Cable wasn’t working. Office was locked and had to wait for staff to come down from some room/office. Toilet seat looked like it needed to replaced.
mark
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Harry วันที่ 19 พ.ค. 2024
Hi Jones, Thanks for the rating..our cable is working was just installed newly in November. You should have called frontdesk for help.our office is open for checking 3 to 10 pm only.
4/10 แย่
Troy
เดินทางเป็นกลุ่ม
16 พ.ค. 2024
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
The walls are like paper can hear everything in the next room. Baby cried all night for 2 day and they just turned the TV up so no sleep
Troy
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Hp วันที่ 16 พ.ค. 2024
Sorry that you did not like. But thanks for rating and we do get many families with baby on which we don't have controll on them.
The Owners were so nice to us. They upgraded us to a King room without any extra charges. We arrived with two dogs and they wanted us to have more space in the room. We got extra towels too. Super close to downtown. We had quiet nights. Everything was working fine. Rooms were cozy and warm, AC worked too. We would definitely come again. The owners asked us whenever they saw us if we need anything and if we are fine! They are currently working on updating and remodeling the property.
Isabell Vega
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Harry วันที่ 29 เม.ย. 2024
Thank you very much for giving us a chance to serve you and for rating us. Will wait to see you again.
Inn owner was helpful and dropped in when we were having problems with TV. The room we stayed in was Pet Friendly, which is why we stayed there. And the room was pleasant and no trace of other dogs being there.
This property should be condemned! It is obsolete & worn out. A real dump! A motel that is 30 years past its time. We had no choice to stay here because the only other 2 hotels in Mansfield were sold out. Worst Motel/hotel I ever stayed in.
John
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Harry วันที่ 7 ม.ค. 2024
Hi John, You correct being New Owner working on improvement of Property as we just finished 3 months and needs lots of renovation. But our current focus to keep rooms very nice clean and comfy.
The price was reasonable, staff friendly and the room was very clean and spacious. The area is quiet and parking in front of room. I would definitely stay here again. I want to emphasize that the room was very clean and the bed comfortable.
Dawn
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Harry วันที่ 18 ต.ค. 2023
Thanks for your review
6/10 พอใช้
ผู้เข้าพักจริง
เดินทางเพื่อธุรกิจ
17 ต.ค. 2023
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Well, it is a roof over your head
Had to laugh at shower. There is a vent above tub that apparently pulls air from bathroom. As I took a shower, the lightweight shower curtain constantly flew up onto me.
ผู้เข้าพักจริง
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Harry วันที่ 18 ต.ค. 2023
Yes, u right we just got this property and we changing think bit slowly as a new owner, we like feedback from our guest to prioritize remodeling or replacing things arround.Thanks for taking time to review us.
Property was not as shown on Expedia's website. Room advertised , room may have been all of 8x11. Very crowded. Bathtub/shower was very old. Entry way had tile/flooring torn and missing. Never saw anyone after checkin. Advertised with complimentary breakfast, nothing available. Would not recommend.
Howard
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Harry วันที่ 18 ต.ค. 2023
Yes, u right we just got this property and we changing think bit slowly as a new owner, we like feedback from our guest to prioritize remodeling or replacing things arround.Rooms are still under renovation not completed all. Your 23 is still old fashion.Thanks for taking time to review us.
8/10 ดี
Phyllis
เดินทางกับครอบครัว
15 ต.ค. 2023
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
The owner was very nice, and accommodation were fine. Not new, very dated but well cared for
Phyllis
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Harry วันที่ 1 พ.ย. 2023
Thank you very much for rating us.
8/10 ดี
Henry
เดินทางกับคู่รัก
14 ต.ค. 2023
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
The property was pretty much what we expected. It's an old fashioned motel. Clean and comfortable.
Henry
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Harry วันที่ 14 ต.ค. 2023
Thanks for posting positive review. Old property but we are trying our best to make guest comfortable.
Thank you very much for staying with us and positive feedback.
6/10 พอใช้
Carol
เดินทางเพื่อธุรกิจ
12 ต.ค. 2023
Not enough parking space very crowded to get into
Carol
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Harry วันที่ 1 พ.ย. 2023
Thank u very. Much for rating and staying with us. Yes some time when we have a group of gas company workers with long body pickup trucks it feels like less room in parking.
10/10 ดีเลิศ
Lucian
10 ต.ค. 2023
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Lucian
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก HARRY วันที่ 11 ต.ค. 2023
Thank you very much for staying with us and posting our service rating.
Advertised high speed internet and wifi neither worked in our room and barely in the office. Very shabby outside, room was half assed cleaned, freezer compartment in refer was so full of frost we couldn’t put anything in it, furnishing best described as early Goodwill. AC unit was so loud we couldn’t sleep.
Bob
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Harry วันที่ 8 ก.ย. 2023
Yes we understand your concern and as we told we are new owner of the pripery and currently working on stage wise improvements. We are going to have wifi in a 2 weeks as new company working on our project that you will never seen in any other hotel. Sorry for inconvenience
6/10 พอใช้
Sheila, Tonawanda
เดินทางกับครอบครัว
26 ส.ค. 2023
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
This is an older property just acquired by the new owner and his wife a month ago. They were very interested and attentive to our feedback and suggestions. The room was very clean and safe.
Sheila
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Harry วันที่ 26 ส.ค. 2023
Thank you very much for your review and Sudgeson. Hope to see you again.
Will never stay again we did not stay. We left, and they refused to refund our money. They wouldn’t even come to the office door to talk to us worst ever and I will pursue legal action.
Ron
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Harry วันที่ 13 ก.ย. 2023
Please learn the hotel policy about cancelation and as well as using room for 10 min. No hotel will refund the payment.Please understand.Thanks
We will appreciate your suggestion as a new owner it will help us to improve the facility.Thanks.
8/10 ดี
David
เดินทางกับคู่รัก
26 มิ.ย. 2023
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It’s basically a motel. Pretty old. Everything inside is old. The bathrooms are old. Attention to detail is pretty low. It is what it is. It’s a motel/inn. The fact that these are normally $100 rooms is pretty shocking. For a few bucks more you can stay in a nice hotel near by.
David
การตอบกลับจาก Harry วันที่ 26 มิ.ย. 2023
Thanks for taking time to write review. Yes we are in the phase of renovation. Only few rooms still we are working on it. Next time you will notice remarkable changes.