วิวจากห้องพัก

รีวิว Radisson Blu Hotel, Marseille Vieux Port

4 out of 5
Radisson Blu Hotel, Marseille Vieux Port
38-40 Quai De Rive Neuve, Marseille, Bouches-du-Rhone

รีวิว

8.4

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 443 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 358 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 120 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 44 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 37 จาก 1002 รีวิว" "

8.6/10

ความสะอาด

8.4/10

พนักงานและบริการ

8.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Overall great. The room is clean with stunning view
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2018
การตอบกลับจาก Hicham Rawi วันที่ 24 ต.ค. 2018
Dear Anonymous, Many thanks for choosing Radisson Blu for your stay in Marseille and for taking time to share your feedback. It's a pleasure to read that you enjoyed your stay in our hotel, the room and the location. We hope to see you again for a next stay in Marseille. Yours Sincerely Hicham Rawi Operations Manager Radisson Blu Marseille, Vieux port

8/10 ดี

Tomoko

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
far from shopping center
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Kristin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We were very happy with our stay at the Radisson Blu in Marseille! The location is perfect - right on the quay, with easy walking to lots of restaurants and shopping, a beautiful view of the port, and (if you can manage the uphill part) a fairly quick walk to Notre-Dame de la Gard (not to be missed)! Staff were very helpful. Rooms were renovated, clean, and modern. The lobby was being renovated during our stay, which was a minor inconvenience, but it will be fabulous once completed. Highly recommend.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

4/10 แย่

Dave

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Service and check in. Don’t reply back for 4 days
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Benjamin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Très bien
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก La Réception วันที่ 22 เม.ย. 2024
Bonjour Benjamin,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau.Bien cordialement,

10/10 ดีเลิศ

MANUEL

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Reception team วันที่ 3 เม.ย. 2024
Dear Manuel,Many thanks for your great review which will be shared with our team. Looking forward to welcoming you back.

10/10 ดีเลิศ

Wei

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Quite and clean
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Reception team วันที่ 3 เม.ย. 2024
Dear Wei,Many thanks for your great review which will be shared with our team. Looking forward to welcoming you back.

10/10 ดีเลิศ

Pavel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The best location in Marseille. Just at the Marseille port - the center of marseille. Great tasty breakfast.
การตอบกลับจาก Reception team วันที่ 3 เม.ย. 2024
Dear Pavel,Many thanks for your great review which will be shared with our team. Looking forward to welcoming you back.

8/10 ดี

DENIS

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Accueil excellent
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Radisson Blu Hotel, Marseille Vieux Port วันที่ 21 ก.พ. 2024
Cher Denis, Nous vous remercions infiniment de votre excellent commentaire que nous ne manquerons pas de partager avec les équipes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

10/10 ดีเลิศ

Emmanuel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
bonne localisation calme personnel au petit soin
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Reception team วันที่ 29 ม.ค. 2024
Cher Emmanuel,Toute l'équipe du Radisson Blu Marseill vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons vous accueillir de nouveau très vite. Très belle journée!

8/10 ดี

philippe

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Emplacement tres pratique
Visite du vieux port et des environs:TB
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Radissonblu Marseille vieux port วันที่ 25 ม.ค. 2024
Cher Philippe,Merci pour votre récent séjour et votre superbe retour. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement central qui vous a permi de vous déplacer très facilement.Au plaisir de vous recevoir de nouveau.Bien cordialement,

10/10 ดีเลิศ

carlos

การตอบกลับจาก Radisson Blu Marseille Vieux Port วันที่ 29 ม.ค. 2024
Cher Carlos,Toute l'équipevous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons vous accueillir de nouveau très vite. Très belle journée!

8/10 ดี

Monica Nashiely

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Todo bien, sin ninguna queja.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Radissonblu Marseille vieux port วันที่ 25 ม.ค. 2024
Dear Monica,First of all thank you for taking the time to write a positive review following your stay at Radissonblu Marseille vieux port. We are pleased to learn that your stay went well.We look foward to welcoming you again.Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Monica

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Buena atención, muy amables.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Radissonblu Marseille vieux port วันที่ 25 ม.ค. 2024
Dear Monica,Thank you very much for your kind review following your stay in our hotel.We look foward to welcoming you again.Kind regards,

6/10 พอใช้

Bruno

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Radissonblu Marseille vieux port วันที่ 25 ม.ค. 2024
Merci Bruno.Nous espérons vous recevoir à nouveau au sein de notre établissement.Bien à vous

8/10 ดี

xiao

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It is great location
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Radissonblu Marseille vieux port วันที่ 25 ม.ค. 2024
Dear xiao,Thank you for taking the time to write a positif review following your stay at Radissonblu Marseille vieux port.We are pleased to read that you like our location in the heart of the old port.We look foward to welcoming you againKind regards

