บันได

รีวิว โรตตา โรงแรม อิสตันบูล

5 out of 5
โรตตา โรงแรม อิสตันบูล
15 Temmuz mah.Cami yolu cad NO:1, Istanbul, Istanbul

รีวิว

8.2

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 230 จาก 496 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 152 จาก 496 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 58 จาก 496 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 27 จาก 496 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 29 จาก 496 รีวิว" "

8.8/10

ความสะอาด

8.2/10

พนักงานและบริการ

7.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Alija

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

6/10 พอใช้

Veyis

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Temizlik konusunda cok iyi degiller
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Otel soğuktu ve klimalar ısıtmıyordu telefon çalışmıyordu,çıkarken resepsiyonda çalışanlar arasında sanırım pro lem vardı ve bu problemi telefonda herkezin önünde tartışıyorlardı ciiddyetten uzak bir durum vardı.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

tarek

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice location
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

4/10 แย่

najibulla, los banos

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was mean not helpful at all if you ask questions the frustrated u feel unwelcome u couldn’t get in or out off shower Was very hard
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Sezen

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Retaj Royale Hotel วันที่ 19 ต.ค. 2023
Sezen Hanım ;Otelimize göstermiş olduğunuz nazik ilgi için teşekkür ederiz.Saygılarımla,

8/10 ดี

Berkay

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Retaj Royale Hotel วันที่ 18 ก.ย. 2023
Berkay Bey;Öncelikle otelimize göstermiş oldugunuz nazik ilgiye teşekkür ederiz.Gelecekte sizleri tekrar ağırlamak için sabırsızlanıyoruz.Saygılarımızla,

2/10 แย่มาก

Shakir

เข้าพัก 5 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

tarek

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice snd quite amazing breakfast clean spa professional hair and skin salon
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Hüseyin

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Retaj Royale Hotel วันที่ 23 มิ.ย. 2023
Hüseyin Bey ;Otelimize göstermiş olduğunuz nazik ilgiye ve vermiş olduğunuz puan için teşekkür ederiz.

10/10 ดีเลิศ

jorge

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
All went perfect here!
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023

2/10 แย่มาก

Tarkan

เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Fatima

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel was not only very pretty and organized and clean, but the staff was very polite. The cleaning lady was very orderly and did do a thorough job! Her babe was Emriyah. Great I will definitely visit Turkey and plan my stay at Retaj Royale Hotel. Thank you!
เข้าพัก 9 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Retaj Royale Hotel วันที่ 29 พ.ค. 2023
Dear Fatima, It is with regret to learn of your dissatisfaction and we sincerely apologize that we were unable to fully meet your expectations on this occasion. We always appreciate comments from our valued customers as this will enable us to improve more to meet our guests’ needs. Our management team is working on improving the areas highlighted in your helpful feedback and we do hope that you re-consider your decision and will visit us again to prove to you that the necessary actions for improvement have been taken. Sincerely,

10/10 ดีเลิศ

hassan

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Retaj Royale Hotel วันที่ 29 พ.ค. 2023
Değerli misafirimiz, Retaj Royale Hotel de konaklamayı tercih ettiğiniz ve zaman ayırıp otelimizdeki son konaklamanızla ilgili yorumlarınızı paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yakın bir zamanda sizi tekrar Retaj Royale Hotelde ağırlamayı dört gözle bekliyoruz. Saygılarımla,

10/10 ดีเลิศ

Hasan

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Retaj Royale Hotel วันที่ 29 พ.ค. 2023
Değerli Hasan Bey; Retaj Royale Hotel de konaklamayı tercih ettiğiniz ve zaman ayırıp otelimizdeki son konaklamanızla ilgili yorumlarınızı paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yakın bir zamanda sizi tekrar Retaj Royale Hotelde ağırlamayı dört gözle bekliyoruz. Saygılarımla,

