สระว่ายน้ำกลางแจ้ง, เก้าอี้อาบแดดริมสระ

รีวิว VIP Grand Maputo

4 out of 5
VIP Grand Maputo
Avenida 25 De Setembro, 692, Maputo

รีวิว

7.4

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 14 จาก 85 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 44 จาก 85 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 17 จาก 85 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 7 จาก 85 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 3 จาก 85 รีวิว" "

8.0/10

ความสะอาด

7.2/10

พนักงานและบริการ

8.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

5.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

AMU

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I loved the place
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก GR วันที่ 26 มี.ค. 2024
Thank you Amu for your choice, We are happy to provide a good experience. We hope to host you more often soon

10/10 ดีเลิศ

Jakob Legård

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก GR วันที่ 14 มี.ค. 2024
Thank Jakob you for your choice, we look forward to hosting you more often soon

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Not more than a 3 stars hotel. Needs renovation. In the evening there was some party at the bar and it was very noisy.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก GR วันที่ 15 พ.ย. 2023
Dear, Thank you for choosing us. Your comments are important to us, based on it we work to improve our products and services.

10/10 ดีเลิศ

Nelson

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2022

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2022

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2020

10/10 ดีเลิศ

Ines

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
xxx
x
เข้าพัก 9 คืน, พฤศจิกายน 2019
การตอบกลับจาก Guest Relations วันที่ 13 ธ.ค. 2019
Good day Ms. Ines, Thank you so much for taking the time to review our hotel, your feedback is highly valuable to us. We hope to see you again soon. Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very cosy and clean. Staff was friendly including at the reception
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2019
การตอบกลับจาก Guest Relations วันที่ 11 พ.ย. 2019
Dear Guest, Thank you so much for your review, your feedback highly important to us. Our aim to ensure that our guests are comfortable as possible with us during their stay. We are happy to have met your expectations. We hope to see you again soon. Kind Regards,

8/10 ดี

Pierre

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2019
การตอบกลับจาก Guest Relations วันที่ 29 ต.ค. 2019
Good day Mr. Pierre, Thank you so much for taking the time to review our hotel, your feedback is valuable to us. Looking forward to seeing you again soon. Kind Regards

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2019
การตอบกลับจาก Guest Relations วันที่ 29 ต.ค. 2019
Dear Guest, Thank you so much for taking the time to review our hotel, your feedback is valuable to us. Looking forward to seeing you again soon. Kind Regards

8/10 ดี

Nicolette

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2019
การตอบกลับจาก Guest Relations วันที่ 19 ก.ค. 2019
Good day Ms. Nicolette, Thank you for your feedback, we appreciate it as it is of great value to us. You scored our hotel an 8/10, is there anything we could have done better to have gotten a 10/10? Your opinion inspires us to ensure that our guests have a pleasant stay, that is our aim. Looking forward to hearing from you soon. Kind Regards.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
No wifi available the room
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2019
การตอบกลับจาก Nilsa Timane วันที่ 18 มิ.ย. 2019
Good Day Sir, Thank you for your precious feedback, we much appreciate the time you dedicated in writing us about your experience at the VIP Grand Maputo. We will verify and take action to restore the internet issue in the room you stayed in. We thank you for choosing the VIP Grand Maputo for your stay and hope to have your preference on your next trip to Maputo.

8/10 ดี

승원

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 7 คืน, พฤษภาคม 2019
การตอบกลับจาก Nilsa Timane วันที่ 18 มิ.ย. 2019
Thank you for your scoring our property and for choosing the VIP Grand Maputo. We look forward to welcome you back in a near future.

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It would be nicer with a Gymn. Breakfast didn’t have much variety
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2018
การตอบกลับจาก Nilsa วันที่ 22 ธ.ค. 2018
We would like to thank you for taking the time to advise us about your recent stay at the VIP Grand Maputo, you opinion is important to us, and we will definitively take it under consideration. Season Greetings.

10/10 ดีเลิศ

Woong Kyu

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
매우 만족 합니다.
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2018
การตอบกลับจาก Nilsa วันที่ 22 ธ.ค. 2018
We much your appreciate your preference and the time you took to write us back. We are glad you enjoyed your stay and expect to have you back at the VIP Grand Maputo.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It is my favourite hotel in Maputo good rate for good service. I would like to recommend Expedia more transparency in pricing. In the web page it appears that VIP rate includes breakfast, but in the morning you discover that it doesn't . Is better to correct the web page. I am not so much keen of having huge breakfast in the morning but I don't like to be remembered by the waiters that my rate doesn't include it. Thank you
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2018
การตอบกลับจาก Nilsa Timane. วันที่ 17 ธ.ค. 2018
Good day Sir, Thank you for your review and you choosing the VIP Grand Maputo for your stay. We can understand what your breakfast complaint is about and the issue as been addressed and we hope it can be clarified and we can have the information better displayed on the web page. We wish you a Merry Christmas and Happy New Year!

