บริเวณภายนอก
ดูห้องว่าง

รีวิว ทรูบายฮิลตัน สนามบินอัลบานี นิวยอร์ก

2.5 out of 5
ทรูบายฮิลตัน สนามบินอัลบานี นิวยอร์ก
798 Albany Shaker Road, Latham, NY

รีวิว

9.2

ยอดเยี่ยม

คะแนน 10 - ดีเลิศ 1750 จาก 2422 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 423 จาก 2422 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 137 จาก 2422 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 62 จาก 2422 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 50 จาก 2422 รีวิว" "

9.4/10

ความสะอาด

9.4/10

พนักงานและบริการ

9.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

9.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Kimberley

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
clean and easy check in
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Anna

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice hotel. Easy check in and easy shuttle to the airport.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Jerome

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I had a great stay at the property. It was pet friendly with spacious rooms. The breakfast was good. Would definitely stay again.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

ROLAND

The breakfast was superb, very many choises
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

LISA, Pine Plains

เดินทางกับคู่รัก
So clean and staff so nice.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Tru Management วันที่ 9 พ.ค. 2024
Thank you for the 5/5 review. We appreciate your business.

10/10 ดีเลิศ

Kyle

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very convenient for me being able to drop off my rental car in the Albany Airport, and they come pick me up. I didn't fly until rhe next morning. So the morning shuttle was great too.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Tru management วันที่ 7 พ.ค. 2024
Thank you for the kind review.

8/10 ดี

Milton

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I thought it was clean, quiet and safe. Just wasn't use to the full laminate floor thing, but overall it was good stay!! i must point the Staff was EXCELLENT!
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Tru management วันที่ 2 พ.ค. 2024
Thank you for the kind words about our staff.

10/10 ดีเลิศ

Shannon

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Arrived at 1030! Nice and quiet!Great location!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Tru management วันที่ 1 พ.ค. 2024
Thank you for the kind review, we appreciate your business.

10/10 ดีเลิศ

Lauren

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
A
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Tru management วันที่ 2 พ.ค. 2024
Thank you for the 5/5 rating.

4/10 แย่

Nora

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
We checked in at 10:30 pm for a room with two beds. There were only rooms available with a king bed which my 17 year old son did not want to share with his mom. The staff person said we could cancel our reservation and find another hotel at 10:30 pm. Fortunately another guest who was checking in after us heard our dilemma and switched rooms. The breakfast was good. We were gone the entire day and when we can back room was not cleaned. When I inquired about why the room hadn’t been serviced they told me they only clean the rooms once every 3 days! I asked where that was stated and they said it was just their policy. Parking was easy and breakfast good but would not stay there again.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Tru management วันที่ 30 เม.ย. 2024
Hi Nora, we are sorry for any inconvenience you had during your stay. Please feel free to contact us directly at the property to discuss your stay.

10/10 ดีเลิศ

jean

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very quick checking and friendly responsive staff
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Tru management วันที่ 27 เม.ย. 2024
Thank you for the 5/5 rating, we appreciate it. Happy and safe travels.

10/10 ดีเลิศ

Paulette

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Shuttle service....great...could leave car there to fly..very accommodating..
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Tru management วันที่ 27 เม.ย. 2024
Thank you for the kind words, we appreciate your business. Happy and safe travels.

10/10 ดีเลิศ

Jane

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Lori

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
All very friendly
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Tru Management วันที่ 23 เม.ย. 2024
Thank you for the kind review, we appreciate it.

10/10 ดีเลิศ

RANJITHPRABHU

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great place near airport
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Tru Management วันที่ 23 เม.ย. 2024
Thank you for the kind words.

10/10 ดีเลิศ

Kenneth

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Wonderful. Staff great. Relaxed atmosphere
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Tru Management วันที่ 23 เม.ย. 2024
Thank you for the kind words.

10/10 ดีเลิศ

jaycee

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Tru Management วันที่ 23 เม.ย. 2024
Thank you for the 5/5 rating.

