ฝ่ายต้อนรับ

รีวิว ลาเวนเดอร์ เซ็นทรัล โฮเทลแอนด์สปา

3.5 out of 5

รีวิว

9.6

ไร้ที่ติ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 777 จาก 1003 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 187 จาก 1003 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 25 จาก 1003 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 5 จาก 1003 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 9 จาก 1003 รีวิว" "

9.6/10

ความสะอาด

9.8/10

พนักงานและบริการ

9.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก DAN LAI(MR.) วันที่ 3 ม.ค. 2020
Dear Sir/Madame I would like to personally thank you for choosing Oriental central hotel on your recent trip to Ha Noi. We hope to welcome you again in the very near future. We appreciate your feedback. With many thanks and best regards, DAN LAI(MR.) HOTEL MANAGER

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ประทับใจสตาฟมากๆค่ะบริการดีเยี่ยมตั้งแต่ตอนเช็คอิน ให้คำปรึกษาให้การช่วยเหลือในการเดินทางได้อย่างดี
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2019
การตอบกลับจาก Mary Duong วันที่ 22 ม.ค. 2019
Dear Sir/madam, Thank you very much for choosing our hotel as your accommodation in Hanoi city. We are so delighted to hear your good review about us. We know that nothing is perfect, however, we will always try our best to bring you the most memorable impression in our beautiful city. We hope that our hotel services and staff will be an unforgettable after-taste to welcome you back next time. Sincerely, Mary Duong

8/10 ดี

Chularat, Bangkok

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
โลเกชั่นดีค่ะ ใกล้แหล่งช็อปปิ้ง อาหาร / สตาร์ฟเต็มใจให้ความช่วยเหลือ ห้องสะอาด เตียงนุ่ม ราคาโดยรวมไม่แพง
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2018
การตอบกลับจาก Mary Duong วันที่ 30 ต.ค. 2018
Dear Mr Chularat, Thank you for staying with us as well as taking the honor to receive your outstanding review about us. Your review would be passed to whole hotel staffs like a reward for their attempt improving better service. We would take the opportunity to welcome you back to our hotel on your next trip in Hanoi. Thanks again for saving your time sharing your experience at our hotel. Regards

10/10 ดีเลิศ

Kookie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Super service and Nice hotel
I would like to recommend this hotel if you are looking for a nice hotel and feel as you stay at home, please experience The Oriental Central hotel. Very warm welcome when you arrive, comfortable room and facility also good location for local Vietnam food.
เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2018
การตอบกลับจาก Mary Duong วันที่ 1 ก.ย. 2018
Dear Mr/Ms. Kookie, On behalf of the entire team at the Oriental Central Hotel , I would like to share our gratitude with you for choosing and staying at our hotel. Having chance to welcome you and to be apart of your trip in Hanoi was such an honor we had. Happily, at the Oriental Central Hotel , you had a wonderful time and memorable stay. Allow me to take this moment to express our most sincere thanks for being our guests. Once reading your beautiful feedback, I do believe that you had a pleasant stay at the Oriental Central Hotel . Again, thank you again for being our guest and look forward to meeting you again in Hanoi.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ทำเลดีมากใกล้แหล่งช้อปปิ้ง หาของกินง่ายพนักงานดูแลดีมากๆยินดีช่วยเหลือทุกอย่างสรุปดีมากๆๆค่ะ
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2017

8/10 ดี

Folk, Bangkok

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
พนักงานเอาใจใส่มาก
ในวันเดินทางกลับ เราต้องออกจากโรงแรมแต่เช้ามืด ครัวยังไม่เปิดสำหรับอาหารเช้า แต่พนักงานสร้างความเซอร์ไพรซ์ด้วยการเอาอาหารเช้าใส่กล่องให้ไปทานที่วสนามบิน ประทับใจที่สุดเลย

10/10 ดีเลิศ

KENJI

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
フロントの方もすごく親切で、ツアーガイドが少し遅れただけで、電話をかけて確認してくれた。 また機会があれば泊まりたい。
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Dan Lai วันที่ 4 พ.ค. 2024
Dear Value Guest, Thank you for your kind feedback after staying with us at Lavender Central Hotel. Thank you so much for choosing our hotel in your vacation. Your comments will be shared with the team and we believe that it will give us more motivation to continuously bring excellent services to our guests. Thank you again for your kind recommendation and I hope we could have another chance to welcome you back in very near future. Sincerely, The Lavender Central Hotel Team.

