Wi-Fi ฟรี, ผ้าปูที่นอน
ดูห้องว่าง

รีวิว โมเทล 6 ลับบ็อก เท็กซัส

2 out of 5
โมเทล 6 ลับบ็อก เท็กซัส
909 66th St, Lubbock, TX

รีวิว

5.0
คะแนน 10 - ดีเลิศ 158 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 106 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 160 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 169 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 407 จาก 1000 รีวิว" "

4.8/10

ความสะอาด

6.2/10

พนักงานและบริการ

4.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

4.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

5.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

2/10 แย่มาก

Ana

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
It was a bad conditions, clean but the property isn’t good and the price is too high $ 480 usd per two nights because of the graduation time, its abusive
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 22 พ.ค. 2024
Thank you for sharing this feedback, Ana. We apologize for not meeting expectations and hope to make your next stay with us a more pleasant experience.

2/10 แย่มาก

Amil

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Dirty and don't Respect the Reservations, pull my personal belongs out of the Room like trash on the first night, having two pending. And expedia colect my money and didn't do nothing to help at all , SO MOTEL 6 AND EXPEDIA NO GOOD AT ALL VERY BAD EXPERIENCE
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 22 พ.ค. 2024
Dear Amil, we're sorry to hear about your sub-par encounter. We apologize for not meeting expectations and hope to make your next stay with us a better experience.

2/10 แย่มาก

Vickie

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very dirty
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 17 พ.ค. 2024
Dear Vickie, we're disappointed to hear about your sub-par encounter. We apologize for not meeting expectations and hope to make your next stay with us a better experience.

2/10 แย่มาก

Gabriel

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Todo horrible ya había hecho un reporte al respecto y les envié fotos. Sin sábanas, colchones con pipi, baño con popo en el suelo, en los otros cuartos drogandose. Tuve que irme de ahí con mi esposa e hijos no dormí ni una noche ahí, HORRIBLE.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 15 พ.ค. 2024
Dear Gabriel, we appreciate you taking the time to let us know about your experience. We apologize for not meeting expectations and hope to make your next stay with us a more pleasant encounter!

10/10 ดีเลิศ

Juan

เข้าพัก 11 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 24 พ.ค. 2024
Dear Juan, we appreciate your business and value your feedback. We hope to see you again soon.

4/10 แย่

julia

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Two days of a toilet that was clogged up. Complained 3 times they never came by until 10pm and we left at 8am. Bathtub was very dirty. My 90yr old mother only takes baths so she didn’t get one. I skipped the shower too. Didn’t want my feet in the tub. Beds looked clean.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 15 พ.ค. 2024
Thank you for sharing this feedback, Julia. We apologize for not meeting expectations. Please know our team is working hard to prevent these issues from occurring again. We hope to make your next stay with us a more pleasant experience!

2/10 แย่มาก

Duy

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Smells of marijuana, dirty room,…
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 13 พ.ค. 2024
Dear Duy, we appreciate you taking the time to let us know about your experience! we apologize for not meeting expectations and hope to make your next stay with us a more enjoyable encounter!

4/10 แย่

Heather

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We only stayed about 20 minutes before leaving for another hotel & eating the cost of this one. We have stayed in a lot of hotels. Some were not great. But this is the first one we've ever left. The room was as barebones as could be. No blankets. A spot in floor that was very soft to step on. We turned the heat on & a burning smell made us turn it off immediately. The bed had zero support. The springs squeaked with every move when just sitting on it. I sank all the way down. The fan in the bathroom didnt work. It may have been clean, but felt dirty. Property had cigarette butts all over. Sketchy dude on a bike in the parking lot riding around & looking in cars. Another guy walking his dog, but not picking up after it did its business. The pool wasnt open. Door didnt seal right & could hear everything outside. I can say the staff were nice. But this property needs a lot of work.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 13 พ.ค. 2024
Thank you for this feedback, Heather. We apologize for not meeting expectations. Please know our team is working hard to prevent these issues from occurring again. We hope to make your next stay with us a more pleasant experience!

4/10 แย่

Teresa

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Old pillows found roaches in the room old curtains no bedding rooms looked very nice and clean on the pictures I had reserved room with king bed and got a full bed asked to extra towels and toilet paper and extra pillows and never got them!!!
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 11 พ.ค. 2024
Thank you for sharing this feedback, Teresa. We apologize for not meeting expectations. Please know our team is working hard to prevent these issues from occurring again. We hope to make your next stay with us a more pleasant experience!

