การตกแต่งภายใน

รีวิว Enderun Hotel

4 out of 5
Enderun Hotel
Tiyatro Cad. Esirci Kemalettin Sk. No 4, Beyazit, Istanbul, Istanbul

รีวิว

8.6

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 322 จาก 709 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 286 จาก 709 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 73 จาก 709 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 19 จาก 709 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 9 จาก 709 รีวิว" "

9.2/10

ความสะอาด

9.0/10

พนักงานและบริการ

8.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

2/10 แย่มาก

Aek, Phuket

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ที่พักสวยดี แต่เราเกิดปัญหาเสียความรู้สึกมาก
ที่พักสวยดี แต่เราเกิดปัญหาเสียความรู้สึกมาก เราเดินทางไปถึงที่พักเวลา 2 ทุ่ม พร้อมกับลูกวัย 4 ขวบ รู้สึกเหนื่อยได้ห้องพักที่จองไว้ แต่พนักงานยกกระเป๋าเอากระเป๋ามาให้ที่ห้อง เราลืม เหล้า กับ น้ำหอมที่ซื้อมาจากสนามบินไว้ที่ล็อบบี้ พอตื่นเช้ามาเราออกไปเที่ยวข้านอกฝากกระเป๋า มาจำได้ว่าไม่มี เหล้ากับน้ำหอม พอกลับมาถาม พนักงานที่ยกกระเป๋าให้ บอก No No No ทั้งๆที่ มีกล้องวงจรปิด แต่ไม่ช่วยเหลือเรา รีบยกกระเป๋าเราเอามาวางไว้ข้างนอกโรงแรม ไม่มองหน้าเราด้วย เสียความรู้สึกมาก ไม่เคยคิดว่าจะเจอแบบนี้
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2017
การตอบกลับจาก Erkan ÇELİK - Front Office วันที่ 26 พ.ย. 2017
Dear Aek; We are so glad that you had well experiences at our hotel. we hope to wellcome you again at our hotel, Your input will help us improve the tools and services we provide to you. Erkan- Front Office

10/10 ดีเลิศ

Samira

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Die Lage des Hotels ist hervorragend und es gibt fußläufig viele Einkaufsmöglichkeiten. Die Hagia Sophia sowie die Sultan Ahmed Moschee sind schnell zu Fuß erreichbar und auch die Straßenbahn ist gleich ums Eck. Das Hotel an sich ist etwas in die Jahre gekommen. Dennoch war alles funktional und die Betten sehr bequem, wenn auch etwas klein. Personal war sehr freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Würden uns beim nächsten Urlaub in Istanbul auf jeden Fall wieder für dieses Hotel entscheiden. Vielen Dank ☺️
เข้าพัก 6 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Enderun Hotel Istanbul วันที่ 17 เม.ย. 2024
Dear Samira,Thank you very much for the time to review our hotel, We are happy to hear that you had a nice stay.We are delighted to read that you enjoyed all hotel facilities and appreciated our service quality.It was a pleasure for me to read that you enjoyed the locations, services, breakfast and most importantly the well being feeling we are trying to create through our warm welcome since the first moment our guests arrive to the hotel. We hope to welcome you back again soon and provide you with the finest Turkish hospitality here at the Enderun Hotel Istanbul.Best Regard’s, Osman Özışık-Front Offıce- Enderun Hotel Istanbul

10/10 ดีเลิศ

Panagiotis

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Friendly staff, good location close to grand bazaar, tram and close walk to ayiasofia. Good full breakfast. rooms are a bit dated but clean and quiet.
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Enderun Hotel Istanbul วันที่ 20 มี.ค. 2024
Dear Panagiotis, Thank you very much for taking the time to write about your experience at Enderun Hotel Istanbul. We really appreciate your excellent feedback. We are happy that Enderun Hotel's staff, rooms and location did not disappoint you. We strive to offer true hospitality from the heart and are delighted to hear that our team was able to provide you with excellent service. Please know that your great feedback will be shared. I can't tell you how exciting it is to read your comment. Thank you very much for honoring us with your nice comments and being a part of our success. These kind words make us all proud and encourage us to continue to do better. I am sure that as much as you enjoyed your stay at Enderun Hotel Istanbul, my colleagues and I also enjoyed meeting all your needs. Thank you for your kind words and please come back soon for all the good reasons. Best Regard’s, Osman Özışık-Front Offıce- Enderun Hotel Istanbul

