ห้องเอ็กเซกคิวทีฟทริปเปิล, 1 ห้องนอน, วิวเมือง | มินิบาร์, โต๊ะทำงาน, Wi-Fi ฟรี, ผ้าปูที่นอน

รีวิว โรงแรมฮานอย แอนเชียนท์ พาราไดส์

3 out of 5

รีวิว

8.2

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 245 จาก 571 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 181 จาก 571 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 92 จาก 571 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 36 จาก 571 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 17 จาก 571 รีวิว" "

8.0/10

ความสะอาด

9.0/10

พนักงานและบริการ

8.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Jae-jae

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
โรงแรมพนักงานบริการต้อนรับดีมาก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

UJ, Bangkok

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Nice stay at old town !!
These's surrounding with tourist attractive, also easy access to night market and beer street ! And worth to spend on Halong Bay day tour.
การตอบกลับจาก Management team วันที่ 19 ก.พ. 2017
Dear our valued customers, Thanks so much for taking your time to share us such a delightful review. Coming to Hanoi Old Town Hotel, you are our family members, not customers. We serve you like our friends, our brothers and sisters... Hope you can feel our hospitality and enthusiasm. Once again, thank you so much from my heart. Regards,

8/10 ดี

Mammoszz, BKK

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
โรงแรมใกล้ Night Market
ห้องที่เข้าพักค่อนข้างมีกลิ่นอับ แต่ตั้งอยู่ใกล้ตลาด Dong Xuan Market ซึ่งเป็น Night Market ที่มีเฉพาะวันศุกร์-อาทิตย์ Reception บริการดูแลดีมากพอแจ้งว่าห้องพักมีกลิ่นอับก็เรียบแก้ไข ปัญหาให้ทันที และมีบริการเรียก Taxi Driver ให้ แล้วก็สามารถฝากสัมภาระได้หลังจากที่ Check out แล้ว จากห้องพักสามารถเดินมาที่ Dong Xuan market ได้เลยไม่เกิน 300m. สะดวกสบายมากๆ และยังมีอาหารเช้าแบบBuffet (Full service) มีทั้งแบบ American Breakfast และ Vietnamese Breakfast ไว้บริการลูกค้าอีกด้วย
การตอบกลับจาก Management team วันที่ 26 ม.ค. 2017
Dear Mammoszz, Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback. Regards, Management team

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
This is my first time in Hanoi and this is the first hotel. It makes me more convinioun not only the place for visiting around hanoi but for he trip to Ha long bay also. They help me a lot and made my first time in Hanoi easier and remarkable. For the location is near by the market and shoping area and not far from the famous lake moreover this hotel is clean and good teast of breakfast. The staff is very friendly and supportive. They are great staff and effective.
การตอบกลับจาก Management team วันที่ 9 ม.ค. 2017
Dear our valued customers, Thank you very much for taking your time to rate a review for our hotel. We are very happy to know that you experienced the stay with us and felt our hospitality. We always try our best to make a comfortable stay for everyone as you feel at your own house and sharing knowledge as friends sharing experience. Not only in our hotel, in Hanoi city, we also want to help our customers to have a good time throughout Vietnam. So organising a fantastic tour is one of our responsibility. We do hope to see you soon. Thank you again, Regards, Management team

10/10 ดีเลิศ

chalor chanvroj, thailand

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good hotel in town
This hanoi old town hotel is situated in center of hanoi the price is good i stay with 3 friends it is only 15 dollars per night room is quite clean the staff there are polite specialy miss minny she is very well looking after customers this is 2 times that i spent my holiday in this hotel and i will spent the 3 for sure Chalor chanvroj

10/10 ดีเลิศ

thanasak, LT

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Thanasak Lomthong
The maneger and reception are very good to take care us. Much of information gave to me.