2/10 แย่มาก

Majda

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Décevant
Le personnel de l'hôtel ainsi que le service commercial sont assez infatués et sûrs du prestige de leur hôtel, eh bien ils ne devraient pas ! Dans qualité de service, il y a service et qualité, et l'amabilité est également requise. Tout cela a manqué durant mon séjour.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Radisson Blu Hotel, Marseille Vieux Port. วันที่ 23 ธ.ค. 2023
Bonjour Majda, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Radisson Blu Marseille Vieux Port.Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été totalement à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.Nos équipes sont désireuses de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, nous vous serions extrêmement reconnaissants de nous détailler davantage les faits. Cela nous permettra de former nos équipes en ce sens.Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Nous espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.Nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.Cordialement,

10/10 ดีเลิศ

rajiv

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Radissonblu Marseille vieux port วันที่ 25 ม.ค. 2024
Merci pour votre superbe note.Au plaisir,Bien cordialement,

10/10 ดีเลิศ

aurelie

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Reception Team วันที่ 4 ธ.ค. 2023
Chere Aurélie,Merci pour cette super note!Nous esperons vous revoir trés bientot avec nos chambres rénovées.Bien cordialement,

2/10 แย่มาก

Adrian

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Miserable dump. At most a 1-star hotel. Probably not even that.
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Radisson Blu Marseille Vieux Port วันที่ 30 พ.ย. 2023
Dear Adrian,Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Radisson Blu Marseille Vieux Port.I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.Our team strive to provide a superior service experience for every customer; therefore, your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near futur.Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

B

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Reception Team วันที่ 20 พ.ย. 2023
Dear B,Thank you for this great rating,We hope to welcoming you back soon,Kind regards,

8/10 ดี

Tanya

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
It was a nice experience
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Reception team วันที่ 31 ต.ค. 2023
Dear Tanya,All our team would like to thank you for taking the time to share your experience. Looking forward to welcoming you back in the near future. Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

christian

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Reception team วันที่ 31 ต.ค. 2023
Cher Christian,Un grand merci pour votre commentaire qui nous fait très plaisir ! Les retours comme le vôtre sont une belle récompense pour l'ensemble de l'équipe. Cordialement,

6/10 พอใช้

Alfonso

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Decepcionante
Me decepciono , mal servicio, excepto dos chicas que hablaban español el resto de las personas bastante despotas, sin ninguna ayuda al viajero
เข้าพัก 5 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Reception team วันที่ 26 ต.ค. 2023
Dear Alfonso,Thank you for taking the time to write a review following your visit to the Radisson Blu Marseille.We are sincerely sorry to read that in some respects your experience did not live up to your expectations, and thank you for letting us know, enabling us to identify the imperfections that have marked you and which clearly require our full attention.We look forward to earning your trust again in the future.If we can be of any further assistance please do not hesitate to get in touch.Best regards,Radisson BLU Hotel, Marseille Vieux Port

10/10 ดีเลิศ

Lise Anne

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Tres bon rapport qualité prix. Par contre, baignoire tres haute, risque de glisser.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Reception team วันที่ 24 ต.ค. 2023
Chère Lise Anne,Nous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour parmi nous. Vos remarques ont bien été prises en compte et transmises aux services concernés. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Très belle journée!

10/10 ดีเลิศ

Isabel

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Reception team วันที่ 24 ต.ค. 2023
Chère Isabel,Un grand merci pour votre note qui nous fait très plaisir ! Les retours comme le vôtre sont une belle récompense pour l'ensemble de l'équipe.

6/10 พอใช้

Stephen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Reception team วันที่ 23 ต.ค. 2023
Cher Stephen,Nous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour parmi nous. Vos remarques ont bien été prises en compte et transmises aux services concernés. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Très belle journée!

8/10 ดี

Thierry

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Radissonblu Marseille vieux port วันที่ 15 ต.ค. 2023
Dear Thierry,Thank you for your rating.We look forward to welcoming you.kind regards,

6/10 พอใช้

Mark

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Radissonblu Marseille vieux port วันที่ 19 ต.ค. 2023
Dear Mark,Thank you for your ratingKind regards,

10/10 ดีเลิศ

Donald

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Radissonblu Marseille vieux port วันที่ 5 ต.ค. 2023
Dear Donald,Thank you for your good rating.Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Edward

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Female clerk who checked us in was exceptional.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Radisson Blu Marseille Vieux Port วันที่ 3 ต.ค. 2023
Dear Edward,Thank you so much for taking the time to leave us a rating,We hope to welcoming you again soon,Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Fanny

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Radisson Blu Marseille Vieux Port วันที่ 3 ต.ค. 2023
Dear Fanny,Thank you for your amazing rating,We hope to welcoming you back soon,Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

john

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice view from our room.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก la réception วันที่ 1 ต.ค. 2023
Dear John,Thank you for you kind review following your stay at Radissonblu Marseille vieux port.We look forward to welcoming you back.