10/10 ดีเลิศ

Rachel Helen, Thatcham

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff were always helpful, our room was comfortable and service was excellent. I would recommend the Hotel. It's location is within easy walking distance of many top historic sites and great public transport close by too.
เข้าพัก 7 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Enderun Hotel Istanbul วันที่ 4 มี.ค. 2024
Dear Rachel Helen,Thank you very much for taking the time to write your kind feedback about our hotel Enderun. It is our pleasure to welcome you and make you feel amazing. As Enderun Hotel Istanbul, we always do our best to provide the service smoothly and quickly so that our guests feel special. We are very pleased with your nice comments about our hotel.I told my colleagues about your remarkable comments and you can't imagine how happy they all felt that we achieved our goal that made you feel special and satisfied.Thanks again for every comment. Best Regard’s, Osman Özışık-Front Offıce- Enderun Hotel Istanbul

10/10 ดีเลิศ

Wanissa

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Un peu bruyant, on entend tous, les portes qui claquent principalement. L'emplacement de l'hôtel, l'accueil et le petit déj sont excellents.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Enderun Hotel วันที่ 8 ก.พ. 2024
Dear Wanissa,Thank you for taking the time to share your feedback after your recent stay with us. First of all, we were very happy to host you in our beautiful hotel! We hope to welcome you again soon and offer you the best Turkish hospitality at Enderun Hotel Istanbul.Best Regard’s, Osman Özışık-Front Offıce- Enderun Hotel Istanbul

10/10 ดีเลิศ

IRFAN

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
4 nights in Istanbul
We had a nice stay in Enderun. Very polite and helpful staff. Nice breakfast spread, good location, nice spacious room.
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Enderun Hotel Istanbul วันที่ 2 ก.พ. 2024
Dear Irfan,Thank you for taking the time to share such positive and detailed feedback about your recent stay at Enderun Hotel. Thank you for highlighting the personalized feedback you have received at Enderun Hotel; Our team always tries to do their best to ensure that our guests can enjoy the beautiful city of Istanbul to the fullest. It's a great achievement for us to see this happen. We were also happy that Enderun Hotel's staff and breakfast did not disappoint you. When we meet again, we promise to continue to do the best for our guests and provide you with better service. We hope to welcome you again soon and offer you the best Turkish hospitality at Enderun Hotel Istanbul. Take good care of yourself. Best Wıshes, Osman Özışık-Front Offıce- Enderun Hotel Istanbul

8/10 ดี

Federica

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hotel bello e pulito
Hotel molto bello camere grandi spaziose e ben curate. Ci sono tutti gli optional persino il calza scarpe e set ago e filo. La stanza ha veramente tutti i comfort. Pulizia delle camere ottima le signore sono veramente gentili ogni giorno mi cambiavano le ciabatte da camera,campioncini sempre presenti in quantità abbondanti e pulizia ogni giorno. La posizione è perfetta dietro si ha il gran bazar e 10 min a piedi moschea blu santa Sofia ecc. La zona è vecchia e tutti sono gentili ti senti a casa tranquillissima anche la notte come d’altronde tutto Istanbul.
เข้าพัก 5 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Enderun Hotel วันที่ 17 ม.ค. 2024
Dear Federica;Thank you very much for taking the time to review our hotel. We are very glad to hear that you had a nice stay. We are happy to read that you were satisfied with all the hotel's facilities and appreciated our service quality. It was my pleasure to read this. From the first moment our guests arrived at the hotel, you were satisfied with the spaces, services, breakfast and most importantly, the feeling of comfort that we tried to create with our warm welcome. We hope to welcome you again soon and offer you the best Turkish hospitality at Enderun Hotel Istanbul.Best Regards, Osman Özışık-Front Office Enderun Hotel Istanbul

