เตียงพร้อมฟูกเสริมที่นอน, ตู้นิรภัยในห้องพัก, เตารีด/โต๊ะรีดผ้า
ดูห้องว่าง

รีวิว โรงแรมชัวร์สเตย์พลัส บาย เบสท์เวสเทิร์น แจ็คสัน

2.5 out of 5
โรงแรมชัวร์สเตย์พลัส บาย เบสท์เวสเทิร์น แจ็คสัน
1936 Highway 45 Bypass, Jackson, TN

รีวิว

7.0

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 153 จาก 628 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 191 จาก 628 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 125 จาก 628 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 81 จาก 628 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 78 จาก 628 รีวิว" "

7.2/10

ความสะอาด

8.0/10

พนักงานและบริการ

6.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

6.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

6.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Jesus

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excelente
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

8/10 ดี

Patsy

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

4/10 แย่

Karen

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
The floors made my husbands brand new white socks BLACK! When I mentioned it at checkout to the front desk clerk she said that lots of people had complained about that. So why is it still an issue? The hot breakfast was good and the beds were comfortable but the rooms were really humid and moisture was on all surfaces
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

2/10 แย่มาก

Shea

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Sandi

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean, quiet
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Marie

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

6/10 พอใช้

Marissa

เดินทางกับครอบครัว
Room was clean. Air conditioner was very noisy throughout the whole night. Woke everyone up each time it kicked on.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Kayla

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Our stay was nice, beds were comfy, room was clean, staff was friendly and well mannered. Breakfast was good. The only negative thing there was very little toilet paper was in our room and we got in late after a long day of driving. We ended up using tissues to hold us over.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Shannon

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Julie

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was grope
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

6/10 พอใช้

Jeff

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

4/10 แย่

Sheila

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Room seemed adequately clean until... The floor! Decided to leave my shoes on because the floor looked and felt grimey, but took them off as I was getting ready to shower. By the time I stepped into the shower my feet were black and rivers of dirt washed down the drain. Management, pay attention!! Your room cleaners need training and the rooms should be checked to be sure they're doing their jobs!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

2/10 แย่มาก

Allen

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room had a major leak on day 2 of a two day stay. No other room was available, and front desk was unwilling to help me find other accomodations. As of this time I have not been refunded for night 2 either. Avoid this one like the plague.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

6/10 พอใช้

Karla

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We stayed here because they are pet friendly. We just needed a place to sleep for the night and for that it was just fine. The room could have been a little cleaner and there was a terrible draft around the door frame but overall it served the purpose.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

6/10 พอใช้

Dinah

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room was dirty and bathroom was fifty nasty The staff was ok they was friendly and helpful
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

WILLIAM

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

2/10 แย่มาก

Trista

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Terrible bed and customer service.
My bad for expecting decent from a hotel with the name Best Western attached to it. Check in service was just ok. The room was dated. The bed was absolutely terrible…a queen size bed that has a sunken middle. Husband and I had to cling to the edge to keep from rolling in on each other. The bath had a crack in it(picture attached) and the ceiling had holes in the plaster. Went to the breakfast area just before 6am and had to wake the clerk up off the couch and was rudely told that there is coffee in my room.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Dawn

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything was great except that the floors on our room were so dirty that our feet were black from walking on them.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

2/10 แย่มาก

Michele

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The fridge didn't work, there was a huge puddle of water in it room, the floors and bathroom were filthy.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Penny

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Breakfast offerings were very skimpy. No milk for cereal even after requesting and waiting. No fruit either. Requested receipt and was told there was a computer problem and it would be sent to my email which was read back to me and confirmed. Never received the email. Parking quite a ways from the room and not well lighted. We arrived after dark. We would not stay here again and would not recommend it to anyone either.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

2/10 แย่มาก

Lloyd

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

Daniel

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Breakfast was excellent, the bed was great, but the real problem with the room was the floor. The wood panels were offset and when I got up in the night, I stubbed my right, big toe and took it a chunk out of my toe. It still hurts the next day. Also, the surface was not even close to flat. When I walk on it, they be huge drops, like stepping into a pothole.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Sara

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This was our third stay here. Nice place to stay while traveling with pets.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Robert H

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Older property that has been sold and remodeled.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

2/10 แย่มาก

Alexandria

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Booking did not say it was a motel. Area is sketchy. TVs didn't work in 1st room. Still dont work in 2nd room. Front desk said she cant refund so we can go somewhere else. Ill never book this way again.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Denise

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

4/10 แย่

Vicki

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very disappointed!
Not up to the standards we have expected from Best Western. Phones didn’t work, ice machine was broken, no carts for luggage to take to the room and no parking to accommodate my small utility trailer. We were very disappointed.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

