ล็อบบี้

รีวิว โรงแรมดับเบิ้ลทรี บาย ฮิลตัน หางโจว ตะวันออก

4.5 out of 5

รีวิว

8.4

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 42 จาก 102 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 44 จาก 102 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 11 จาก 102 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 3 จาก 102 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 2 จาก 102 รีวิว" "

9.4/10

ความสะอาด

8.8/10

พนักงานและบริการ

8.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

9.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

yutthasak , Hangzhou

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
design hotel
Good design new hotel Modern + culture architecture design space exterior interior landscape lighting design Hangzhou city of art history nature

6/10 พอใช้

YOUNG KOO

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Chi Yin Thomas

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Good choice for business stay
Good service, room is standard
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Toshiyuki

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
最高
モールも地下鉄も近く、バスタブもあり快適。
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2021

10/10 ดีเลิศ

Toshiyuki

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
最高
周りにモール、地下鉄も近く利用しやすい。
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2021

8/10 ดี

XIANGBO

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2021

6/10 พอใช้

Damian

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
One Great Room & Another OK
I stayed in two different rooms on consecutive nights. The first was great, while the second, I had an equivalent room that didn’t have well-working air conditioning. It was somewhat humid, though not hot. The room was overall just slightly less clean than the other one on a different floor. I thought that was odd for its inconsistency in experience.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2021

8/10 ดี

Kun

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2021

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2021

6/10 พอใช้

DUCKHO

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก Zoey วันที่ 3 ม.ค. 2020
Dear guests, Thank you for staying at the DoubleTree by Hilton Hangzhou East. Thank you very much for your feedback, this is the direction to guide us faster and better! We will pay more attention to detail. We look forward to seeing you again!

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
よい
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2019
การตอบกลับจาก Yumiko วันที่ 28 ต.ค. 2019
Dear guests, Thank you for your support and affirmation. We are very pleased that this stay can make you feel good. "Simply Welcoming" has always been our goal and we are striving for it. We will be more attentive to provide each guest with a comfortable and warm environment. At the same time, we sincerely look forward to your visit again. I wish you good health and happiness every day.

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ok!
i had to call down for a menu for room service which is a little inconvenient. also, i waited 20 minutes to get a water bottle at breakfast.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2019
การตอบกลับจาก Yumiko วันที่ 30 ต.ค. 2019
Dear guests, Thank you for staying at the DoubleTree by Hilton Hangzhou. Thank you very much for your feedback. This is the direction that guides us to make progress faster and better. We deeply regret that this stay has not met your expectations. We have recorded the situation and communicated with relevant departments to follow up. Pay attention to the details of the service, resolutely put an end to similar situations, and still look forward to your next visit and witness our changes.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
服務人員很親切,有問題都會幫房客解決。飯店空間大。設備相當優質 。
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2019
การตอบกลับจาก YumikoZheng วันที่ 2 ต.ค. 2019
尊敬的賓客,您的信賴是我們的榮幸。很高興您能在這裏度過愉快的夜晚,我會同酒店所有的夥伴們分享您的反饋和喜悅。我們始終延續“與逸林,溫暖相迎”的待客之道,您可以加入希爾頓榮譽客會享受免費WiFi以及通過積分獲取更多優惠,期待您的再次光臨!

6/10 พอใช้

MIN JAE

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
무난함
전반적 경험은 괜찮음. 수영장 괜찮고, 룸 컨디션 괜찮음. 조식은 기대보다는 별로 였음( 나쁘지는 않으나 So So) 예전에 출장 때문에 많이 이용했던 곳이어서 이번 가족 여행때 이용했으나 서호, 송성가무쇼 등 지역과는 거리가 좀 있음.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2019
การตอบกลับจาก Yumiko Zheng วันที่ 16 ส.ค. 2019
Dear guest, hello. I am very sorry that our service has not satisfied you. The questions you mentioned in the comments have been reflected in the relevant departments. The opinions you have given us are also very important. We will further strengthen our training and polish the service quality in the subtleties. Thank you very much for your supervision of the service and for your valuable comments and suggestions. I hope that next time you return to the hotel, you can feel the warm service, we look forward to seeing you next time.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
比預期好好多,交通非常方便,鄰近地鐵站及大型商場,往機場也只需半小時車程,服務態度也很好,值得推介。
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2019
การตอบกลับจาก Yumiko Zheng วันที่ 8 ส.ค. 2019
尊敬的賓客,感謝您對我們的支持與肯定,此次入住,能够讓您感到稱心如意,我們深感榮幸,“與逸林,溫暖相迎”一向是我們所推崇和為之努力的目標,我們會更加用心的向每一位客人提供舒適溫馨的入住環境,同時,我們真誠期待您的再次光臨。祝願您身體健康,開心快樂每一天。

