บริการอาหารเช้าและอาหารเย็น
ดูห้องว่าง

รีวิว Utopia Hotel

3 out of 5
Utopia Hotel
Chaussée Brunehault 392b, Masnuy-Saint-Jean, Jurbise

รีวิว

7.2

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 99 จาก 421 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 146 จาก 421 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 91 จาก 421 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 54 จาก 421 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 31 จาก 421 รีวิว" "

7.2/10

ความสะอาด

8.0/10

พนักงานและบริการ

7.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

6.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Alan

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Vraiment au top personnelle accueil chaleureux et vraiment pressant
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก utopia วันที่ 12 พ.ค. 2024
Bonjour,Merci d'avoir partagé votre commentaire, nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.Nous espérons vous accueillir à nouveau.Bien à vous,La réception

8/10 ดี

Katelyne

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Gemakkelijk gevonden, zeer goede en rustige ligging. Ruime kamer, goed sanitair en goed bed. Jammer dat er geen, koffie/thee op de kamer is. Zeker omdat er geen thee beschikbaar was in het restaurant. Zeer vriendelijk ontvangen, juiste afrekening.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Réception Utopia วันที่ 26 เม.ย. 2024
Hallo,Bedankt voor het delen van uw reactie. We zijn oprecht blij om te horen dat ons werk en onze inspanningen om u tevreden te stellen, gewaardeerd zijn.Wij hopen u nogmaals te mogen verwelkomen.Vriendelijke groeten,De receptie

10/10 ดีเลิศ

JOSE

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Muy comodo
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก utopia วันที่ 12 พ.ค. 2024
Bonjour,Merci d'avoir partagé votre commentaire, nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.Nous espérons vous accueillir à nouveau.Bien à vous,La réception

4/10 แย่

Nina

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Fint beläget hotell. Kunde vara bra om städning och underhåll var bättre skött. Toaletten på rummet hade inte städats, gammalt smuts kvar efter tidigare gäster. Unken lukt pga dålig städning. Synd eftersom det hela skulle kunna vara ett trevligt ställe att semestra på. Maten okej men eftersom städningen inte verkar fingera känns det inte fräscht.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก utopia วันที่ 12 พ.ค. 2024
Hello,We are very sorry for the inconvenience.We take note of your comment and will take the necessary measures to correct the problem. Best regards, Front desk

8/10 ดี

KEVIN

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก utopia วันที่ 12 พ.ค. 2024
Bonjour,Merci d'avoir partagé votre commentaire, nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.Nous espérons vous accueillir à nouveau.Bien à vous,La réception

8/10 ดี

Sophie

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Olivier

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

D

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great option for a budget price
Great option for a budget price
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

marjorie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Ravis
Bon rapport qualité-prix. Hotel très propre. Cadre extraordinaire. Personnel très agréable et très réactif. Restera notre point de chute pour nos prochains sejours
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Pierre

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Neil, Althorne

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

matthieu

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

2 nuits a l’hôtel Utopia
2 nuits a l’hôtel Utopia. Lors de l’arrivée nous avons bien été accueillis. Arrivée dans la chambre, pas de savon au lavabo, pas de plateau d’accueil (cafetière/bouilloire) et il faisait froid. La literie n’est pas haute gamme, matelas mou. La douche et les toilettes était propre mais sur la moquette il restait des bourrons de cheveux.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

4/10 แย่

Babatunde

เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2023

4/10 แย่

Sharon

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Het was onze tweede keer. De eerste keer zeer goed bevallen. Deze keer viel het heel zwaar tegen. De kamer was vies en erg onverzorgd.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Ken

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Vincent

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Benjamin

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ras
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

4/10 แย่

sven

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Georget

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก HOTEL UTOPIA วันที่ 22 พ.ย. 2023
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.Cordialement,Perrine

6/10 พอใช้

Natascha

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
De kamer was netjes, maar ...lamp hing los vd muur, de plinten stonden los en waren beschadigd en er was een lek net boven de toilet. Er waren slechts enkel franse zenders op tv Ik heb wel onmiddellijk een andere kamer gekregen, die echter heel koud was, maar verder niets op aan te merken. Het avondeten was helaas niet lekker. Het personeel was heel behulpzaam en vriendelijk en als je van katten houdt is het zeker een pluspunt!
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

6/10 พอใช้

James

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
No wi fi in our room. No extra blankets. Soap dispensers without bar soap. Shower without curtain to keep floor dry (plexiglass panel does not nearly keep floor dry). No safety rails, and these issues are dangerous to anyone, especially the elderly.
เข้าพัก 6 คืน, พฤศจิกายน 2023

6/10 พอใช้

MICKAEL

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

jonathan

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Sabine

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
The Utopia hotel is a wonderful gem in the forest near Mons. The front staff is absolutely amazing, courteous, and attentive. The breakfast is €12, and I think it is good value for what you get. The rooms a little bit on the small side, but very clean. I think I gave the four stars, instead of five, because I came back from visiting a friend last night, and the parking lot is very dark. It was raining a lot, and that made it almost spooky to run from my car to the entrance. I wish they would install more lights. Also, be careful, the shower is very, very slippery. Also, I noticed there are no Kleenex, no in room, coffee maker, and no telephone, in case you absolutely have to call the front staff. But I would stay here again, it is comfortable and you have everything you need. Again, the prime staff was exceptional. Thank you so much for all your help. 😀
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Inge