8/10 ดี

Sonja, La Crescenta

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very clean rooms,, breakfast was ok, staff 10 out 10.
เข้าพัก 6 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Peter

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
A fine property, with good breakfast and eager to please staff. Conveniently situated in the midst the chaotic frenzy of Hanoi's challenging motorbike and car traffic. The only thing lacking was an English-language television news channel, an amenity found in other hotels even in smaller cities, like Hoi An and Hue. One likes to know what's going on outside Hanoi, too.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Lavender team วันที่ 22 เม.ย. 2024
Dear Value Guest, Thank you for your kind feedback after staying with us at Lavender Central Hotel. Thank you so much for choosing our hotel in your vacation. Your comments will be shared with the team and we believe that it will give us more motivation to continuously bring excellent services to our guests. Thank you again for your kind recommendation and I hope we could have another chance to welcome you back in very near future. Sincerely, The Lavender Central Hotel Team.

8/10 ดี

CHIA YEN

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Perfect location in old Quarter . Staffs are professional and friendly. Airport transfer taxi service is very helpful for the early airflight.
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Dan Lai วันที่ 2 เม.ย. 2024
Dear Value Guest, Thank you for your kind feedback after staying with us at Lavender Central Hotel. Thank you so much for choosing our hotel in your vacation. Your comments will be shared with the team and we believe that it will give us more motivation to continuously bring excellent services to our guests. Thank you again for your kind recommendation and I hope we could have another chance to welcome you back in very near future. Sincerely, The Lavender Central Hotel Team.

10/10 ดีเลิศ

Suan Theng

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Dan Lai วันที่ 31 มี.ค. 2024
Dear Value Guest, Thank you for your kind feedback after staying with us at Lavender Central Hotel. Thank you so much for choosing our hotel in your vacation. Your comments will be shared with the team and we believe that it will give us more motivation to continuously bring excellent services to our guests. Thank you again for your kind recommendation and I hope we could have another chance to welcome you back in very near future. Sincerely, The Lavender Central Hotel Team.

8/10 ดี

Hiroyo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This hotel was conveniently located in the old town area. The staff were very polite and accommodating to me even though I was not fluent in English. They recommended restaurants and sightseeing spots, greeted me when I returned to the hotel, and welcomed me as if I were at home. The restaurants recommended were all delicious, close to the hotel, and reasonably priced. Also, I had a car arranged for me to take me to the airport, and it was cheaper than Grab, the car was larger, and the driver was polite and comfortable. If they could improve it further, I would like them to be disposable slippers. Although it is not eco-friendly, it is necessary as a countermeasure against coronavirus. If I ever go to Hanoi again, I would like to use it again. thank you very much.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Dan Lai วันที่ 27 มี.ค. 2024
Dear Value Guest, Thank you for your kind feedback after staying with us at Lavender Central Hotel. Thank you so much for choosing our hotel in your vacation. Your comments will be shared with the team and we believe that it will give us more motivation to continuously bring excellent services to our guests. Thank you again for your kind recommendation and I hope we could have another chance to welcome you back in very near future. Sincerely, The Lavender Central Hotel Team.