10/10 ดีเลิศ

Huai-han

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
性價比高的酒店
非常好的酒店 旁邊就是商場 吃東西逛街都非常方便
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2019
การตอบกลับจาก Yumiko Zheng วันที่ 8 ส.ค. 2019
尊敬的賓客,您的信賴是我們的榮幸。很高興您能在這裡度過愉快的夜晚,我會同飯店所有的夥伴們分享您的迴響和喜悅。我們始終延續“與逸林,溫暖相迎”的待客之道,您可以加入希爾頓榮譽客會享受免費WiFi以及通過積分獲取更多優惠,期待您的再次光臨!

10/10 ดีเลิศ

Conan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Perfect for my Business Trip in Hangzhou
Hotel looks brand new and is the nicest Doubletree in which I've stayed. There's a multitude of dining, shopping, and bar options within walking distance including an upscale mall across the street. Location was perfect for my business trip, however, tourists might want to stay closer to downtown/sites.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2019
การตอบกลับจาก Yumiko Zheng วันที่ 31 ก.ค. 2019
Dear guests, your trust is our pleasure. I am very happy that you can have a good night here, and I will share your feedback and joy with all the hotel partners. We always adhere to the "Simply Welcoming" service concept, you can join the Hilton HHonors to enjoy free WiFi and get more discounts through points, I look forward to your visit again!

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 6 คืน, มิถุนายน 2019
การตอบกลับจาก Yumiko Zheng วันที่ 15 ก.ค. 2019
Dear guests, Thank you for staying at the DoubleTree by Hilton Hangzhou East. Thank you very much for your feedback, this is the direction to guide us faster and better! We will pay more attention to detail. We look forward to seeing you again!

10/10 ดีเลิศ

Wanyu

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2019
การตอบกลับจาก Yumiko Zheng วันที่ 3 ก.ค. 2019
Dear guests, your trust is our pleasure. I am very happy that you can have a good night here, and I will share your feedback and joy with all the hotel partners. We always adhere to the "Simply Welcoming" service concept, you can join the Hilton HHonors to enjoy free WiFi and get more discounts through points, I look forward to your visit again!

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 4 คืน, มิถุนายน 2019
การตอบกลับจาก Yumiko Zheng วันที่ 20 มิ.ย. 2019
Dear guests, your trust is our pleasure. I am very happy that you can have a good night here, and I will share your feedback and joy with all the hotel partners. We always adhere to the "Simply Welcoming" service concept, you can join the Hilton HHonors to enjoy free WiFi and get more discounts through points, I look forward to your visit again!

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
It was hard to find the entrance to the hotel, it is part of a larger complex.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2019
การตอบกลับจาก Yumiko Zheng วันที่ 18 มิ.ย. 2019
Dear guests, Thank you for staying at the DoubleTree by Hilton Hangzhou East. Thank you very much for your feedback, this is the direction to guide us faster and better! We will pay more attention to detail. We look forward to seeing you again!

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2019
การตอบกลับจาก Yumiko วันที่ 16 พ.ค. 2019
Dear guests, your trust is our pleasure. I am very happy that you can have a good night here, and I will share your feedback and joy with all the hotel partners. We always adhere to the "Simply Welcoming" service concept, you can join the Hilton HHonors to enjoy free WiFi and get more discounts through points, I look forward to your visit again!