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Vriendelijk personeell Mooie omgeving Fijne, grote kamer met terras
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

6/10 พอใช้

Carina

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Nettes Personal und gute Check in Zeiten. Zimmer leider lange nicht so schön, wie auf den Bildern im Internet. Muffiger Geruch.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Thibaut

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Barbey

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Sejour calme et agreable
Tres bon rapport qualité prix, bon service pour cet hotel original et au calme. Le restaurant est tout á fait honorable. Very good value for money, good service for this original and quiet hotel. The restaurant is pretty good as well.
เข้าพัก 5 คืน, กันยายน 2023

6/10 พอใช้

Alan

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

Deborah

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ligt mooi midden in het groen
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

6/10 พอใช้

M

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
A shame
It is a shame. The place is amazing and the facilities good. However it’s really outdated and dirty.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

JEAN luc

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

4/10 แย่

Quentin

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

Nandor

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Perrine - Hotel Utopia วันที่ 15 ก.ย. 2023
Bonjour,Merci d'avoir partagé votre retour.Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

4/10 แย่

Mrs J A

เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Perrine - Hotel Utopia วันที่ 15 ก.ย. 2023
Bonjour,Désolée de lire que votre séjour n'était pas à la hauteur de vos attentes.Nous restons à votre entière disposition si vous désirez nous en dire plus.Cordialement,

10/10 ดีเลิศ

Christian

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Perrine - Hotel Utopia วันที่ 15 ก.ย. 2023
Bonjour,Merci pour cette belle note.Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

4/10 แย่

Valerian

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Utopia วันที่ 5 ก.ย. 2023
Bonjour,Merci d'avoir noté votre séjour.Nous restons à votre disposition si vous désirez élaborer la note.Cordialement

6/10 พอใช้

Kim

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Utopia วันที่ 5 ก.ย. 2023
Bonjour,Merci d'avoir noté votre séjour.Nous restons à votre disposition si vous désirez élaborer la note.Cordialement

2/10 แย่มาก

Guillaume

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
à fuir
une honte! nous avons réservé une chambre pour 1 nuit. A notre arrivée l'accueil fut très sympathique et l'entrée dans le batiment très jolie. MAIS une fois à notre étage... une honte la moquette du couloir sale, une fois entrée dans notre chambre... la moquette avec des grosses taches, l'aspirateur n'a pas du être passé depuis très longtemps vu les moutons de poussière... La bouilloire avait encore de l'eau à l'intérieur, et après une nuit avec un pas confortable et qui grince nous nous sommes aperçu que le sommier du lit était cassé en 2!!!!
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

6/10 พอใช้

Jessica

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Utopia วันที่ 5 ก.ย. 2023
Bonjour,Merci d'avoir noté votre séjour.Nous restons à votre disposition si vous désirez élaborer la note.Cordialement

8/10 ดี

Aurélie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Agréable et calme
Le sejour avait mal commencé lorsque nous avons récupéré une chambre vétuste au 2em etage. Ceci s est vite amélioré grace a la reactivite du personnel de l hôtel... Nous avons passé un agreable sejour dans un lieu calme et situé limite en foret. Le personnel y est serviable et le petit déjeuner bon. Nous n avons pas essayé le restaurant de l hotel par contre la piscine y est agreable. En conclusion, un sejour qui est devenu excellent et sans contrariete grace a la reactivite du personnel. NB: ce serait bien de ne pas "delaisser" les chambres du 2em etage et de donner autant d importance à l accueil des clients et ceci peu importante le prix de la chambre.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Utopia วันที่ 5 ก.ย. 2023
Merci pour votre commentaire.Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

6/10 พอใช้

Adam, Boulder

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Stayed here in a triple room. 2 adults, 1 child. Room was generally on the small side. Bathroom had no shower curtain/screen so the whole bathroom got wet every time someone showered. Small indoor pool, not very deep but my daughter enjoyed. Staff were friendly. Cute cats around the property. Bar and restaurant looked nice though we didn't eat there.

8/10 ดี

miguel angel

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
the sourroundings
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023

4/10 แย่

Yvonne

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

4/10 แย่

Flore

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nous avions réservé une table au restaurant pour le lendemain 20h, notre réservation n’a pas été prise en compte, de ce fait, pas de chaise bébé disponible, nous avons attendu 1h45 pour être servis (avec un bébé de 20 mois ça fait très très long …). On nous vend une piscine intérieure chauffée, alors qu’elle ne l’est pas, toujours avec un bébé de 20 mois ce n’est juste pas possible …. Après la première nuit la salle de bain n’a pas été nettoyé du séjour, et poubelle non vidée je trouve ça un peu limite, sans compter que nous n’avons pas eu de nouvelles serviettes sèches du séjour …
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Karl Hans Bernhard

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

8/10 ดี

Christophe

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Utopia วันที่ 5 ก.ย. 2023
Merci pour votre commentaire.Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

10/10 ดีเลิศ

Christ

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2023