ภายใน

รีวิว เดอะ แสตนดาร์ด ฮอลลิวูด

3.5 out of 5

รีวิว

7.4

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 286 จาก 990 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 306 จาก 990 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 219 จาก 990 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 97 จาก 990 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 82 จาก 990 รีวิว" "

8.0/10

ความสะอาด

8.0/10

พนักงานและบริการ

7.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

รีวิว

8/10 ดี

Bulmaro

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2020
การตอบกลับจาก Jon วันที่ 22 ธ.ค. 2020
Bulmaro, Thank you for staying with us. We hope to see yo again soon. Until then, please be well

10/10 ดีเลิศ

Sally M

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2020
การตอบกลับจาก Jon วันที่ 22 ธ.ค. 2020
Sally, Thank you for staying with us. We hope to see yo again soon. Until then, please be well

6/10 พอใช้

Karen

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Pretty good stay - could use some improvements
The best thing was the balcony overlooking the pool. The carpet had a couple stains. Furniture had been removed, so there wasn't much. No glasses or cups in the room, no paper plates provided with room service. Room service was fast though. Shower was ok - good pressure, but no door so it flooded the whole bathroom. No shower products provided. The $30 per night for parking was a surprise - and pretty excessive if you consider that the lot was about 1/3 full, and no valet service or luggage carts provided. Bed was very comfortable.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2020
การตอบกลับจาก Jon D วันที่ 16 พ.ย. 2020
Hello Karen, Thank you for stay with us. We appreciate your support during our reopening and your feedback. Due to Covid-19 we had to remove all the high touch items from our rooms. Some of our furniture had to be removed comply with the social distancing protocol by Los Angeles County. Bell service is also available upon request. Essentially most items that used to be in our rooms, like all other hotels in Los Angeles County, are now available upon request to ensure cleanliness and safety for our guests. Parking fee is $30 per night which is well below the other hotels in our neighborhood. Again, we are happy to have you with us and got to be a part of your special trip. Come back soon. By then, we do hope things are closer to normal than now. Please take care and stay well.

10/10 ดีเลิศ

Jill, California

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
My new go-to when in L.A. Cool hotel with a mid-century L.A./Palm Springs lounge vibe. Great WeHo location on Sunset, incredible staff, and really good food. Way to go team at The Standard!
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2020
การตอบกลับจาก Jon D วันที่ 15 พ.ย. 2020
Hi Jill, Thank you so much for your review and more importantly your support during our first week! So happy to have you with us and we hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Jason

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Love this place!
The Standard is always an experience! I love The Standard especially their property on Sunset Strip. Ran into some well known fun folks out by the pool and partied till 2am. Always an experience!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2020
การตอบกลับจาก Jon D วันที่ 24 มี.ค. 2020
Jason, Thank you! This is so great to hear. We hope to see with us again when we find ourselves on the other side of all this... Until then please take care of yourself and keep well.

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Not best standards at The Standard Hotel.
The room had a damp musty/gassy smells, large rm but no seating in the room (nothing to sit on but the bed or floor..so odd). Very very sm closet could only hang 4 items. Thin walls could the neighbors talking and TVs shows. NO air conditioning!!! There aren’t any electrical outlets next to the bed (to charge a phone/etc). The fire alarms went off several times (for no reason, no emergency or test) during the day...and 2 times in the middle of the night (at 1:15AM and 1:25 AM still no emergency)!!!
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2020
การตอบกลับจาก Jon D วันที่ 16 มี.ค. 2020
Thank you for your honest feedback, First and foremost, please accept our apologies for the fault alarm, especially in the middle of the night. Since our alarm system detect changes in temperature and moisture. It, unfortunately will set off sometime during the rain which is the case here. We understand that this certainly caused interruption for our guests and we are working diligently with our service provide to find the solution to this while keeping our guests and employee safe Thank you again and we wish you a great rest of the week.