8/10 ดี

Mark

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 5 คืน, ตุลาคม 2018
การตอบกลับจาก Nilsa Timane วันที่ 17 ต.ค. 2018
Dear Guest, Thank you for your feedback and for choosing our services. We hope to welcome you back soon.

4/10 แย่

Dejm106, South Africa

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hotel room wasn’t clean. The shower hard mould on the tiles and the shower head was covered in scale. Only a few of the shower head holes let the water through. The room had a sickly smell of wet/damp carpet. The room service was poor after 10pm. It came from the bar and is at best poor snacks. The breakfast wasn’t great but ok at a push. The reception staff were good and the bar looked decent.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2018
การตอบกลับจาก Nilsa Timane วันที่ 1 ต.ค. 2018
Dear Mr. Dejm106, Thank you for taking the time to write us this review. I was disappointed to read about your latest experience when staying with us. We extend our deeply apologies for the various situations you reported and will take immediate action to verify how it could be possible as this is not by far our standard. If you are visiting Maputo again, please give us a second chance to change this first bad impression. With the most sympathy,

8/10 ดี

Huba

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Comfortable stay in capital city
Comfortable stay with friendly staff. Close to promenade and many government buildings. Market a short tuk-tuk ride awaw or an easy stroll
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2018
การตอบกลับจาก Nilsa Timane วันที่ 1 ต.ค. 2018
Thank you for your comment, We are glad you enjoyed your stay and please the pleasure of welcoming you soon. Best Regards,

8/10 ดี

Heinrich

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
pleased
good but wifi not so good.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2018
การตอบกลับจาก Nilsa Timane วันที่ 18 ก.ย. 2018
Thank you for your precious opinion, we will definitively take it under consideration and work to improve the internet signal in all areas.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2018
การตอบกลับจาก Nilsa Timane, Reservations Manager วันที่ 22 ส.ค. 2018
Thank you for staying with the VIP Grand Maputo e taking the time to write us your feedback. We hope you enjoyed your stay and give us the pleasure of welcoming you back. We wish you all the best.

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hotel is quite old, rooms and bed are small. Bit noisy in the evening.
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2018
การตอบกลับจาก Nilsa Timane, Reservations Manager วันที่ 24 ส.ค. 2018
Firstly i would like to thank you for advising us on your stay at the VIP Grand Maputo. I'm very disappointed to read about your experience during your stay with us and i extend my sincere apology for your experience. I empathize with the points you indicated, regarding the single bed i agree that it is small, a double bed room can be allocated under request and availability. Thank you again.

10/10 ดีเลิศ

Jennifer

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2018
การตอบกลับจาก Nilsa Timane, Reservations Manager วันที่ 14 ส.ค. 2018
Dear Jennifer, Thank you for staying with us and for your precious feedback. It is uplifting to know that we could meet your expectations. we wish you all the best.

6/10 พอใช้

Hastings, Harare

Nice hotel but requires change of carpets
เข้าพัก 6 คืน, กรกฎาคม 2018
การตอบกลับจาก Nilsa Timane, Reservations Manager วันที่ 1 ส.ค. 2018
Thank you for your insight Mr. Hastings, your opinion is important to us and we will dedicate our attention to the point you presented. We thank you for your preference and for choosing to stay with the VIP Grand Maputo. Best compliments,

8/10 ดี

Mark

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
VIP GRAND MAPUTO HOTEL
The hotel is a clean, friendly and welcoming one. Nice outside area to sit and relax. Restaurant is clean and inviting however food served is limited in choice but acceptable.
เข้าพัก 5 คืน, มิถุนายน 2018
การตอบกลับจาก Nilsa Timane, Reservations Manager วันที่ 26 มิ.ย. 2018
Dear Mr. Mark, Your review is important and much appreciated. Thank you for sharing your experience with us and with other travelers. We are pleased to read that you liked the Hotel and the pool and garden areas. Our Hotel aims to provide a truly unique experience and we are thrilled that we were able to meet your expectations. We look forward to welcome you back to the Hotel in a near future.

8/10 ดี

Shubhra

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good!
Good and reasonably priced hotel. The internet is great in the lobby but not so great in the rooms. The hotel restaurant has limited options but good restaurants are located within walking distance.
เข้าพัก 6 คืน, เมษายน 2018
การตอบกลับจาก Nilsa Timane วันที่ 24 พ.ค. 2018
Thank you for your opinion Mr. Shubhra, it is very important to us. It is rewarding to know that your enjoyed your stay, you must know we are continuously working to improve and better serve you.

