สระว่ายน้ำกลางแจ้งเปิดตามฤดูกาล, ร่มริมสระว่ายน้ำ, เก้าอี้อาบแดดริมสระ

รีวิว Hydramis Palace Beach Resort

4 out of 5
Hydramis Palace Beach Resort
Dramia Apokoronas, Chania, Apokoronas, Crete Island

รีวิว

8.4

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 37 จาก 99 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 48 จาก 99 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 6 จาก 99 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 4 จาก 99 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 4 จาก 99 รีวิว" "

8.8/10

ความสะอาด

8.6/10

พนักงานและบริการ

8.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Anja

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ein sehr schöner großer Hotelkomplex direkt am Meer. Das Personal ist immer sehr freundlich und spricht verschiedenste Sprachen. Wir waren sehr traurig, wieder fahren zu müssen. In der direkten Umgebung besteht keine Möglichkeit zu Fuß zu flanieren bzw. zu bummeln. Man muss erst einen Kilometer die kleine Straße neben der Schnellstraße entlang gehen um an ein paar Geschäfte und Restaurants zu kommen. Wer aber mobil ist, oder sowieso den Urlaub nur im Hotel verbringen möchte, dem wird es an nichts mangeln.
เข้าพัก 8 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Jari

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
All inclusive did not meet our expectations. The drink and snack offer included was limited and of poor quality. Breakfast, lunch and dinner were good. Coffee was missing from lunch and dinner. Drinks were only served at the pool bar. Everything in the lobby bar was chargeable. We are used to almost all hotel services being included in all inclusive. The hotel was clean and comfortable.
เข้าพัก 7 คืน, ตุลาคม 2023

6/10 พอใช้

Aki, Parkano

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
All inclusive ei vastannut odotuksia. Juomat olivat ilmaisia vain allasbaarissa, mutta eivät ilmaisia lounge baarissa. Kuka illalla viitsi mennä aina rantaan 100 metrin päähän. Kaikki juomat olivat paikallisia "merkkituotteita", mutta tunnetut kansainväliset juomamerkit eivät sisältyneet all inclusiveen. Hanaolutta ja hanaviiniä🙄. Lounaalla ja päivällisellä ei tarjottu kahvia tai jäätelöä. Allasbaarissa oli heikko snack tarjoilu. All inclusive hinta/laatu ei kohdanneet.
เข้าพัก 7 คืน, ตุลาคม 2023

6/10 พอใช้

Patrick

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Établissement correct personnel au top surtout la barmaid Daniela qui est toujours souriante et fait son maximum pour satisfaire tout le monde par contre il y a trop de supplément par exemple pour le coffre dans la chambre et pour le dernier jour pour 2 h en plus dans la chambre 20€ pour pouvoir prendre une douche !
เข้าพัก 7 คืน, กันยายน 2022

10/10 ดีเลิศ

Joel

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything was fabulous!
เข้าพัก 5 คืน, สิงหาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Lars-Erik

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Familie plass
Her er det rolig med bade basseng for både store og små, om du ikke liker for mye varme så kan du boltre deg langs sjøen der det er en del vind og veldig behagelig. Du kan også velge all inclusive og halv pensjon eller bare frokost, finnes noen restauranter like i nærheten.
เข้าพัก 7 คืน, สิงหาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good place to have relaxing holiday
Nice stay. Pool area was nice and directly connected to beach. Relaxing time with all inclusive service. Quite old hotel but mostly in good shape. Tennis court was bad and also ping pong equipment etc should be replaced.. Good service. Specially our early check-in was really well organized
เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2022
การตอบกลับจาก ziboulia วันที่ 1 ส.ค. 2022
Dear Guest, Thank you for your review . First of all I like to thank you for choosing Hydramis Palace Resort, for your holιdays . Your positive respond and your warm comments will encourage the whole team which will keep on perfecting our services in order to exceed your expectations. kind regards Hydramis Palace Team

10/10 ดีเลิศ

David

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2022
การตอบกลับจาก ziboulia วันที่ 29 มิ.ย. 2022
Dear Guest, Thank you for your review . First of all I like to thank you for choosing Hydramis Palace Resort, for your holιdays . Your positive respond and your warm comments will encourage the whole team which will keep on perfecting our services in order to exceed your expectations. kind regards Hydramis Palace Team