8/10 ดี

Jonathan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2020
การตอบกลับจาก Jon D วันที่ 16 มี.ค. 2020
Thanks Jonathan! We are happy to hear from you, If you have any specific feedback to help us improve, please feel free to let us know. Hope to see you again soon

2/10 แย่มาก

Tracy

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Anything but Standard. Gross,old, and dirty.
Gross hotel, hasn’t been updated since the 80’s when it was a big club destination. The room is moldy, cheap decor and smelled. Stay anywhere but here - I’ve stayed in dozens of The Standard Hotels and this gives them a bad name. It’s disgusting and they should close it down or sell it as fast as possible.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2019
การตอบกลับจาก Jon D วันที่ 10 มี.ค. 2020
Tracy, We appreciate your feedback regarding your stay.While we regret that we did not live up to your expectations, we understand and accept that we are not a hotel for everyone. Thank you again for taking the time to let us know. Have a great week!

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2020
การตอบกลับจาก Jon D วันที่ 10 มี.ค. 2020
We appreciate you letting us know, If there is anything specific we should work on to make the experience better for our guests, we are all ears! Thank you.

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Partyhotell
Slitet hotell med bra läge. Lyhört.
เข้าพัก 6 คืน, กุมภาพันธ์ 2020
การตอบกลับจาก Jon D วันที่ 10 มี.ค. 2020
Thank you for your feedback. We are so sorry that we did not have a great stay but glad to hear that our team was responsive to your needs. Please rest assured that we are not a party hotel. We do have events and nightlife on select night but those are for reserved for weekends and special occasions. We do hope you give us another opportunity when your travel brings you back to Los Angeles. Feel free to let us know you are coming back in, after your reservation is booked, and we will make sure you have a far better experience

4/10 แย่

pete

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2020
การตอบกลับจาก Jon D วันที่ 10 มี.ค. 2020
Pete, We appreciate you letting us know, If there is anything specific we should work on to make the experience better for our guests, we are all ears! Thank you.

6/10 พอใช้

Anthony

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2020
การตอบกลับจาก Jon D วันที่ 10 มี.ค. 2020
We appreciate you letting us know, If there is anything specific we should work on to make the experience better for our guests, we are all ears! Thank you.

8/10 ดี

Ketil

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hollywood vibes
Hotellet var bra i forhold til pris. Er et party hotell så man bør vite det. Med Hollywood vibes
เข้าพัก 5 คืน, กุมภาพันธ์ 2020
การตอบกลับจาก Jon D วันที่ 10 มี.ค. 2020
Ketil, We appreciate your feedback. While we have different activities on select night, we are not a party hotel. Most our loyal guests are business travelers. On most nights, the vibe in our lobby and public areas is laid back and relax. We hope to see you again soon. Let us know there is anything we can do to make your next stay with more comfortable.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very friendly staff, good and reasonably priced food and cool vibe. The street side room was a little noisy, but overall a great place I have been to many times and would return to.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2020
การตอบกลับจาก Jon D วันที่ 21 ก.พ. 2020
Thank you! We love to see your feedback! Have a wonderful rest of the day and even better weekend to come, Hope to see you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Vula

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great stop off
Great place to stay, even for a stop off which is what i did! Very clean, decently priced & great location especially if u're gonna do 'toristy' type things! Enjoyed staying here.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2020
การตอบกลับจาก Jon D วันที่ 21 ก.พ. 2020
Vula, Thank you for your feedback. We are so happy to hear that you enjoyed your time here with us. Wishing you a wonderful weekend. See you again soon!

2/10 แย่มาก

Erdem

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Worst Hotel i have ever stayed!
Very rude front desk! No housekeeping service, no turn down service, i would never ever use this hotel again!!!!
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2020
การตอบกลับจาก Jon D วันที่ 21 ก.พ. 2020
Erdem, We are very sorry to hear that you did not have a good stay. Please rest assured that the attitude problem you had encountered was and anomaly which we have addressed. As for as Housekeeping service, we do provide daily service between the hours of 8 am and 5:30 pm. Turn down service is neither advertised nor offered here The only skip service when PRIVACY REQUESTED is displayed on the door. We do apologized if was any sort of miscommunication on our end.