8/10 ดี

ขุนแผน, wong

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
โรงแรมใช้ได้อยู่ใจกลางตลาดเมืองเก่าใกล้ตลาดกลางคืน
สะดวกมากเดินไปชมหุ่นกระบอกกํได้ใกล้ทะเลสาบคืนดาบนั่งรถไฟฟ้าก็ไดค่าใช้จ่ายในฮานอยถูกมากไปฮาลองเบ

8/10 ดี

Thanet

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Peaceful place to stay in old quater
3 nights we stayed in Hanoi. In the center of old quater, we can find peaceful place to stay surrounding with noise and crowd. All staffs are so friendly. They try to help us in every problems they can. We were so happy and enjoy during we stay here. We booked the rooms from Expedia.com that make us pay in a better and reasonable price.

8/10 ดี

Aree, Ubon, Thailand

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ใกล้แหล่งท่องเที่ยว
เจ้าหน้าที่ของโรงแรมบริการดีและให้คำแนะนำดีมาก โรงแรมอยู่ใกล้ night market และสถานที่ที่ท่องเที่ยวใกล้ทะเลสาป สะดวกและง่าย สามารถเดินเที่ยวเองได้

10/10 ดีเลิศ

MELODY MAX

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It’s a friendly and convenient
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

William

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
big difference between reality and pictures
There is a very big difference between reality and pictures on the website. The hotel is poorly maintained and the door lock is falling apart. Shower is weak and hard to control its temperature. Staff were quite friendly.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hanoi Ancient paradise Hotel วันที่ 26 ธ.ค. 2023
Dear Mr Anonymous,Thank you so much for your Feedback, We would like to express my deeply appology for any inconvience in our Hotel we really feel so sorry if you were not satisfy with us. We do hope we will have another chance to welcome you in our Hotel again and you will get better experience. Wishing all the best to you,Best regards,Hanoi Ancient Paradise Hotel Team.

10/10 ดีเลิศ

Sabine

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Not many options on the breakfast but the pho and omelett that was served was really good. Nice and clean rooms, but hard to get the right temperature in the shower. Nice staff.
เข้าพัก 7 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Jack

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great choice of place to stay!

8/10 ดี

Karla

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel is a little odd. Be aware that the reception desk is on the second floor with a step staircase to get to it. There is an elevator to get to the guest rooms after climbing that initial set of stairs. But this would have been good information. Luckily there is someone that waits on the ground level to carry up the bags. The staff was very nice and helpful. The hotel location is right in the middle of some shops so it a little hard to see. it's probably 10 feet wide and blends right in to the other shops. The rooms are a little dated, not exactly like the pictures represent. But it was a fine hotel in a good location, close to the main sites. But just some things to be aware of when chosing this hotel.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

2/10 แย่มาก

chan

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Bad experience . Too dirty and noisy.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hanoi Ancient Paradise Hotel วันที่ 5 ธ.ค. 2023
Thank you so much for your Comment,We wish we can change it but our Hotel is located in the center of Old quarter so it is bit noisy. Anyway, we wish you had great time in Vietnam. Wishing all the best to you and your Family.Best regards,Hanoi Ancient Paradise Hotel Team.

8/10 ดี

Singh

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything was fine ..but for the 20 steps to climb to reach the reception!
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hanoi Ancient Paradise Hotel วันที่ 9 พ.ย. 2023
Dear Mr Singh,Thank you so much ! We do hope to welcome you again in our Hotel. Best wishes to you.Best regards,Hanoi Ancient Paradise Hotel Team.

6/10 พอใช้

Adnan

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Miu

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ホテルの方にとても良くしていただきました。 ありがとうございました。
การตอบกลับจาก Hanoi Ancient paradise Hotel วันที่ 30 ส.ค. 2023
Dear Ms Miu,Thank you so much ! We do hope to welcome you again in our Hotel.Best wishes to you.