10/10 ดีเลิศ

Kevin

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was amazing!!!
เข้าพัก 7 คืน, ตุลาคม 2021
การตอบกลับจาก ziboulia วันที่ 27 ต.ค. 2021
Dear Guest, Thank you for your review . First of all I like to thank you for choosing Hydramis Palace Resort, for your holιdays . Your positive respond and your warm comments will encourage the whole team which will keep on perfecting our services in order to exceed your expectations. kind regards Hydramis Palace Team

10/10 ดีเลิศ

Rosemarie

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Sehr freundliches zuvorkommendes Personal. Der Service wird hier wirklich gelebt.
เข้าพัก 7 คืน, ตุลาคม 2021
การตอบกลับจาก ziboulia วันที่ 27 ต.ค. 2021
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihr liebes, positives Feedback. Wir werden alle Ihre wunderschone Kommentare an unser Team weitergeben. Es ist sehr nett und sehr hilfreich von Ihrer Seite, unsere Mitarbeiter gerade in dieser herausfordernden Saison mit einer solchen Belohnung zu unterstützen. Wir wünschen Ihnen alles Gute, bleiben Sie gesund und hoffen, Sie in der nächsten Saison wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hydramis Palace Team

8/10 ดี

Marie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hôtel agréable
Hôtel très correct aveccde belles prestations et jolie chambre. Un peu de bruit par contre. Petit déjeuner parfait
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2021
การตอบกลับจาก ziboulia วันที่ 18 ต.ค. 2021
Dear Mrs Marie, Thank you very much for your nice comments!!!! Enjoy your stay with us!! kind regards Lazaridou Liana Sales manager

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Resort was ok. Service at the restaurant was good but the food was mediocre, it could’ve been better. Front desk customer service was horrible. I had to call for an issue with one of the neighbors for loud music, screaming and the guy hung up the phone. Walked to the front desk to complain and the guy said it will be taken care of and after half hour nothing was done. I was contemplating booking my vacation for next year there but I will be booking elsewhere.
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2021
การตอบกลับจาก Yiannis Kriventsis - Hotel Manager วันที่ 10 ก.ค. 2021
Dear 642pilij, Thanks for taking the time to write your comments about our hotel. Frankly, we are very unhappy, the whole team of the hotel, for the fact that you describe these comments. All our customers congratulate us on how friendly and helpful are the colleagues of the hotel to all our customers and how eager they are to give solutions and make the stay of our customers as pleasant and comfortable as possible. All Reception staff are conscious of hospitality and offer our customers the services necessary for a 4 star hotel. About the food we have always the best comments from all our clients. Concerning the noiseof your neighbors room, I send the Front office manager and she was for 10 minutes out of the room, and she heard nothing. We hope that on your next visit to our Island to give us the opportunity to offer you the authentic Greek hospitality that we always offer to our customers.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2021
การตอบกลับจาก Yiannis Kriventsis - Hotel Manager วันที่ 28 มิ.ย. 2021
Thank you very much for yoyr feedback. Hope to see you again in our hotel. Kind regards

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2020

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Sehr saubere Anlage, sauberer Pool, freundliches Personal, direkt am Meer - Essen mittelmäßig, die meisten Getränke im All-in Paket sind nicht gut
เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2020
การตอบกลับจาก Tassos Tsakiridis วันที่ 23 ส.ค. 2020
Kalimera, Sehr geehrte Damen und Herren , Ein herzliches Danke schoen dass Sie fuer. Ihre Urlaubswahl das Hydramis Palace bevorzugt haben. Ein besonderes Danke schoen ebenfalls fuer die positiven Bewertungen . Sie koennen sicher sein das Diese einen erhebleblichen Beitrag dazu leisten, dass Wir mit noch mehr Energie und Ispiration weitermachen , um unsereren Gaesten bessere Standarts und einen noch besseren Service bieten Koennen. Mit Hochachtung Der Hotelmanager Tassos Tsakiridis

