วิวจากห้องพัก

รีวิว H10 Lanzarote Princess

4 out of 5
H10 Lanzarote Princess
Calle La Maciot, 1, Playa Blanca, Yaiza, Lanzarote

รีวิว

8.4

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 203 จาก 512 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 226 จาก 512 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 55 จาก 512 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 22 จาก 512 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 6 จาก 512 รีวิว" "

8.6/10

ความสะอาด

8.6/10

พนักงานและบริการ

8.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Karl-Heinz

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The Hotel is yerry good
เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Benjamin William

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 10 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Philip, Solihull

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
The food was not as good as in other H10 hotels.
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

gerbrand anthony

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

David

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel was very clean and tidy , the pool area was immaculate and we were advised it only opened a week before we arrived so was brand new. Really good that there was an indoor pool for smaller kids which as warm as the outdoor pool was a bit cold in February but ok once you started swimming. Always managed to get a sunbed in February half term and pool area was not that crowded. Choice of food in the restaurant was great . The only slight negative about the hotel was the the corridors to the rooms were plain white , a bit institutionalized. Could do with some colour and warmer lighting. The hotels usually had some entertainment in the evening which we occasionally visited . Loved the magic act and Mongolian acrobats. Outside the hotel there was easy access to supermarkets and shops and the local beach. Always plenty of parking.
เข้าพัก 6 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

6/10 พอใช้

Thomas

เข้าพัก 5 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

silvana

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excellent
เข้าพัก 6 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

Mark

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel is old and tired, in need of a refurbishment. Our room smelled of drains. We payed €17 for 2 drinks by the pool.
เข้าพัก 7 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

Annette

เดินทางกับคู่รัก
Die Lage ist gut , der Aussenbereich sehr gut. Restaurant und Essen inakzeptabel, Personal Absolut nicht qualifiziert bis auf einige Personen. Massenabfertigung und nicht sauber vom Geschirr bis zu den Tischen . Stühle waren unappetitlich, voll mit Flecken. Es braucht eine Überholung in vielen Bereichen. Können es absolut nicht weiterempfehlen.
เข้าพัก 25 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Vanessa

เข้าพัก 7 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Michael

เข้าพัก 8 คืน, ตุลาคม 2023

4/10 แย่

estefania

Buenos días, muy decepcionada con el hotel. No considero que esté a la altura de 4 estrellas para el servicio e instalaciones. Suciedad en las habitaciones, falta de personal, en el comedor algo tan esencial como como cubiertos, platos, tenias que estar esperando como 15 minutos a que repusieran. El gimnasio las dos máquinas de correr estropeadas. Y mucho más detalles que voy a obviar. Un saludo
เข้าพัก 5 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

nigel

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Anthony

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
We have used this hotel B4 and will again
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Guest Experience Team วันที่ 21 มิ.ย. 2023
Dear Anthony,First of all thank you very much for choosing the H10 Lanzarote Princess for your holidays in Lanzarote and for taking the time to write such a beautiful review.Our first aim is to create fantastic holidays and knowing that you enjoyed your stay is very satisfactory for us.From me and all the staff, we hope to welcome you back soon for another fantastic stay.Kind regards,Guest Experience Team

10/10 ดีเลิศ

Juan Carlos, Madrid

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Fue todo perfecto y genial, pero eché de menos waterpolo o basket piscina, pero aun así todo perfecto!!
เข้าพัก 7 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Equipo Relaciones Públicas วันที่ 21 มิ.ย. 2023
Estimado Juan Carlos,Antes de todo quería darle las gracias por haberse tomado del tiempo en compartir su experiencia con nosotros y por haber elegido el H10 Lanzarote Princess para sus vacaciones en Lanzarote. Me complace saber que hemos sido capaces de cumplir con sus expectativas y que haya podido disfrutar de una estancia agradable en nuestro hotel. Por parte de todo el personal ha sido un placer recibirles y esperamos poder volver a darle la bienvenida muy pronto,Un cordial saludo,Equipo Relaciones Públicas

