ตู้นิรภัยในห้องพัก, โต๊ะทำงาน, พื้นที่ทำงานแบบใช้แล็ปท็อป, Wi-Fi ฟรี

รีวิว ควอลิตี้อินน์ เลคแลนด์นอร์ธ

2.5 out of 5

รีวิว

6.4
คะแนน 10 - ดีเลิศ 208 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 277 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 189 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 147 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 181 จาก 1002 รีวิว" "

6.8/10

ความสะอาด

7.4/10

พนักงานและบริการ

6.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

6.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

5.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Ashley

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
😘
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 28 พ.ค. 2024
Hello Ashley,Thank you for sharing your feedback with us. We appreciate your comments and will use them to improve our services for future guests. If you have any further comments or concerns, please don't hesitate to reach out to our management team directly for assistance.

10/10 ดีเลิศ

Teresa L

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We will be back mice stay
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 28 พ.ค. 2024
Hello Teresa L,We are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us and appreciate your positive feedback. Should you have any additional feedback or need assistance, please do not hesitate to contact our management. We look forward to welcoming you back in the future!

10/10 ดีเลิศ

Teresa L

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Stacey checked us on and was awsome
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 28 พ.ค. 2024
Hello Teresa L,We are pleased to hear that Stacey provided excellent service during your stay with us. We appreciate your feedback and will make sure to pass along your kind words to her. If you have any further comments or concerns, please feel free to reach out to our management team for assistance.

8/10 ดี

Ashley

เดินทางกับครอบครัว
😊
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 25 พ.ค. 2024
Hello Ashley,We're sorry to hear about your experience. Your feedback is valuable to us as we strive to improve our services. If you have any further details to share, please don't hesitate to contact our management team for a more thorough investigation. We appreciate your understanding.

6/10 พอใช้

Ashley

😊
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 25 พ.ค. 2024
Hello Ashley,Thank you for sharing your feedback with us. We appreciate your comments and will share them with our team for further review. We value your perspective and hope to welcome you back in the future for an improved experience.

6/10 พอใช้

Ashley

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
😕
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 24 พ.ค. 2024
Hello Ashley, I'm sorry to see that you weren't completely satisfied with your stay. Your feedback is important to us as we constantly strive to improve our services. We recommend reaching out to our management team with any additional comments or concerns you may have. Your input will help us enhance the experience for all our guests.

8/10 ดี

Teresa L

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
There was no shower curtain in the bathroom and they need to give you a earning it a 100 deposit on top of room fee
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 21 พ.ค. 2024
Hello Teresa L, We apologize for any inconvenience you may have experienced during your stay. Your feedback regarding the shower curtain and deposit requirement has been duly noted for future improvements. If you have any further concerns, please feel free to reach out to our management team for assistance.

4/10 แย่

Melinda

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Dingy. Dirty walls, mold in bathroom. I did not feel safe being outside in that area.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 17 พ.ค. 2024
Hello Melinda, We are sorry to hear about your experience and appreciate your feedback. Your comments will be shared with our team for further review and improvement. Our guests' safety and comfort are our top priorities, and we take all feedback seriously to ensure a pleasant stay for future guests.

10/10 ดีเลิศ

Ashley

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I like they keep it clean
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 17 พ.ค. 2024
Hello Ashley,Thank you for appreciating our cleanliness standards during your stay! We strive to maintain a high level of cleanliness for all our guests to enjoy their time with us. We can't wait to serve you again.

8/10 ดี

William(Bill)

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was very friendly
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 14 พ.ค. 2024
Hello William(Bill),We are delighted to hear that you found our staff to be friendly during your stay. Our team takes pride in providing excellent service to all our guests. If you have any further feedback or would like to share more about your experience, please don't hesitate to reach out to us.

8/10 ดี

Marcelo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything is goood just no breakfast just bags but it’s ok
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 14 พ.ค. 2024
Hello Marcelo,We appreciate your feedback and are pleased to hear that you had a good stay overall. For any future visits, feel free to contact our management team to discuss your breakfast preferences. Thank you for choosing to stay with us.

4/10 แย่

Ja’Dayshia

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 14 พ.ค. 2024
Hello Ja’Dayshia, We appreciate you choosing our hotel for your stay. Should you have any concerns or feedback to share, please don't hesitate to reach out to us directly. We hope to welcome you back for an improved experience in the future.

2/10 แย่มาก

Luis, Somerset

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The rugs and furniture were full of filth! The experience was horrible overall. It was super stuffy in the roo
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 10 พ.ค. 2024
Hello Luis, We appreciate your feedback regarding the cleanliness of the rugs and furniture during your stay. Your comfort is important to us, and we apologize for the inconvenience caused by the stuffiness in the room. We have shared your comments with our housekeeping team for their immediate attention.

