that our location met your expectations. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Beverley

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Easy access from and to airport, convenient, very clean, confortable.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 23 เม.ย. 2024
Beverley, it's great to hear that you found the YVE Hotel Miami Downtown's location to be advantageous, its cleanliness up to mark, and its accommodations cozy. We aim to provide a convenient experience for all our guests and your recognization of this is much appreciated. Looking forward to your next stay with us.

8/10 ดี

CANDELARIO ARGUMEDO

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excelente ubicación, la secadora no funcionaba,
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 22 เม.ย. 2024
Candelario, gracias por tu reseña positiva. Es maravilloso saber que apreció la excelente ubicación del YVE Hotel Miami Downtown. Sin embargo, reconocemos que no tener ciertas comodidades funcionando correctamente en su habitación no es lo ideal. Tenga en cuenta que estamos comprometidos a realizar mejoras continuas en función de sus comentarios. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en el futuro.

10/10 ดีเลิศ

Steven

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Our flight and ride in had us arriving two hours early and they were kind enough to let us check in early. Very friendly and clean place!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 22 เม.ย. 2024
Steven, thank you for sharing this great feedback with us about your stay at YVE Hotel Miami Downtown. We're delighted to hear that our team members were able to accommodate your early arrival and that you found our hotel to be clean. We're looking forward to welcoming you back in the future.

4/10 แย่

Justin

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 23 เม.ย. 2024
Justin, it's disappointing to hear that your recent stay didn't meet expectations. We would appreciate a chance to make things right. If you have details about your experience that you wish to share, we would be grateful to understand where improvements can be made. We're committed to enhancing our guest experiences and your feedback will be valuable. Thank you.

10/10 ดีเลิศ

Lisa

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Stay was nice
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 22 เม.ย. 2024
Lisa, we are delighted to hear you enjoyed your stay at the YVE Hotel Miami Downtown. It brings us joy to ensure our guests have a pleasant experience. We look forward to welcoming you back in the future.

8/10 ดี

Kevin

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 11 พ.ค. 2024
Kevin, thank you for choosing to stay at YVE Hotel Miami Downtown and taking the time to leave us a rating. We're glad you had a good stay and look forward to welcoming you back soon.

6/10 พอใช้

Joel

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Elevators were the smallest I’ve ever seen. Waited 25 mins for the elevator that never showed. Ended up having walk down 4 flights of stairs when checking out.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 21 เม.ย. 2024
Joel, we regret to hear about your experience regarding the elevators. Your patience was genuinely appreciated and we regret the inconvenience it caused during your stay. We are taking note of your feedback to ensure smoother, efficient operations for our guests moving forward. We hope we can welcome you back in the future to provide a more streamlined experience.

8/10 ดี

Peter

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 21 เม.ย. 2024
Peter, thank you for choosing YVE Hotel Miami Downtown and sharing your rating with us. We're delighted to hear that your stay was an enjoyable one and we look forward to welcoming you back in the future.

2/10 แย่มาก

Erin

เดินทางกับครอบครัว
Be weary of booking here. The pictures show absolutely beautiful rooms with large bathrooms, but when you get there, your room is a tiny box with a bathroom that you can barely even stand in. Horrible conditions.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 26 เม.ย. 2024
Erin, we're sorry to read about your dissatisfaction regarding the room size and bathroom space. We take all feedback seriously and strive to ensure our rooms are properly represented in all our marketing materials. We value your input and would like to look into this matter for further improvement. Please know that we offer rooms of different sizes, and we hope you will consider returning so we can better assist with your accommodations.

4/10 แย่

Jenny

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 20 เม.ย. 2024
We appreciate your feedback, Jenny.It's disheartening to see that your stay with us didn't exceed your expectations. We would love to know how we could improve for the future. Please reach out to our team so we can discuss what we can do to share a more positive experience with you.We hope for the chance to share a more positive experience with you soon at YVE Hotel Miami.