10/10 ดีเลิศ

Randall

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 11 พ.ค. 2024
Dear Randall, we appreciate you taking the time to let us know about your experience! We hope to see you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Randall

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff very nice and helpful, and they always welcome your dogs without any problems.
เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 8 พ.ค. 2024
Dear Randall, we appreciate you taking the time to let us know about your experience! We hope to see you again soon.

2/10 แย่มาก

Michael

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Do not go here the picture is photoshopped and don't use Expedia I told them about my problem that I wanted my money back because the motel in the picture was not same in real life they told me they couldn't do anything they could have told the motel they would no longer represent them because they were misrepresenting the motel but they chose not to the guy chose to stay on the phone with me and just argue even thought he was hung up he was still on the phone listening to me and wanted to argue after he told me he wouldn't refund it he wanted to keep telling me he wouldn't refund it and that I was disrespectful because he wanted me to listen to Expedia's weak excuse for a policy I understand you have to have some kind of rules or policy but when the customer tells you the motel in the picture isn't the same as the motel in real life you get off the policy
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 3 พ.ค. 2024
Thank you for sharing this feedback, Michael. We apologize for not meeting expectations. We hope to make your next stay with us a more enjoyable experience.

10/10 ดีเลิศ

Yorvany Hernandez

เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 15 พ.ค. 2024
Yorvany, we appreciate your business and value your feedback. We're glad to be of service and hope to see you again soon!

6/10 พอใช้

Jamie

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 23 เม.ย. 2024
Dear Jamie, we appreciate you taking the time to let us know about your experience! We hope to see you again soon.

6/10 พอใช้

Jonathan

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Sucio
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 19 เม.ย. 2024
Dear Jonathan, we're disappointed to hear about your sub-par experience. We apologize for not meeting expectations and hope to make your next stay with us a more pleasant one!

2/10 แย่มาก

Hannah

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Horrible experience. Roomed smelled like rotting food and sewage, smoke alarm was missing the cover and beeping do to low battery, pillows just tossed on the bed that had sheets only on it, everything else was just as disgusting but didn’t matter since the smell and smoke alarm aspects were bad enough to leave. We literally walked in and back down to the front to return the key. They refused a refund.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 13 เม.ย. 2024
Thank you for sharing this honest feedback, Hannah. We apologize for not meeting expectations. Please know our team is working hard to prevent these issues from occurring again. We hope to make your next stay with us a more pleasant experience!

2/10 แย่มาก

Gustavo Fermín Casas

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nunca he estado en la cárcel, pero eso es lo más parecido. Mucho olor a mariguana, mucha gente tipo pandillera, las habitaciones todas vienen a costo, horrible experiencia. Si pueden evitar hospedarse algo, hágalo.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 14 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback, Gustavo. We apologize for not meeting expectations. Please know our team is working to prevent these issues from occurring again. We hope to make your next stay with us a more pleasant experience.

2/10 แย่มาก

BRIAN

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
For starters I was welcomed by watching an argument between one of the tenants and a staff member or cleaning person, with the staff member walking off saying something to the extent they would "bust them right in the face" or something to that extent. I say tenant, because it seems many of the people that are staying here, actually live here. The yard area is pretty disgusting and unkept and many of the rooms have boards up in place of windows. Upon entering my room, I already see the burn holes in the sheets and the wall and a strong smell of cigarette smoke. I checked for bed bugs (I think I know how to check) but didn't see any indication of the that. The floors were also NOT carpet, which is nice, because I can wipe down with Clorox sanitizing wipes. You WILL want to do this here. The bed was super worn, but honestly, still better than sleeping on the super firm mattress in the back of my car. Tub was super worn, nasty cracks in the wall AND the towels were DIRTY! I mean obviously dirty, like that had literal dirt on them. Good grief man, it's like you can't even try to be this bad, somehow they achieve it. TV is a smaller 32", but had a remote with no batteries and no backing. Took up front for more batteries and she gave me another remote also with no back cover, but it did have batteries! Unfortunately it didn't work. I just used trusty Google and reprogrammed it to the TV. I had some valuables I did not feel comfortable leaving in the car
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Mangement วันที่ 14 เม.ย. 2024
Thank you for your honest feedback, Brian. We apologize for not meeting expectations. Please know our team is working hard to prevent these issues from occurring again. We hope to make your next stay with us a more enjoyable experience!