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great hotel and helpful staff
Everything was great. Very helpful personel.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Enderun Hotel วันที่ 16 ม.ค. 2024
Thank you very much for taking the time to write such a detailed and motivating review recommending Enderun Hotel Istanbul to our future travelers. We are really happy that we were able to meet your expectations and left such a good impression about our hotel and our staff. Also, Enderun Hotel's staff did not disappoint you. It was an honor to host you in our hotel and we hope to welcome you again in our hotel.Best Regards, Osman Özışık-Front Offıce Enderun Hotel Istanbul

10/10 ดีเลิศ

rahanoma

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 5 ก.พ. 2024
Hi; we would lik to thank you for your score and we hope you met all your expectations in our hotel. We will be glad to welcome you in the future. Sincerely

8/10 ดี

Stephen

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 5 ก.พ. 2024
Hi; thanks for your kind feedback and score. We hope to welcome you again in the future. Best wishes.

8/10 ดี

mehmet

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
temiz merkezi konum Güleryüz iyi fiyat ama ikinci bir oda daha tutmak istedik gelen arkadaş grubu için. gece 12 de bize iki katı fiyat istediler. mecbur tuttuk o saate. Bu fırsatçılıktır. bütün gğzel yanlarını sıfırladı benim için 👎
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Osman Özışık วันที่ 8 ม.ค. 2024
Merhabalar Mehmet Bey;Zaman ayırıp Enderun otelimiz hakkında yorumlarınızı yazdığınız için teşekkür ederiz.Misafirleriniz aile odası talep etttikleri ve 3 yetişkin oldukları için sizin yapmış olduğunuz oda tipiyle arasında fiyat farkı vardır.Sizi en kısa zamanda tekrar ağırlamayı ve Enderun Hotel İstanbul'da size en iyi Türk misafirperverliğini sunmayı umuyoruz. SaygılarımızlaSaygılarımla, Osman Özışık-Front Offıce Enderun Hotel Istanbul

8/10 ดี

Kurshid

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel is nice, clean, in good location. The lighting in the room was not so good.
เข้าพัก 5 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Emrah Yalçın - Front Office Manager วันที่ 1 ธ.ค. 2023
Dear Kurshid, thank you for your feedback. We hope to welcome you again in our hotel. Best regards,

10/10 ดีเลิศ

Sarah E

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff were helpful and friendly. My room was nice and clean.
เข้าพัก 5 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Emrah Yalçın - Front Office Manager วันที่ 22 พ.ย. 2023
Dear Sarah, we work hard to make our guests happy and appreciate your feedback! We are so glad that you had well experiences at our hotel. We hope to welcome you again at our hotel with Turkish hospitality. Best Regards.

6/10 พอใช้

Mert

เดินทางเพื่อธุรกิจ
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Emrah Yalçın - Front Office Manager วันที่ 6 พ.ย. 2023
Dear Mert, we would like to thank you for your feedback. We hope to welcome you again in our hotel. Best Regards, Emrah Yalçın - Front Office Manager

2/10 แย่มาก

luma

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Worse location and very small rooms
This hotel should be 2 star hotel not 4 star. Is not worth the price. The hotel rooms are very small, you can’t even open your lodge on the floor. The bathroom very small, like airplane bathrooms The worse thing is the location, hidden between the stores and the taxi can’t get into it. The other bad thing is the price, you can find way better hotel with cheaper price. The only good thing is the staff working during the buffet, they are nice and helpful.
เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Emrah Yalçın - Front Office Manager วันที่ 6 พ.ย. 2023
Dear luma, we would like to thank you for your feedback. We hope to welcome you again in our hotel. Best Regards,

