Deluxe City View Twin Room | วิวเมือง

รีวิว มาร์โคโปโล ออร์ติกัส มะนิลา

5 out of 5
มาร์โคโปโล ออร์ติกัส มะนิลา
Meralco Avenue and Sapphire Street, Ortigas Center, Pasig, Manila

รีวิว

9.2

ยอดเยี่ยม

คะแนน 10 - ดีเลิศ 695 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 225 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 53 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 21 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 7 จาก 1001 รีวิว" "

9.4/10

ความสะอาด

9.4/10

พนักงานและบริการ

9.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

9.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

6/10 พอใช้

John

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Read my other reviews. They don't provide 4 or 5 star service. I had a bad experience about a year ago and I avoided staying there. I am typing this from another hotel. I am avoiding MP.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

John

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
This hotel is overall nice. But they still have issues with the staff. Restaurant service quite poor for a 4 star hotel. My wife and I were seated at breakfast. They asked our drink order. Water and latte. After we went to get our food at the buffet nothing had been served. They had put empty glasses on our table. The water was 20 feet away. You would think that at an upscale restaurant, they would make it a priority to serve water to the patrons. And they didn't know how to make a latte. They drinks came luke warm. I asked the manager. They made two new lattes. One was hot. The other luke warm again. Not good for a high end hotel. Also at break time, all the sofas for the guests at the lounge/check in were occuppied by employees texting on break, for maybe 30 minutes. Is there no break area for employees. I have never seen in a hotel, and a highly rated one at that, the employees on break occupying the check in area and relaxing on their phones. Also, as with the bad service, the bar upstairs, I ordered wine and accompanying water. The waiters forgot the water two times. I had to walk to the bar and ask the bartender for water. Turns out there was no bottled water at the bar, and they had to go get it somewhere else. When the waiter came back he had an attitude. I had to ask for water 3 times. Marco Polo should improve their staff training.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Paul, Kaysville

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This is a great hotel in a good area. Walking distance to great shopping. Staff is exceptional. Pool on the 22nd floor is very nice and relaxing. It is worth getting a hotel like this further from the airport.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Haresh

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Service in the breakfast to poor they forget the others and take long time And not bring together really slow and poor Plus food nor replace in time means so many dishes was empty during breakfast time . Need to check this .
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Justin

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
They always treat me well.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Linda

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Justin

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent service end to end. Fantastic room with a lovely mountain view.The buffet was superb, the hospitality was second to none. Will stay here again.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Elnore

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean and well kept room/hotel
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Frank

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
liked closeness to shopping
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Warren

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Easy stay for work purposes, lovely hotel and staff.

10/10 ดีเลิศ

Nealson

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location
เข้าพัก 5 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Ernie, New York

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
A very nice hotel to stay in while in Manila. Convenient and relatively central.
เข้าพัก 6 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Joy Marie Guzman

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The best!!
เข้าพัก 5 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Kristine Mae

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Geraldine

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful place to stay
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Jennylyn

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good place to stay and very accommodating staffs.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Seung han

เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Romeo, San Diego

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Elevators kind of confusing… otherwise nothing to complain about
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

David

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was great. But it wasn't conveniently located for my itinerary.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Luxury in Manila
Marco Polo Hotel is amazing and world class. From all the room details to the amenities. Everything was very luxurios.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Highly Recommended!
Love the infinity pool, jacuzzi, and spa, aside from very clean and well-maintained, fresh room! Hotel is not attached to any mall FYI
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

URBAN NEST

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
The hotel staff were friendly and helpful.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
Deteriorating
I consider Marco Polo my home whenever i visit. I can count on their consistent service and cleanliness. This time around i was disappointed in many areas. First there was no recognition this time of me coming back. Seems they have lost my stay history or something cause it took them awhile to find my number. 2nd morning of my stay we were woken up at 830 with banging and drilling without advance notice. We had to request to replenish toiletries. Bed linens were not changed for 4 nights we were there at least once. Shower drain was clogged and so we took a shower in tub then that became slow draining too. I love Marco Polo and plan to still stay there in the future. I hope they get their act together.
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

PEDRO

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Near SM mall
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024

6/10 พอใช้

Renante

The property was okay, but it did not feel like a 5-star hotel experience. The luggage deck was not clean when I walked in. The toiletries, particularly the shower gel, seemed diluted. I'm not sure if this property supports sustainability, but when I asked for water refill, the front desk person said they could give more bottled water (single-use plastics). They didn't have water refilling station. So I then asked if I could get a glass pitcher. I was served with a stainless pitcher, the one used in restaurants by servers, not glass pitchers that we now often see in a lot of hotels. This was a disappointment for a "5-star" hotel. Also, the buffet breakfast was a major letdown. Most of what I had tasted bland and uninspired. The sushis looked like those display, plastic models you see in restaurant fronts - dry, unappetizing, almost inedible. Nobody was touching them when I was there. Coffee tasted like they were brewed from a machine that hasn't been cleaned in a month. The supposedly "fresh" breads (sourdoughs) looked styrofoam-dry. I left Cucina after just 15minutes, and did not avail of their free breakfast the next day. It's that disappointing. Finally, most of the staff I encountered lacked warmth and enthusiasm. There were probably only 2 staff members who smiled and greeted me during my entire stay. The rest seemed unhappy in their job. I just chalk it up to bad timing since it's New Year's Day and the day after. But hospitality should have no bad timing.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

mark anthony

เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Aisa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Maria Victoria

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Gen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Sanji

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Edgardo

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great facilities
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Eddie

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
see above
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Kong Lum

เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

John

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

MASATOSHI

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
stay
The entire hotel has a luxurious feel and I had a very elegant time during my stay.
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Sang-Soo

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

maria aimee

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

WONG

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great room, busy breakfast lounge
One of the best hotel room which I have stayed in Manila, much better than the famous S on EDSA. Spacious room with great view. Separate shower, bathtub and toilet area with two sinks. One complaint is the lift system which can be confusing, and quite slow due to high floor and occupancy. Second its breakfast restaurant is relatively small, had to wait for 10-15 min everyday to get a table.
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Richard

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Per

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Bor alltid här när jag är i Manila. Läget är bra och det är ett trevligt ställe men börjar att bli för dyrt.
เข้าพัก 7 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

cornelis

เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023

6/10 พอใช้

Gulshan

เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Eunice Cheska

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Always a wonderful stay at Marco Polo hotel! Commendable and excellent staff! They’re highly trained and treat every customer with genuine care and always willing to help! Keep it up! :)
เข้าพัก 6 คืน, ตุลาคม 2023

4/10 แย่

Christa

เข้าพัก 12 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Emil

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 5 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Diosdado

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
staff are very helpfull in all area … Best service
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Lisa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful. Staff was excellent.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Masatoshi

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Kate

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023