Dear Akira, Thank you for your recent stay with us, it was a pleasure to have with us. Please be rest assured that your concerns are well noted and will be looked into.Looking forward to your next stay. Best Regards, Stefan RehmGeneral Manager

Dear Khun Buppa, Thank you for your recent stay with us, it was a pleasure to have with us. Looking forward to your next stay. Best Regards, Stefan RehmGeneral Manager

เรียน แขกผู้มีเกียรติ ม กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Novotel Rayong Rim Pae Resort ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ คณะผู้บริหารโรงแรมโนโวเทล ระยอง ริมเพ

เรียน คุณ Osmile, กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Novotel Rayong Rim Pae Resort ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ คณะผู้บริหารโรงแรมโนโวเทล ระยอง ริมเพ

กราบขอบพระคุณ คุณ TAN เป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Novotel Rayong Rim Pae Resort ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา ทางเราขออภัยในความไม่สะดวกสบายที่เกิดขึ้นในระหว่างการเข้าพักมา ณ ที่นี้ ทั้งในส่วนของห้องพักที่ล่าช้าในวันเข้าพักเนื่องจากมีแขกเป็นจำนวนมาก ทำให้ทำห้องไม่ทัน และในส่วนของลิฟต์ ซึ่งทางโรงแรมได้วางแผนเปลี่ยนลิฟต์ตัวใหม่ภายในเดือนนี้เป็นที่เรียบร้อย ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจมากกว่าครั้งที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ Areerat Sangnak - Front Office Manager

เรียน คุณ Somnuek, กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Novotel Rayong Rim Pae Resort ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าคุณ Somnuek, พึงพอใจในบริการของเรา เราจะนำความเห็นของลูกค้าแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของคุณ Somnuek จะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ Areerat Sangnak - Front Office Manager

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to to review us on Expedia channel We hope you had a nice stay with us and we apologies for any inconvenience caused during your stay If you do not mind, please feel free to give me more detail via email : fo@novotelrayong.com as 3* rating was not our expectation to receive We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely yours, Areerat Sangnak - Front Office Manager

ขอขอบพระคุณ คุณ Wallapa ที่กรุณาสละเวลาให้คะแนนความพึงพอใจให้กับโนโวเทล ระยอง พวกเรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ลูกค้าพึงพอใจในการบริการของเรา หวังว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับลูกค้าอีกครั้งเร็วๆนี้ค่ะ From all of us - #NovotelRayongTeam

Thank you very much for your kind review. It will be a pleasure to welcome you again soon, Best regards Cedric Lafargue Executive Assistant Manager

Dear Khun Warudee, Thank you very much for your review. Please accept our sincere apologies, and we regret our service did not meet your expectation. Please give us another chance, and we will do our best to make your stay enjoyable. Kind regards and we are looking forwad to meeting you again, Cedric Lafargue Executive Assistant Manager

Dear Kh Arpamart, All the team and I would like to Thank you very much for your 5 stars Review. All the best and hope to see you soon, Kind regards Cedric Lafargue Executive Assistant Manager

Dear Sir / Madame, We are glad that you have enjoyed your stay during your family holidays and we hope to see you again soon. Best Regards

Dear Sir/Madame We would like to thank you for choosing Novotel Rayong Rim Pae Resort as your accommodation choice during your recent visit to Rayong and for taking the time to write this review. Also, we are delighted to read that you had a comfortable stay and enjoyed our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our services as it is what we strive for every day. We all look forward to welcoming you again on your next visit soon. Your Sincerely, Terry Butt-Gow General Manager

Dear Sir/Madam, Thank you for taking the time to write a review following your stay in our hotel. We have noted your comment on the air conditioner so that our engineer can look into the problem. We hope so see you again soon. Best regards, Terry Butt-Gow General Manager

Dear Sir/Madame We would like to thank you for choosing Novotel Rayong Rim Pae Resort as your accommodation choice during your recent visit to Rayong and for taking the time to write this review. Also, we are delighted to read that you had a comfortable stay and enjoyed our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our services as it is what we strive for every day. We all look forward to welcoming you again on your next visit soon. Your Sincerely, Terry Butt-Gow General Manager