10/10 ดีเลิศ

Juan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great staff
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Emrah Yalçın - Front Office Manager- วันที่ 15 ต.ค. 2023
Dear Juan, we would like to thank you for your feedback. We hope to welcome you again in our hotel. Best Regards, Enderun Hotel Istanbul

6/10 พอใช้

Jane, Brooklyn

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Great location. Friendly personal.
เข้าพัก 4 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Emrah Yalçın - Front Office Manager วันที่ 8 ต.ค. 2023
Dear Jane, we would like to thank you for your feedback. We hope to welcome you again in our hotel. Best Regards, Enderun Hotel Istanbul

10/10 ดีเลิศ

Oliver

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great breakfast and the bell boy Enes was super.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Emrah Yalçın - Front Office Manager วันที่ 8 ต.ค. 2023
Dear Oliver, thank you very much for evaluating our hotel. We are happy that Enderun Hotel's staff and breakfast did not disappoint you. We promise to continue to do the best for our guests and provide you with better service when we meet again. Best regards, Enderun Hotel Istanbul

8/10 ดี

Omar

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Vi hadde en fantastisk opphold ved dette hotellet. Hotell ligger ca. 10 min fra Grand Bazar og ca. 10-15 min fra Blue Mosque/ Hagia Sophia. Vi var en ung familie som hadde en fin opplevelse ved dette hotellet. Vi følte oss trygge hele turen. Det eneste jeg kan utsette på er beligenheten. Hotellet ligger et område der det pågår mye arbeid og støy veldig tidlig på morgen. Det er også et området, som har en del små "wholesale" butikker. I tillegg kan frokosten gjerne ha en variasjon, det er så si samme mat hver eneste dag.
เข้าพัก 9 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Emrah Yalçın - Front Office Manager วันที่ 8 ต.ค. 2023
Dear Omar, we would like to thank you for your feedback. We hope to welcome you again in our hotel. Best Regards, Enderun Hotel Istanbul

6/10 พอใช้

Sanna

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
Trångt rum och smutsigt område
Rummet var väldigt litet och utsikten var trasiga gamla hus. Hotellet låg i ett område som jag inte rekommenderar till familjer, överbefolkat område och smutsiga gator, inga mysiga caféer bara verkstad och industriarbetarna som sprang på gatorna. Personalen på hotellet var supertrevliga och hjälpsamma. Det var frukostbuffé som hämtades från ett annat kök, så man märkte att vissa sallader och grönsaker var inte färska. Skulle inte säga att hotellet var 4 stjärnor utan 3. Byggnaden var fin men inte välbevarad.
Inte så charmig utsikt
Fin byggnad
Litet rum knappt 12 kvadratmeter
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Ahmet-Hotel Director วันที่ 7 ส.ค. 2023
Dear Guest; We are so glad that you had well experiences at our hotel. Unfortunately the old city is a metropolitan and has many sales activities. The foods are our own kitchen made and prepared in the other part of the hotel., We will be more careful to serve fresher foods, thanks for your detail review. We hope to welcome you again at our hotel with Turkish hospitality. Best Regards. Enderun Hotel Istanbul.

8/10 ดี

martin

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Generally very good
Comfortable beds, excellent staff, nice breakfast. Location excellent for main sites but in scruffy business area so not attractive immediately outside the hotel. Our taxi found it difficult to find. On arrival, our prebooked room was not available for the first of 5 nights so we had to move rooms on day 2 which was very disappointing.
เข้าพัก 5 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Ahmet-Hotel Director วันที่ 7 ส.ค. 2023
Dear Guest; We hope to welcome you again at our hotel with Turkish hospitality which you will be more satisfied. Best Regards. Enderun Hotel Istanbul.