8/10 ดี

WEI JEN, Taiwan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2019
การตอบกลับจาก Yumiko วันที่ 16 พ.ค. 2019
Dear guests, your trust is our pleasure. I am very happy that you can have a good night here, and I will share your feedback and joy with all the hotel partners. We always adhere to the "Simply Welcoming" service concept, you can join the Hilton HHonors to enjoy free WiFi and get more discounts through points, I look forward to your visit again!

10/10 ดีเลิศ

YOUNG KOO, 서울

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Very good service level
Left my clothes in closet when check out. Later their return service by mail was so smooth and kind. Great staffs and nice inquiry system. The room was also large and clean, and the location is wonderful, extremely close to a big shopping mall.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2019
การตอบกลับจาก Yumiko zheng วันที่ 17 เม.ย. 2019
Dear guests, your trust is our pleasure. I am very happy that you can have a good night here, and I will share your feedback and joy with all the hotel partners. We always adhere to the " Simply Welcoming" service concept, you can join the Hilton HHonors to enjoy free WiFi and get more discounts through points, I look forward to your visit again!

8/10 ดี

Wai Kei

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2019
การตอบกลับจาก Yumiko Zheng วันที่ 17 เม.ย. 2019
Dear guests, your trust is our pleasure. I am very happy that you can have a good night here, and I will share your feedback and joy with all the hotel partners. We always adhere to the " Simply Welcoming" service concept, you can join the Hilton HHonors to enjoy free WiFi and get more discounts through points, I look forward to your visit again!

10/10 ดีเลิศ

YOUNG KOO, 서울

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Vest choice in Hangzhou industrial area
Very nice location close to shipping mall. Clean anf well organized service. However heating was not enough.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2019
การตอบกลับจาก Yumiko Zheng วันที่ 29 มี.ค. 2019
Dear guests, your trust is our pleasure. I am very happy that you can have a good night here, and I will share your feedback and joy with all the hotel partners. We always adhere to the " Simply Welcoming" service concept, you can join the Hilton HHonors to enjoy free WiFi and get more discounts through points, I look forward to your visit again!

8/10 ดี

Matthew

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Trip to Hangzhou
The staff were excellent. Sadly, as it was the holidays, the area was quiet. Food at the buffet was good but wasn't hot - we came a little later
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2019
การตอบกลับจาก Yumiko วันที่ 18 ก.พ. 2019
Dear guests, your trust is our pleasure. I am very happy that you can have a good night here, and I will share your feedback and joy with all the hotel partners. We always adhere to the "fine and considerate" service concept, you can join the Hilton HHonors to enjoy free WiFi and get more discounts through points, I look forward to your visit again!

10/10 ดีเลิศ

Alay

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
One of the best Double Tree Hilton hotels
The hotel is very nice. Big rooms, kept really clean. Much better than the Double Tree Hilton in USA. They have nice restaurants and a good vegetarian friendly buffer for breakfast. A nice bar to have some good drinks too! The hotel is located at a 5 min walk from a big mall which has pretty much most casual brands and dozens of places to eat (very few veg options). Would definitely suggest this hotel as well as stay here again!
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2019
การตอบกลับจาก Yumiko วันที่ 18 ก.พ. 2019
Dear guests, your trust is our pleasure. I am very happy that you can have a good night here, and I will share your feedback and joy with all the hotel partners. We always adhere to the "fine and considerate" service concept, you can join the Hilton HHonors to enjoy free WiFi and get more discounts through points, I look forward to your visit again!

10/10 ดีเลิศ

Chia-Hui

服務熱忱,期待下次再度入住。
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2018
การตอบกลับจาก vivian วันที่ 3 ธ.ค. 2018
Dear guests, your trust is our pleasure. I am very happy that you can have a good night here, and I will share your feedback and joy with all the hotel partners. We always adhere to the "fine and considerate" service concept, you can join the Hilton HHonors to enjoy free WiFi and get more discounts through points, I look forward to your visit again!