8/10 ดี

PABLO JAVIER

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Relax en Lanzarote
Tres días de relax. Una habitación enorme. Muy bien.
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Bente วันที่ 4 มิ.ย. 2023
Estimado Pablo, Antes de todo quería darle las gracias por compartir su opinión con nosotros y por elegir el H10 Lanzarote Princess para sus vacaciones en Lanzarote.Nos complace mucho saber que hayáis disfrutado de unas vacaciones relajantes y divertidas disfrutando de nuestros servicios.Por parte de todo el personal ha sido un placer recibirles y esperamos darles nuevamente la bienvenida muy pronto,Un cordial saludo,Bentejui Artiles

10/10 ดีเลิศ

Kirsty

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great
Classy and chilled hotel. Very clean and looked recently refurbished.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Bente วันที่ 23 พ.ค. 2023
Dear Kirsty, First of all thank you very much for choosing the H10 Lanzarote Princess for your holidays in Lanzarote and for taking the time to write such a beautiful review.Our first aim is to create fantastic holidays and knowing that you enjoyed your stay is very satisfactory for us.From me and all the staff, we hope to welcome you back soon for another fantastic stay.Kind regards,Bentejui Artiles

4/10 แย่

Shaun

เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Bente วันที่ 23 พ.ค. 2023
Dear Shaun, First of all thank you very much for choosing the H10 Lanzarote Princess for your holidays in Lanzarote and for taking the time to write such a beautiful review.Our first aim is to create fantastic holidays and knowing that you enjoyed your stay is very satisfactory for us.It would be good to know the reason of 2 stars, so it give us the chance to improve. From me and all the staff, we hope to welcome you back soon for another fantastic stay.Kind regards,Bentejui Artiles

8/10 ดี

gerbrand anthony

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We are visiting this hotel already for a couple of years and do so also next year
เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Bente วันที่ 27 มี.ค. 2023
Dear Anthony, First of all thank you very much for choosing the H10 Lanzarote Princess for your holidays in Lanzarote and for taking the time to write such a beautiful review.Our first aim is to create fantastic holidays and knowing that you enjoyed your stay is very satisfactory for us.From me and all the staff, we hope to welcome you back soon for another fantastic stay.Kind regards,Bentejui Artiles

8/10 ดี

CARMELO

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Centro benessere
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Bente วันที่ 26 ก.พ. 2023
Dear Carmelo, First of all thank you very much for choosing the H10 Lanzarote Princess for your wedding anniversary holidays in Lanzarote and for taking the time to write such a beautiful review.We are very pleased to know that we have been able to offer you a fantastic holidays.From me and all the staff, we do hope to welcome you back soon for another fantastic stay.Kind regards,Bentejui Artiles

8/10 ดี

Keith

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Very Enjoyable Stay
Excellent location and facilities. Exceptional cleanliness.
เข้าพัก 10 คืน, มกราคม 2023
การตอบกลับจาก Bente วันที่ 17 ก.พ. 2023
Dear Keith, First of all thank you very much for choosing the H10 Lanzarote Princess for your holidays in Lanzarote and for taking the time to write such a beautiful review.Our first aim is to create fantastic holidays and knowing that you enjoyed your stay is very satisfactory for us.From me and all the staff, we hope to welcome you back soon for another fantastic stay.Kind regards,Bentejui Artiles

4/10 แย่

michael

ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
good xmas day and New Years day buffets, the rest of the evening buffet meals disappointing - noisy, long queues to enter at times, food items missing and cafeteria style crowding.
เข้าพัก 14 คืน, ธันวาคม 2022
การตอบกลับจาก Bente วันที่ 17 ม.ค. 2023
Dear Michael, Thank you very much for your review and for choosing the H10 Lanzarote Princess for your holiday in Lanzarote.The most important thing for us is to know that our guests are satisfied with the services we offer and that they enjoy a pleasant stay in our hotel. For the same reason, we attach great importance to the comments of our guests as they help us to improve every day, thus offering better services.We look forward to welcoming you back very soon to show you the improvements we have made.Best regards,Bentejui Artiles