8/10 ดี

Ahmed

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Awesome place, highly recommended
เข้าพัก 4 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Emrah Yalçın - Front Office Manager วันที่ 21 ก.ค. 2023
Dear Ahmed, thank you very much for evaluating our hotel. I am glad to hear that you enjoyed your stay with us. This is something our employees are proud of, so we value your feedback. We hope you visit us again, Emrah Yalçın - Front Office Manager - Enderun Hotel Istanbul

10/10 ดีเลิศ

Houda

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Super séjour
Hôtel bien situé à proximité des plus importantes addresses (mosquée bleue, Hagia Sofia, le bazzar...) le personnel est gentil et très professionnel. Notre chambre était spacieuse et équipé d'une clim, nettoyée par le service chaque jour correctement. Très satisfaite et je recommande vivement, j'y retournerai sans hésitation.
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Emrah Yalçın-Front Office Manager วันที่ 21 ก.ค. 2023
Dear Houda, much appreciation for your perfect rating and positive review! We are thrilled that you have had a perfect stay with us, and enjoyed the warm hospitality by our team. We very much look forward to having you back with us soon. Warm Regards,

10/10 ดีเลิศ

Edward

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We enjoyed our stay at Enderun Hotel. They were very friendly and helpful with booking airports from and back to the airport. It was very clean, well heated and a great location.
เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Emrah Yalçın - Front Office Mnager วันที่ 21 ก.ค. 2023
Dear Edward, thank you very much for your excellent rating and positive comment! We are very excited that you had an excellent stay with us and enjoyed the warm hospitality of our team. We look forward to seeing you again soon. Best regards,

8/10 ดี

Erin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
A good experience at a small hotel.
What I liked about this hotel was that the bed was really very comfortable, the sheets were soft, the pillows were good quality. The room was clean. The staff was polite and very helpful. It was a very short walk from the tram which is a huge plus, and although I was walking alone, with a suitcase, at 11pm, I still felt safe in the area and was not every threatened in any way. It has a very sweet garden in front that has places to sit. It's not luxury but for the price, it's definitely a good deal
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Emrah Yalçın - Front Office Manager วันที่ 21 ก.ค. 2023
Dear Erin, we would like to thank you for your feedback. We hope to welcome you again in our hotel. Best Regards, Emrah Yalçın - Front Office Manager- Enderun Hotel Istanbul

8/10 ดี

Naazir

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I am satisfied
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2022
การตอบกลับจาก Emrah Yalçın-Front Office วันที่ 8 ธ.ค. 2022
Dear Naazir, thank you for your feedback after your last stay at Enderun Hotel Istanbul. I am happy to hear that you were satisfied of the our property. We hope to welcome you again at our hotel in the not too distant future. Best regards, Manager-Enderun Hotel Istanbul

10/10 ดีเลิศ

Yuliya, Silver Spring

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I think I just found the most perfect place to stay in Istanbul. Its placement right in the heart of the city with the most spectacular sites within walking distance and world’s friendliest and most professional stuff made my stay so comfortable and easy. The rooms are spotlessly clean, breakfast plentiful and delicious, your every desire and request attended to cheerfully and immediately. Particularly Osman was extremely professional and friendly. All I know is that this will be my hotel when I come back to Istanbul. 5 stars isn’t enough. Thank you.
การตอบกลับจาก Emrah Yalçın - Front Office Manager วันที่ 7 ธ.ค. 2022
Dear Yuliya, thank you for taking the time to share feedback on your recent stay with us. Thank you for your kind words and 5-star rating. Indeed it is our primary aim to deliver the very highest levels of service, and always so pleasing when a guest takes the time to highlight individuals for exceptional service. Words such excellent make all of us proud and give us an incentive to carry on doing better. We hope to welcome you back again soon and provide you with the finest Turkish hospitality here at the Enderun Hotel Istanbul. Best Regards,

10/10 ดีเลิศ

Viktor

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
clean classical hotel near Grand Bazaar
เข้าพัก 5 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Enderun Hotel Management วันที่ 28 พ.ย. 2022
We are so glad that you had well experiences at our hotel. We hope to welcome you again at our hotel with Turkish hospitality. Best Regards.

10/10 ดีเลิศ

Rajan

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022

6/10 พอใช้

Helmar, Susten

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Das Hotel wäre renovations Bedürftig. Durch die Türrahmen dringt Licht ins Zimmer.
เข้าพัก 7 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Emrah Yalçın - Front Office Manager วันที่ 10 ต.ค. 2022
Dear Guest, Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback.Looking forward to welcoming you back in the future.