4/10 แย่

Lacy

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This place was dirty. I wouldn't stay here again.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 6 พ.ค. 2024
Hello Lacy,We're sorry to hear about your experience. Your feedback will be shared with our team for improvement. We encourage you to reach out to our management to address any further concerns.

4/10 แย่

Sueann

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
staff mislead customers that breafast will be at 7, did not informed the customer that because they are under renovation the dinning will not be open. breakfast in a brown paper bags like they are given to homeless people. No hot water in the rooms and they didn't apologize to customers.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 6 พ.ค. 2024
Hello Sueann,We apologize for any inconvenience experienced during your stay. We recommend guests to verify breakfast timings with our front desk. We apologize for any temporary inconveniences due to renovations but hope you enjoyed the breakfast offerings provided. We appreciate your feedback regarding the hot water issue, and we will address this with our team.

6/10 พอใช้

Teresa

เดินทางกับครอบครัว
The carpet dirty. Unpleasant smell in hallway
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 6 พ.ค. 2024
Hello Teresa,We appreciate you sharing your feedback and apologize for any inconvenience caused during your stay. Our team will address the issues mentioned to ensure a more pleasant experience for future guests. Thank you for bringing this to our attention.

8/10 ดี

Francisco

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 21 พ.ค. 2024
Hello Francisco, We appreciate you choosing our hotel for your stay. If there's anything specific you would like to share about your experience, we encourage you to reach out to us directly. We value your feedback and would love to address any concerns you may have. We hope to welcome you back in the future for an even better stay.

4/10 แย่

Juan

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very old and creepy
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 1 พ.ค. 2024
Hello Juan, We appreciate your feedback and regret to hear about your experience. Your comments will be shared with our team for further review and improvement. If you have any further concerns, please don't hesitate to contact our management team directly for further assistance. Thank you for sharing your thoughts with us.

2/10 แย่มาก

Antonio

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
No hot water the first couple days of my stay. Paint on walls chipping, floor / carpet looks dirty, overall appearance isn’t the best.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 1 พ.ค. 2024
Hello Antonio, We appreciate you sharing your feedback with us. Your comments have been noted and will be shared with the relevant teams for their review and improvement. Your experience is valuable to us as we strive to enhance our services for all guests.

4/10 แย่

paul

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Older facility and room. Def needs some renovation. Details were lacking.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 30 เม.ย. 2024
Hello paul,We appreciate your feedback and will share it with our team for future improvements. If there's anything else you'd like to share, please don't hesitate to contact us.

10/10 ดีเลิศ

Isaac

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
lovely in all areas
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 23 เม.ย. 2024
Hello Isaac,We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us. Your positive feedback is truly appreciated, and we hope to welcome you back in the future for another wonderful experience.

10/10 ดีเลิศ

Michael

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
What started out as a horrible night at a different hotel turned into a very pleasant stay here. The staff was very nice as soon as I arrived and even with it being very late in the evening they were super friendly. The room was very clean and after a long day of traveling, the bed was so comfy. Overall I was very satisfied with my stay and if I have to take a trip back down to Lakeland this hotel is definitely on my list to stay again.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 23 เม.ย. 2024
Hello Michael, We are thrilled to hear that your experience with us turned your trip around! Our team takes pride in providing excellent service, even during late hours. It's great to know you found your room clean and the bed comfortable for a good night's rest. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back on your next trip to Lakeland.

8/10 ดี

Linda

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Overall good
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 23 เม.ย. 2024
Hello Linda,We're delighted to hear you had a positive experience during your stay. Your feedback is very valuable to us as we strive to provide exceptional service to all our guests. Should you have any further comments or suggestions, please feel free to contact our management team. Thank you for choosing to stay with us.

10/10 ดีเลิศ

Greg

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Was adequete for my needs.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 20 เม.ย. 2024
Hello Greg,We appreciate your feedback and are glad to hear our hotel met your needs during your stay. Feel free to reach out to our management if you have any suggestions or further comments to share. Thank you for choosing to stay with us.

6/10 พอใช้

Marcus

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property needs full renovation.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 19 เม.ย. 2024
Hello Marcus, We appreciate your feedback and will share it with our team for consideration. Our goal is to continuously enhance our guests' experience. Thank you for bringing this to our attention.

