The staff is very nice, but the hotel is old and smelly.
Ji Yeon
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก 오리엔탈호텔 예약실 วันที่ 2 พ.ค. 2024
Hello.This is Jeju Oriental Hotel.First of all, thank you very much for visiting Jeju Oriental Hotel.In addition, we are very sorry for the inconvenience and will do our best to provide better service.Thank you.
Hello, this is Oriental Hotel.Thank you for your valuable reviews! I'm glad you had a fun and satisfying trip. Our hotel will continue to strive to provide services that think first and be kind and considerate from your point of view. I hope you had only good memories and I hope you'll be with me next time.
공기 좋은 제주도 와서
먼지 가득한 숙소에서 잠 잘 거라곤 생각 못 했네요.
많은 투숙객이 거쳐 갔을 것이고, 오랜 시간 지난 곳이라 상태 자체는 별 문제되지 않습니다.
하지만,
tv 화면 불량에
전화기 버튼 사이사이 먼지...청소 상태 안 좋아요.
오래된 곳이라 감안하며 입실 했지만,
침대 밑에 알코올 병뚜껑 돌아다니고, 욕실 어메니티 받침대 머리카락, 먼지 쌓여있고,
조금 위쪽에는 쌓인 먼지가 새까맣게...
가족들 앞이라 별 말 않했지만,
예약한 내가 한심하게 느껴집니다.
매일아침일찍 청소와 수건을 교체해 주셔서 불편함없이 여행을 마무리했습니다. 오래된 건물인데도 관리를 잘 하신듯요.
EUNHEE
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก 제주오리엔탈호텔 วันที่ 26 ม.ค. 2024
안녕하세요 제주오리엔탈호텔입니다. 고객님께서 큰 불편함 없이 편안하게 머무신 것 같아 정말 기쁘고 큰 보람이 됩니다.다음 번 방문에는 더 좋은 모습으로 고객님께 보답 드릴 수 있도록 끊임없이 고민하겠습니다.감사합니다
10/10 ดีเลิศ
JunYoung
22 ม.ค. 2024
JunYoung
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก 제주오리엔탈호텔 วันที่ 26 ม.ค. 2024
고객님 소중한 이용 후기 감사드립니다!즐겁고 만족한 여행이 되신 것 같아 다행입니다.저희 호텔은 앞으로도 고객님의 입장에서 먼저 생각하고 친절과 배려하는 서비스가 제공될 수 있도록 노력하겠습니다.즐거운 추억만 가져가셨길 바라며 다음에도 함께하길 바라겠습니다.
2/10 แย่มาก
Muyeon
20 ม.ค. 2024
Muyeon
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก 제주오리엔탈호텔 วันที่ 26 ม.ค. 2024
먼저 고객님께 실망감을 느끼게 해드려 정말 죄송합니다.호텔을 찾아 주시는 모든 고객님들의 하루 동안 쌓인 피로를 해소하는 공간인 객실의 청결 부분은 항상 제일 중요시 생각하며, 지속적으로 부족한 부분은 개선해 나가고 있습니다.고객님께서 남겨 주신 후기 말씀은 담당 부서로 전달하여 조속히 개선하여 좋은 서비스로 보답할 수 있도록 하겠습니다.끝으로 저희 호텔을 찾아 주시고 후기 말씀 남겨 주셔서 감사드립니다.
고객님 소중한 이용 후기 감사드립니다!즐겁고 만족한 여행이 되신 것 같아 다행입니다.저희 호텔은 앞으로도 고객님의 입장에서 먼저 생각하고 친절과 배려하는 서비스가 제공될 수 있도록 노력하겠습니다.즐거운 추억만 가져가셨길 바라며 다음에도 함께하길 바라겠습니다.
