ฝ่ายต้อนรับ

รีวิว แฮมป์ตันอินน์ บายฮิลตัน แฮร์ริสเบิร์กเวสต์

2.5 out of 5

รีวิว

9.2

ยอดเยี่ยม

คะแนน 10 - ดีเลิศ 516 จาก 749 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 179 จาก 749 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 32 จาก 749 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 12 จาก 749 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 10 จาก 749 รีวิว" "

9.4/10

ความสะอาด

9.4/10

พนักงานและบริการ

8.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

9.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

2/10 แย่มาก

Thomas

เดินทางเพื่อธุรกิจ
There was a fire in one of the rooms on my 3rd floor. Everyone evacuated at 2:30am. Around 5:00am we were able to go back to our rooms to get our belongings. Sure would be nice to get a refund or a free stay next time.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Laura วันที่ 25 เม.ย. 2024
Good Afternoon, Our guest safety is our number one priority and thankfully during this incident no one was injured. We will be issuing a refund for your night and apologize for the inconvenience. Thank you, Laura

8/10 ดี

DARYL

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Our experience was very clean newer feeling hotel. No issues ( well little better breakfast options and fresh real eggs would have been a step up). Kids disappointed pool wasn’t open:( Overall good. And Instant hot water.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

William

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Our room was clean and very comfortable. The staff....wonderful! Absolutely no complaints!
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Hasim

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Richard

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Will stay here again.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Keith K วันที่ 4 เม.ย. 2024
Thank you for your wonderful rating!

10/10 ดีเลิศ

Jeanne

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Keith K วันที่ 4 เม.ย. 2024
Thank you for your wonderful rating!

10/10 ดีเลิศ

gary

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Convenient to my visit
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Keith K วันที่ 4 เม.ย. 2024
Thank you for your wonderful rating!

10/10 ดีเลิศ

Linda

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent breakfast choices
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Keith K วันที่ 4 เม.ย. 2024
We're thrilled to hear that you enjoyed our breakfast choices! We strive to provide a variety of options to cater to all tastes, and we're delighted that you found them excellent. Thank you for your kind feedback, and we look forward to serving you again during your next stay!

10/10 ดีเลิศ

James, Pittsford

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Keith K วันที่ 4 เม.ย. 2024
Thank you for your wonderful rating!

10/10 ดีเลิศ

Haley

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We had a great stay! Was very quiet and clean! We will be booking here again in the near future!
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Keith K วันที่ 4 เม.ย. 2024
We're thrilled to hear that you had a great stay with us! Providing a quiet and clean environment is important to us, and we're delighted that you found everything to your satisfaction. Thank you for your kind words, and we look forward to welcoming you back again soon!

10/10 ดีเลิศ

John

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel staff were over the top helpful and courteous .facility was immaculately clean and very well situated from the highway and had several dining options in walking distance!
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Keith K วันที่ 4 เม.ย. 2024
It's fantastic to hear that you had such a positive experience at our hotel! We strive to provide excellent service and cleanliness, and we're delighted that you found our staff to be so helpful and courteous. We're also glad to hear that our location near the highway and dining options within walking distance were convenient for you. Thank you for your kind words, and we look forward to welcoming you back on your next visit!

10/10 ดีเลิศ

Carol, ROCKVILLE

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very much appreciated the hot buffet breakfast that included make-your-own waffles. Helped start the day. Thank you!
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Richard

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Kathleen

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Rosanne

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Just stayed one night and the beds are very comfortable as always.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Sandra

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Maggie

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Joan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Kimberly

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Shawn

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Fantastic customer service at the front desk!
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

2/10 แย่มาก

Allison

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

4/10 แย่

J

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Keith K วันที่ 11 พ.ย. 2023
We're sorry to hear that your experience fell short of expectations. Your feedback is valuable to us, and we'd like to learn more about your specific concerns. If you're comfortable sharing more details about the aspects that led to your rating of 4 out of 10, we'll do our best to address and improve upon them. Alternatively, if there's anything specific you'd like assistance with, please feel free to let us know. We appreciate your input and strive to enhance the guest experience.

10/10 ดีเลิศ

Kenneth

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Enjoyable stay from check in to departure.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Keith K วันที่ 11 พ.ย. 2023
We're thrilled to hear that your stay from check-in to departure was enjoyable! Our goal is to provide a positive and seamless experience for our guests, and we're glad to know we achieved that during your visit. If there's anything specific you enjoyed or any suggestions you have for us, feel free to share. We appreciate your feedback, and we hope to welcome you back for another enjoyable stay in the future!

8/10 ดี

Shannon

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
The bathroom was not cleaned well, there were hairs in the tub, before we even used it. The bedding did not fit the mattress. The sheets did not cover the mattress and the we could see the mattress as soon as we walked in.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Laura K วันที่ 28 ต.ค. 2023
Thank you for your feedback. We apologize that we did not exceed your expectations. We will be following up with our housekeeping department and look forward to welcoming you back when your travel brings you to the Mechanicsburg area.

8/10 ดี

Jenny

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Keith K วันที่ 11 พ.ย. 2023
Thank you for taking the time to provide a rating. We appreciate your feedback! If there's anything specific you enjoyed or any areas where we can improve to make your next stay even better, please let us know. We value your input and look forward to the opportunity to welcome you back in the future. Safe travels!