10/10 ดีเลิศ

WillJ, Baltimore

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everyone was wonderful. Blaine went above and beyond! I’d come back for his service alone. Great energy and amazing pool.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2020
การตอบกลับจาก Jon D วันที่ 21 ก.พ. 2020
WillJ Thank you! Blaine is our star and we are lucky to have him on our team. Have a wonderful weekend and come see us again soon.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2020
การตอบกลับจาก Jon D วันที่ 21 ก.พ. 2020
Thank you for your feedback. Anything specific we can work on to bring an 8 to a 10, please let us know, We'd love to hear. See you again soon.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
The property was a unique place. Quite and peaceful rest.
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2020
การตอบกลับจาก Jon D วันที่ 21 ก.พ. 2020
Thank you very much. We a super happy to hear from you. We look forward to having you with us again,

10/10 ดีเลิศ

Kendell

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2020
การตอบกลับจาก Jon D วันที่ 21 ก.พ. 2020
Kendell, Thanks for the shout out! Come back again soon.

10/10 ดีเลิศ

Nathalie

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2020
การตอบกลับจาก Jon D วันที่ 21 ก.พ. 2020
Nathalie, Thank you for your comment. Please come see us again soon!

10/10 ดีเลิศ

Kin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was very friendly and accommodating I had a great corner room. Room 254.
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2020
การตอบกลับจาก Jon D วันที่ 21 ก.พ. 2020
Kin, We appreciate your feedback. This is wonderful for us to hear. We do hope you stay with us again soon.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2020
การตอบกลับจาก Jon D วันที่ 25 ม.ค. 2020
Thank you for your review. We appreciate you staying with us. If there is anything specific we should work on, please let us know.

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Noisy
Old hotel, door handle fell off. Noisy if facing the road (like they offer ear plugs next to the bed)... not ideal right?
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2020
การตอบกลับจาก Jon D วันที่ 16 ม.ค. 2020
Thank you for your feedback. We apologize for inconvenience you experienced during your stay with us. We realized that the city noise can be bothersome to some who are light sleepers so we offer ear plugs in all our rooms. We would love to make things right for you on your next stay. Please feel free to reach out to us directly once your stay is booked so we can make sure that you have a really great stay!!

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2020
การตอบกลับจาก Jon D วันที่ 16 ม.ค. 2020
Thank you for your feedback. We acknowledged that we. fail short of your expectations. Please share more details so we can continue to make improvements on our products and services.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2020
การตอบกลับจาก Jon D วันที่ 16 ม.ค. 2020
Thank you for your feedback. Any specific you can share so we can make it a 5 instead of a 4 would be appreciated. See you again soon!

4/10 แย่

KN, New York

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel is super run down, old and smelly. It used the be cool, now it is just old and boring. Toilet paper is the worse I have ever seen, towels are old, no coffee machine in the room, carpet was dirty, just not what I expected. When I arrived and left, no one helped with my bag down the few steps to the taxi, valet guy was chatting with another employee and completely ignored me. The only good service I received was at the restaurant.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2020
การตอบกลับจาก Jon D วันที่ 16 ม.ค. 2020
KN, Thank you for your candid feedback. We apologize for falling short on your expectations. We have already addressed all the things that could be done immediately especially the service aspect as this is our primary product. We appreciate you taking the time to let us know and hope to see you again.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
It was an overall great experience
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2020
การตอบกลับจาก Jon D วันที่ 16 ม.ค. 2020
Thank you very much for your feedback. We are so happy to hear that you had a great time staying with us. Looking forward to having you with us again soon!

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก Jon D วันที่ 16 ม.ค. 2020
Thank you for the shout out!! It looks like we found a perfect match in you! Come back soon.. until then, please take good care.

6/10 พอใช้

Laszlo

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Time travel in Hollywood
The hotel design is a bit tired but it would have been cool at the time it opened. I like the colours of the hotel. Pool area is amazing and the location of the hotel is good. Comedy store is around the corner and easy to get both to the coast or downtown LA.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก Jon D วันที่ 16 ม.ค. 2020
Laszio, Thank you for staying with us. We love to hear the feedback from our guests so we can continue to make improvements as we grow as a brand. Have a wonderful weekend!

10/10 ดีเลิศ

DianeRodriguez

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Friendly staff. House keeping was always courteous. Convenience of dining either indoors or poolside. Very relaxing stay for me.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2020
การตอบกลับจาก Jon D วันที่ 16 ม.ค. 2020
DianeRodriguez Thank you for the shout out! We love to take care of our guests in ways that make them feel at home and among friends! It seems we did that with you during your stay. We hope to see you again soon. Cheers!

