ห้องสตูดิโอสวีท, เตียงควีนไซส์ 1 เตียง, ปลอดบุหรี่ | ตู้นิรภัยในห้องพัก, โต๊ะทำงาน, เตารีด/โต๊ะรีดผ้า

รีวิว เดย์สอินน์ บายวินด์แฮม แลนแคสเตอร์ PA ดัตช์คันทรี

2.5 out of 5

รีวิว

6.6
คะแนน 10 - ดีเลิศ 215 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 277 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 210 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 138 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 162 จาก 1002 รีวิว" "

6.8/10

ความสะอาด

7.2/10

พนักงานและบริการ

6.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

6.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

6.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Joao

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 23 พ.ค. 2024
Hello Joao,Your five-star rating is greatly appreciated. We are thrilled to hear that you enjoyed staying in our hotel. Thank you so much, waiting to serve you again!

4/10 แย่

Lawrence, Kemptville

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We booked a suite with kitchen cooking facilities and prepaid for 7 nights. What we were offered was a room overwhelmed by the smell of curry which made it uninhabitable. There were no dishes, pots or cutlery. I asked for another room and was given one without cooking facilities (except microwave). No partial refund was offered, even though I requested one. Furthermore, the bath tub drain was partially plugged so we were ankle deep in water while having a short shower. I asked three times that it be cleared, but nothing was done. The 'breakfast' included stale fruit loops or frosted flakes, dry mini-muffins and white bread or plain white bagel, with occasional whole wheat bread. Over all cleanliness was substandard. This hotel gives Wyndham a bad name.
เข้าพัก 7 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 21 พ.ค. 2024
Hello Lawrence, We apologize for any inconvenience you experienced during your stay. We appreciate your feedback regarding the room conditions and amenities provided. Your concerns have been duly noted and will be shared with the management team for review. We strive to provide a comfortable stay for all our guests and regret any shortcomings you encountered. Thank you for bringing these matters to our attention so that we can address them appropriately.

10/10 ดีเลิศ

Beverly

เดินทางกับครอบครัว
The room was clean. The bathroom was accessible. The room would not have been compatible for a wheelchair. I am glad we did not have our son with us as a wheelchair would not have maneuvered in this room.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 15 พ.ค. 2024
Hello Beverly, We appreciate your feedback about the cleanliness and accessibility of the room. It's unfortunate to hear about the limitations for wheelchair compatibility. Our team welcomes all guests and strives to assist with accommodation preferences. We value your input for future improvements.

6/10 พอใช้

LOURDES

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 23 พ.ค. 2024
Hello LOURDES,We're sorry to hear that you didn't have a perfect experience with us. Please feel free to get in touch with us directly to discuss any concerns you may have had during your stay. We value your feedback and hope to have the opportunity to welcome you back in the future.

8/10 ดี

Luis R

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
La localización, la facilidad dentro del hotel.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 30 เม.ย. 2024
Hello Luis R,Apreciamos sus comentarios sobre nuestra conveniente ubicación y la comodidad de nuestras instalaciones. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en el futuro.

4/10 แย่

Abigail

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything was fine however our room was pretty dirty.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 23 เม.ย. 2024
Hello Abigail, We appreciate your feedback and apologize for any inconvenience you experienced. We encourage guests to reach out to our management team for further assistance with any concerns regarding their stay. Thank you for bringing this to our attention.

10/10 ดีเลิศ

Shontae

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was friendly and professional
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 23 เม.ย. 2024
Hello Shontae,We appreciate your kind words about our staff. It's wonderful to hear that you found them friendly and professional during your stay. Our team strives to provide exceptional service to all our guests. Thank you for taking the time to share your feedback with us.

8/10 ดี

Christian

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 20 เม.ย. 2024
Hello Christian,We appreciate you taking the time to leave feedback. If there are any concerns you would like to discuss further, please feel free to contact our management team. Thank you for choosing to stay with us.