Dear Sir/Madame We would like to thank you for choosing Novotel Rayong Rim Pae Resort as your accommodation choice during your recent visit to Rayong and for taking the time to write this review. Also, we are delighted to read that you had a comfortable stay and enjoyed our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our services as it is what we strive for every day. We all look forward to welcoming you again on your next visit soon. Your Sincerely, Terry Butt-Gow General Manager

Dear Sir/Madame We would like to thank you for choosing Novotel Rayong Rim Pae Resort as your accommodation choice during your recent visit to Rayong and for taking the time to write this review. Also, we are delighted to read that you had a comfortable stay and enjoyed our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our services as it is what we strive for every day. We all look forward to welcoming you again on your next visit to Thailand. Your Sincerely, Terry Butt-Gow General Manager

Dear Sir/Madame We would like to thank you for choosing Novotel Rayong Rim Pae Resort as your accommodation choice during your recent visit to Rayong and for taking the time to write this review. Also, we are delighted to read that you had a comfortable stay and enjoyed our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our services as it is what we strive for every day. We all look forward to welcoming you again on your next visit to Thailand. Your Sincerely, Terry Butt-Gow General Manager

Dear Hilde, Thank you so much for your wonderful feedback! I'm thrilled to hear that you enjoyed your stay with us and appreciated our clean facilities, friendly staff, and amazing beach. It's always our goal to provide a memorable experience for our guests. I look forward to welcoming you back for another great stay in the future!Warm regards, Olga GergenkopGeneral Manager

Dear Steven,Thank you for your kind words and positive feedback! We're thrilled to hear that you found our property very nice and well-maintained, and that our staff made your stay enjoyable. We look forward to welcoming you back for another pleasant experience.Warm regards,Olga Gergenkop + the team of Novotel Rayong Rim Pae Resort

Dear Nina, Thank you for staying with us and for sharing your detailed feedback. We're glad you enjoyed our pleasant rooms and the beautiful location by the calm beach. I apologize for any inconvenience regarding the sunbeds - we have ordered more of them already.Your insights are crucial, and we'll use them to enhance our services. We hope to have the opportunity to welcome you back for an improved experience.Warm regards, Olga GergenkopGeneral Manager

Dear Marie, We appreciate your perfect 10 out of 10 rating! It was a pleasure serving you, and we hope to have the opportunity to welcome you back for another excellent experience.Warm regards, Olga GergenkopGeneral Manager

Dear Virpi, Thank you for your fantastic 10 out of 10 rating! We're delighted to hear you had a wonderful experience with us. We look forward to welcoming you back soon!Warm regards, Olga GergenkopGeneral Manager

Dear RR, Thank you for your wonderful review! We're delighted to hear that you enjoyed our beautiful hotel right by the beach, as well as the pools.It's great to know you appreciated the long stretch of beach for walks, too. We truly appreciate your recommendation and hope to welcome you back soon.Warm regards, Olga Gergenkop + the team of Novotel Rayong Rim Pae Resort

Dear Chabpana, Thank you for staying with us in Rayong.It is nice to know that you enjoyed your stay - and we hope to welcome you back soon! Warm regards, Olga + The Team

Dear Mattias, Thank you very much for staying with us.I am so happy you enjoyed your stay at Novotel Rayong Rim Pae Resort. We all look forward to welcoming you again.Warm regards, Olga + The Team

Dear Egil, Thank you for staying with us in Rayong.I am sorry to learn that your stay was not as expected.I would appreciate if you could provide mw with more details on what happened, so that we can improve our services. Thank you again for staying with us.Warm regards, Olga GergenkopGeneral Manager

Dear Mark, Thank you for staying with us at Novotel Rayong Rim Pae Resort.I am so glad you had a nice stay, and hope to have a chance to welcome you back.Warm regards, Olga + The Team

Dear Guest, Thank you very much for staying with us and for sharing your feedback - I am very glad that your stay with us was awesome! Warm regards, Olga GergenkopGeneral Manager