10/10 ดีเลิศ

Ann

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2022
การตอบกลับจาก Bente วันที่ 17 ม.ค. 2023
Dear Ann, First of all thank you very much for choosing the H10 Lanzarote Princess and rates us according your experience.From me and all the staff, we do hope to welcome you back soon for another fantastic stay.Kind regards,Bentejui Artiles

8/10 ดี

Shirley

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I liked the efficiency and friendliness of the staff. My room was cleaned every day and there was plenty of choice in the restaurant. I was on my own so felt a bit isolated. Maybe H10 could do a solo holiday.
การตอบกลับจาก Bente วันที่ 17 ม.ค. 2023
Dear Shirley, First of all I wanted to thank you for taking the time to write this beautiful review and for choosing the H10 Lanzarote Princess for your holidays in Lanzarote.I am pleased to know that you had a relaxing time in our hotel and that you enjoyed our services.We all do hope to welcome you back soon again.Kind regards,Bentejui Artiles

10/10 ดีเลิศ

Josefa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Es genial , todo en general me gustó y la comida un 10 ,la limpieza también
การตอบกลับจาก Bentejui Artiles วันที่ 12 ธ.ค. 2022
Estimada Josefa, En primer lugar quería agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia sobre su última estancia en nuestro hotel y por haber elegido el H10 Lanzarote Princess para sus vacaciones en Lanzarote.Es un placer para nosotros saber que disfrutó de su estancia y que se sintió muy bien acogido por nuestro personal.Esperamos volver a darle la bienvenida pronto para otras fantásticas vacaciones.Saludos cordiales,Bentejui Artiles

10/10 ดีเลิศ

richard

เข้าพัก 7 คืน, พฤศจิกายน 2022

10/10 ดีเลิศ

Scotti

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
I loved the Italian food night yesterday! The fagottini with ham and the ravioli with pesto were amazing. Also, cleaning and service have been always excellent. I will book again in the near future. Thank you, I really enjoyed the experience.
เข้าพัก 5 คืน, พฤศจิกายน 2022
การตอบกลับจาก Bentejui Artiles วันที่ 27 พ.ย. 2022
Dear Scotti, First of all thank you very much for choosing the H10 Lanzarote Princess for your holidays in Lanzarote and for taking the time to write such a beautiful review.Our first aim is to create fantastic holidays and knowing that you enjoyed your stay is very satisfactory for us.From me and all the staff, we hope to welcome you back soon for another fantastic stay.Kind regards,Bentejui Artiles

8/10 ดี

SALVETAT JEAN

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Chambre très agréable avec vue sur piscine. Repas très diversifié. Très énervant que les transats soient réservé du matin au soir malgré la notification sur le transat. Très bon séjour très reposant.
เข้าพัก 7 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก Bentejui Artiles วันที่ 27 พ.ย. 2022
Cher Salvetat Jean, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir choisi le H10 Lanzarote Princess et de nous avoir fait part de votre expérience.De ma part et de celle de tout le personnel, nous espérons vous accueillir à nouveau pour un autre séjour fantastique.Sincères salutations,Bentejui Artiles

10/10 ดีเลิศ

Charlene

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great time great location and staff were very attentive, highly recommend
เข้าพัก 7 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก Bentejui Artiles วันที่ 27 พ.ย. 2022
Dear Charlene, First of all thank you very much for choosing the H10 Lanzarote Princess for your holidays in Lanzarote and for taking the time to write such a beautiful review.Our first aim is to create fantastic holidays and knowing that you enjoyed your stay is very satisfactory for us.From me and all the staff, we hope to welcome you back soon for another fantastic stay.Kind regards,Bentejui Artiles

6/10 พอใช้

Alexandra, Rotterdam

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Goed: het hotel was heel dichtbij het centrum van Playa Blanca, dus uitstekende ligging. Minder goed: hele harde bedden, lekkende airco, tv deed het niet, de kamets zijn heel gehorig en het eten is totaal niet gevarieerd.
เข้าพัก 10 คืน, กรกฎาคม 2022
การตอบกลับจาก Bentejui Artiles วันที่ 27 พ.ย. 2022
Dear Alexandra, First of all thank you very much for choosing the H10 Lanzarote Princess and rates us according your experience.From me and all the staff, we do hope to welcome you back soon for another fantastic stay.Kind regards,Bentejui Artiles