10/10 ดีเลิศ
주영
18 ม.ค. 2024
주영
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก 제주오리엔탈호텔 วันที่ 26 ม.ค. 2024
저희호텔이 고객님 마음에 드신 것 같아 기쁩니다청결과 위생을 중점으로 열심히 노력하고 있지만 미흡한 부분도 많습니다.혹여 이용 시 불편한 점 있으시면 프런트에 전화 주시면 최대한 해결해 드리도록 노력하고 있사오니 이용 부탁드립니다.편한 쉼터, 포근한 잠자리가 되도록 더욱더 노력하겠습니다. 감사합니다!
4/10 แย่
Sam
15 ม.ค. 2024
Sam
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก 제주오리엔탈호텔 วันที่ 26 ม.ค. 2024
안녕하세요 제주오리엔탈호텔입니다. 저희 제주오리엔탈호텔을 찾아주셔서 대단히 감사드리며,따뜻한 후기 남겨주셔서 감사드립니다. 고객님께 보다 좋은 서비스를 제공하기 위해 언제나 노력하는 제주오리엔탈호텔이 되겠습니다. 오늘도 좋은하루 보내시길 바랍니다.감사합니다.
저희호텔이 고객님 마음에 드신 것 같아 기쁩니다청결과 위생을 중점으로 열심히 노력하고 있지만 미흡한 부분도 많습니다.혹여 이용 시 불편한 점 있으시면 프런트에 전화 주시면 최대한 해결해 드리도록 노력하고 있사오니 이용 부탁드립니다.편한 쉼터, 포근한 잠자리가 되도록 더욱더 노력하겠습니다. 감사합니다!
10/10 ดีเลิศ
YANGSIM
3 ม.ค. 2024
YANGSIM
เข้าพัก 6 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก 제주오리엔탈호텔 วันที่ 10 ม.ค. 2024
고객님 소중한 이용 후기 감사드립니다!즐겁고 만족한 여행이 되신 것 같아 다행입니다.저희 호텔은 앞으로도 고객님의 입장에서 먼저 생각하고 친절과 배려하는 서비스가 제공될 수 있도록 노력하겠습니다.즐거운 추억만 가져가셨길 바라며 다음에도 함께하길 바라겠습니다.
안녕하세요 제주오리엔탈호텔입니다. 고객님께서 큰 불편함 없이 편안하게 머무신 것 같아 정말 기쁘고 큰 보람이 됩니다.다음 번 방문에는 더 좋은 모습으로 고객님께 보답 드릴 수 있도록 끊임없이 고민하겠습니다.감사합니다.
10/10 ดีเลิศ
noeline
30 ธ.ค. 2023
noeline
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก 제주오리엔탈호텔 วันที่ 10 ม.ค. 2024
저희호텔이 고객님 마음에 드신 것 같아 기쁩니다청결과 위생을 중점으로 열심히 노력하고 있지만 미흡한 부분도 많습니다.혹여 이용 시 불편한 점 있으시면 프런트에 전화 주시면 최대한 해결해 드리도록 노력하고 있사오니 이용 부탁드립니다.편한 쉼터, 포근한 잠자리가 되도록 더욱더 노력하겠습니다. 감사합니다!
시내 접근성, 호텔 직원의 친절함과 청결, 서비스와 모든 점에서 아주 만족했습니다.
덕분에 편안한 여행을 했습니다.
감사합니다.
Haejin
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก 제주오리엔탈호텔 วันที่ 10 ม.ค. 2024
저희호텔이 고객님 마음에 드신 것 같아 기쁩니다청결과 위생을 중점으로 열심히 노력하고 있지만 미흡한 부분도 많습니다.혹여 이용 시 불편한 점 있으시면 프런트에 전화 주시면 최대한 해결해 드리도록 노력하고 있사오니 이용 부탁드립니다.편한 쉼터, 포근한 잠자리가 되도록 더욱더 노력하겠습니다. 감사합니다!
Last minute stay and was greeted with great staff and very helpful. Overall stay was great.
