บริเวณภายนอก

รีวิว ซับเบิร์บบัน สตูดิโอ แฮมมอนด์

2 out of 5

รีวิว

7.6

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 47 จาก 121 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 31 จาก 121 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 18 จาก 121 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 14 จาก 121 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 11 จาก 121 รีวิว" "

7.6/10

ความสะอาด

8.4/10

พนักงานและบริการ

7.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

4/10 แย่

Tia

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything smells like smoke.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 10 พ.ค. 2024
We're sorry to hear that you were displeased with your stay. We make every effort to ensure our guests have a positive stay experience. Thanks again for your feedback.

8/10 ดี

Rachel

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Critonius

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 27 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at our hotel.Your feedback is very important to us and we can assure you that we will use this information to do everything possible to create an enjoyable experience for each of our guests. We hope to see you again soon!

8/10 ดี

Jodi

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 28 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at our hotel.Your feedback is very important to us and we can assure you that we will use this information to do everything possible to create an enjoyable experience for each of our guests. We hope to see you again soon!

8/10 ดี

Rachel

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 30 มี.ค. 2024
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at our hotel.Your feedback is very important to us and we can assure you that we will use this information to do everything possible to create an enjoyable experience for each of our guests. We hope to see you again soon!

8/10 ดี

Elizabeth

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Appreciated the kitchen!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 30 มี.ค. 2024
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at our hotel.Your feedback is very important to us and we can assure you that we will use this information to do everything possible to create an enjoyable experience for each of our guests. We hope to see you again soon!

4/10 แย่

Ariana

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Have a bad smell of cigarettes
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 18 มี.ค. 2024
We are sorry to hear that your experience with us did not meet your expectations. We take all feedback seriously and use it to improve the quality of our service and accommodations. This has been addressed to the General Manager.

10/10 ดีเลิศ

Granville

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was so nice
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 14 มี.ค. 2024
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at our hotel.Your feedback is very important to us and we can assure you that we will use this information to do everything possible to create an enjoyable experience for each of our guests. We hope to see you again soon!

8/10 ดี

Tony

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 8 มี.ค. 2024
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at our hotel.Your feedback is very important to us and we can assure you that we will use this information to do everything possible to create an enjoyable experience for each of our guests. We hope to see you again soon!

6/10 พอใช้

Stacey

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 4 มี.ค. 2024
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at our hotel.Your feedback is very important to us and we can assure you that we will use this information to do everything possible to create an enjoyable experience for each of our guests. We hope to see you again soon!

6/10 พอใช้

Nate

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Overall a great stay
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 26 ก.พ. 2024
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at our hotel.Your feedback is very important to us and we can assure you that we will use this information to do everything possible to create an enjoyable experience for each of our guests. We hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Tammy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
It was quiet and very comfortable .. Room was nice .. The lady at the desk was also very pleasant to speak with.. I really enjoyed my stay
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 30 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at our hotel.Your feedback is very important to us and we can assure you that we will use this information to do everything possible to create an enjoyable experience for each of our guests. We hope to see you again soon!

4/10 แย่

Katherine M

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
AVOID. No hot water & false advertising on pet fee
I chose this motel specifically over the other because it listed a $xx pet fee. I was in the middle of a pet route and had not showered in a week. Upon check-in, I was informed that the pet fee was almost three times that, and the desk person refused to honor what was listed online. It felt like false advertising. She took about four times longer checking me in than any check-in I have ever experienced because at first she forgot to add the tax to their inflated "actual" pet fee. I felt locked in to stay there because I needed to leave that room at 3am to continue my pet route and I was dead tired. All I wanted was 1. a reasonable pet fee, 2. a hot shower, and 3. a comfortable bed. This place failed me on all three counts. There was NO hot water in the shower at all, so all I could stand to do was rinse my feet. There were flyers on the doors about the boilers being worked on earlier that day. The bed gave me a backache. I was put in a room on the top floor with my dog (very inconvenient) very close to the interstate. It was one of the loudest motel stays I have ever experienced. The bait-and-switch on the pet fee was NOT COOL and that I paid $xxx.xx instead of $xx.xx and COULD NOT GET MY FIRST SHOWER IN A WEEK for my money paid is reprehensible. Also, yellow stained water came out of the bathroom sink. One of the only good points is that the room was clean. I would really like a refund.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 3 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at our hotel. Your feedback is very important to us and we can assure you that we will use this information to do everything possible to create an enjoyable experience for each of our guests. We hope to see you again soon!

8/10 ดี

cindy

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was very nice and clean
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 29 ธ.ค. 2023
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at our hotel.Your feedback is very important to us and we can assure you that we will use this information to do everything possible to create an enjoyable experience for each of our guests. We hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Cailyn

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Needs a touch of TLC
Overall, our stay was what we needed, a place to lay our heads at night after a long day. Our only issue was that it could have been cleaner. It was clean but it felt like it was spot cleaned and not totally cleaned after an extended stay. No breakfast but they did offer coffee and there are multiple places to get breakfast near by. Lots of parking and they do the lock in method where you can only get in the hotel itself with your key card.
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 7 พ.ย. 2023
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at our hotel.Your feedback is very important to us and we can assure you that we will use this information to do everything possible to create an enjoyable experience for each of our guests. We hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Benjamin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Overall my stay was good, room was clean and well maintained.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 28 ต.ค. 2023
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at our hotel.Your feedback is very important to us and we can assure you that we will use this information to do everything possible to create an enjoyable experience for each of our guests. We hope to see you again soon!