4/10 แย่

Ke Xian

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Overall environment is bad, the blanket is thin, window have no curtain, very bright in the morning.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Hanoi Ancient paradise Hotel วันที่ 22 ส.ค. 2023
Dear Ke Xian Khoo, Thank you so much for your Feedback, we would like to express my deeply appology for any inconvience in our Hotel we really feel so sorry if you were not satisfy with us We do hope we will have another chance to welcome you in our Hotel again and you will get better experience. Wishing all the best to you

6/10 พอใช้

Marina

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
The staff are really lovely and accommodating. We arrived around 3.30pm and our room wasn’t ready yet, and we had to wait another 15-20mon. The TV wasn’t working, and the bottles in the fridge (even though there was no sign) was chargeable so we got told after we used it. There’s no fly screen in the bathroom. However there was chicken pho for breakfast which was really nice.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Hanoi Ancient paradise Hotel วันที่ 14 ส.ค. 2023
Dear Ms Marina,Thank you so much for your Feedback, we would like to express our deeply appology for any inconvience in our Hotel we really feel so sorry if you were not satisfy with us. We do hope we will have another chance to welcome you in our Hotel again and you will get better experience. Wishing all the best to you

4/10 แย่

Diem

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Small room, noisy
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Hanoi Ancient paradise Hotel วันที่ 14 ส.ค. 2023
Dear Mr DiemThank you so much for your Comment,We wish we can change it but our Hotel is located in the center of Night Market and Old quarter so it is bit noisy. Anyway, we wish you had great time in Vietnam.Wishing all the best to you and your Family

6/10 พอใช้

Kim

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel did not live up to the pictures online. We just needed a last minute cheap hotel for 7 hours. The staff was helpful.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Hanoi Ancient paradise Hotel วันที่ 26 มิ.ย. 2023
Dear Kim,Thank you so much for spending the time to share your comment on Expedia.We are so thankful for your votingWe do hope to have once more chance to welcome you in hotelBest regards,Hanoi Ancient paradise Hotel Team.

4/10 แย่

Alexander

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ok overall, wouldn't return again
Hotel bears little resemblance to the photos online. Hotel closes doors early at night so have to ring bell, which is fine but was treated as if we did something wrong when returning. Was only 10.30 and around midnight on 2 nights. Otherwise we had a good experience but these are things to consider if looking to book. Very good location in old quarter near a lot of attractions. Breakfast was nice but small options- eggs or noodle soup. Rooms despite being bit worn had all essentials and was very clean
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Hanoi Ancient Paradise Hotel Team. วันที่ 3 พ.ค. 2023
Dear Mr Alexander Hill,Thank you for your sharing comment. On behalf of all the Staff, we would like to express our deeply appology for any inconvience in our Hotel we really feel so sorry if you were not satisfy with us. We do hope we will have another chance to welcome you in our Hotel again and you will get better experience. Wishing all the best to you, Best regards, Hanoi Ancient Paradise HotelTeam

10/10 ดีเลิศ

Tam

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staffs are very friendly and helpful, would be back in the near future.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Hanoi Ancient Paradise Hotel Team. วันที่ 25 เม.ย. 2023
Dear Mr Minh Tam Nguyen,Thank you so much for such a fabulous words, we are so happy to read your Comment. It is a big gift for us to try our best in each day. We love you so much and we do hope to have once more chance to welcome you again in Hanoi Ancient Paradise Hotel.Best regards,Hanoi Ancient Paradise Hotel Team.

10/10 ดีเลิศ

YASUHIDE

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
旧市街の中にあって、飲食店やマッサージ屋さんがたくさんあり、夜遅くまで営業しているので、とても楽しめました。 ホーチミン廟やホアンキエム湖等の主要な観光エリアにも少々ありますが徒歩で行ける範囲で、楽しむことができました。 日本語は通じませんが、ゆっくり英語で話をしてくださるので、十分なコミュニケーションを図ることができました。
เข้าพัก 6 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Hanoi Ancient Paradise Hotel Team. วันที่ 23 เม.ย. 2023
Dear Mr Yasuhide,,Thank you so much for such a fabulous words. We are so happy to read your Comment. It is a big gift for us to try our best in each day. We love you so much and we do hope to have once more chance to welcome you again in Hanoi Ancient Paradise Hotel.Best regards,Hanoi Ancient Paradise Hotel Team.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great Host(s), Location, and Value!
We loved our stay here! Mr. Ryan was a fantastic host. Either able to support you, or direct you if he can't. We have been on the road for the last month and Mr.Ryan is still one of the only hosts to reach out to us first, introduce himself, and offer support. While the rooms could use a deeper clean, it was a great price, and a great location if you want a taste of the old town- and breakfast was delicious! *One small tip: if you're paying for a driver to pick you up, ensure the "waiting fee" is accurate This was the first hotel of our vacation, and we thought it fit Hanoi's charm perfectly.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2023
การตอบกลับจาก Hanoi Ancient Paradise Hotel Team. วันที่ 17 ก.พ. 2023
Dear Anonymous,Thank you so much ! we do hope to welcome you again in our Hotel.Best wishes to you.Best regards,Hanoi Ancient Paradise Hotel Team.