2/10 แย่มาก

irfan

เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Retaj Royale Hotel วันที่ 29 พ.ค. 2023
Dear İrfan Bey , It is with regret to learn of your dissatisfaction and we sincerely apologize that we were unable to fully meet your expectations on this occasion. We always appreciate comments from our valued customers as this will enable us to improve more to meet our guests’ needs. Our management team is working on improving the areas highlighted in your helpful feedback and we do hope that you re-consider your decision and will visit us again to prove to you that the necessary actions for improvement have been taken. Sincerely,

10/10 ดีเลิศ

Hasan

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Retaj Royale Hotel วันที่ 29 พ.ค. 2023
Değerli misafirimiz, Retaj Royale Hotel de konaklamayı tercih ettiğiniz ve zaman ayırıp otelimizdeki son konaklamanızla ilgili yorumlarınızı paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yakın bir zamanda sizi tekrar Retaj Royale Hotelde ağırlamayı dört gözle bekliyoruz. Saygılarımla,

10/10 ดีเลิศ

Yusuf

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Mükemmel
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Retaj Royale Hotel วันที่ 28 เม.ย. 2023
Yusuf Bey ;Öncelikle Retaj Royale Hotel İstanbul'u tercih ettiğiniz ve deneyimlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz.En yüksek kalite standartlarını sunabilmek için siz misafirlerimizin geri dönüşlerine minnettarız.Sizi en yakın zamanda yeniden ağırlamaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz.Saygılarımızla,

8/10 ดี

Semih

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Küvet yerine duş olması bizi bir miktar üzdü.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Retaj Royale Hotel วันที่ 26 เม.ย. 2023
Merhaba Semih Bey ; Öncelikle otelimize göstermiş oldugunuz nazik ilgiye teşekkür ederiz. Bir sonraki konaklamanızda sizlere küvetli bir oda konusunda yardımcı olmayı isteriz.

8/10 ดี

johan

เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Retaj Royale Hotel วันที่ 28 เม.ย. 2023
Dear Johan ;Thank you for taking time to share your kind feedback with us. We look forward to welcoming you back to Retaj Royale Hotel in near future.With Best Regards,

4/10 แย่

Mohammad

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property is not maintained well at all. When I entered rooms toilet was very unclean. Area around is not so nice either.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Retaj Royale Hotel วันที่ 28 เม.ย. 2023
Dear Mohammad ;Thank you for taking time to share your kind feedback with us. We viewed your comment really sadly. We look forward to better welcoming you back to Retaj Royale Hotel in near future.With Best Regards,

8/10 ดี

Mehmet

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Retaj Royale Hotel วันที่ 28 เม.ย. 2023
Mehmet Bey ;Öncelikle Retaj Royale Hotel İstanbul'u tercih ettiğiniz ve deneyimlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz.En yüksek kalite standartlarını sunabilmek için siz misafirlerimizin geri dönüşlerine minnettarız.Sizi en yakın zamanda yeniden ağırlamaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz.Saygılarımızla,

8/10 ดี

Obaida

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Retaj Royale Hotel วันที่ 28 เม.ย. 2023
Dear Obaida ;Thank you for taking time to share your kind feedback with us. We look forward to welcoming you back to Retaj Royale Hotel in near future.With Best Regards,

8/10 ดี

Muhammed

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
War alles super :)
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Pinar

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2023
การตอบกลับจาก Retaj Royale Hotel วันที่ 25 ม.ค. 2023
Pınar Hanım ;Otelimize göstermiş olduğunuz nazik ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımla

6/10 พอใช้

Muhammet

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2023
การตอบกลับจาก Retaj Royale Hotel วันที่ 9 ม.ค. 2023
Merhaba Muhammet Bey ;Konaklamayı tercih ettiğiniz ve zaman ayırıp otelimizdeki son konaklamanızla ilgili puanınız paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımla,

8/10 ดี

Kimete

10/10 ดีเลิศ

Mir g mosthafa

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2023
การตอบกลับจาก Retaj Royale Hotel วันที่ 6 ม.ค. 2023
Dear Mosthafa;Thank you for taking time to share your kind feedback with us. We look forward to welcoming you back to Retaj Royale Hotel in near future.With Best Regards,

10/10 ดีเลิศ

Tugrul

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2022
การตอบกลับจาก Retaj Royale Hotel วันที่ 6 ม.ค. 2023
Merhaba Tuğrul Bey ;Öncelikle otelimize görstermiş olduğunuz nazik ilgi ve puanlamanız için sizlere teşekkür eder, en kısa sürede sizleri yeniden aramızda görmekten mutluluk duyacagımızı bildirmek isteriz.