8/10 ดี

Rajesh

Good for business stay
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2018
การตอบกลับจาก vivian วันที่ 22 พ.ย. 2018
Dear guests, Thank you for your support and affirmation. We are very pleased that this stay can make you feel good. "Be careful and considerate" has always been our goal and we are striving for it. We will be more attentive to provide each guest with a comfortable and warm environment. At the same time, we sincerely look forward to your visit again. I wish you good health and happiness every day.

8/10 ดี

Lai Fong

Overall the lobby, housekeeping and club floor staff are very helpful. Location not near west lake but still convenient to walk 2-3 mins to metro railway. Opposite there is a shopping mall. The suite is very good to stay and price is good for value.
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2018
การตอบกลับจาก vivian วันที่ 22 พ.ย. 2018
Dear guests, Thank you for your support and affirmation. We are very pleased that this stay can make you feel good. "Be careful and considerate" has always been our goal and we are striving for it. We will be more attentive to provide each guest with a comfortable and warm environment. At the same time, we sincerely look forward to your visit again. I wish you good health and happiness every day.

10/10 ดีเลิศ

Hui Wen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
不能再好了
方便的地點,友善的服務,早餐很豐盛且餐廳舒適寬敞,地鐵站在旁邊,是個很棒的選擇
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2018
การตอบกลับจาก Vivian วันที่ 14 พ.ย. 2018
尊敬的宾客,您的信赖是我们的荣幸。很高兴您能在这里度过愉快的夜晚,我会同酒店所有的伙伴们分享您的反馈和喜悦。我们始终秉承“细致入微、体贴入心”的服务理念,您可以加入希尔顿荣誉客会享受免费WiFi以及通过积分获取更多优惠,期待您的再次光临!

8/10 ดี

Chao-Sheng

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
一般
硬体ok,軟體有待改善.浴室就可以看得出来.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2018
การตอบกลับจาก Vivian วันที่ 11 พ.ย. 2018
尊敬的宾客, 感谢您下榻杭州和达希尔顿逸林酒店。非常感谢您的反馈,这是指导我们更快更好进步的方向!我们会更加注重细节。我们期待您的再次光临!

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2018
การตอบกลับจาก Vivian วันที่ 10 ต.ค. 2018
尊敬的宾客,您的信赖是我们的荣幸。很高兴您能在这里度过愉快的夜晚,我会同酒店所有的伙伴们分享您的反馈和喜悦。我们始终秉承“细致入微、体贴入心”的服务理念,您可以加入希尔顿荣誉客会享受免费WiFi以及通过积分获取更多优惠,期待您的再次光临!

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2018
การตอบกลับจาก Vivian วันที่ 28 ก.ย. 2018
Dear guests, Thank you for staying at the Doubletree by Hilton Hangzhou. Thank you very much for your feedback, this is the direction to guide us faster and better! We will pay more attention to detail. We look forward to seeing you again!

10/10 ดีเลิศ

Denis

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2018
การตอบกลับจาก vivian วันที่ 17 ก.ย. 2018
Dear guests, your trust is our pleasure. I am very happy that you can have a good night here, and I will share your feedback and joy with all the hotel partners. We always adhere to the "fine and considerate" service concept, you can join the Hilton HHonors to enjoy free WiFi and get more discounts through points, I look forward to your visit again!

10/10 ดีเลิศ

babu

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
it was good , just spend one night only
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2018
การตอบกลับจาก Vivian วันที่ 12 ก.ย. 2018
Dear guests, your trust is our pleasure. I am very happy that you can have a good night here, and I will share your feedback and joy with all the hotel partners. We always adhere to the "fine and considerate" service concept, you can join the Hilton HHonors to enjoy free WiFi and get more discounts through points, I look forward to your visit again!

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

bien seulement pour y dormir
moyen pour le tarif, pas de tv européenne, le spa ferme à 22h00 bien trop tôt pour nos habitudes d’européen ! bon petit-déjeuner. bien situé, en face d’un grand centre commercial.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2018
การตอบกลับจาก vivian วันที่ 6 ก.ย. 2018
Dear guest,I am very sorry that our service has not satisfied you. The questions you mentioned in the comments have been reflected in the relevant departments. The opinions you have given us are also very important. We will further strengthen our training and polish the service quality in the subtleties. Thank you very much for your supervision of the service and valuable comments and suggestions. I hope that next time you return to the hotel, you can feel the proper service and warm service. We look forward to seeing you next time.