2/10 แย่มาก

Jason

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Take a second look before you book
We were not aware there was NO AIR CONDITIONING- This should be in bold on the page- I expect way more from The Standard. I had to buy a fan on Amazon to get air in our room. The entire 3rd floor hallways smell like mildew. The "24/7 kitfchen" that was bragged about at check in was closed 3 times late at night when we wanted to order. We were also told on the way in to our room by the front desk attendant at 3am "I don't want to hear about a noise complaint" before we event got into the elevator. I felt very judged and disappointed at the level of service. I was told we would be receiving a partial refund for the trouble and we did not see it. We also had Uber Eats foos stolen from outside our door and called security and never heard back.
เข้าพัก 6 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก Jon D วันที่ 16 ม.ค. 2020
Jason, We appreciate your candid feedback regarding your stay and respect your point of view regarding your stay. Our records tells a different story especially the Uber Eats incidents which you should address with Uber directly as the hotel has no parts in it. While we have always realized that we are not the right hotel for everyone and regret that we are not the one for you, we do hope you find anotherr accommodation in Los Angeles that better fit your need.

10/10 ดีเลิศ

Ulrika

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก Jon D วันที่ 25 ม.ค. 2020
Thank you! We appreciate you staying with us and sharing your experience with other travelers. If there is anything specific we should work on, please let us know. We look forward to having you back with us again soon.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Very nice quirky design hotel in a convenient location. Great pool area with some city views and a cool bar. The hotel was very quiet while we were staying, lacked the buzz/energy I was expecting. The valet is steep ($41) and if you don’t need in/out privekefes note there is s parking garage half the price across the street. They forgot to clean our room but when we complained they rectified the issue
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก Jon D วันที่ 16 ม.ค. 2020
Thank you so much for staying with us. We are so happy to hear that you had a good stay with us and so hope to see you again soon. Regarding overnight parking, please be aware that the lot across the street, one which you referenced, is not open 24/7 so you will have to plan according to their hours of operations. Thank you and we do hope to see you again soon.

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
If you like sleep, it’s a no go
Walls are paper thin. If you want to get any sleep, don’t stay here.
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก Jon D วันที่ 31 ธ.ค. 2019
We are sorry to hear that you did not have a good night sleep. Some of the rooms faces this challenge but we are working on it. On your next visit, once your stay is booked, please let us know you are coming back and we will make sure you have a nice and quiet room. Thank you for letting us know. Happy New Year!

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hotellet ligger suveränt och har nästan allt man kan önska sig, med fin pool, bra rum. Super sköna sängar och kuddar!!! Det kan vara bra att veta docka att det är rätt lyhört mellan rummen.
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก Jon D วันที่ 31 ธ.ค. 2019
Hello, So happy to hear that you had an enjoyable stay. We look forward to having you with us again soon. Wishing you a very Happy New Year!

6/10 พอใช้

Gideon

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก Jon D วันที่ 31 ธ.ค. 2019
Thank you for your feedback. We are sorry that we fell short of your expectations. Please let us know if there is anything specific we can work on to improve our product and services. We do hope to see you again soon! Wishing you and yours a very happy new year!

8/10 ดี

David

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก Jon D วันที่ 31 ธ.ค. 2019
David, Thanks for the shout out!! Really appreciate it. We looking forward to seeing you again when your travels bring you back to Los Angeles. Have a wonderful new year!

10/10 ดีเลิศ

Jonny

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก Jon D วันที่ 23 ธ.ค. 2019
Jonny Thank you very much for your review! We are thrilled to hear this from you. Come back again soon! Wishing you a Happy Holiday season and a wonderful New Year to come.

2/10 แย่มาก

Marc

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
HARD PASS
Wow. Do not just rely on the standard brand to book this hotel. It is not nearly at the level of the Standard in other cities. It's super old, the sheets feel like plastic, it was the most uncomfortable bed I've ever slept in but worst of all it smelled like an old toilet. I've genuinely stayed at roadside motels that were better.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก Jon D วันที่ 23 ธ.ค. 2019
Marc, We are so sorry to hear that we did not live up to your exceptions. We realize that there are many differences between us, the original location, and all of our new sister hotels. We are constantly working on making improvements to provide our guest with better product and services. However, please also take our price point into considerations as compared to our other newer locations. We work hard to keep this property true to its original intent... to be the affordable hotel on Sunset Strip for the young and creative group of people. After 20 years, our community of loyal guests has grown and is very supportive of us. We accept that we are not the right hotel for you. Again thank you for your candid feedback, Wishing you a very Happy Holiday season and a wonderful New Year to come.