10/10 ดีเลิศ

Kevin

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Lori

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Keith K วันที่ 11 พ.ย. 2023
Thank you for the perfect rating! We're delighted to hear that you had a great experience. If you have any specific comments or suggestions, we'd love to hear them to ensure that we continue to meet and exceed your expectations. Your feedback is important to us, and we appreciate you taking the time to share your positive experience. If there's anything else you need or if you plan to visit us again, feel free to let us know!

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
We had one unfortunate issue. A group came into the room next to ours at 3 am drunk and loud. We banged on door but they didn’t stop. Called the front desk who came up and banged on their door until they answered. Thankfully they stoped after that.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Keith K วันที่ 11 พ.ย. 2023
I'm sorry to hear about the disturbance during your stay. Your comfort and well-being are our top priorities, and I apologize for any inconvenience caused by the noisy neighbors. It's great that the front desk promptly addressed the situation and resolved the issue. If there's anything more we can do to ensure your satisfaction or if you have any additional concerns, please feel free to share them with us. We appreciate your understanding and hope to have the opportunity to welcome you back for a more peaceful stay in the future.

10/10 ดีเลิศ

Audra

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Keith K วันที่ 11 พ.ย. 2023
Thank you for the perfect rating! We're delighted to hear that you had a great experience. If you have any specific comments or suggestions, we'd love to hear them to ensure that we continue to meet and exceed your expectations. Your feedback is important to us, and we appreciate you taking the time to share your positive experience. If there's anything else you need or if you plan to visit us again, feel free to let us know!

4/10 แย่

Erin

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
As a dog owner myself, I am completely comfortable staying in pet-friendly rooms. However, our room on the second floor smelled of very heavy urine, and it was evident from the moment we walked in. When I called to ask the staff to help with the smell, they informed me that they couldn't do anything until I was out of the room for an hour and a half so they could filter the air out to remedy the odor. Because it worked with our schedule the next day, we were amenable to it, however it did not work, and I informed them that the carpets needed to be scrubbed (and told them precisely where). While we were able to "hide" some of the smell by draping blankets over the offending areas, we were stuck with a pricey room all weekend that smelled of pet urine. Although everything else about the hotel was generally satisfactory, I would not ever stay in this location again, particularly given their overall lack of interest in rectifying the issue.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Laura K วันที่ 10 ต.ค. 2023
Thank you for your feedback. We have addressed the room you were in. At this is not typically for our hotel; I do hope you give us another chance to show you why we are in the top 7% of the Hampton brand.

10/10 ดีเลิศ

Jared

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
Staff was amazing! Rooms were exceptionally clean and comfortable. Facilities were clean/spotless. Exterior was well kept. Patio area in back was a great place to unwind and relax with friends. Can’t say enough about the staff, from the desk attendants to cleaning staff. Will definitely be back the next trip to Mechanicsburg.
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Keith K วันที่ 11 พ.ย. 2023
Thank you so much for your positive feedback! We're thrilled to hear that you had an exceptional experience during your stay. Our team works hard to provide a clean and comfortable environment, and it's wonderful to know that their efforts were noticed. We look forward to welcoming you back on your next trip to Mechanicsburg. If there's anything specific you enjoyed or anything we can improve upon, please feel free to share. Your satisfaction is our priority!

10/10 ดีเลิศ

Andrea

เดินทางกับครอบครัว
Clean place. Great breakfast
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Keith K วันที่ 11 พ.ย. 2023
Thank you for taking the time to share your feedback! We're delighted to hear that you found the place clean and enjoyed the breakfast. Providing a clean and comfortable environment along with a satisfying breakfast experience is important to us. If you have any other comments or if there's anything specific you appreciated, please let us know. We look forward to the possibility of hosting you again in the future!

10/10 ดีเลิศ

Mary Kay

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
When checking in, Jessica was wonderful.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Keith K วันที่ 11 พ.ย. 2023
We're delighted to hear that Jessica provided you with wonderful service during your check-in! Our team strives to create a positive and welcoming experience for all our guests. If there's anything specific you appreciated about Jessica's service or if there are other ways we can enhance your stay, please let us know. Your feedback is valuable, and we hope you have a fantastic time during your visit!

10/10 ดีเลิศ

Jason

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Louis

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Vette guy
The whole staff was amazing. Very clean and updated. Pool was clean but they really should have somone at least in the mornings skim the pool it was loaded with bugs. And i mean alot!
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

p a

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Exploring the Area
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

p a

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Sarah, ARLINGTON

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Super clean, comfortable beds, shower supplies on the wall was very convenient and helpful. One of the best breakfast buffets I’ve been to at a chain hotel. Friendly staff. Will definitely stay here again when we’re in the area.

10/10 ดีเลิศ

Xiao JI

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Sarah, ARLINGTON

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Fenton

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very good swimming pool But not overly large. Breakfast buffet was delicious and well rounded Everything here was great.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Lorraine

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice large clean rooms, nice outdoor pool, very good breakfast buffet, located right off the highway with very friendly staff. Will definitely stay here again for subsequent Camp Hill trips.
เข้าพัก 6 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Carol

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everyone was friendly. The room was clean and comfortable. Very nice stay.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

anthony

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location for my clinic at
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

8/10 ดี

Wayne

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

John

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

8/10 ดี

Phillip

เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Plenty of parking. Nice pool and courtyard area.
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023

8/10 ดี

Gwendolyn

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The location was convenient and easy to find. It was very quiet. The room was very clean. They also offer continental breakfast.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

8/10 ดี

Joe

เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Beth

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very friendly and hard working staff. Very clean. Nice breakfast options.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023