8/10 ดี

Sheratta

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Decent place to stay
The hotel is convenient to eating places and shopping. Front desk help was great. My ONLy issue was the comforter had dried blood spots on it. I did not tell the front desk because I normally do not sleep on them, so I just moved it off the bed. The sheets were. The room was cleanhe
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 21 ต.ค. 2023
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at our hotel.Your feedback is very important to us and we can assure you that we will use this information to do everything possible to create an enjoyable experience for each of our guests. We hope to see you again soon!

8/10 ดี

Jonathan

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 5 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 11 ต.ค. 2023
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at our hotel.Your feedback is very important to us and we can assure you that we will use this information to do everything possible to create an enjoyable experience for each of our guests. We hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Idelisa

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 11 ต.ค. 2023
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at our hotel.Your feedback is very important to us and we can assure you that we will use this information to do everything possible to create an enjoyable experience for each of our guests. We hope to see you again soon!

8/10 ดี

Homer

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 14 ก.ย. 2023
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at our hotel.Your feedback is very important to us and we can assure you that we will use this information to do everything possible to create an enjoyable experience for each of our guests. We hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Donald

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great stuff is great. Service rooms clean, comfortable and very nice
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 6 ก.ย. 2023
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at our hotel.Your feedback is very important to us and we can assure you that we will use this information to do everything possible to create an enjoyable experience for each of our guests. We hope to see you again soon!

8/10 ดี

Andrew

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 26 ส.ค. 2023
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at our hotel.Your feedback is very important to us and we can assure you that we will use this information to do everything possible to create an enjoyable experience for each of our guests. We hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Jane

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 9 ส.ค. 2023
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at our hotel.Your feedback is very important to us and we can assure you that we will use this information to do everything possible to create an enjoyable experience for each of our guests. We hope to see you again soon!

8/10 ดี

Jennifer

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Very friendly and helpful staff. Bed was comfortable and room clean with exception of the tub which had some fire ants in it that had to be washed down drain before being able to shower. Room was very nicely priced and other than if the ants are visible or not, would stay again.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 8 ส.ค. 2023
Jennifer,Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at our hotel.Your feedback is very important to us and we can assure you that we will use this information to do everything possible to create an enjoyable experience for each of our guests. We hope to see you again soon!

6/10 พอใช้

Mary

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
My room had a strong chemical odor like a bug spray or some kind of disinfectant I don't know but it was overwhelming. And no matter how I aired the room out it would not go away. Also, I wish I did not have to bring down my towels in order to get them replaced.
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 27 ก.ค. 2023
Thank you for taking the time to leave a 3-star review! If you would like to discuss your experience further and/or provide us with more details, please do not hesitate to reach out to us directly. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future. We appreciate your business!

10/10 ดีเลิศ

Dominique

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
My room had a stove and regular sized refrigerator!
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 8 ก.ค. 2023
Dominique,Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at our hotel.Your feedback is very important to us and we can assure you that we will use this information to do everything possible to create an enjoyable experience for each of our guests. We hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Keith

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great service/ convenience
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 7 ก.ค. 2023
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at our hotel.Your feedback is very important to us and we can assure you that we will use this information to do everything possible to create an enjoyable experience for each of our guests. We hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Brandon

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 16 มิ.ย. 2023
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at our hotel.Your feedback is very important to us and we can assure you that we will use this information to do everything possible to create an enjoyable experience for each of our guests. We hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

kenneth

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 22 พ.ค. 2023
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at our hotel.Your feedback is very important to us and we can assure you that we will use this information to do everything possible to create an enjoyable experience for each of our guests. We hope to see you again soon!

8/10 ดี

Ebony

It was supposed to be a non smoking environment but people still smoked there.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 21 พ.ค. 2023
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at our hotel.Your feedback is very important to us and we can assure you that we will use this information to do everything possible to create an enjoyable experience for each of our guests. We hope to see you again soon!

8/10 ดี

Donald

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 16 มิ.ย. 2023
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at our hotel.Your feedback is very important to us and we can assure you that we will use this information to do everything possible to create an enjoyable experience for each of our guests. We hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Jason, Covington

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very friendly staff
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 10 พ.ค. 2023
We're glad you enjoyed your stay! Thank you for choosing us and we hope to see you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Amanda

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 21 เม.ย. 2023
We're glad you enjoyed your stay! Thank you for choosing us and we hope to see you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Kasey

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 21 เม.ย. 2023
We're glad you enjoyed your stay! Thank you for choosing us and we hope to see you again soon.