10/10 ดีเลิศ

Kathern

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
If I could give more gold stars rating Lavender Hotel I would! From the second I stepped out of my taxi in front of the hotel, I was made to feel like royalty. A doorman brought my luggage into the lobby, I was checked in quickly and my luggage was taken to my room. I was offered hot tea too. It was very quiet. The bed, pillows was and cotton sheets were perfect. This hotel was probably built in the 1920’s or 1930’s. The lift , electrical, plumbing and bathroom have all been updated without losing the historical charm of the building. The bathroom was beautiful! Breakfast was incredibly delicious; with many choices on the buffet as well other items cooked to order. It’s located in the middle of the Old Quarter. If you’re looking for modern then it would be best to choose another part of the city. Every hotel and building in the Old Quarter is historic. It’s wonderful!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Dan Lai วันที่ 18 มี.ค. 2024
Dear Value Guest, Thank you for your kind feedback after staying with us at Lavender Central Hotel. Thank you so much for choosing our hotel in your vacation. Your comments will be shared with the team and we believe that it will give us more motivation to continuously bring excellent services to our guests. Thank you again for your kind recommendation and I hope we could have another chance to welcome you back in very near future. Sincerely, The Lavender Central Hotel Team.

6/10 พอใช้

Tracey

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Staff are wonderful at this property. Rxtremely helpful. Rooms on small size. No street noise given road proximity. However lots of internal noise from other room guests and restaurant area. Location great.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Lavender team วันที่ 13 มี.ค. 2024
Dear Value Guest, Thank you for your kind feedback after staying with us at Lavender Central Hotel. Thank you so much for choosing our hotel in your vacation. Your comments will be shared with the team and we believe that it will give us more motivation to continuously bring excellent services to our guests. Thank you again for your kind recommendation and I hope we could have another chance to welcome you back in very near future. Sincerely, The Lavender Central Hotel Team.

10/10 ดีเลิศ

Alan

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We loved the staff at the property. The went above and beyond to make sure our stay was great! The location is right in the heart of Old Town and easy walking distance to many amenities and sites. Our room was very clean and comfortable. We highly recommend this property if you want to experience Old Town Hanoi!
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Dan Lai วันที่ 3 มี.ค. 2024
Dear Value Guest, Thank you for your kind feedback after staying with us at Lavender Central Hotel. Thank you so much for choosing our hotel in your vacation. Your comments will be shared with the team and we believe that it will give us more motivation to continuously bring excellent services to our guests. Thank you again for your kind recommendation and I hope we could have another chance to welcome you back in very near future. Sincerely, The Lavender Central Hotel Team.

10/10 ดีเลิศ

Maurice, Winnipeg

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice boutique hotel. Staff were wonderful. A very nice breakfast was included with a lot of variety. Close to Hoan Kiem Lake and a lot of street food and restaurant options. Great value for money.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Dan Lai วันที่ 14 ก.พ. 2024
Dear Value Guest, Thank you for your kind feedback after staying with us at Lavender Central Hotel. Thank you so much for choosing our hotel in your vacation. Your comments will be shared with the team and we believe that it will give us more motivation to continuously bring excellent services to our guests. Thank you again for your kind recommendation and I hope we could have another chance to welcome you back in very near future. Sincerely, The Lavender Central Hotel Team.

6/10 พอใช้

Elvira

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
Just an average experience Location is good Do not accept the transportation offers from the front desk They are way overpriced and didn’t drop us at the right location use Grab app
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Dan Lai วันที่ 14 ก.พ. 2024
Dear Value Guest, Thank you for your kind feedback after staying with us at Lavender Central Hotel. Thank you so much for choosing our hotel in your vacation. Your comments will be shared with the team and we believe that it will give us more motivation to continuously bring excellent services to our guests. Thank you again for your kind recommendation and I hope we could have another chance to welcome you back in very near future. Sincerely, The Lavender Central Hotel Team.