10/10 ดีเลิศ

Anthony

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Tony
It was very good abd up to expectations
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2022
การตอบกลับจาก Bentejui Artiles วันที่ 27 พ.ย. 2022
Dear Anthony, First of all I wanted to thank you for taking the time to leave your opinion and for choosing the H10 Lanzarote Princess for your holidays in Lanzarote. I am very happy to know that we could meet your expectations and that you could enjoy your stay in our hotel. We all do hope to welcome you back soon again for another fantastic stay! Kind regards,Bentejui Artiles

10/10 ดีเลิศ

Angelo

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ottima struttura, pulita e cibo Ok
เข้าพัก 7 คืน, เมษายน 2022
การตอบกลับจาก Juan Salmerón วันที่ 10 มิ.ย. 2022
Caro Angelo, Grazie mille per essersi presa del tempo del redattare questa bellissima recenzione riguardo il suo ultimo soggiorno nella nostra struttura e grazie per aver scelto di nuovo l H10 Lanzarote Princess per le sue vacanze a Lanzarote. E´un vero piacere per noi sapere che avete trascorso una piacevole vacanza qui con noi e che abbiate gradito dei miglioramenti da noi effettuati. Il nostro intento e´ di offrire i migliori servizi ai nostri ospiti e recenzioni del genere ci danno sempre tanta gioia. Speriamo di potervi ridar presto un caloroso benvenuto per un nuovo fantastico soggiorno con noi. Cordiali saluti,

10/10 ดีเลิศ

Neil

เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2022
การตอบกลับจาก Juan Salmerón วันที่ 10 มิ.ย. 2022
Dear Neal, First of all I wanted to thank you for taking the time to share your experience regarding your last stay in our hotel and for choosing the H10 Lanzarote Princess for your holidays in Lanzarote. It is a pleasure for us to know that you enjoyed your stay. We all do hope to welcome you back soon for another fantastic holiday. With kind regards, Juan Salmerón

8/10 ดี

Javier

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lo que lo más nos ha gustado es que el hotel está muy cerca de la playa , en general todo muy bien en cuanto las habitaciones , limpieza y buffet. Volveríamos a repetir sin ninguna duda.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2022
การตอบกลับจาก Natascha S. วันที่ 5 พ.ค. 2022
Estimada Carolina, Antes de todo quería agradecerle por haber tomado del tiempo en compartir su experiencia con nosotros y por haber elegido el H10 Lanzarote Princess para sus vacaciones en Lanzarote. Me complace saber que hayan podido disfrutar de su habitación y nuestro buffet y así haber disfrutado de una estancia agradable en nuestro hotel. Por parte de todo el personal ha sido un placer recibirles y esperamos poder volver a darle la bienvenida muy pronto y ver nuestras mejoras. Un cordial saludo

6/10 พอใช้

Annabelle

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Séjour en famille avril 2022
Semaine de vacances en famille. Des aspects positifs (situation, parking, espace dans les chambres, piscine) mais des aspects négatifs aussi (restaurant bruyant, sur peuplé et nourriture de qualité moyenne, chambres mal insonorisées)
เข้าพัก 7 คืน, เมษายน 2022
การตอบกลับจาก Natascha S. วันที่ 5 พ.ค. 2022
Chère Annabelle, Tout d'abord, je voulais vous remercier d'avoir pris le temps de laisser votre avis et d'avoir choisi le H10 Lanzarote Princess pour vos vacances à Lanzarote. Je suis très heureuse de savoir que vous avez apprécié vos vacances et que vous avez aimé aimé notre personnel, notre gentillesse et notre service. Je tiens à vous rappeler que l'opinion de nos clients est très importante pour nous car elle nous aide à améliorer nos services. Avec nos meilleures salutations,