10/10 ดีเลิศ

James

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Wonderful Stay!
I loved it here so much on my first visit that I booked it again. The rooms are lovely, just like in the photos. The room was clean and well prepared for my arrival. The location is very central and in close walking distance to everything in Old Quarter. The service was phenomenal! All the staff were extremely friendly and helpful. There’s an elevator which makes it easy to get to your room. And the breakfast was a nice bonus. All for a highly affordable price. Great hotel!
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Ms Penny วันที่ 16 ก.พ. 2023
Dear James,Thank you for sharing your Comment,We are so thankful for your voting, we do hope to have another chance to welcome you again in the next visit to Hanoi Vietnam.Best regards,Hanoi Ancient Paradise Hotel Team.

10/10 ดีเลิศ

James

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great Hotel!
Everything about this hotel was perfect for me. The room was clean and looked modern and stylish, the bathroom was clean and modern as well. The service was outstanding! There’s even a breakfast from 7-9am. That was a nice surprise. The location is centrally located. Also, the price was outstanding. I 100% recommend
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Ms Linda Nguyen วันที่ 7 ก.พ. 2023
Thank you so much for your Excellent, SirYou are so sweet, we are so happy to be known you had great time stayed with uswe do hope you will have brilliant in Hanoi of Vietnam.Wishing all the best to you and See you again,Best regards,Ms Linda Nguyen and Team

10/10 ดีเลิศ

peter

เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2023
การตอบกลับจาก Hanoi Ancient Paradise Hotel Team. วันที่ 8 มี.ค. 2023
Dear Mr Peter,We are so thankful for your voting. We do hope to have another chance to welcome you again in the next visit to Hanoi Vietnam.Take care and wishing all the best to you and your Family.Best regards,Hanoi Ancient Paradise Hotel Team.

10/10 ดีเลิศ

Samantha

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2022
การตอบกลับจาก Hanoi Ancient Paradise Hotel วันที่ 9 พ.ย. 2023
Dear Samantha,We are so thankful for your voting! We do hope to have another chance to welcome you again in the next visit to Hanoi Vietnam.Best regards,Hanoi Ancient Paradise Hotel Team.

8/10 ดี

mai

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Located perfect for weekend night market and convenient for food. Reception name miss Dào very polite, she the one make our staying was very pleasant.
การตอบกลับจาก Hanoi Ancient Paradise Hotel Team. วันที่ 5 ม.ค. 2023
Dear Mrs Mai,Thank you so much ! We do hope to welcome you again in our Hotel.Take care and wishing all the best to you and your Family.Best regards,Hanoi Ancient Paradise Hotel Team.

10/10 ดีเลิศ

Kansala

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The service is 20 out of 10! They treated us like a family and gave the best support like 5 star hotel. The location is close to local food stalls. Their breakfast was brilliant. They offer airport transfer with extra charges. The price was good. The room was clean. What can be improved is the water pressure on the 6th floor and the temperature. The shower didn't work that well and the water was either cold or too hot. Overall my family and I loved the service there. ❤❤❤❤❤❤
การตอบกลับจาก Hanoi Ancient Paradise Hotel Team. วันที่ 30 ธ.ค. 2022
Dear Kansala,Thank you so much for such a fabulous words, we are so happy to read your Comment. It is a big gift for us to try our best in each day. We love you so much and we do hope to have once more chance to welcome you again in Hanoi Ancient Paradise Hotel in the next visit to Hanoi of Vietnam. Take care and wishing all the best to you and your Family.