10/10 ดีเลิศ

Chiara

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ho dato il massimo delle stelle per il rapporto qualità prezzo location . Hotel molto carino in pieno old quarter di Hanoi . Il personale è davvero molto gentile sia i ragzzi alla reception che quelli al DESK che quelli in cucina. Abbiamo prenotato con loro trasfert per aeroporto a prezzi onesti . La stanza un po’ piccolina ma per il centro di Hanoi va bene e poi sei al centro centro . La notte non si sentono rumori esterni. Vale il prezzo
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Hana Pham วันที่ 31 ม.ค. 2024
Dear Sir/Madam,We would like to take a moment to express our sincere gratitude for choosing our hotel and our services. We understand that you have many options available to you, and we are honored that you have placed your trust in us.We take great pride in providing high-quality services to our valued customers like you, and we are glad to hear that you are completely satisfied with your choice. If there is anything we can do to enhance your experience or if you have any more feedback that you think we might need to know, please do not hesitate to reach out to us.Once again, thank you for staying with us, and we look forward to serving you again in the future.Best regards,Hana PhamFront Office Manager

6/10 พอใช้

young woo

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Near beer street. I f you can handdle the very busy area,you will be o.k. Everything is near by the hotel but before check in, make sure your room has windows or not.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Dan Lai วันที่ 14 ก.พ. 2024
Dear Value Guest, Thank you for your kind feedback after staying with us at Lavender Central Hotel. Thank you so much for choosing our hotel in your vacation. Your comments will be shared with the team and we believe that it will give us more motivation to continuously bring excellent services to our guests. Thank you again for your kind recommendation and I hope we could have another chance to welcome you back in very near future. Sincerely, The Lavender Central Hotel Team.

10/10 ดีเลิศ

MASATO

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ハノイ観光にはとても便利な場所にある。部屋は所々に痛みが見られたり、廊下から音が聞こえたが気になる程ではなく、十分に清潔で快適だった。水回りも問題ない。
การตอบกลับจาก Hana Pham วันที่ 14 ม.ค. 2024
Dear Sir/Madam,We would like to take a moment to express our sincere gratitude for choosing our hotel and our services. We understand that you have many options available to you, and we are honored that you have placed your trust in us.We take great pride in providing high-quality services to our valued customers like you, and we are glad to hear that you are completely satisfied with your choice. If there is anything we can do to enhance your experience or if you have any more feedback that you think we might need to know, please do not hesitate to reach out to us.Once again, thank you for staying with us, and we look forward to serving you again in the future.Best regards,Hana PhamFront Office Manager

8/10 ดี

Yoshio

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Hana Pham วันที่ 14 ม.ค. 2024
Dear Sir/Madam,We would like to take a moment to express our sincere gratitude for choosing our hotel and our services. We understand that you have many options available to you, and we are honored that you have placed your trust in us.We take great pride in providing high-quality services to our valued customers like you, and we are glad to hear that you are completely satisfied with your choice. If there is anything we can do to enhance your experience or if you have any more feedback that you think we might need to know, please do not hesitate to reach out to us.Once again, thank you for staying with us, and we look forward to serving you again in the future.Best regards,Hana PhamFront Office Manager

10/10 ดีเลิศ

Toshihiko

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hana Pham วันที่ 31 ธ.ค. 2023
Dear Sir/Madam,We would like to take a moment to express our sincere gratitude for choosing our hotel and our services. We understand that you have many options available to you, and we are honored that you have placed your trust in us.We take great pride in providing high-quality services to our valued customers like you, and we are glad to hear that you are completely satisfied with your choice. If there is anything we can do to enhance your experience or if you have any more feedback that you think we might need to know, please do not hesitate to reach out to us.Once again, thank you for staying with us, and we look forward to serving you again in the future.Best regards,Hana PhamFront Office Manager

10/10 ดีเลิศ

Sarah

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was very friendly and the rooms were very clean and nice. The breakfast was good.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hana Pham วันที่ 31 ธ.ค. 2023
Dear Sir/Madam,We would like to take a moment to express our sincere gratitude for choosing our hotel and our services. We understand that you have many options available to you, and we are honored that you have placed your trust in us.We take great pride in providing high-quality services to our valued customers like you, and we are glad to hear that you are completely satisfied with your choice. If there is anything we can do to enhance your experience or if you have any more feedback that you think we might need to know, please do not hesitate to reach out to us.Once again, thank you for staying with us, and we look forward to serving you again in the future.Best regards,Hana PhamFront Office Manager