10/10 ดีเลิศ

LI, beijing

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2018
การตอบกลับจาก vivian วันที่ 14 ก.ย. 2018
尊敬的宾客, 感谢您对我们的支持与肯定,此次入住,能够让您感到称心如意,我们深感荣幸,“细致入微、体贴入心”一向是我们所推崇和为之努力的目标,我们会更加用心的向每一位客人提供舒适温馨的入住环境,同时,我们真诚期待您的再次光临。祝愿您身体健康,开心快乐每一天。

10/10 ดีเลิศ

steve

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hangzhou business trip
Great hotel, perfect location for my business trip.i had an executive room and it was super as was the executive lounge. Bill in the bar is fabulous... what a great bar manager, so attentive! One negative point is that the aircon seemed to leave the bedsheets feeling damp... couldn’t turn it off though as it’s so hot in Hangzhou at the moment Overall 9/10
เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2018
การตอบกลับจาก vivian วันที่ 14 ก.ย. 2018
Dear guest,I am very sorry that our service has not satisfied you. The questions you mentioned in the comments have been reflected in the relevant departments. The opinions you have given us are also very important. We will polish the service quality in the nuances. Thank you very much for your supervision of the service and for your valuable comments and suggestions. If you can feedback the room number at the time so that we can check it out, we will be grateful. I hope that next time you return to the hotel, you can feel the appropriate and warm service, we look forward to seeing you next time.

8/10 ดี

WALLPAPER, seoul

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
좋으 호텔
전박적으로 관리가 잘 되어있는 호텔입니다. 공항도 가깝고 근처 파라다이스 워크에서 식사 해결했습니다. 다음에 항저우 방문할때도 숙박을 고려할 예정입니다.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2018

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Friendly staff, all the facilities are brand new. Nice hotel.

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
总体还行,就是碰到活动人太多
总体还是不错的,就是碰到父母邦的活动,一大堆人,餐厅服务员根本忙不过来,用餐的体验非常非常差。

8/10 ดี

Clair

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hangzhou for work
Great lobby, lovely breakfast, great location. Sink wouldn't drain in room was only complaint

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Todo ok en general.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2017

10/10 ดีเลิศ

Slava

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
nice hotel for business trips. if you can make sure to book a stay on the 18th, the executive floor with the launge area
เข้าพัก 6 คืน, ตุลาคม 2017

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2017

10/10 ดีเลิศ

jun

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2017
尊敬的客人您好,感谢您选择入住杭州和达希尔顿逸林酒店并与我们分享您的宝贵意见。能给您带来满意的服务是我们的荣幸,酒店会一如既往秉承服务至上的原则,为客人提供细致入微,体贴入心的服务。您可以免费加入希尔顿荣誉客会会员,享受更多礼遇。真诚期待您的再次入住。 Dear guest, Thank you for taking the time to write a review of your stay and sharing encouraging feedback for DoubleTree by Hilton Hangzhou East. There is nothing like a positive comment from our guests to motivate our staffs. At DoubleTree by Hilton Hangzhou East, it is truly our pleasure to be able to care for our guests. It was our pleasure to be at your service. Thanks again, we look forward to welcoming you back.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
good hotel for both business traveler and family
Generally, it is nice hotel for everyone. facility is really good condition and really clean. But, not much people can speak english even the hotel managers.
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2017
การตอบกลับจาก Victoria Fu วันที่ 11 ส.ค. 2017
Dear guest, Thank you for taking the time to write a review of your stay and sharing encouraging feedback for DoubleTree by Hilton Hangzhou East. There is nothing like a positive comment from our guests to motivate our staffs. At DoubleTree by Hilton Hangzhou East, it is truly our pleasure to be able to care for our guests. It was our pleasure to be at your service. Thanks again, we look forward to welcoming you back.