10/10 ดีเลิศ

Denis

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very good
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Tru Management วันที่ 23 เม.ย. 2024
Thank you for the 5/5 rating.

10/10 ดีเลิศ

Pierre-Luc

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Tru Management วันที่ 9 พ.ค. 2024
Thank you for the 5/5 rating.

10/10 ดีเลิศ

Kathy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great place!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Tru Management วันที่ 19 เม.ย. 2024
Thank you for the 5/5 rating.

10/10 ดีเลิศ

Pierre

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Tru management วันที่ 7 พ.ค. 2024
Thank you for the 5/5 rating.

8/10 ดี

Brenda

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean and welcoming.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Tru Management วันที่ 19 เม.ย. 2024
Thank you for the kind review, we appreciate it.

10/10 ดีเลิศ

Gerald

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Property was new
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Tru Management วันที่ 19 เม.ย. 2024
Thank you for the 5/5 rating.

10/10 ดีเลิศ

Jessie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We stayed here for just one night to catch a flight early the next morning. The hotel is conveniently located near the airport making for an easy morning. Beds were comfortable and staff was friendly. Would stay here again.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Tru Management วันที่ 19 เม.ย. 2024
Thank you for the kind review. We appreciate your business. Happy and safe travels.

10/10 ดีเลิศ

Blair

การตอบกลับจาก Tru management วันที่ 30 เม.ย. 2024
Thank you for the 5/5 review.

10/10 ดีเลิศ

Blair

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Tru Management วันที่ 19 เม.ย. 2024
Thank you for the 5/5 rating.

10/10 ดีเลิศ

Tracey

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
My daughter and I stayed here for 5 nights for the NCAA basketball tournament at the end of March and we loved it! It was clean, quiet and convenient to get to the arena. The breakfast was great and the staff were very friendly and helpful. I would highly recommend it!
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Tru management วันที่ 9 เม.ย. 2024
Thank you for the kind review. Happy and safe travels.

10/10 ดีเลิศ

Julio

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Tru management วันที่ 27 เม.ย. 2024
Thank you for the 5/5 rating.

10/10 ดีเลิศ

Justin

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The gentleman who checked us in had no local dining knowledge for late night.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Tru management วันที่ 9 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback, we appreciate your business. Happy travels.

4/10 แย่

Kenyon

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Seriously? No Coffee machine in my room????
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Tru management วันที่ 9 เม.ย. 2024
Hi Kenyon, we see you did not enjoy your stay here at the Tru. Our 24-hour coffee is located in the lobby. We hope if you're ever in the area again you'll allow us to host you. Happy and safe travels.

10/10 ดีเลิศ

Amanda

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Tru management วันที่ 9 เม.ย. 2024
Thank you for the 5/5 rating.

10/10 ดีเลิศ

Linda

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Thank you for a great stay!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Tru Management วันที่ 5 เม.ย. 2024
Thank you for the 5/5 review. Happy and safe travels.

8/10 ดี

debra

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Tru Management วันที่ 3 เม.ย. 2024
Thank you for the feedback. Happy and safe travels.

10/10 ดีเลิศ

Penny

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Loved that they offered a shuttle to restaurants. Jules was a fantastic front desk attendant. I really appreciate how welcome everyone made our dog feel.
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Tru Management วันที่ 3 เม.ย. 2024
Thank you for the kind review. We hope to host you again in the near future. Happy and safe travels.

8/10 ดี

Kristin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Tru Management วันที่ 3 เม.ย. 2024
Thank you for the review. Happy and safe travels.

10/10 ดีเลิศ

Kathleen

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hallway floors are very dirty. I am on the second floor and they never vacuumed the hallway. There is even a piece of plastic glove on the floor.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Tru management วันที่ 3 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback, we appreciate it. Happy and safe travels.