8/10 ดี

Anthony

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Comfortable hotel with friendly staff
เข้าพัก 5 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hana Pham วันที่ 22 พ.ย. 2023
Dear Sir/Madam,We would like to take a moment to express our sincere gratitude for choosing our hotel and our services. We understand that you have many options available to you, and we are honored that you have placed your trust in us.We take great pride in providing high-quality services to our valued customers like you, and we are glad to hear that you are completely satisfied with your choice. If there is anything we can do to enhance your experience or if you have any more feedback that you think we might need to know, please do not hesitate to reach out to us.Once again, thank you for staying with us, and we look forward to serving you again in the future.Best regards,Hana PhamFront Office Manager

10/10 ดีเลิศ

Kin Long

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
很靠近老城區
เข้าพัก 6 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hana Pham วันที่ 22 พ.ย. 2023
Dear Sir/Madam,We would like to take a moment to express our sincere gratitude for choosing our hotel and our services. We understand that you have many options available to you, and we are honored that you have placed your trust in us.We take great pride in providing high-quality services to our valued customers like you, and we are glad to hear that you are completely satisfied with your choice. If there is anything we can do to enhance your experience or if you have any more feedback that you think we might need to know, please do not hesitate to reach out to us.Once again, thank you for staying with us, and we look forward to serving you again in the future.Best regards,Hana PhamFront Office Manager

10/10 ดีเลิศ

Taalib, Valley Stream

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This is my second stay at Lavender Central. Each time my experience was excellent! The staff is great. It's centrally located near a lot of action, restaurants, bars and shops. I, once again, highly recommend this hotel.
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hana Pham วันที่ 22 พ.ย. 2023
Dear Sir/Madam,We would like to take a moment to express our sincere gratitude for choosing our hotel and our services. We understand that you have many options available to you, and we are honored that you have placed your trust in us.We take great pride in providing high-quality services to our valued customers like you, and we are glad to hear that you are completely satisfied with your choice. If there is anything we can do to enhance your experience or if you have any more feedback that you think we might need to know, please do not hesitate to reach out to us.Once again, thank you for staying with us, and we look forward to serving you again in the future.Best regards,Hana PhamFront Office Manager

8/10 ดี

Teresa

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Hana Pham วันที่ 22 พ.ย. 2023
Dear Sir/Madam,We would like to take a moment to express our sincere gratitude for choosing our hotel and our services. We understand that you have many options available to you, and we are honored that you have placed your trust in us.We take great pride in providing high-quality services to our valued customers like you, and we are glad to hear that you are completely satisfied with your choice. If there is anything we can do to enhance your experience or if you have any more feedback that you think we might need to know, please do not hesitate to reach out to us.Once again, thank you for staying with us, and we look forward to serving you again in the future.Best regards,Hana PhamFront Office Manager

8/10 ดี

Mayu

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
スタッフは皆優しいです。
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Hana Pham วันที่ 22 พ.ย. 2023
Dear Sir/Madam,We would like to take a moment to express our sincere gratitude for choosing our hotel and our services. We understand that you have many options available to you, and we are honored that you have placed your trust in us.We take great pride in providing high-quality services to our valued customers like you, and we are glad to hear that you are completely satisfied with your choice. If there is anything we can do to enhance your experience or if you have any more feedback that you think we might need to know, please do not hesitate to reach out to us.Once again, thank you for staying with us, and we look forward to serving you again in the future.Best regards,Hana PhamFront Office Manager

8/10 ดี

Edward, Riverside

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
A good hotel for the $$$ bad water pressure and internet
เข้าพัก 9 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

stacey, Orange

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Right in the center of old town. Everything is within walking distance
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Dan Lai วันที่ 3 มิ.ย. 2023
Dear Value guest, Thank you for your kind feedback after staying with us at Lavender Central Hotel. Thank you so much for choosing our hotel in your vacation. Your comments will be shared with the team and we believe that it will give us more motivation to continuously bring excellent services to our guests. Thank you again for your kind recommendation and I hope we could have another chance to welcome you back in a very near future. Sincerely, Lavender Central Hotel Team.