4/10 แย่

Bobby, Port Saint Lucie

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
To me this property is outdated. Its wasn’t what I expected seeing the pictures on Expedia and then showing up to the hotel. The room was clean but clearly outdated. The tv was improperly mounted on the wall. There was not light switch and no usb ports for electronics. The ceiling had water damage stains in both the bedroom area and in the bathroom. The furniture was all old and dated.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 15 เม.ย. 2024
Hello Bobby, We appreciate your feedback and regret to hear that you found the property outdated. We take guest comments seriously and will share your concerns with the appropriate teams for review. We strive to provide comfortable accommodations for all our guests and will look into the areas for improvement mentioned in your review.

10/10 ดีเลิศ

Leslieann

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 12 เม.ย. 2024
Hello Leslieann,We are thrilled to hear that you had a wonderful stay at our hotel! If you ever decide to visit us again, please don't hesitate to contact us directly with any specific requests. We look forward to welcoming you back soon!

4/10 แย่

Joan

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel was shabby and in need of updating and redecorating. Staff were unhelpful and uncommunicative. On checking in we were told breakfast times but when we went down in the morning we were told there was no breakfast because the kitchen was being renovated. I would not stay in a Quality Inn again
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 9 เม.ย. 2024
Hello Joan, We sincerely apologize for the inconvenience you experienced during your stay. Your feedback is valuable to us and will be shared with the team for further improvements. It is important to us that all guests are provided with accurate information regarding our services. Thank you for bringing this to our attention.

2/10 แย่มาก

michael

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
the picture up top of page does not match what we pulled up to. the lobby was the only nice part.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 7 เม.ย. 2024
Hello michael,We appreciate your feedback and are glad to hear that you enjoyed our lobby. Your comments will be shared with our team for future improvements. Thank you for choosing to stay with us.

2/10 แย่มาก

Rahulkumar

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
unsafe, dirty, noisy, no breakfast, loud.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 7 เม.ย. 2024
Hello Rahulkumar,We apologize for your experience and value your feedback. Please reach out to our management team to further discuss your concerns.

2/10 แย่มาก

Jossue

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 3 เม.ย. 2024
Hello Jossue, We're sorry to hear that your experience did not meet your expectations. Please feel free to contact us directly with any specific feedback you may have from your stay. Your satisfaction is important to us, and we would love the opportunity to address any concerns you may have.

6/10 พอใช้

Henry, Centennial

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
The room was ok but it felt grimey. No hot breakfast. Sketchy area around the hotel. Tiny TV. Loud creaky beds. Ac/heat was building ran not controlled in room
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 29 มี.ค. 2024
Hello Henry, We're sorry to hear about your experience and appreciate your feedback. We strive to improve our services constantly and will address your concerns internally for further evaluation and improvement. Feel free to reach out to our management team with any additional comments or queries.

2/10 แย่มาก

Charlene

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Advertise Pictures doesn’t match the actual Hotel. Rust in the Bathroom
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 27 มี.ค. 2024
Hello Charlene, We appreciate your feedback and regret to hear about your experience. We strive to accurately represent our property through photos but apologize if there was any discrepancy. Your comments on the bathroom will be shared with our team for review. Thank you for bringing this to our attention.

2/10 แย่มาก

Ja’Dayshia

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 27 มี.ค. 2024
Hello Ja’Dayshia,We're sorry to hear that your experience did not meet your expectations. Please feel free to reach out to us so we can address any concerns you may have.

8/10 ดี

Steffon

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 27 มี.ค. 2024
Hello Steffon, We appreciate you choosing our hotel for your stay! If you have any feedback to share, please feel free to reach out to us. We hope to welcome you back soon for an even better experience!

10/10 ดีเลิศ

Elvin J

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 13 เม.ย. 2024
Hello Elvin J,We are delighted to hear that you had a wonderful stay with us! We hope to welcome you back soon for another fantastic experience.

10/10 ดีเลิศ

Karla

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 22 มี.ค. 2024
Hello Karla,We appreciate you choosing our hotel for your stay and are delighted to hear that you had a wonderful experience! We hope to welcome you back soon for another enjoyable visit.

8/10 ดี

Johnny

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Property was nice. Room was nice. The people were great. It was probably SUPER nice in the 90s but it has aged. It was good for the price.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 22 มี.ค. 2024
Hello Johnny,We are delighted to hear that you found our property, room, and staff to your liking. Our team works hard to ensure a pleasant experience for all our guests. Your feedback about the aging infrastructure is duly noted as we strive to make improvements continually. Thank you for choosing to stay with us at our hotel.

2/10 แย่มาก

Lauren M

เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 9 เม.ย. 2024
Hello Lauren M, We're sorry to hear that your stay did not meet expectations. Please feel free to reach out to us directly to discuss any concerns you may have had during your time with us. We value your feedback and would like the opportunity to address any issues you experienced.