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
no vale tanto la pena
me cobraron de mas!! la zona del hotel muy buena, las condiciones del hotel un 5 de 10, servicio malo
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก Jon D วันที่ 23 ธ.ค. 2019
Thank you for staying with us. Since we cannot look into your reservation and billing arrangements, we are unable to further assist with the billing issue. Wondering if you are referring to the authorization hold on your card upon arrival? We do authorized a small amount over the room charge for incidental charges during your stay. If not consumed, that extra amount will go back to your account. Any further details you can provide will really help us take care of the issue you are experiencing. Thank you and have a happy Holiday Season.

6/10 พอใช้

Alison

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
great location, fun vibes, wouldn't recommend.
this hotel was in the perfect location for my work, has a super fun vibe and great common spaces in the lobby. there was water dripping from a vent in the ceiling all night into my room, and the bathroom flooded after taking a totally normal shower. when i told the staff all of this at checkout, they apologized, said that all the bathrooms flood because of a design flaw, and took off my room service charge. so, the customer service is fantastic. but i wouldn't stay there again.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก Jon D วันที่ 23 ธ.ค. 2019
Alison, Thank you so much for staying with us. We appreciate the time you took to communicate the challenges during your stay with us. Please rest assured that we are current working on some of the issues you mentioned. This is the joy of being in an older building.. but we love it nonetheless. We do help to see you again.. next time, once your stay is booked, please let us know so we can make sure you are in a great room and a far better experience! Wishing you a wonderful Holiday Season and a Happy New Year!

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Not great design. Everything felt a little bit cheap and/or worn out.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก Jon D วันที่ 7 ธ.ค. 2019
Thank you for your feedback. We appreciate the time you took to let us know. We realize that our design aesthetic is not for everyone; that is totally okay with us :) Do rest assured though that our furniture and collaterals are either original pieces from the period or custom to us to complement the look and feel of the era. Again, thank you for staying with us and we wish you a wonderful holiday season!

8/10 ดี

Bridget

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก Jon D วันที่ 7 ธ.ค. 2019
Bridget, Thank you very much or your feedback! We are thrilled to have you with us and hope to see you again. Wishing you a wonderful holiday season!

8/10 ดี

James

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2019
การตอบกลับจาก Jon D วันที่ 7 ธ.ค. 2019
James, Much appreciate you feedback! We love to hear that you had a good stay. Come back soon!! Until then... have a very happy holiday season!

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The Standard was nicely decorated retro style, the beds were comfortable, the staff extremely friendly and the food delicious!
เข้าพัก 5 คืน, พฤศจิกายน 2019
การตอบกลับจาก Jon D วันที่ 7 ธ.ค. 2019
THANK YOU THANK YOU THANK YOU!! We appreciate the shout out and hope to see you again soon. Have a great holiday season surrounded by friends and family!

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2019
การตอบกลับจาก Jon D วันที่ 1 ธ.ค. 2019
Thank you for your feedback! We look forward to having you with us again soon. Wishing you a wonderful holiday season!

10/10 ดีเลิศ

Rhian

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
awesome place!
this is a GREAT place to stay in West Hollywood! Great service and all the mid century charm you could ask for! second time their with my colleagues - and no doubt we will all be back for a third! highly recommended!
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2019
การตอบกลับจาก Jon D วันที่ 1 ธ.ค. 2019
Thank you for your feedback! We are so thrilled to hear this comment from you andlook forward to having you with us again soon. Wishing you a wonderful holiday season!

6/10 พอใช้

Aicha

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2019

4/10 แย่

hale

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2019
การตอบกลับจาก Jon D วันที่ 1 ธ.ค. 2019
Thank you for your feedback. If there is anything specific you can share to help us improve, please let us know. We look forward to having you with us again, this time hopefully with a better experience. Wishing you a wonderful holiday season!