10/10 ดีเลิศ

SETSUMI

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023

8/10 ดี

francis

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good location. Excellent service. Breakfast was good. Room was a bit tight, but it was functional. The “city view” was not much of a view. More of a view of the air conditioner. They moved us for the extra night coming back from Ha Long Bay to their sister property. Their sister hotel, the Rex Hanoi, was much better with regards to room and facilities. The Lavender is okay if you’re only staying a couple of nights and don’t mind the minimalist facilities. Otherwise I’d choose the Rex Hanoi.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

sera

เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2023

6/10 พอใช้

francis

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff and service was excellent. Breakfast was was typical, but the service was excellent. The only issue was that the room required a deep cleaning. The room itself was tidy and clean upon first entering, but under closer inspection, the room was in need of a deep cleaning. The bed, floor, and bathroom were clean enough. I would not choose to stay at this hotel again. On our return from Ha Long Bay, we were moved to their sister hotel due to “issues” with the air conditioner in our room. We were moved to the Rex Hanoi Hotel. The hotel had more amenities and the room appeared to be in a better state. I would stay at this property again.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Rita

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Muy accesible a pie. La atención agradable, el desayuno muy rico. Utilizamos el servicio de spa y fue muy bueno.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

10/10 ดีเลิศ

MIHO

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

10/10 ดีเลิศ

HAJIMU

เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

10/10 ดีเลิศ

Lee

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2023

8/10 ดี

Singh

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good location

8/10 ดี

Amy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice hotel! Honeymoon stay
Stayed 1 night, lovely room, very pleasant stay with helpful and lovely staff. Including helpful info for our stay. Ideal location
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2022

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2022

10/10 ดีเลิศ

Taalib, Valley Stream

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This little gem of a hotel is very close to all the action. Dozens of restaurants, clubs and bars, foot massages and small stores. The staff is superb! The property, though a bit dated, is spotless clean and safe. I highly recommend Lavender Central.
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2022

8/10 ดี

Gail

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The bed in our room was so amazing! King sized and had good quality mattress and sheets. The only problem I had was the room was a bit small. Otherwise, I have no issues with our stay.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Takeo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hana and all staff were super kind and provided amazing services. We truly enjoyed.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2022

6/10 พอใช้

TADAYOSHI

เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก Hana วันที่ 21 ก.ย. 2022
Dear Mr Tadayoshi,Thank you very much for choosing our hotel for the holiday and for taking the time to rate about us. I don't know whuy you gave us 76% for staff. I hope you give us a comment that we can improve it. Anyway ,we will try our best to improve the service to further improve in the coming time. We are looking forward to serving you again in Hanoi if given the opportunity.Thanks & Regards,Hana pham

2/10 แย่มาก

Asser

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
This hotel is a complete mess, it is dirty everywhere, the smell of mug is so bad that you get a headache within a few minutes. Wallpaper is falling off, it is really a mystery for me how it can get so many good reviews. Many better options for less price.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2022

6/10 พอใช้

Rosie

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022

8/10 ดี

Vu Bích H?nh

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Tốt Giá cả mềm, vị trí tốt. Nhân viên thân thiện. Sạch sẽ
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2022

10/10 ดีเลิศ

Sean

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location, comfy beds, nice staff, would stay here again
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2022

4/10 แย่

Dennys

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
The hotel is a short walk away from Ta Hien Street and Hoàn Kiếm Lake so it was great when you wanted to have a night out. The room itself was fine but I never got housekeeping for the 4 days I was there and the room had a certain musky smell that never seemed to go away. The staff was friendly and helpful when I had questions.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2022