บาร์ริมสระว่ายน้ำ

รีวิว ชีวา สมุย ลักซ์ชัวรี วิลล่า

4 out of 5
ชีวา สมุย ลักซ์ชัวรี วิลล่า
443/3 ม.1 ต.มะเร็ต, อ.เกาะสมุย, สุราษฎร์ธานี

รีวิว

6.0
คะแนน 10 - ดีเลิศ 0 จาก 3 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 2 จาก 3 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 0 จาก 3 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 0 จาก 3 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 1 จาก 3 รีวิว" "

6.0/10

ความสะอาด

6.6/10

พนักงานและบริการ

4.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

5.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

รีวิว

8/10 ดี

Karen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
We got what we paid for
The staff was very nice & helpful. The drinks were really good. The food was good enough. The villa had good ac, hot water, cable TV and slept 3 adults comfortably. Overall, we were satisfied with it and wouldn’t mind staying there again if we had to. We were in Chanchaivilla.
เข้าพัก 4 คืน, กันยายน 2019
การตอบกลับจาก Phil วันที่ 21 ต.ค. 2019
Thank you Karen, we are so pleased you enjoyed your stay (and the cocktails :-)) and look forward to seeing you again in the future.

8/10 ดี

james

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Friendly welcoming stafff.
Staff - great, very friendly, helpful. Facilities - tired and in need of refurbishment. Villa - comfortable, fantastic location on beach, great views but in desperate need of refurbishment. Pool water quality poor and needing treatment (wrong pH balance and high TDS) Location - nothing locally, no free drop off (as offered by neighbouring resorts) and ridiculous taxi costs accessing shops/ restaurants/ tours became expensive.
เข้าพัก 8 คืน, สิงหาคม 2019
การตอบกลับจาก Phil วันที่ 23 ต.ค. 2019
Thank you for your review James, we are delighted you enjoyed the hospitality of our friendly, helpful staff. We enjoy a very peaceful locations on 800 metres of fine, white sandy beach, as you say "fantastic location on the beach". This is only possible as we are a couple of minutes out of the city - for most of our guests this is the ideal solution - authentic, almost private beach just a few minutes from the crowds. Just like our main Beach Club pool, we are moving towards all salt water pools. Until next time, good winds and safe travels wherever you go.

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 5 คืน, กรกฎาคม 2019
การตอบกลับจาก Phil วันที่ 23 ต.ค. 2019
The person who wrote this review has never stayed at Shiva Samui Luxury Villas and we have never spoken to them - they made a booking through Expedia and did not show up - we held their villa for the duration of the booking and had no communication from them at all. On this basis we have asked Expedia to remove the review, however their policy is, even though we have had no communication with the reviewer, that the review is valid?