8/10 ดี

Kimberly

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good place
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 15 เม.ย. 2024
Hello Kimberly,We are pleased to hear you had a positive experience at our hotel. Your feedback is valuable to us, and we look forward to welcoming you again in the future.

10/10 ดีเลิศ

PATRICIA

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 15 เม.ย. 2024
Hello PATRICIA,We are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us! If you have any further feedback to share, please don't hesitate to reach out to us. We look forward to welcoming you back in the future.

2/10 แย่มาก

Kihanna

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 9 เม.ย. 2024
Hello Kihanna, We apologize for any inconvenience during your stay. Please feel free to contact us to address any concerns you may have had.

8/10 ดี

Jasmine

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
Was ok
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 5 เม.ย. 2024
Hello Jasmine, We appreciate your feedback and will use it to improve our services. Thank you for staying with us.

6/10 พอใช้

Sandra

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
It’s a 2 floor hotel, no elevator, room dresser needs to be upgraded, also the rugs. First floor room smelled terrible with cigarette smell, but not the second rooms towards the back
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 18 มี.ค. 2024
Hello Sandra, Thank you for sharing your feedback with us. We appreciate your observations regarding the hotel's layout and room amenities. For any future visits, feel free to request a room away from the first floor for a more pleasant stay. Your input helps us improve the guest experience for all our visitors.

6/10 พอใช้

Hongye

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Good location
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 24 ก.พ. 2024
Hello Hongye,We are pleased to hear that you found our hotel's location favorable. If you have any further feedback or comments about your stay, please feel free to reach out to our management team. Thank you for choosing our hotel, and we hope to welcome you back in the future.

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Not
Older hotel, definitely needs a deep clean and updates. But
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 22 ก.พ. 2024
Dear Guest, We appreciate your feedback and will take it into consideration for future improvements to enhance our guest experience. Thank you for staying with us.

8/10 ดี

John

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 2 ก.พ. 2024
Hello John,Thank you for choosing our hotel for your stay! We appreciate your positive rating and are glad to hear that you had a satisfactory experience. If there are any specific areas you feel we can improve, please don't hesitate to reach out to us directly. We value your feedback and hope to have the opportunity to welcome you back in the future.

2/10 แย่มาก

Kenneth

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 29 ม.ค. 2024
Hello Kenneth,We apologize for any inconvenience you may have experienced during your stay. Please reach out to our hotel directly with any feedback or concerns so that we can address them accordingly. We strive to ensure all our guests have a positive experience and would appreciate the opportunity to make it right.

10/10 ดีเลิศ

Eileen

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
The weather was cold, staff and room warm.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 25 ม.ค. 2024
Hello Eileen,We are thrilled to hear that you had such a wonderful experience at our hotel! Your satisfaction is our top priority and we are delighted that we exceeded your expectations. If there is anything else we can do to make your next stay even more enjoyable, please do not hesitate to reach out to us. We look forward to welcoming you back in the future for another exceptional stay.

6/10 พอใช้

Panagiotis

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
It was a fine and decent establishment. My only complaint was that their wifi was out but otherwise it was alright
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 23 ม.ค. 2024
Hello Panagiotis, Thank you for taking the time to provide us with feedback on your recent stay. We appreciate your kind words regarding our establishment. We apologize for any inconvenience caused by the temporary wifi outage. Our team works diligently to ensure a seamless experience for our guests, and we appreciate your understanding.

10/10 ดีเลิศ

Laquaysha

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Friendly and quick check in
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 17 ม.ค. 2024
Hello Laquaysha,Thank you for highlighting our efficient and welcoming check-in process. We strive to provide a pleasant experience for our guests from the moment they arrive. We appreciate your feedback and hope to welcome you back again soon.

10/10 ดีเลิศ

Juanita

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
It was perfect!
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 8 ม.ค. 2024
Hello Juanita,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are delighted to hear that your stay with us was perfect. We strive to provide exceptional experiences to all our guests, and we are glad to know that we met your expectations. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future for another flawless stay.