10/10 ดีเลิศ

Mike

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Comments on Lanzarote Princess
Very well organised, clean and comfortable hotel. All aspects of the hotel were very good and would both return and recommend to anyone,
เข้าพัก 6 คืน, มีนาคม 2022
การตอบกลับจาก Natascha S. วันที่ 5 พ.ค. 2022
Dear Mike, First of all I wanted to thank you for taking the time to leave your opinion and for choosing the H10 Lanzarote Princess for your holidays in Lanzarote. I am very happy to know that you enjoyed your holidays. I would like to remind you that our guests opinion is very important for us as it helps us to improve our services. We will forward your feedback to the head of the department. We all do hope to welcome you back soon again for another fantastic stay and to show you the improvements! With kind regards,

10/10 ดีเลิศ

STEFANIA

เข้าพัก 10 คืน, กุมภาพันธ์ 2022
การตอบกลับจาก Bentejui Artiles วันที่ 27 พ.ย. 2022
Dear Stefania, First of all thank you very much for choosing the H10 Lanzarote Princess and rates us according your experience.From me and all the staff, we do hope to welcome you back soon for another fantastic stay.Kind regards,Bentejui Artiles

10/10 ดีเลิศ

Hilary

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Entertainment team were excellent, especially for the children.
เข้าพัก 7 คืน, กุมภาพันธ์ 2022
การตอบกลับจาก Bentejui Artiles วันที่ 27 พ.ย. 2022
Dear Hilary, First of all thank you very much for choosing the H10 Lanzarote Princess and rates us according your experience.From me and all the staff, we do hope to welcome you back soon for another fantastic stay.Kind regards,Bentejui Artiles

10/10 ดีเลิศ

Manuela

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
H10 Lanzarote Princess 1er choix à Playa Blanca
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2022
การตอบกลับจาก Bentejui Artiles วันที่ 27 พ.ย. 2022
Dear Manuela, First of all thank you very much for choosing the H10 Lanzarote Princess and rates us according your experience.From me and all the staff, we do hope to welcome you back soon for another fantastic stay.Kind regards,Bentejui Artiles

8/10 ดี

Genevieve

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We had a fantastic stay at the lanzarote princess. Everything was kept extremely clean and everything easily accessible with our 2 children (3 and 18 months). The heated pool was a godsend as the main pool was still very cold! The only downside was the “dress code” in the restaurant where men are not allowed to wear shorts. I would understand no sportswear but to say no shorts at all seems odd in a warm climate and also in a restaurant which isn’t high end! Apart from that everything was great!
เข้าพัก 7 คืน, กุมภาพันธ์ 2022
การตอบกลับจาก Juan Salmerón วันที่ 17 ก.พ. 2022
Dear Genevieve, First of all I wanted to thank you for taking the time to leave your opinion and for choosing the H10 Lanzarote Princess for your holidays in Lanzarote. I am very happy to know that you enjoyed your holidays and that you liked our pools and gardens. I would like to remind you that our guest's opinion is very important for us as it helps us to improve our services. The dress code is only during the winter season and it is a rule from the Head Office, we can not do anything about it. I am sorry for any inconvenience this has caused you. We all hope to welcome you back soon again for another fantastic stay. With kind regards,

8/10 ดี

Loic

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 7 คืน, กุมภาพันธ์ 2022
การตอบกลับจาก Bentejui Artiles วันที่ 27 พ.ย. 2022
Dear Loic, First of all thank you very much for choosing the H10 Lanzarote Princess and rates us according your experience.From me and all the staff, we do hope to welcome you back soon for another fantastic stay.Kind regards,Bentejui Artiles

8/10 ดี

Frank

เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2022
การตอบกลับจาก Bentejui Artiles วันที่ 27 พ.ย. 2022
Dear Frank, First of all thank you very much for choosing the H10 Lanzarote Princess and rates us according your experience.From me and all the staff, we do hope to welcome you back soon for another fantastic stay.Kind regards,Bentejui Artiles

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2022
การตอบกลับจาก Bentejui Artiles วันที่ 27 พ.ย. 2022
Dear Anonymous, First of all thank you very much for choosing the H10 Lanzarote Princess and rates us according your experience.From me and all the staff, we do hope to welcome you back soon for another fantastic stay.Kind regards,Bentejui Artiles