2/10 แย่มาก

Rosa

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nothing was good about this property and there was a misrepresentation of the double bed rooms on the website and the reservation confirmation.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 16 มี.ค. 2024
Hello Rosa,We apologize for any confusion regarding the room descriptions. Your feedback is valuable and will be shared with the relevant team for review and improvement. Let us know if there is anything else we can assist you with.

8/10 ดี

Alexander

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 4 เม.ย. 2024
Hello Alexander, We appreciate you choosing our hotel for your stay. If there's anything specific you would like to share about your experience, we encourage you to reach out to us directly. We value your feedback and would love to address any concerns you may have. We hope to welcome you back in the future for an even better stay.

8/10 ดี

Samuel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 16 มี.ค. 2024
Hello Samuel, We appreciate you taking the time to share your experience with us! We hope you had a pleasant stay and look forward to welcoming you back in the future.

8/10 ดี

Karen

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Happy with the stay. Pool is pretty rooms are clean but dated.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 14 มี.ค. 2024
Hello Karen,We're delighted to hear you enjoyed your stay with us and that you found our pool and rooms to your liking. Your feedback is valuable to us as we continuously strive to improve our guests' experience. Feel free to reach out to our management team for any further assistance or feedback.

8/10 ดี

Juan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Close to event. Nothing unique about property.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 9 มี.ค. 2024
Hello Juan,We appreciate your feedback and are glad you found our hotel's location convenient for your event. Each guest's experience is valuable to us, and we will take your comments into consideration for future improvements. Thank you for choosing to stay with us.

2/10 แย่มาก

James

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Older gentlemen at check-in was rude and grumpy. The mattress on both beds was worn out and felt like sleeping directly on springs. The carpet was dirty and stained. There was no hot water the next morning. When I told the gentlemen at the front desk when checking out, his only response was that he had the same complaint from other customers. I guess it was supposed to make me feel better that I was not the only one who had a cold shower. He made no attempt to make things right and did not even offer an apology. This was a Low Quality Inn.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 7 มี.ค. 2024
Hello James, We are sorry to hear about the aspects of your stay that did not meet your expectations. Your feedback will be shared with our team for improvement. If you would like to discuss your experience further, please feel free to contact our management team directly. Your insights are valuable to us as we strive to enhance our guests' experiences.

2/10 แย่มาก

Heather

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
Dead roach in bathroom. Hole in bathroom door. Smoke detector broken with wires exposed. Other guests in parking lot area with lawn chairs drinking beer. One came inside & started arguing with the employee that was checking us in & when my husband told him to take care of his issue after we were checked in the guy raised his voice & was rude. The other employee possibly the manager told the employee helping us to finish with us & took the guy arguing away from The desk to talk to him. The overall cleanliness of room was bad. The mattress was dirty with stains. Towels had stains. Shower curtain was stained with mold. Windows had black residue around them. We only stayed 1 night & it was too late to look for another hotel as we were there for a local Soccer tournament our child was playing in & the next morning the game was very early. Horrible & uncomfortable experience all around. Would give 0 stars & do not recommend!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 6 มี.ค. 2024
Hello Heather, We appreciate you giving your feedback about your recent experience in our hotel. I want to assure you that we act promptly to pest alerts with expert extermination services and treat to deter pests regularly scheduled basis. We respond to all claims of a pest issue with prompt and professional action and ask that you bring these issues to our attention in real-time so we can quickly investigate and address the situation. Thank you again for taking the time to share your experience and to bring this matter to our attention. On behalf of our entire staff thank you for staying with us and for rating your stay.

6/10 พอใช้

Christina

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very outdated, borderline sketchy. Thank god it was only for one night.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 6 มี.ค. 2024
Hello Christina, We value your feedback and will share your comments with our team for further review. Your insights are crucial to our ongoing improvement efforts.

2/10 แย่มาก

Adasha

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 2 มี.ค. 2024
Hello Adasha, We're sorry to hear you did not completely enjoy your stay. Please feel free to contact us directly to discuss any concerns you may have had during your visit. We value your input and hope to have the opportunity to make it right for you in the future.

10/10 ดีเลิศ

Aaron

เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 1 มี.ค. 2024
Hello Aaron,We're delighted to hear you had a wonderful experience at our hotel! If you have any further comments or suggestions, please don't hesitate to contact us. We look forward to welcoming you back soon!

8/10 ดี

daniela

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Solo pasamos 1 noche. Estuvo ok. La muchacha del front desk muy atenta.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 29 ก.พ. 2024
Hello daniela, Agradecemos sus comentarios positivos sobre nuestro personal de recepción. Esperamos que disfrutara de su estadía y que considere regresar para experimentar más de lo que nuestro hotel tiene para ofrecer. ¡Esperamos darle la bienvenida de nuevo en el futuro!