10/10 ดีเลิศ

Paul

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 2 ม.ค. 2024
Hello Paul,Thank you for choosing our hotel for your stay! We are thrilled to hear that you had an excellent experience during your time with us. Our team takes great pride in providing exceptional service and we are glad to know that we exceeded your expectations. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future for another memorable stay.

2/10 แย่มาก

Chukwudi

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Terrible
I was terribly bad. The room is dirty. My children got sick. They amenities are old and out of order. I will never book it again. It needs total remodeling.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 31 ธ.ค. 2023
Hello Chukwudi,We're sorry to hear that your stay did not meet your expectations. The cleanliness and comfort of our rooms are a top priority for us and we apologize if this was not reflected during your visit. We appreciate your feedback on the amenities and will take this into consideration for future improvements. Thank you for sharing your experience with us and we hope to have the opportunity to welcome you again in the future to provide a better experience.

10/10 ดีเลิศ

Dennis

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 30 ธ.ค. 2023
Hello Dennis,Thank you for choosing our hotel for your recent stay. We strive to provide exceptional service and it's great to hear that we met your expectations. We hope you had a wonderful time and we look forward to welcoming you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Madison

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice rooms and front desk clerk was very nice. Convenient location to shopping centers and plent of nearby food options. Definitely would stay again and recommend to others.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 30 ธ.ค. 2023
Hello Madison,We are delighted to discover you thoroughly enjoyed the nearby shopping, activities, and dining options. We are so happy to have met your needs with our comfortable accommodations and friendly atmosphere and look forward to your future stay when your travels bring you back this way.

8/10 ดี

Edward

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Clean, nice
Convenient location
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 28 ธ.ค. 2023
Hello Edward,Thank you for choosing our hotel for your recent stay. We're glad to hear that our convenient location met your needs. We appreciate your feedback and hope to have the opportunity to welcome you back in the future.

2/10 แย่มาก

William

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The stay was dangerous. I stayed in room 117. In the morning i walk into the bathroom and slipped and fell. Water was leaking from the electric exhaust fan, and there was about 3 inches of water on the bathroom floor. My head, neck, and back still hurt. that water was also flowing out if the ceiling into shower which could easily electrocute someone. When i looked at the vent after falling i could see discoloration around the vent indicating this problem had been reoccurring. I was not even offered a refund or compensation on a room in the future. If nothing is down i will pursure legal action.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 29 ธ.ค. 2023
Hello William, We apologize for the inconvenience you experienced during your stay in room 117. Guest safety is our top priority, and we take your concerns seriously. We have immediately addressed the issue with the water leakage in the bathroom and have taken steps to prevent any future occurrences. We recommend reaching out to our management directly regarding any compensation or refund inquiries. Thank you for bringing this to our attention and we appreciate your understanding.

2/10 แย่มาก

Natashalee

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
No stay
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 24 ธ.ค. 2023
Hello Natashalee,We apologize for any inconvenience you may have experienced during your stay. We appreciate your feedback and will use it to improve our services. Please feel free to reach out to our management team directly to discuss your concerns further. We value your patronage and hope to have the opportunity to provide you with a better experience in the future.

10/10 ดีเลิศ

Mary

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great
Staff were pleasant. I was surprised how clean.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 22 ธ.ค. 2023
Hello Mary,Thank you for your kind words about our pleasant staff. We take pride in maintaining a clean environment for our guests. It's great to hear that you were pleasantly surprised by our cleanliness during your stay. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back in the future.

8/10 ดี

terry

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
convenient location below average breakfast
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 21 ธ.ค. 2023
Hello terry,Thank you for sharing your feedback with us. We value your input and apologize for any inconvenience by our below average breakfast. It means a lot to receive your feedback regarding our breakfast services, noted on this for future improvements. We hope to impress you during another visit with every level of service.

8/10 ดี

Jean-Marie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good place
This is the second time I have stayed here. It is a good basic hotel. The bed is comfortable. It is clean and quiet and safe. Would recommend it.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 21 ธ.ค. 2023
Hello Jean-Marie,Thank you for choosing our hotel once again for your stay! We're thrilled to hear that you found our accommodations comfortable, clean, quiet, and safe. We appreciate your kind recommendation and hope to welcome you back for a third visit in the future.