6/10 พอใช้

Lysa

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Basically if you need a cheap place to sleep this is it. Nothing fancy. Yeah there are questionable folks but just keep to yourself and mind your own.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 14 เม.ย. 2024
Dear Lyssa, we appreciate you taking the time to let us know about your experience! We hope to see you again soon.

6/10 พอใช้

Anthony

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The only Motel 6 i've ever been in where their isn't a microwave or refrig in all rooms nore a guest laundry
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 26 มี.ค. 2024
Dear Anthony, we appreciate you taking the time to let us know about your experience. We hope to see you again soon!

2/10 แย่มาก

Carlos

เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 14 เม.ย. 2024
Dear Carlos, we're disappointed to hear about your sub-par encounter. We apologize for not meeting expectations and hope to make your next stay with us a with us a better experience.

6/10 พอใช้

Annette, Laredo

เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 16 มี.ค. 2024
Dear Annette, we're disappointed to hear about your sub-par encounter. We apologize for not meeting expectations and hope to make your next stay with us a more pleasant experience.

10/10 ดีเลิศ

Jason

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
St!ff was very helpful.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 15 มี.ค. 2024
Dear Jason, we appreciate you taking the time to let us know about your experience! We hope to see you again soon.

2/10 แย่มาก

Ian

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 28 มี.ค. 2024
Dear Ian, we're disappointed to hear about your sub-par encounter. We apologize for not meeting expectations and hope to make your next stay with us a better experience.

2/10 แย่มาก

Luis

เข้าพัก 6 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Mangement วันที่ 29 ก.พ. 2024
Dear Luis, were disappointed to hear about your sub-par encounter. We apologize for not meeting expectations and hope to make your next stay with us a better experience.

10/10 ดีเลิศ

Vicente

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ty
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Brand Experience Team วันที่ 28 ก.พ. 2024
Hi Vicente,Thank you for the excellent review! We hope to see you soon.Lilith#Team6

8/10 ดี

Levi

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Dirty
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Brand Experience Team วันที่ 28 ก.พ. 2024
Hi Levi,Thanks for your rating, please give us the opportunity to improve your experience on your future bookings.Lilith#Team6

6/10 พอใช้

Nicholas

Good place for the price but if looking for something more “nice” this isn’t the place
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Mangement วันที่ 29 ก.พ. 2024
Dear Nicholas, We appreciate you taking the time to let us know about your experience! We hope to see you again soon.

2/10 แย่มาก

Omar

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Mangement วันที่ 29 ก.พ. 2024
Dear Omar,Were disappointed to hear about your sub-par encounter. We apologize for not meeting expectations and hope to make your next stay with us a better experience!

2/10 แย่มาก

Time

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
At 9:30 pm Someone try to break in While we inside The front disk no one was there Very unprofessional
เข้าพัก 5 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Brand Experience Team วันที่ 28 ก.พ. 2024
Hi TravelerThanks for taking the time to review your recent stay with us. We’d like to apologize for any inconvenience you experienced as a guest. We hold ourselves to a high standard and plan to give this issue the attention it deserves. Lilith#Team6

10/10 ดีเลิศ

Joe

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
Nice
การตอบกลับจาก Brand Experience Team วันที่ 28 ก.พ. 2024
Hi Joe,Thank you for the perfect rating!Lilith#Team6

6/10 พอใช้

Emy

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Its a room for 2 people but just 1 facewap and 1 towel....
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Brand Experience Team วันที่ 14 ก.พ. 2024
Hi Emy,Thanks for taking the time to review your recent stay with us. We’d like to apologize for any inconvenience you experienced as a guest. Please give us the opportunity to improve your experience on your future bookings.Maz K.#Team6

10/10 ดีเลิศ

Kapil

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 1 มี.ค. 2024
Dear Kapil, we appreciate you taking the time to let us know about your experience! We hope to see you again soon.

6/10 พอใช้

Taylor

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 1 มี.ค. 2024
Dear Taylor, we're disappointed to hear about your sub-par encounter. We apologize for not meeting expectations and hope to make your next stay with us a better experience.