8/10 ดี

Kiem duc

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
In ancient city so convenient walking around easily… grab, be and gojek available as cars or motorbike. Street vendors everywhere around and street easting places as locals and authentic VN food.. Most are on streets if you want to try… Restaurants a little bit farway.. walking close to Ho Hoan Kiemm lake and city tour sightseeing bus as EV tour …
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2022
การตอบกลับจาก Hanoi Ancient Paradise Hotel Team. วันที่ 12 ธ.ค. 2022
Dear Mr Pham Duc Kiem,Thank you so much ! we do hope to welcome you again in our HotelTake care and wishing all the best to you and your Family.Best regards,Hanoi Ancient Paradise Hotel Team.

10/10 ดีเลิศ

Arturo Fridolino

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nicest Hotel Staff and Comfortable Stay
We had an amazing time in Hanoi. The hotel staff members were the nicest I have ever met; they made us feel at home as soon as we arrived. They gave us amazing dining recommendations and great tips for the excursions, even if we had booked them with a different agency. The room and shower were spotless, quiet, and cozy. The beds were comfortable. The location at the heart of the night market was great. The provided warm breakfast was pretty good, especially the ripe bananas and the warm pho. Overall would strongly recommend: this is a comfortable hotel with staff that will go above and beyond to make you feel at home.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2022
การตอบกลับจาก Ms Linda Nguyen วันที่ 8 ธ.ค. 2022
Dear Arturo Fridolino,Thank you so much for such a fabulous words, we are so happy to read your CommentIt is a big gift for us to try our best in each dayWe love you so much and we do hope to have once more chance to welcome you again in Hanoi Ancient Paradise Hotel.Best regards,Hanoi Ancient Paradise Hotel Team.

6/10 พอใช้

Shazia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2022
การตอบกลับจาก Hanoi Ancient Paradise Hotel Team. วันที่ 9 ธ.ค. 2022
Dear Ms Shazia,Thank you for choosing stay with us!We are so thankful for your voting. we do hope to have another chance to welcome you again in the next visit to Hanoi Vietnam.Best regards,Hanoi Ancient Paradise Hotel Team.

4/10 แย่

Hidetaka

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
朝食はフォーとパンとジャムとバナナぐらいしかない。タンパク質はフォーの鶏肉だけ。野菜はフォーの野菜だけ。交通の激しい道路に面しておりクラクションがうるさく、耳栓なしでは寝れない。洗面台の排水が悪すぎて、一時間経っても全部流れきれないぐらいだった。他の部分は普通のホテルと同じポテンシャル。
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2022
การตอบกลับจาก Ms Linda Nguyen วันที่ 8 ธ.ค. 2022
Dear Hidetaka,Thank you so much for your Comment,We wish we can change it but our Hotel is located in the center of Night Market and Old quarter so it is bit noisy. Anyway, we wish you had great time in Vietnam.Wishing all the best to you and your Family.Best regards,Hanoi Ancient Paradise Hotel Team.

8/10 ดี

Kristina

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2022
การตอบกลับจาก Ms Linda Nguyen วันที่ 8 ธ.ค. 2022
Thank you so much ! we do hope to welcome you again in our HotelBest wishes to you.Best regards,Hanoi Ancient Paradise Hotel Team.

6/10 พอใช้

James

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Like most places in Old Quarter it is at the center of attractions. The staff are friendly and do their best to assist you with your needs. It's a cozy place and noise will echo.
การตอบกลับจาก Ms Linda Nguyen วันที่ 8 ธ.ค. 2022
Dear Mr James,Thank you for sharing your Comment,We are so thankful for your votingwe do hope to have another chance to welcome you again in the next visit to Hanoi Vietnam.Best regards,Hanoi Ancient Paradise Hotel Team.

8/10 ดี

Yotaro

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
入口がわかりにくい、フロントが2階なので荷物運ぶのが大変、そのうえ階段狭い。2階からはエレベーターが有る。空港まで30万ドンで送ってもらった
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Ms Linda Nguyen วันที่ 16 ต.ค. 2022
Dear Brian Muketoyi Mundandwe,Thank you so much for such a kind words for usWe are so thankful for all your sharing Feedback about your expectation experience in our HotelWe do hope to have more chances to welcome you back our Hotel in the next visit to Hanoi of Vietnam.Take care and wishing all the best to you and your Family.