Melvin John Boon Hee
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก 제주오리엔탈호텔 วันที่ 19 ม.ค. 2024
Thank you for your valuable reviews!I'm glad you had a fun and satisfying trip.Our hotel will continue to strive to provide services that think first and be kind and considerate from your point of view.I hope you had only good memories and I hope you'll be with me next time
6/10 พอใช้
Junghyun
20 ธ.ค. 2023
Junghyun
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก 제주오리엔탈호텔 วันที่ 26 ม.ค. 2024
안녕하세요 제주오리엔탈호텔입니다. 저희 제주오리엔탈호텔을 찾아주셔서 대단히 감사드리며,따뜻한 후기 남겨주셔서 감사드립니다. 고객님께 보다 좋은 서비스를 제공하기 위해 언제나 노력하는 제주오리엔탈호텔이 되겠습니다. 오늘도 좋은하루 보내시길 바랍니다.감사합니다.
10/10 ดีเลิศ
Jong Hyeop
18 ธ.ค. 2023
Jong Hyeop
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก 제주오리엔탈호텔 วันที่ 10 ม.ค. 2024
고객님 소중한 이용 후기 감사드립니다!즐겁고 만족한 여행이 되신 것 같아 다행입니다.저희 호텔은 앞으로도 고객님의 입장에서 먼저 생각하고 친절과 배려하는 서비스가 제공될 수 있도록 노력하겠습니다.즐거운 추억만 가져가셨길 바라며 다음에도 함께하길 바라겠습니다.
혼자 잠깐 지낼수 있는 정도에요.
시설이 많이 낡아서 보수가 필요해요.
침대도 불편해요. 층간소음도 꽤 있어요.
NAMYONG
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก 제주오리엔탈호텔 วันที่ 10 ม.ค. 2024
먼저 고객님께 실망감을 느끼게 해드려 정말 죄송합니다.호텔을 찾아 주시는 모든 고객님들의 하루 동안 쌓인 피로를 해소하는 공간인 객실의 청결 부분은 항상 제일 중요시 생각하며, 지속적으로 부족한 부분은 개선해 나가고 있습니다.고객님께서 남겨 주신 후기 말씀은 담당 부서로 전달하여 조속히 개선하여 좋은 서비스로 보답할 수 있도록 하겠습니다.끝으로 저희 호텔을 찾아 주시고 후기 말씀 남겨 주셔서 감사드립니다.
안녕하세요 제주오리엔탈호텔입니다. 고객님께서 큰 불편함 없이 편안하게 머무신 것 같아 정말 기쁘고 큰 보람이 됩니다.다음 번 방문에는 더 좋은 모습으로 고객님께 보답 드릴 수 있도록 끊임없이 고민하겠습니다.감사합니다.
10/10 ดีเลิศ
SCIENCE
9 ธ.ค. 2023
SCIENCE
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก 제주오리엔탈호텔 วันที่ 10 ม.ค. 2024
고객님 소중한 이용 후기 감사드립니다!즐겁고 만족한 여행이 되신 것 같아 다행입니다.저희 호텔은 앞으로도 고객님의 입장에서 먼저 생각하고 친절과 배려하는 서비스가 제공될 수 있도록 노력하겠습니다.즐거운 추억만 가져가셨길 바라며 다음에도 함께하길 바라겠습니다.
10/10 ดีเลิศ
YEON UI
7 ธ.ค. 2023
YEON UI
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก 제주오리엔탈호텔 วันที่ 10 ม.ค. 2024
저희호텔이 고객님 마음에 드신 것 같아 기쁩니다청결과 위생을 중점으로 열심히 노력하고 있지만 미흡한 부분도 많습니다.혹여 이용 시 불편한 점 있으시면 프런트에 전화 주시면 최대한 해결해 드리도록 노력하고 있사오니 이용 부탁드립니다.편한 쉼터, 포근한 잠자리가 되도록 더욱더 노력하겠습니다. 감사합니다!