2/10 แย่มาก

Francisco

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I requested another room, after finding dog hairs all over the sheets on the bed. I instantly regretted it after getting a new room that smelled of cigar smoke. And to my surprise the whole building didnt have water and the person un the lobby didn't notify me when checking in
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Nancy Y. วันที่ 24 ม.ค. 2024
Thanks for taking the time to review your recent stay with us. We’d like to apologize for any inconvenience you experienced as a guest. We hold ourselves to a high standard and plan to give this issue the attention it deserves. It’s valued guests like you who are always driving us to be better, and we appreciate you bringing this to our attention. Nancy Y.#Team6

2/10 แย่มาก

Shawn

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
There was drug activity going on all night, noise outside my room I got no sleep. The heater was a hunk of junk, the bathtub hadn't been cleaned in months. Stomping and slamming doors every couple of minutes. Loud music and hollering. Just terrible!
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Nancy Y. วันที่ 17 ม.ค. 2024
We're sorry to hear that you didn't enjoy your stay with us, and we apologize for any inconvenience you may have experienced. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Nancy Y.#Team6

6/10 พอใช้

Joseph

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 1 มี.ค. 2024
Dear Joseph, we're disappointed to hear about your sub-par encounter. We apologize for not meeting expectations and hope to make your next stay with us a better experience.

10/10 ดีเลิศ

Shawn

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Mangement วันที่ 29 ก.พ. 2024
Thank you, Shawn, for the great review! We appreciate you taking the time to let us know about your experience. We hope to see you again soon!

6/10 พอใช้

Jacob

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good for one night, can't imagine staying here long term though.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Brand Experience Team วันที่ 9 ม.ค. 2024
Hi Jacob,Thank you for positively rating your stay!Lilith#Team6

6/10 พอใช้

Chandler

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Did not clean the room that will
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Brand Experience Team วันที่ 9 ม.ค. 2024
Hi Chandler, We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Lilith #Team6

2/10 แย่มาก

Jennifer K

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The girl at the front desk was awesome. The room was NOT AT ALL what I booked online. The room smelled like dirty socks. I had two dogs with me that are very well trained and they stayed close to me for the short amount of time we slept. We were woke up about 2am by the people staying next to us. They were laughing and being stupid, yelling, had the tv way up. I was afraid to call the office about them because they sounded drunk. I carried a knife to take my dogs to walk in the so called grass that was full of stickers. That was lots of fun to deal with. I couldn’t get back to sleep so I finally just got all my stuff and checked out really early in the morning.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Christina วันที่ 23 ธ.ค. 2023
Thank you for your feedback. Our guest satisfaction is our priority. These concerns will be addressed and we hope you will allow us to earn 5 stars on your next trip to Lubbock.

2/10 แย่มาก

Leebehn Ken

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Told them to clean the room but they didn’t
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Christina วันที่ 23 ธ.ค. 2023
Thank you for your feedback. This issue will be addressed as guest satisfaction is very important to us. I hope you will stay with us again so we can earn 5 out of 5.

2/10 แย่มาก

Leebehn Ken

เข้าพัก 7 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 1 มี.ค. 2024
Thank you for sharing this honest feedback, Leebehn Ken. We apologize for not meeting expectations. Please know our team is working to prevent these issues from happening again. We hope to make your next stay with us a more pleasant experience!

4/10 แย่

Kenneth

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Towels were taken but no replacement Towels were left. Trash not emptied out. Looks like someone can in grabbed my Towels did nothing else and left.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Christina วันที่ 22 ธ.ค. 2023
Thank you for your response. I will ensure this matter is addressed. Guest satisfaction is of our highest priority.

4/10 แย่

Edgar

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Christina วันที่ 14 ธ.ค. 2023
Thank you for your response.

6/10 พอใช้

Risa

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Christina วันที่ 8 พ.ย. 2023
Thank you for your feedback.

6/10 พอใช้

Gary

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
It was fine. Place to sleep.
การตอบกลับจาก Chrisitna วันที่ 8 พ.ย. 2023
Thank you for your feedback.

2/10 แย่มาก

Jose Luis

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Es una suciedad muy mal sevici en la estadía no fueron ningún día a aseo y un mal olor en los cuartos
เข้าพัก 7 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Christina วันที่ 8 พ.ย. 2023
Thank you for your feedback.

10/10 ดีเลิศ

Crystal

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Got to swim and staff was friendly
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Christina วันที่ 18 ต.ค. 2023
Thank you so much for your business. Your feedback is appreciated.

10/10 ดีเลิศ

Jasmine

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good customer service.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Christina วันที่ 18 ต.ค. 2023
Thank you for your feedback. We appreciate your business.