10/10 ดีเลิศ

ben

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 22 ธ.ค. 2023
Hello ben,Thank you for choosing our hotel for your recent stay! We are delighted to hear that you had a wonderful experience with us. If you have any further feedback or if there is anything we can do to make your next stay even better, please don't hesitate to reach out to us directly. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

John

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 17 ธ.ค. 2023
Hello John,Thank you for choosing our hotel for your recent stay! We appreciate your perfect rating and are thrilled that you had such a wonderful experience with us. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future for another exceptional stay.

10/10 ดีเลิศ

Donna

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 16 ธ.ค. 2023
Hello Donna,Thank you for choosing our hotel for your stay! We are delighted to hear that you had a wonderful experience with us. We hope to welcome you back in the future!

10/10 ดีเลิศ

Linda

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 16 ธ.ค. 2023
Hello Linda,We're thrilled to hear that you had a fantastic experience at our hotel! We strive to provide top-notch service and create memorable stays for our guests, so your positive rating is truly appreciated. Thank you for choosing to stay with us, and we look forward to welcoming you back in the future!

10/10 ดีเลิศ

Jason

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 15 ธ.ค. 2023
Hello Jason,Thank you for choosing our hotel for your recent stay! We are delighted to hear that you had such a wonderful experience with us. Our team is dedicated to providing excellent service and making our guests feel at home. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future for another fantastic stay.

10/10 ดีเลิศ

Warren

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 15 ธ.ค. 2023
Hello Warren,We're delighted to hear that you had a perfect experience during your stay at our hotel! We strive to provide exceptional service and it's rewarding to know that we hit the mark. If you have any further comments or suggestions, please don't hesitate to reach out to us. We hope to welcome you back soon for another amazing stay!

6/10 พอใช้

Susan

ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good location, but the motel needs renovated.
The location of the motel was great but it's very much in need of a renovation. The room showed signs of wear. The bathroom walls had noticable water stains from the shower. The bed was very comfortable, I got a very good night's sleep. It is located on US route 30, with traffic noice, do you may want to wear earplugs if you're a light sleeper (I am and wore earplugs, so no issues).
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 11 ธ.ค. 2023
Hello Susan, Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to share your feedback. We appreciate your kind words about our convenient location and comfortable beds. While we understand your concerns about the appearance of the room, we strive to maintain a clean and comfortable environment for our guests. We have noted your comments about the bathroom and will address them accordingly. We apologize for any inconvenience caused by the traffic noise and appreciate your suggestion of wearing earplugs. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future for an even more enjoyable stay.

2/10 แย่มาก

Luisa

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
App
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 13 ธ.ค. 2023
Hello Luisa, We apologize for any inconvenience you experienced during your stay at our hotel. We value your feedback and will use it to improve our services. If you have any further concerns, please contact our management directly. Thank you for choosing our hotel and we hope to have the opportunity to better serve you in the future.

10/10 ดีเลิศ

Tracey

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 30 ธ.ค. 2023
Hello Tracey,We are thrilled to hear that you had a wonderful experience during your stay at our hotel! We greatly value your positive review and hope to have the pleasure of welcoming you back in the future. If you have any additional feedback or if there is anything else we can assist you with, please do not hesitate to contact us directly.

8/10 ดี

james

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very clean and quiet. Coffee was poor. Instant, I think. Dunkin' Donuts close by :)
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 9 ธ.ค. 2023
Hello james, Thank you for your feedback on the cleanliness and quietness of our hotel. We appreciate your input regarding the coffee and apologize that it did not meet your expectations. Your comments will be shared with our team for further consideration. We hope you had a pleasant stay overall and would welcome the opportunity to serve you again in the future.

