Mismo tipo de desayuno (incluído) todos los días, sobretodo para quien se hospeda más de dos dias, aburre
Restos de heces y orina de mascotas en habitaciones y pasillos (aceptan mascotas)
Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experencia con nosotros! Nos da mucho gusto saber que les gusto nuestra limpieza y ubicacion. Esperamos verlos de nuevo pronto!
Gracias pot tomarse el tiempo para compartir su experencia con nosotros! Nos da mucho gusto saber que les gusto nuestra ubicacion, atencion al cliente y que estuvieron comodos. Esperamos verlos de nuevo pronto!
4/10 แย่
Efren
10 พ.ค. 2024
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Solicité habitación 5 personas y al momento de pedir más shampo dado que solo era un botecito, en recepción me dijeron que no tenían, siendo un hotel grande…
Disculpa por no tener los shampoos extra disponible en la receipcion. Ya hable con mi equipo para asegurar que no sea un problema de nuevo en el futuro. Tenemos comodidades suficientes al momento. Espero que nos podra dar otra oportunidad de nuevo en el futuro.
Thank you for your review! We are happy to hear that you enjoyed seeing our bar, we just opened it back up and we are excited to be able to offer that amenity to our guests. We hope to have you with us again soon!
Thank you for sharing your feedback. We ensured your room had been cleaned correctly but had sat vacant for four days. We have met with our housekeeping team to ensure our rooms get inspected daily. Thank you again for your review!
Las sábanas muy mal lavadas y viejas creo que deberían cambiar la colcha por que tienen una muy del delgadita que no te tapa nada y la cama estaba sucia había cabellos en ella
We were in the process of upgrading our wifispeed to be able to stream netflix in all guestrooms and did have some hiccups. We have since resolved this issue and welcome you to come and stay with us again.
Sinceramente apreciamos sus comentarios y nos da mucho gusto saber que tuvieron una estancia agradable y que les gustó nuestra atención. Esperamos verlo de nuevo pronto!
Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experencia con nosotros! Nos da mucho gusto saber que les gustó nuestro servicio al cliente y esperamos verlos de nuevo pronto!
10/10 ดีเลิศ
Ricardo
เดินทางกับครอบครัว
10 เม.ย. 2024
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
Excelente hotel ,atención ,el desayuno algo sencillo.
Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experencia con nosotros! Nos da mucho gusto saber que tuvieron una estancia con nosotros y esperamos verlos de nuevo pronto!
Las habitaciones están limpias, bien para familia de 4; el desayuno está bien.
Las camas confortables. El único inconveniente es que las anenidades de shampo y jabón que ofrece es muy poco para la familia, por todo lo demás está excelente.
Gracias por escoger hospedarse con nosotros! Nos da mucho gusto saber que tuvieron una estancia agradable y que les gusto el desayuno y camas. Tenemos mas shampoos y jabon disponible en la recepcion. Con muchisimo gusto se lo podemos llevar a su habitacion. Gracias de nuevo! Esperamos verla de nuevo pronto!
Gracias por tomarse el tiempo para hospedarse con nosotros! Nos da mucho gusto saber que usted tuvo una estancia agradable, y esperamos verlo de nuevo pronto!
Thank you for choosing to stay with us at La Quinta McAllen La Plaza Mall. We are glad to hear that you had such an amazing stay and that you enjoyed our cleanliness and awesome staff. Your words are greatly appreciated and we hope to have you with us again soon!
Sinceramente apreciamos sus comentarios y nos da mucho gusto saber que tuvieron una estancia agradable y que les gusto nuestro servicio al cliente. Esperamos verlo de nuevo pronto!
Gracias por tomarse el tiempo para compartir su expeperencia con nosotros! Le pido disculpas por el problema del internet. Estamos trabajando juntos con AT&T y nuestro IT, para hacer el cambio a un WiFi mas rapido y con la abilidad de hacer streaming con Netflix. Esperamos que para Abril estara funcionando todo correctamente de nuevo. Esperamos verlos de nuevo pronto.
Thank you for reporting this assessment. We sincerely apologize and will have our maintenance team ensure it doesn't happen again. We hope that you will give us another opportunity again in the future.
Sinceramente apreciamos sus comentarios y nos da muchísimo gusto saber que tuvo una estancia agradable con nososotros. Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experencia y esperamos verla de nuevo pronto!