10/10 ดีเลิศ

Jana

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Marseille gem
Loves it! Amazing location, pool, staff. Just perfect
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก la réception วันที่ 1 ต.ค. 2023
Dear Jana,Thank you so much for your kind review. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back.Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Patrik

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Reception Team วันที่ 27 ก.ย. 2023
Dear Patrick,Thank you for your amazing rating,We hope to welcoming you back soon,Kind regards,

6/10 พอใช้

thierry

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Séjour agréable sur le port. Parking derrière l’hôtel très cher. Accès facile dans les quartiers animés de Marseille. Petit déjeuner vraiment moyen.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Reception team วันที่ 26 ก.ย. 2023
Cher Thierry,Nous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour parmi nous. Vos remarques ont bien été prises en compte et transmises aux services concernés. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Très belle journée!

10/10 ดีเลิศ

David

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Loved the pool
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Reception team วันที่ 26 ก.ย. 2023
Dear David,All our team would like to thank you for taking the time to share your experience. Looking forward to welcoming you back in the near future.

2/10 แย่มาก

Halina

เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Reception team วันที่ 26 ก.ย. 2023
Cher Halina,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Radisson Blu Marseille Vieux Port.Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été totalement à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Nous espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.Nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.Cordialement,

4/10 แย่

Michael

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great Location But Tired And Needs Work
The hotel was very tired and needs updating quite desperately. There was damage to one wall in our room, the 'king' bed was just two singles pushed together and the bathroom was looking dated. One especially disappointing thing was when our room was cleaned only one towel was replaced, the bed wasn't made properly and the shower gel wasn't topped up so we ran out. Pool area was really nice but the bar was never staffed/open which was a shame. Great location to be honest and the reception staff were really great. Organised us a taxi to the train station which ended up cheaper than Uber. We did pay good money for this hotel so it is disappointing overall unfortunately.
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Radisson Blu Marseille Vieux Port วันที่ 20 ก.ย. 2023
Dear Michael,Thank you for your feedback,We are really sorry to hear that your experience was not up to your expectation.Please be assured that we took your feedback very seriously and it will be shared with the concerned managers.Thank you very much,Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Pascal

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Reception team วันที่ 30 ส.ค. 2023
Cher Pascal,Merci pour cette bonne note qui sera partagée avec nos équipes.Bien cordialement,

10/10 ดีเลิศ

MARIO

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Gran ubicación, muy buen bar y muy buena alberca.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Reception Team วันที่ 29 ส.ค. 2023
Dear Mario,Thank you for your kind review,Regards

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Radissonblu Marseille vieux port วันที่ 17 ส.ค. 2023
Thank you for your rating.Kind regards

10/10 ดีเลิศ

Robert

เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Radissonblu Marseille vieux port วันที่ 17 ส.ค. 2023
Thank you for your rating.Kind regards

8/10 ดี

Frederique

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Radissonblu Marseille vieux port วันที่ 17 ส.ค. 2023
Thank you for your rating.Kind regards

2/10 แย่มาก

Margaux

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Reception team วันที่ 5 ก.ย. 2023
Chère Margaux,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Radisson Blu Marseille Vieux Port.Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été totalement à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.Nos équipes sont désireuses de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, nous vous serions extrêmement reconnaissants de nous détailler d’avantage les faits. Cela nous permettra de former nos équipes en ce sens.Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Nous espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.Nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.Cordialement,

8/10 ดี

luigi

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Reception team วันที่ 5 ก.ย. 2023
Dear Luigi,Thank you for sharing your note after your experience at our property.We are happy to see that you enjoyed your stay,We hope to welcoming you back soon,Kind regards,

6/10 พอใช้

Paul

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Very expensive drinks in hotel. Pool small but lovely and not too busy.
เข้าพัก 6 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Reception team วันที่ 9 ส.ค. 2023
Dear Paul,Thank you for taking the time to share your experience following your stay with us. Your comments have been taken into account and shared with the relevant departments. Looking forward to welcoming you back

4/10 แย่

Niels

เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Reception Team วันที่ 29 ส.ค. 2023
Dear Niels,Thanks you to share you rating with us,We are sorry to see that your stay were not up to your expectation.We hope to welcoming you back,Kind regards,

4/10 แย่

Florence

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Reception team วันที่ 9 ส.ค. 2023
Bonjour FlorenceNous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Radisson Blu Marseille Vieux Port.Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été totalement à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Nous espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.Nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.Cordialement,

8/10 ดี

SUI LIN

เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Reception team วันที่ 9 ส.ค. 2023
Dear SUI LIN,All our team would like to thank you for taking the time to share your experience. Looking forward to welcoming you back in the near future.