10/10 ดีเลิศ

Bonnie, CORVALLIS

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
When we had a problem with noise in our room, the moved us to a great one on the third floor. First floor near pool can be noisy if there is a kids tournament that weekend. Also noise comes through being on first floor….
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Tru Management วันที่ 3 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback, we appreciate you. Happy and safe travels.

4/10 แย่

Bonnie, CORVALLIS

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great facility. Ended up staying 4 nights but couldn’t sleep for two of them due to constant thumping and banging coming from above our room( 128) . Staff wouldn’t believe me at first—- it went on all day and past 11:30 am and started at about 6 am. Finally I caught a front desk person and got them to come in the room and listen. They wouldn’t talk to the people upstairs and checked to see if they were going to be there the last night ( they were) so we have to switch rooms( inconvenient as we stayed here specifically because we could stay in the same room for 4 nights—- and couldn’t sleep for two of them due to the banging!) It would have been nice if the staff would have moved the people who were banging on the floor all night and day. Would not recommend due to this.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Tru Management วันที่ 19 เม.ย. 2024
Hi Bonnie, we are sorry for any inconvenience you had during your stay. We do hope if you're ever in the area again you'll choose to stay with us again.

6/10 พอใช้

Jonathan, Howard Beach

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Quiet
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Tru Management วันที่ 3 เม.ย. 2024
Thank you for your review, we appreciate your business. We hope if you're ever in the Albany area you'll allow us to host you again.

10/10 ดีเลิศ

Dara

เดินทางกับครอบครัว
Easy check in and very attentive staff
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Tru Management วันที่ 19 เม.ย. 2024
Thank you for the kind words.

6/10 พอใช้

Donald

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
The property was stark. It was clean but the noise from the lobby travelled down the hallway so I suggest staying on floors 2 or 3 rather than 1. The shuttle to and from the airport went smoothly. There are no restaurants in walking distance but there is always doordash or grubhub for delivery.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Tru management วันที่ 28 มี.ค. 2024
Thank you for the detailed review. We appreciate your business and hope to host you again in the near future. Happy and safe travels.

10/10 ดีเลิศ

Carrie

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
TRUly nice property and very friendly staff. Nicely decorated.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Tru management วันที่ 28 มี.ค. 2024
Thank you for your kind words.

10/10 ดีเลิศ

amber

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lobby was very modern and we'll designed for the guests to immediately relax
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Tru management วันที่ 28 มี.ค. 2024
Thank you for the kind review.

4/10 แย่

Carol, Speculator

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Towels were actually frayed and raggy. Used to love this hotel but seems run down. When checking in, the desk clerk talked on the phone shoved the key to me and waved me on. No information on breakfast, shuttle, nor internet. The hall was noisy.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Tru management วันที่ 28 มี.ค. 2024
Dear Carol, we apologize for any inconvenience you faced during your stay. Please feel free to reach out to us directly at the property to discuss your stay.

2/10 แย่มาก

Karishma

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
We were only staying at this Hotel for 1 night. The TV in the room didn’t not
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Tru management วันที่ 28 มี.ค. 2024
Hi Karishma, we do apologize for the inconvenience you faced during your stay with us. Please feel free to reach out to us directly at the property to discuss your stay with us.

10/10 ดีเลิศ

Tamara

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very easy to arrange transportation to and from the Airport.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Tru management วันที่ 28 มี.ค. 2024
Thank you for the kind review.

10/10 ดีเลิศ

Susan

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Super clean. Friendly staff.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Tru Management วันที่ 24 มี.ค. 2024
Thank you for the kind words, we appreciate your 5/5 review.

10/10 ดีเลิศ

sean

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Tru Managment วันที่ 22 มี.ค. 2024
Thank you for the 5/5 review.

8/10 ดี

Kim

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Tru management วันที่ 9 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback. We hope to host you again in the near future.

8/10 ดี

Susan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Tru management วันที่ 20 มี.ค. 2024
Thank you for your feedback. We hope to host you again in the near future.