10/10 ดีเลิศ

Braydon

เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

BRIAN MUKETOYI MUNDANDWE

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Old Quarter Hanoi - Our stay
We had an amazing time staying at the hotel. The staff is very friendly and helpful especially with matters that require local language. The location is also convenient, just a stone throw away from the Night Market which takes place every evening starting Fridays all through to Sundays. Generally, its a great place located in Old Quarter Hanoi.
เข้าพัก 11 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก Ms Linda Nguyen วันที่ 16 ต.ค. 2022
Dear Brian Muketoyi Mundandwe,Thank you so much for such a kind words for usWe are so thankful for all your sharing Feedback about your expectation experience in our HotelWe do hope to have more chances to welcome you back our Hotel in the next visit to Hanoi of Vietnam.Take care and wishing all the best to you and your Family.

2/10 แย่มาก

Hana

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2022
การตอบกลับจาก Ms Linda Nguyen วันที่ 31 พ.ค. 2022
Dear Valuable Guest, Thank you so much for your Feedback, On behalf of all the Staff, i would like to express my deeply appology for any inconvience in our Hotel we really feel so sorry if you were not satisfy with us We do hope we will have another chance to welcome you in our Hotel again and you will get better experience. Wishing all the best to you, Best regards, Ms Linda Nguyen Hotel Manager

8/10 ดี

Vincenzo Lorenzo

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Pear in Hanoi?
It’ll ok for a couple of nights. The staff is really friendly and keen to help. The structure needs probably a freshen up. Overall a positive experience. The position is perfect.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2020

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Room was clean, staff was nice, and basic amenities were provided which was a plus. Only complaints are that the water pressure for the bum gun was too high, the air conditioner remote wasn't working properly, and their tour packages weren't the best.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2020

8/10 ดี

phillip

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Solo traveller.
I picked the hotel mainly as I was in the Old Quarter The hotel is clean and ideal for visiting Hanoi. Staff were very friendly and the pick up from the airport was ideal and saved me any hassle. Would stay again
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2020
การตอบกลับจาก Management team วันที่ 10 ม.ค. 2020
Dear Mr Philip, Thanks so much for leaving us a pretty good review. We all hope you have a chance to come back and promise to serve you with much better service. All the best,

6/10 พอใช้

Daniel A

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก Management team วันที่ 5 ม.ค. 2020
Dear Mr Daniel, Firstly, I would like to say thanks so much for choosing our hotel during the time staying in Hanoi. It’s not a long time but you can support us a lot. We are really appreciated. Mr Daniel, you know we are in improvement process, so sometimes there has something going wrong. May I know during the time staying with us if there has anything making you uncomfortable and inconvenient? If there has, please share with me, your words are really important for us to make our service better. Hopefully, you have a great time throughout Vietnam and wherever you go. If you have time to come back, Hanoi Old Town hotel always warmly welcome you by our heart. Sincerely,

10/10 ดีเลิศ

CHOONGHEE

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
goooooood
goodman goodplace
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2019

4/10 แย่

Diana, Seattle

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff is the only positive about our stay. The room provided was not as pictured. I booked a room with three beds and instead we got two beds, and a fold up mattress on the floor. One of the beds had yellow stained sheets and the towels were also super old. The room was moist like it was moldy.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก Long (Mr.) วันที่ 5 ม.ค. 2020
Dear Mrs Maria, I am Long Pham - Manager at Hanoi Old Town Hotel. Firstly, I would like to express our sincere thanks for staying with us during the trip to Hanoi. Besides, I am really sorry for your not good experience with our services. In fact, we know that there still have some weaknesses needed to be improved and the management team will run a renovation in this February to change the old furniture to the new one. So if you have a chance to come back,we are really happy to welcome you with much better services for sure. Happy New Year and we wish all the best for you and your family. Sincerely,

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
화장실에 뜨거운 물이 나오지 않았습니다. 방도 예약한 방과 달랐습니다. 시설은 가격에 비례한다는걸 깨닫고갑니다
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2019