8/10 ดี

Lotfi

เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Mikail

เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2022
การตอบกลับจาก Emrah Yalçın - Front Office Manager วันที่ 3 ส.ค. 2022
Dear Mikail; we would like to thank you for your score. We hope to welcome you in the future.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Otel konum ve servis olarak oldukça iyi. Yeri çok merkezi bir konumda olmakla birlikte bulunduğu sokak gece saatlerinde biraz dikkat gerektiren bir yer. Odalar gayet güzel ve konforlu, görevliler gayet ilgili. Genel olarak memnun kaldık, Old City kısmını gezmek isteyenler için tavsiye ederiz.
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2022
การตอบกลับจาก Emrah Yalçın - Front Office Manager วันที่ 14 ก.ค. 2022
Değerli misafirimiz, sizi ağırlayabilme fırsatı bularak memnuniyetinizi öğrenmiş bulunmaktan onur duyduk. Sizlerden gelen övücü yorumları okumak, bizler ve konaklamanızın kusursuz geçmesi için içtenlikle, ellerinden gelenin en iyisini yapan tüm personelimiz için büyük değer taşımaktadır. Otelimize gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, sizlere en yakın zamanda tekrar ''Hoş geldiniz''diyebilmeyi dileriz. Saygılarımızla ,

10/10 ดีเลิศ

Md nayeem

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Best hotel in town. Affordable, clean, near to the famous places like Hagia sophia. Friendly staffs also speaks good English. The room service was great. In a word BEST.
เข้าพัก 4 คืน, มิถุนายน 2022
การตอบกลับจาก Emrah Yalçın-Front Office Manager- วันที่ 25 มิ.ย. 2022
Dear Md nayeem, thank you for your feedback after your last stay at Enderun Hotel Istanbul. I am happy to hear that you were satisfied with our staff and the location of our property. We hope to welcome you again at our hotel in the not too distant future. Best regards, Enderun Hotel Istanbul

10/10 ดีเลิศ

Mohamed Osman

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2022
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 13 มิ.ย. 2022
Dear Guest; we would like to thank you for your score. We hope to welcome you in the future.

6/10 พอใช้

Charbel

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Pas extraordinaire
L'hotel est bien situé et en bon état général mais très bruyant surtout la chambre située en RDC. Le petit déjeuner n'est pas top.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2022
การตอบกลับจาก Hotel management วันที่ 13 มิ.ย. 2022
Dear Guest; Thanks for your feedback. We are unhappy about your experience. If we could know we would change your room. Sincerely.

8/10 ดี

Alberto

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Natalya

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It is a very nice small hotel. Very traditional in style of the castle. It is cozy and clean. It is taken care of but some small cosmetic imperfections can be found as with any older buildings. Staff at the front desk is very friendly and provide a lot of information and can assist with anything. Area around hotel is very busy during weekdays but offers a lot of things. Easy walk to grand bazar, tramway stop, mosques. Overall we had great experience staying in March 2022.
เข้าพัก 8 คืน, มีนาคม 2022
การตอบกลับจาก Emrah Yalçın - Front Office Manager วันที่ 30 มี.ค. 2022
Dear Natalya, thank you for your kind words and 5 star rating. I am happy to hear that you were satisfied with our staff and the location of our property.It was a true pleasure for us to read your kind comments. We hope to welcome you again at our hotel in the not too distant future. Best regards, Emrah Yalçın-Front Office Manager-Enderun Hotel Istanbul

10/10 ดีเลิศ

Cardinali

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
TOP
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2022
การตอบกลับจาก Emrah Yalçın - Front Office Manager วันที่ 23 ม.ค. 2022
Dear Cardinali,thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback.Looking forward to welcoming you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

laila

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff were so helpful
เข้าพัก 4 คืน, กันยายน 2021
การตอบกลับจาก Emrah Yalçın - Front Office Manager วันที่ 13 ม.ค. 2022
Dear laila, we would like to thank you for your feedback. We hope to welcome you again in our hotel. Best Regards,