10/10 ดีเลิศ

DAVID, Vancouver

เข้าพัก 6 คืน, ธันวาคม 2021
การตอบกลับจาก Bentejui Artiles วันที่ 27 พ.ย. 2022
Dear David, First of all thank you very much for choosing the H10 Lanzarote Princess and rates us according your experience.From me and all the staff, we do hope to welcome you back soon for another fantastic stay.Kind regards,Bentejui Artiles

8/10 ดี

bruce

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice hotel with lovely pool area with amazing plants. Great location for restaurants and beach.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2021

6/10 พอใช้

Graziano

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Friendly staff,.we didn't like the pool area's closing at 6pm..
เข้าพัก 9 คืน, กันยายน 2021

8/10 ดี

Andrew

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excellent 4* hotel I’ve stayed in worse 5*. Really made an effort at H10 to up their game. Upgraded to AI at check in good value if you like a couple of drinks. My only criticism is the pool bar and snack bar mainly only have 1 member of staff. Not enough at busy times and feel sorry for the staff member as they are literally run off their feet. Other than that would 100% recommend and I’ve stayed in 90% of the hotels in Playa Blanca.
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2021
การตอบกลับจาก Bentejui Artiles วันที่ 12 ธ.ค. 2022
Dear Andrew, First of all thank you very much for choosing the H10 Lanzarote Princess and rates us according your experience.From me and all the staff, we do hope to welcome you back soon for another fantastic stay.Kind regards,Bentejui Artiles

2/10 แย่มาก

Lindsey

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Do not stay here. Worst hotel we’ve been too
The service was appalling. I never review hotels and I’ve never left a hotel before but we didn’t even stay 1 night and got a refund and left. They were so rude it was shocking. Our shower or air con didn’t work in our room - surely something that would always be checked before checking someone in, apparently not. They refused to put us in a new room until gone 9pm when the maintenance admitted defeat and said it couldn’t be fixed. At which point we were told to wait another couple of hours for them to clean a new room for us which we had been asking them to do for hours. No apology not even once. Just patronising and rude. I would never stay here again for free let alone give them any of my money. It was the worst experience I have EVER had at a hotel. We moved to a different hotel and had the best holiday with the most amazing staff and facilities and a working shower! The pictures make this hotel look a lot better than what it does. Very old and run down and the staff just don’t want to be there and don’t care about the guests stay at all. Terrible place. Please don’t do it to yourselves, you will regret it, like we did.
เข้าพัก 5 คืน, สิงหาคม 2021
การตอบกลับจาก Bentejui Artiles วันที่ 12 ธ.ค. 2022
Dear Lindsey,Thank you very much for your review and for choosing the H10 Lanzarote Princess for your holiday in Lanzarote.The most important thing for us is to know that our guests are satisfied with the services we offer and that they enjoy a pleasant stay in our hotel. For the same reason, we attach great importance to the comments of our guests as they help us to improve every day, thus offering better services.We look forward to welcoming you back very soon to show you the improvements we have made.Best regards,Bentejui Artiles

8/10 ดี

MARTA

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hotel muy recomendable
Muy buen hotel, buenos Servicios en general.excelente calidad de la comida del bufet. Limpieza de las habitaciones muy buena. Solamente indicar que no nos hicieron servicio de picnic del desayuno para un día que teníamos una excursión muy pronto por la mañana, hecho que consideramos que tenían que haber dado este servicio siendo un Hotel de 4 estrellas. Pero todo el resto muy bien.
เข้าพัก 7 คืน, สิงหาคม 2021
การตอบกลับจาก Bentejui Artiles วันที่ 12 ธ.ค. 2022
Estimada Marta,En primer lugar, muchas gracias por haber elegido el H10 Lanzarote Princess y por valorar su experiencia.De mi parte y de todo el personal, esperamos volver a recibirle pronto para otra fantástica estancia.Saludos cordiales,Bentejui Artiles

10/10 ดีเลิศ

Cecilia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 9 คืน, สิงหาคม 2021