8/10 ดี

Salvatore , Gaborone Botswana

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Am an usual client of VIP fount it very close to everything and I Like the friendly approach of the workers.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2018
การตอบกลับจาก Nilsa Timane วันที่ 10 เม.ย. 2018
Good day, Thank you for your feedback and for your preference in our services. We will forward your observations to the management and do our best to provide you with a better experience on our next visit.

6/10 พอใช้

Sean

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
การตอบกลับจาก Nilsa Timane วันที่ 10 เม.ย. 2018
Tank you.

6/10 พอใช้

Rob

The wifi did not work in the room and you had to stand by the door in order to get a connection. Service was poor and the food on offer was medicore at best
การตอบกลับจาก Nilsa Timane วันที่ 10 เม.ย. 2018
Thank you for your review Mr. Rob, it is an important tool to help us improve and better serve you. Please accept our apologies for the experience, your review will be sent Management on an effort to guarantee e better experience on your next visit.

10/10 ดีเลิศ

Alfonso

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Improve
Wifi in this hotel is bad and very slow. I couldn’t do any work on my computer in the room. If you are on a business trip I would not recommend this hotel. My wife was there with me and she was so upset that she couldn’t anything without Wifi. Upgrade the system guys. It’s not the first time in Maputo on business trip but to work at this hotel forget internet connections
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2017

10/10 ดีเลิศ

Theo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2017

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2017

8/10 ดี

Pieter

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Bom, mas oferece pouco pelo preço que cobra
Hotel amplo e moderno, mas poderia oferecer mais conforto e sofisticação pelo preço que cobra. Existem outros hoteis melhores e mais baratos em Maputo! A piscina é grande e a área externa é agradável, apesar dos prédios em construção ao lado do hotel. O restaurante eu achei fraco, com pouquíssimas opções.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2017

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Perfekte forhold
Hotel ok. Har boet der før. Kommer gerne tilbage.

8/10 ดี

ilse

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

10/10 ดีเลิศ

Dzunisani

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Ikke noe hotell å anbefale.

8/10 ดี

Edward

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
The stay was pleasant and people wete friendly. We only struggled with language to those who dont understand English.

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Great hotel if you are able-bodied
I have stayed here before as it is in walking distance of the firms I need to see. It is not a bad hotel, the service is reasonable and the rooms are comfortable. On my last visit however, an accident left me with a broken leg which needed surgery. The hotel were very good about keeping my room open for me and on my return moved me to a disabled room. This is where the stay fell apart! The hotel has no wheelchair and wheelchair access is very difficult (the ramp in front has cobble tiles, the lift is small and maneouvering around the room is tricky as the furniture doens't leave much space to move around. The disable room is very seldom let out so the safe did not work, the phone did not work (reported it twice!) and there were a few other small issues which they quickly sorted out for me. The staff were very friendly though and keen to help. It is a reasonably good hotel if you are able-bodied, terrible if you are not!

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

8/10 ดี

Raul Roberto

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Convenient and comfortable
comfortable and convenient

4/10 แย่

John Petter, Maputo

ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
poor service
Never had so many negative issues. the hotel staff does not have enough training. But first i have to comment on the very nice food quality. the only problem was the training of the waiters. Everything went wrong on this stay; they didnt have my reservation, every time we left room, key dodnt work, houskeeping didnt fill up tea/coffee, the pool was not kept cleen. When we went to the pool, noone made sure we got towels and cushions for the sunbeds. We had to ask for drink service. when they did mistake on bill they couldnt fix it. we had to take it as credit.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

10/10 ดีเลิศ

PAULA, Maputo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Très bon séjour
Vraiment un très bon séjour,dans un hôtel avec tout le confort moderne, personnel très sympa.

8/10 ดี

Henry, Cape Town, South Africa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Complimentary Shuttle Service to/from airport a plus Breakfast average Pity they did not want to give me an invoice because I booked through Hotels.com
การตอบกลับจาก Nilsa Timane วันที่ 19 ก.ค. 2016
Good day Sir, We thank you for your comment, we are committed to do always better. Unfortunately we are not able to provide you with the invoice as the payment is made by the Agency and we have to invoice them. Thank you.

8/10 ดี

HYUNWOONG

การตอบกลับจาก Nilsa Timane วันที่ 8 ก.ค. 2016
Good day Mr. Hyunwoong, We thank your staying with us and for your kind rating. Your feedback helps us to provide you a better service on your next stay, hoping to see you back shortly. Regards.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Alt ok

10/10 ดีเลิศ

yue

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

6/10 พอใช้

Johannes Andries, Johannesburg

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Ok Hotel Aircon not working
Airconditioning dit not work,was very very hot Hotel was fully booked and could only get room with Airconditioning working second night

8/10 ดี

Marco, Lisboa, portugal

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Boa relação qualidade/preço
Hotel com uma localização muito central, com táxis à porta e boas condições em termos de quartos e áreas comuns. Excelente relação qualidade/preço.