8/10 ดี

Menderes

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2022
การตอบกลับจาก Retaj Royale Hotel วันที่ 6 ม.ค. 2023
Değerli Misafirimiz Menderes Bey ;Otelimize göstermiş olduğunuz nazik destek ve yorumunuz için teşekkür ederiz.En kısa sürede sizleri yeniden aramızda görmekten mutluluk duyacağız.Saygılarımla

10/10 ดีเลิศ

tarek

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean rooms Staff are perfect
การตอบกลับจาก Retaj Royale Hotel วันที่ 21 ธ.ค. 2022
Dear Tarek, It was a pleasure to welcome you to Retaj Royale Hotel and I am so pleased that you had a friendly and welcoming experience with us. Thank you so much for taking the time to leave us your comments and also for your recommendation for other travellers too. We do hope to be able to welcome you back again. Yours Sincerely,

6/10 พอใช้

Farzad

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
It’s a ok hotel
การตอบกลับจาก Retaj Royale Hotel วันที่ 21 ธ.ค. 2022
Dear Farzad, It was a pleasure to welcome you to Retaj Royale Hotel and I am so pleased that you had a friendly and welcoming experience with us. Thank you so much for taking the time to leave us your comments and also for your recommendation for other travellers too. We do hope to be able to welcome you back again. Yours Sincerely,

10/10 ดีเลิศ

Javidullah

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2022
การตอบกลับจาก Retaj Royale Hotel วันที่ 12 ธ.ค. 2022
Dear Javidullah ; It was a pleasure to welcome you to Retaj Royale Hotel and I am so pleased that you had a friendly and welcoming experience with us. Thank you so much for taking the time to leave us your comments and also for your recommendation for other travellers too. We do hope to be able to welcome you back again. Yours Sincerely,

10/10 ดีเลิศ

Murat

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2022
การตอบกลับจาก Retaj Royale Hotel วันที่ 12 ธ.ค. 2022
Murat Bey ;Otelimize göstermiş olduğunuz nazik ilgiye teşekkür ederiz.Ziyaretiniz için tekrar teşekkür eder, en yakın gelecekte sizi tekrar ağırlayabilmeyi ümit ederiz. En içten Saygılarımla,

10/10 ดีเลิศ

Darine

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2022

6/10 พอใช้

Fathi

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2022
การตอบกลับจาก Retaj Royale Hotel วันที่ 18 พ.ย. 2022
Dear Our Fathi ;Greetings from Retaj Royale Hotel ! First of all we would like to thank you for choosing to stay at Retaj Royale Hotel and share your experience about your stay. I glad to understand that, you full enjoyed to stay with us. We are looking forward to see you again. Kind regards

4/10 แย่

Gulpembe

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
Malgré le fait que l’hotel est coté 5 etoiles, il merite maximum 2. L’aspirateur n’était pas passé, la toilette puait, l’eau était brune. Par contre l’employé qui nous aidé à l’entrée et à la sortie meritait un 5 etoiles. Merci beaucoup Emre pour ton aide.
การตอบกลับจาก Retaj Royale Hotel วันที่ 18 พ.ย. 2022
Dear Gulpembe ;Thank you for taking time to share your kind feedback with us. We viewed your comment really sadly. We look forward to better welcoming you back to Retaj Royale Hotel in near future.With Best Regards,

2/10 แย่มาก

Dilshad Tawfiq

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Dårlig
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Retaj Royale Hotel วันที่ 10 พ.ย. 2022
Dear Dilshad;Thank you for taking time to share your kind feedback with us. We viewed your comment really sadly. We look forward to better welcoming you back to Retaj Royale Hotel in near future.With Best Regards,