8/10 ดี

Hakan

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Oldukça güzel bir tatildi. Odaların temizliği ve personelin güleryüzlülüğü hoteli bir adım öne çıkartıyor. Emrah ve Onur beyin samimiyeti de çalışanların özverisini gözler önüne seriyor. Bu güzelliği daha nice nice yıllar korumanızı dilerim.
เข้าพัก 5 คืน, กันยายน 2021
การตอบกลับจาก Emrah Yalçın - Front Office Manager วันที่ 6 ต.ค. 2021
Değerli misafirimiz Hakan Bey, Sizi ağırlayabilme fırsatı bularak memnuniyetinizi öğrenmiş bulunmaktan onur duyduk. Sizlerden gelen övücü yorumları okumak, bizler ve konaklamanızın kusursuz geçmesi için içtenlikle, ellerinden gelenin en iyisini yapan tüm personelimiz için büyük değer taşımaktadır. Otelimize gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, sizlere en yakın zamanda tekrar ''Hoş geldiniz''diyebilmeyi dileriz. Saygılarımızla ,

10/10 ดีเลิศ

Higo, Billal

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2021
การตอบกลับจาก Emrah Yalçın - Front Office Manager วันที่ 23 ม.ค. 2022
Dear Higo, thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback.Looking forward to welcoming you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Mahdieh

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I had such an amazing experience there
เข้าพัก 5 คืน, กันยายน 2021
การตอบกลับจาก Emrah Yalçın - Front Office Manager วันที่ 28 ก.ย. 2021
Dear Guest, Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback.Looking forward to welcoming you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
On numara
Gercekten tavsiye edeceğim bir hotel.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2021
การตอบกลับจาก Emrah Yalçın - Front Office Manager วันที่ 24 ส.ค. 2021
Değerli misafirimiz Önder, Enderun Hotel Istanbul'a göstermiş olduğunuz ilgi ve nazik geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Kalışınız sırasında genel olarak beklentilerinizi karşılamayi başardığımızı öğrenmekten memnuniyet duyduk. En kısa zamanda tekrar misafirimiz olabilmeniz dileğiyle, Saygılarımızla,

10/10 ดีเลิศ

Claus

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Super schönes kleines Hotel im Herzen der Altstadt. Extrem sauber und individuell eingerichtet. Sehr bequeme Betten. Das Personal war extrem freundlich und sehr hilfsbereit (insbesondere der Student). Ich kann das Hotel bestens empfehlen.
เข้าพัก 5 คืน, สิงหาคม 2021
การตอบกลับจาก Emrah Yalçın - Front Office Manager วันที่ 9 ก.ย. 2021
Dear Guest, we would like to thank you for taking your time to share such a positive and detailed feedback of your recent stay in Enderun Hotel. We are happy as well that the staff and location of Enderun Hotel did not leave you disappointed as well. We promise to continue trying to do the best for our guest and provide you with even better service when we meet again.We hope to welcome you again soon and offer you the best Turkish hospitality at Enderun Hotel Istanbul. Best Regards,

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The location of this hotel is excellent, it's close to all of the key attractions within walking distance. The hotel is very clean and includes all of the necessary amenities. The staff is also very friendly and helpful. This is a great place to stay in the old city Istanbul!
เข้าพัก 10 คืน, สิงหาคม 2021
การตอบกลับจาก Emrah Yalçın - Front Office Manager วันที่ 24 ส.ค. 2021
Dear Guest, we would like to thank you for taking your time to share such a positive and detailed feedback of your recent stay in Enderun Hotel. We are happy as well that the staff and location of Enderun Hotel did not leave you disappointed as well. We promise to continue trying to do the best for our guest and provide you with even better service when we meet again.We hope to welcome you again soon and offer you the best Turkish hospitality at Enderun Hotel Istanbul. Best Regards,

