ลานระเบียง/นอกชาน
ดูห้องว่าง

รีวิว โรงแรมครูว เอ็กซ์เพรส

3 out of 5
โรงแรมครูว เอ็กซ์เพรส
Jl. Arteri Kuala Namu No. 19, Deli Serda, Medan, North Sumatra

รีวิว

7.2

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 3 จาก 13 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 7 จาก 13 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 0 จาก 13 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 0 จาก 13 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 3 จาก 13 รีวิว" "

7.4/10

ความสะอาด

7.8/10

พนักงานและบริการ

8.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

ger

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
To mutch traffic verry noice in the nighttime
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Naomi

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
When I went to my room there was someone 's luggage there. The staff were very accommodating and gave me a different room right away. The airport shuttle came at 3:00 am, they have shuttles only at specific times. Not much to do in the immediate area but a good place to stay as a transit hotel.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Paul

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Price was very reasonable but the hotel is a little tired. It was clean but could do with updating.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Khairun วันที่ 9 ต.ค. 2023
To Mr Paul,Thank you for your review. We apologize for the inconvenience you experienced during your stay at our hotel, but we ensure that we will explore every point you listed. so that we better understand how we can improve the quality of our properties and services for you and our other guests.Thank you for staying at our hotel and we look forward to serving you again..Sincerely, Crew Express Hotel Management

8/10 ดี

Dillon

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Convenient to airport
Restaurant here is not in service as advertised. There is a stand outside selling nasi goreng and mae goreng (walk out and go right) very delicious and the family was so nice and appreciated the sales. The shuttle is very inconvenient times and we had a four hour gap and there seemed to be no wiggle room so we paid for a grab instead. Water fill stations were good otherwise very bare accomodations. They say there is a rooftop terrace on here and there is nothing of the sort, I think they mean ground floor terrace which had lots of tables
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Khairun วันที่ 8 เม.ย. 2023
To Mr. Dillon,Thank you for your review. We apologize for the inconvenience you experienced during your stay at our hotel, but we ensure that we will track every point you enter. so that we better understand how we can improve the quality of our property and services for you and our other guests.Thank you for staying at our hotel and we look forward to serving you again..Sincerely, Crew Express Hotel Management

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Preis Leistung ist gut!
Für eine Nacht vor einem frühen Flug sehr gut! Kostenloser Transfer und Frühstück alles gut!
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Khairun วันที่ 10 พ.ย. 2022
To Mr Martin Budde,Thank you for taking the time to leave a review of our property. Your review means a lot. We appreciate your review of our service and continuous improvement. We are very happy to know that you felt our hospitality during your stay.. We look forward to welcoming you again at Crew Express Hotel Kualanamu!Sincerely, Crew Express Hotel Management

10/10 ดีเลิศ

Prakash

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2019
การตอบกลับจาก Khairun วันที่ 23 มิ.ย. 2019
thank you.

8/10 ดี

Huong, Japan

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
スタッフはフレンドリーで良かったのですが、部屋がタバコ臭かったのが残念でした。
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2018
การตอบกลับจาก The KNO วันที่ 20 ธ.ค. 2018
Thanks for your comment. I apologize for the problem you experienced during your stay, and we look forward to being able to serve you again.

10/10 ดีเลิศ

Raymond

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
3 outta 5
It was a great place except for the fact I paid extra for breakfast but had to pay for very expensive coffee.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2018
การตอบกลับจาก Khairun วันที่ 8 มิ.ย. 2018
To Mr. Raymond, Thanks for your comment. I apologize for any problems you encountered during your stay. This is not a review we would like to get, but I make sure I will search for any points you specify. Where possible, I would like to talk more about your experience, so I better understand how I can improve the quality of our property and services for you and our other guests. Thank you for staying with us and we look forward to being able to serve you again. Sincerely, Khairun Nadeni, Operational Manager

2/10 แย่มาก

Emma

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Worrying
We tried to order room service which took 2 hours to get to us. The more worrying thing was at 4.30am a man somehow unlocked the door and came into our room, on asking reception they did not care or seem to see what the problem was... 2 females in a room and this happened with no care. I wouldn't recommend booking here at all
การตอบกลับจาก Khairun วันที่ 24 พ.ค. 2018
To Mrs. Emma, Thanks for your comment. I apologize for any problems you encountered during your stay. This is not a review we would like to get, but I make sure I will search for any points you specify. Where possible, I would like to talk more about your experience, so I better understand how I can improve the quality of our property and services for you and our other guests. Thank you for staying with us and we look forward to being able to serve you again. Sincerely, Khairun Nadeni., Operational Manager

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Convenient to airport for overnight stopover
A good overnight stay close to the airport. Nothing else to do in the neighbourhood. Very nice breakfast. Disappointed that there was no free shuttle from airport which I thought there was going to be when I booked the hotel. I sent an email to the hotel on the day we were to arrive and was told that the shuttle was only available for going from the hotel to the airport. So we had to take a taxi.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2017

2/10 แย่มาก

FAWN TON

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ok nothing great
did not have most things on menu, over charged me on ordering almost each time I ordered
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2017

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

2/10 แย่มาก

AHMED

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Bad hotel
not clean, Breakfast not Good, location not good middle of highway, Staff can't speak good English, difficult to communicate.