10/10 ดีเลิศ

Ross

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great price for nice stay
Perfect for what we needed. One night stay for soccer game in the morning.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 7 ธ.ค. 2023
Hello Ross,Thank you for choosing our hotel for your recent stay. We're delighted to hear that our location was convenient for your soccer game. We hope you had a great time and we look forward to welcoming you back in the future.

2/10 แย่มาก

Alexander

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 6 ธ.ค. 2023
Hello Alexander,We are sorry to hear that your experience did not meet your expectations. We value your feedback and encourage you to reach out to our hotel directly so that we can address any concerns you may have had during your stay. We appreciate your time and hope to have the opportunity to provide you with a better experience in the future.

4/10 แย่

CHRIS

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Had to change room toilet was not working and phone had no cord so not working.vrry limited breakfast
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 5 ธ.ค. 2023
Hello CHRIS, Thank you for sharing your experience with us. We apologize for the inconvenience you encountered during your stay regarding the room's toilet and phone. We appreciate your feedback and will address these concerns with our team. We understand the importance of a fully functional room and will take the necessary steps to ensure future guests do not experience similar issues. Your feedback regarding the breakfast will also be shared with the appropriate department for review. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future for a more seamless stay.

10/10 ดีเลิศ

Vanise B

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Vidi was exceptional during my check-in. I arrived very early. She checked me in, allowing me to pick up the room keys later. It was a perfect start to a beautiful Thanksgiving weekend!! Thank you Vidi!!
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 5 ธ.ค. 2023
Hello Vanise B,Thank you for taking the time to share your wonderful check-in experience with Vidi! We're thrilled to hear that she provided exceptional service, allowing you to have a smooth start to your Thanksgiving weekend. We appreciate your kind words and will be sure to pass them along to Vidi. We hope you enjoyed your stay with us and look forward to welcoming you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Kimberly

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 19 ธ.ค. 2023
Hello Kimberly,Thank you for choosing our hotel for your stay! We are delighted to hear that you had a wonderful experience with us. If you have any additional feedback or if there is anything else we can assist you with, please do not hesitate to reach out to us. We hope to welcome you back soon for another exceptional stay!

4/10 แย่

Kenneth

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This site was very dirty. Room key was given to us while other guests still in the room, tv broken no disk tone on phone to reach front desk.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 5 ธ.ค. 2023
Hello Kenneth, We apologize for the inconvenience you experienced during your stay. It's disappointing to hear that the cleanliness of our hotel did not meet your expectations. Your feedback will be shared with our housekeeping team for further improvements. Regarding the issues with the room key, TV, and phone, we appreciate you bringing them to our attention. We constantly strive to provide the best service possible and will address these concerns internally. Thank you for bringing these matters to our attention and we hope to welcome you back for a much better experience.

10/10 ดีเลิศ

Judith

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The front desk was very caring and nice and helpful
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 29 พ.ย. 2023
Hello Judith,Thank you for your kind words about our front desk team. We pride ourselves on providing caring, helpful, and attentive service to all our guests. Your positive feedback will be shared with our team to recognize their efforts. We hope to welcome you back again in the future for another enjoyable stay.

10/10 ดีเลิศ

NANCY

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything went fine stayed 2 nights, nice and quiet, close to everything, would stay again.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 29 พ.ย. 2023
Hello NANCY,Thank you for choosing to stay with us! We're thrilled to hear that you had a pleasant and peaceful stay, and that our convenient location met your needs. We appreciate your kind words and hope to welcome you back in the future.

2/10 แย่มาก

Tara

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This hotel was filthy! NEVER again! Rusted towel rack, moldy shower and bathroom. Towels were paper thin and we had to be grilled when asked for additional towels, as using one was like a hand towel. Spare yourself, go someplace else! This location is in Amish country, one of their barns would be cleaner than this place!
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 28 พ.ย. 2023
Hello Tara, We apologize for any inconvenience experienced during your stay. Our highest priority is providing a clean and comfortable environment for our guests. We appreciate your feedback and will address your concerns with our housekeeping team. We recommend guests contact our management directly to discuss any issues further. Thank you for bringing this to our attention.