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel and the rooms are very clean. Everyone was very friendly. If you are planning to rent a car,there is no street or on-site parking. You can't park your car from 10:00am-6:00 pm. Lots of restaurants, shops,Grand Bazar are by the hotel. You can walk to Sultanahmet and Hagia Sophia, or take a tram from the Beyazit Stop. I would like to mention about the area: lots of businesses are there. Some taxis refuse to go there during the day time.
เข้าพัก 8 คืน, กรกฎาคม 2021
การตอบกลับจาก Emrah Yalçın - Front Office Manager วันที่ 5 ส.ค. 2021
Dear Guest, we would like to thank you for taking your time to share such a positive and detailed feedback of your recent stay in Enderun Hotel. We appreciate you stressing out the personalized feedback you received at Enderun Hotel as our team always tries to do their best for our guests for them to enjoy the beautiful city of Istanbul to the fullest. Seeing this come true is a big achievement for us. We promise to continue trying to do the best for our guest and provide you with even better service when we meet again. We hope to welcome you back again soon and provide you with the finest Turkish hospitality here at the Enderun Hotel Istanbul. Best Regards,

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I do not recommend this hotel at all. It wasn't clean, blood spot (or something similar) in bedsheet, spider web, dirty bathroom. The area was also not safe. Our first two days were ruined in Istanbul because of this hotel.
เข้าพัก 7 คืน, กรกฎาคม 2021
การตอบกลับจาก Enderun Hotel Manager วันที่ 25 ก.ค. 2021
Dear Guest; We are really unhappy about your experience. Our first duty is the pleasure of our guest during their stay at our hotel. The points you wrote have been fixed. we excuse about this case. the hotel area is a view of old city. the old city is a metropol, business center. after your visit we communicated with the your booking provider and they said us the guest must request the refund directly with us. we couldn't succeed about cancellation because of the cancellation policy of booking provider. our staff also said that when you request the refund amount, we accepted it without penalty and waived the charges.

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I do not recommend this hotel at all whoever wants to have leisure time in Istanbul. When me and my family arrived to the hotel, the hotel area was very dangerous with full of rubbish around. The room was not clean at all. Bedsheet had a red spot (like blood). In top corner of the room some spider web was visible. The bathroom wasn't properly cleaned. The rooms had weird smell. When we looked at the outside from the room. we didn't feel safe and comfortable ourselves. We were scared to spend a night at this hotel. We couldn't spend even a night in this hotel. We were disappointed as we were not expecting this at all during our trip. I had to book another hotel immediately. We wanted to have a refund, but the receptionist gave us only empty promises. He said we could talk to his manager on the next day in the morning. When I came on the next day morning he wasn't available. He said the manager would be in the afternoon. When I came in the afternoon again the person who's responsible was not there again. The receptionist was just a liar. Me and my family wasted our two days in Istanbul for this frustration. PS. It seems even taxi doesn't want to come this area. I was calling for a taxi when we were leaving 4 different taxi drivers (BiTaksi - Uber prototype) cancelled it. So we had to walk 5 mins to get a taxi.
เข้าพัก 7 คืน, กรกฎาคม 2021
การตอบกลับจาก Enderun hotel manager วันที่ 25 ก.ค. 2021
Dear Guest; We are really unhappy about your experience. Our first duty is the pleasure of our guest during their stay at our hotel. The points you wrote have been fixed. we excuse about this case. the hotel area is a view of old city. the old city is a metropol, business center. after your visit we communicated with the your booking provider and they said us the guest must request the refund directly with us. we couldn't succeed about cancellation because of the cancellation policy of booking provider. our staff also said that when you request the refund amount, we accepted it without penalty and waived the charges.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent hotel. Would book there again.
เข้าพัก 6 คืน, มิถุนายน 2021
การตอบกลับจาก Emrah Yalçın - Front Office Manager วันที่ 8 ก.ค. 2021
We would like to thank you for your feedback. We hope to welcome you again in our hotel. Best Regards,