2/10 แย่มาก

Emily

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Do NOT stay here!!! We arrived after a ten hour journey only to check in & find blood & food stains on the bedding in our room, stains all over the duvet, gum stuck to the wall, and a terrible smell on the entire level three floor. The front desk staff moved us to another room(don’t expect customer service, but they did handle it by changing our rooms). Room #2 the bedding was clean, but the room was infested with german cockroaches. I bet we killed 20 that night & many more the next morning. Every time we’d flip the light on at night to do something we’d see tons of them crawling around the floor in the kitchen, bathroom, bedroom, I found one crawling on my nightstand on my phone. So we checked out early because neither one of us could sleep knowing that we were likely going to be taking a German cockroach infestation back to our home via our belongings. The lady at the front desk had already snapped at my partner once that day for kindly asking if she would buzz him into the building because he didn’t have his key for the front door due to dragging all of our belongings it the car and having his hands full. I was upstairs still & he had all our booking information, so it didn’t seem shady. She was just rude. I was nervous to talk to her after this, but our room was disgusting so I asked to check out early. She only refunded me two of the three nights, despite all of the issues. I highly would NOT recommend anyone stay here.
การตอบกลับจาก Management วันที่ 10 ม.ค. 2023
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at our hotel.On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you provided to make improvements to ensure we offer an exceptional experience for our guests in the future. I have addressed this with the General Manager. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.

10/10 ดีเลิศ

Karen

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
You get what you pay for.
It was fine for the $. The coffee was terrible however.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2022
การตอบกลับจาก Management วันที่ 21 ธ.ค. 2022
We're glad you enjoyed your stay! Thank you for choosing us and we hope to see you again soon.

8/10 ดี

Stanley

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Disappointed that they didnt have breakfast
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2022
การตอบกลับจาก Management วันที่ 21 ธ.ค. 2022
We're glad you enjoyed your stay! Thank you for choosing us and we hope to see you again soon.

6/10 พอใช้

Bernita

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hotel review
It was the odor in the hotel it wasn’t fresh inside the hotel and room. The shower curtains had mildew at the bottom. The gold bedding had ragged balls on top. The furniture in lobby the legs were bent ready to break on someone. 8pm male worker has no smile button. But the two 530am female workers has a smile button.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2022
การตอบกลับจาก Management วันที่ 13 ธ.ค. 2022
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at our hotel.On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you provided to make improvements to ensure we offer an exceptional experience for our guests in the future.I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.

2/10 แย่มาก

Ashley

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
It was awful. The man at the front desk was rude. It’s supposed to be a smoke free hotel and our room smelled so bad we asked to be moved to another room. The rooms were nasty. We won’t stay there again.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2022
การตอบกลับจาก Management วันที่ 5 ธ.ค. 2022
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at our hotel.On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you provided to make improvements to ensure we offer an exceptional experience for our guests in the future.I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.

4/10 แย่

shantrel

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
The guy at the front desk customer service is awful. He sent me to two rooms that wasn’t ready and gave me the excuse that housekeeping and front desk doesn’t correspond with each other. Also when finally getting a room the room had animal air on one of the bed. Roaches crawling around the room. Than you have to bag up your own towels and take them to the front desk to get more. Housekeeping doesn’t pick up trash in the hallway . That’s my first and last stay at the property. I met an awesome front dest associate name Marie that made sure the rest of my stay was good.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2022
การตอบกลับจาก Management วันที่ 15 พ.ย. 2022
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at our hotel.On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you provided to make improvements to ensure we offer an exceptional experience for our guests in the future.I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.

4/10 แย่

Charlene

2/10 แย่มาก

Stephanie

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Victoria

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property was excellent cleaned the staff is excellent the rooms are clean they're excellent in the state is quiet
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Management วันที่ 21 ต.ค. 2022
We're glad you enjoyed your stay! Thank you for choosing us and we hope to see you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Rose

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Management วันที่ 22 ต.ค. 2022
We're glad you enjoyed your stay! Thank you for choosing us and we hope to see you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Victoria

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was friendly the property was clean the room was clean the hotel smelled good
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Management วันที่ 21 ต.ค. 2022
We're glad you enjoyed your stay! Thank you for choosing us and we hope to see you again soon.

4/10 แย่

Johnathan R, meridian

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
…..
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Management วันที่ 12 ต.ค. 2022
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at our hotel.On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you provided to make improvements to ensure we offer an exceptional experience for our guests in the future.I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.

8/10 ดี

Adriana

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022
การตอบกลับจาก The Suburban Extend Stay Hotel Hammond Team วันที่ 10 ส.ค. 2022
We're glad you enjoyed your stay! Thank you for choosing us and we hope to see you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Janella

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022

8/10 ดี

Dawn

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022
การตอบกลับจาก Management วันที่ 21 ต.ค. 2022
We're glad you enjoyed your stay! Thank you for choosing us and we hope to see you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Joseph

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
None really, know breakfast was served only offer coffee 😬
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2022
การตอบกลับจาก The Suburban Extend Stay Hotel Hammond Team วันที่ 10 ส.ค. 2022
We're glad you enjoyed your stay! Thank you for choosing us and we hope to see you again soon.