4/10 แย่

Mohammad

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Retaj Royale Hotel วันที่ 26 ต.ค. 2022
Dear Mohammad;Thank you for taking time to share your kind rewiew with us. We viewed your point really sadly. We look forward to better welcoming you back to Retaj Royale Hotel in near future.With Best Regards,

10/10 ดีเลิศ

Farhad

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Kamru

เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก Retaj Royale Hotel วันที่ 7 ต.ค. 2022
Dear Kamru ;Thank you so much for kind messages.Best Regards

6/10 พอใช้

Serdar

เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก Retaj Royale Hotel วันที่ 10 พ.ย. 2022
ear Serdar;Thank you for taking time to share your kind feedback with us. We viewed your comment really sadly. We look forward to better welcoming you back to Retaj Royale Hotel in near future.With Best Regards,

2/10 แย่มาก

JUNGIL

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก Retaj Royale Hotel วันที่ 26 ต.ค. 2022
Dear Jungil ;Thank you for taking time to share your kind feedback with us. We viewed your comment really sadly. We look forward to better welcoming you back to Retaj Royale Hotel in near future.With Best Regards,

6/10 พอใช้

Justine

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Beau locaux mais personnel inadapté à un 5 étoiles
Très beaux locaux, fonctionnels et chambre agréable. Piscine au top, service de massage et salle de sport au top. Personnel qui ne prend pas en compte les demandes des clients, attente très longue a la réception (occupés à regarder leur téléphone ..) pour ma part je suis rentré un soir a 20h ma chambre n’était pas nettoyé j’ai donc demandé à la réception des draps propres au moins, ils m’ont répondu qu’ils allaient le faire j’ai attendu 1h je suis retourné les voir ils m’ont dit qu’ils arrivaient de suite 1h après toujours pas fais pour finalement me dire que ça serait fais le lendemain. J’ai également demandé s’ils pouvaient me commander un taxi pour aller à l’aéroport ils m’ont dit aucun soucis et le lendemain a 6h aucun taxi n’avait été réservé j’ai dû me débrouiller seule pour trouver un taxi à cette heure là. La majeure partie du personnel ne parle pas anglais mais uniquement Turque donc difficile de communiquer. La navette pour aéroport est payante contrairement à ce qui est mentionné sur le site.
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก Retaj Royale Hotel วันที่ 18 พ.ย. 2022
Dear Justine ;Thank you for taking time to share your kind feedback with us. We viewed your comment really sadly. We look forward to better welcoming you back to Retaj Royale Hotel in near future.With Best Regards

10/10 ดีเลิศ

Abdulmohsen

เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก Retaj Royale Hotel วันที่ 16 ก.ย. 2022
Dear Abdulmohsen ;Thank you so much for kind rewiew.Best Regards

10/10 ดีเลิศ

Shahin

เข้าพัก 4 คืน, กันยายน 2022

2/10 แย่มาก

Zoulikha

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
A eviter
เข้าพัก 5 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก Retaj Royale Hotel วันที่ 26 ต.ค. 2022
Dear Zoulikha ;Thank you for taking time to share your kind feedback with us. We viewed your comment really sadly. We look forward to better welcoming you back to Retaj Royale Hotel in near future.With Best Regards,

4/10 แย่

Cengiz

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก Retaj Royale Hotel วันที่ 22 ส.ค. 2022
Merhaba Cengiz Bey ;Görüşleriniz bizler için önemlidir. Vermiş olduğunuz puanlama için üzgünüz. Puanınıza etki eden nedenleri bizler ile paylaşmanızı rica ederiz.Saygılarımla

6/10 พอใช้

Abdelkrim

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก Retaj Royale Hotel วันที่ 22 ส.ค. 2022
Dear Abdelkrim ;Thank you so much for kind information.Best Regards

10/10 ดีเลิศ

Mohammad Z

เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก Seda Ekizoğlu วันที่ 12 ส.ค. 2022
Dear Mohammed ; Thank you for taking time to share your kind feedback with us. We look forward to welcoming you back to Retaj Royale Hotel in near future. With Best Regards,