2/10 แย่มาก

Ajit

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

10/10 ดีเลิศ

larisa, georgetown

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

William

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

Robert

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
The price is good
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

2/10 แย่มาก

Usman

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This budget hotel fell short of expectations. The outdated rooms had a lingering smoke odor, a broken phone, and a burnt-out bulb. Additionally, disturbances from what looked to be local kids engaged in illegal activities outside in the parking lot that persisted until 2 am, making for an uncomfortable stay. And the first floor guests (that’s where I was despite asking for a second floor) also have to deal with lights of every car shining into the windows as they are as low as the cars lights. I think worst part about everything was the smoke odor and the horrific mattresses…. I ended up using my yoga mat and sleeping on that instead
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Charlie

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The location near I 40 - friendly and informative staff both in the evening and morning.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
room was kind of gross, not as it appeared online
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

4/10 แย่

Emily

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
There was no complimentary breakfast as listed on site. Checkout was not until 11am and we did not get in until 1am to check in as we were traveling and had someone literally KICKING the door and continuously beating on the door at 8:30am. Not worth the money. 2/10
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก SureStay Plus Hotel วันที่ 15 พ.ย. 2023
Dear EmilyThank you for completing the survey regarding your recent stay at our property.Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.If I can be of assistance in the future, please don't hesitate to contact me at 7316643030.Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand.Sincerely,Lamar NewbyGeneral ManagerSureStay Plus by Best Western Jackson

8/10 ดี

Sarah

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Restful sleep
Quick efficient service for late night check in! The desk ladies name was Savanah. Bathroom had some hair. And looked severely redone but beds were clean and super comfy. We slept good!
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Jessica

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Hotel was in a very inconvenient location to get to. Every time i tried using the door key it wouldn't work and I'd have to go to the office to get it fixed. Apparently if you put them by your phone or go to Walmart they'll demagnitize. If only i knew that before the 4th or 5th time i had to go back to the office. We got a bigger room that had a living room area to it. Air didn't work on that side and wall around outlets were soft.

4/10 แย่

Deborah

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

Monica

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The first room they gave us was not even cleaned up after the previous clients. They had to change our room. The second room was good. It was just the inconvenience of having to move around.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

Marquetta

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
In Town For Tina Turner Heritage Festival
Air-conditioner and shower great! Room clean! Bed super soft, was leary, but did sleep good. Four most important points-great overall! Could use some update maintenance in rooms. Ice machine didn't work. Staff very friendly.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

2/10 แย่มาก

Summer

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Only one staff working. She was doing the best she could, but she needed help. Wrong room first time, running water, 80 degrees in room. Correct room, fire alarm kept going off, floor unlevel/unsafe, all lights didn’t work, tv non working, tiny black bugs in each layer of bedding, along with strands of black hair in sheets. Refused to stay. Found another hotel. Still fighting for refund.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

2/10 แย่มาก

Tiffany

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Brandon

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Thanks
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Demetria

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I’ve stayed there twice and I love it good breakfast it’s quiet and good staff just needs a pool
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
That 6.8 rating is over-rated.
Not a great experience...not even a good one, really. Clerk was super friendly at check-in. Upon getting into the 2-room "suite" - there was only 1 tv. The "living area" lights were lamps and only worked when plugged in; I had to unplug them to turn them off. There were two air conditioners in this unit. Only one worked (and it was not working great), so I had to go buy a fan. They didn't have any other rooms to move us to (which was weird b/c there were only a handful of other cars in the parking lot and I only saw a handful of other guests). My stay was more than two nights and each day I'd have to have my key card reset because it didn't work. Also, the bathroom door barely cleared the toilet and was barely hanging on the hinges...you have to pick up and lift up on the handle to get it to shut. The water pressure in the shower was amazing though, I will have to say, like car-wash type pressure, it was great....and hot hot hot too. Beds were okay and pillows weren't flat as pancakes, so that was a plus. The fridge looked fairly new and it was clean, but it didn't work well, cool enough to throw some drinks in, but I wouldn't trust it to keep any food cold enough. They had the typical breakfast variety. The girls at the front desk were all super friendly. The location was perfect for me, right off the highway and pretty close to my job assignment. Lots of food and shopping options within a few minutes drive. All in all, I can't say that I'd stay there again.
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023

4/10 แย่

Deidra

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
To be a pet friendly hotel there is nowhere to take them and the only place you can find there are homeless people sitting there!
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023

8/10 ดี

Ralf

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good night stay
Looks a little older, but rooms are updated and pool was clean. Lots of restaurants nearby.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Kimberly

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Convenient and clean
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023