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel Grand sans être grand, Personnel Souriant et sympathique Hotel entretenu, Bonne literie, Propre
เข้าพัก 10 คืน, กันยายน 2019
การตอบกลับจาก Katerina Stefanoudaki วันที่ 1 ต.ค. 2019
Dear Guest, We would like to thank you for taking the time to share your candid comments on Expedia, after your recent stay with us. We thank you as well for your kind words concerning our staff whilst we are very pleased to learn that you had a beautiful and relaxing holidays next to us. Looking forward to welcoming you once again in our premises. Best regards Katerina Stefanoudaki Hotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Ioanna

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Είχα πάει πριν 8 χρόνια χαίρομαι που εχουν κρατησει την ποιότητα τους !!!
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2019
การตอบกลับจาก Katerina Stefanoudaki วันที่ 2 ต.ค. 2019
Αγαπητη Ιωάννα, Σας ευχαριστούμε θερμά για το χρόνο που διέθεσες να μοιραστείτε στο Expedia, αυτή την υπέροχη κριτική. Χαιρόμαστε ιδιαίτερα που μας επιλέξατε ξανά μετά από 8 χρόνια και ελπίζουμε να σας φιλοξενήσουμε σύντομα για άλλη μια φορά στις εγκαταστάσεις μας. Με εκτίμηση Κατερίνα Στεφανουδάκη Hotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Jean-Pierre, Castelnau-le-Lez

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
grande chambre avec terrasse et vue mer, belle piscine, grand nombre de transats en bord de mer, petit-déjeuner copieux et varié
เข้าพัก 7 คืน, กันยายน 2019
การตอบกลับจาก Katerina Stefanoudaki วันที่ 1 ต.ค. 2019
Dear Jean Pierre, We would like to thank you for your lovely words after your recent stay with us, at Hydramis Palace. It has been always a pleasure to learn that our guests enjoyed to the maximum our facilities and services and we contributed to have such a wonderful vacations. Once again we thank you for your kind words and we look forward to welcoming you once again in our premises. Best Regards Katerina Stefanoudaki Hotel Manager

8/10 ดี

Alexandru

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 7 คืน, สิงหาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

W F

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Fantastische twee dagen en overnachtingen met half
Heel erg naar ons zin gehad Overvloed aan alles Personeel heel vriendelijk en hulpvaardig
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2019
การตอบกลับจาก Katerina Stefanoudaki วันที่ 6 ก.ย. 2019
Dear gest, Thank you so much for your kind feedback after your recent stay with us at Hydramis Palace. We are very pleased you had such a wonderful holidays and hope to have the pleasure to host you once again in our premises Best regards Katerina Stefanoudaki Hotel Manager

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Peaceful and quiet. Not child friendly @ll. No activities for kids. Was very boring. No kids club as claimed. Kids not in mind in that hotel.
เข้าพัก 10 คืน, สิงหาคม 2019
การตอบกลับจาก Katerina Stefanoudaki วันที่ 30 ส.ค. 2019
Dear Guest, We would like to thank you for taking the time to share your feedback on expedia after your recent stay with us. Although we are delighted you found our resort peaceful and quiet, I was surprised to learn that some aspects of your staying, like children's activities, didn't meet your expectation. Please allow me to mention, that our hotel obtains a chilldren playground, children pool and a mini club which operates daily from 10:00-18:00. During its operation kids are drawing, playing cards, chess and many other games. Concerning children's animation program, our animation team organizes on a daily basis Mini-disco at 20:30, angry balloons game, crazy balls game, mini bawling and many other activities, like dancing, water polo etc. Nevertheless, all our guests comments are taken seriously and we examine them in detail. We do hope to have the pleasure and opportunity of welcoming you back to Hydramis Palace in the future, as we would welcome the opportunity to regain your confidence in our service. Best Regards Katerina Stefanoudaki Hotel Manager

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 9 คืน, สิงหาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 5 คืน, สิงหาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lo más reseñable desde el punto de vista positivo es la limpieza de las instalaciones, y la amabilidad del personal de Por otra parte, el personal de recepción, y en concreto María, siempre están dispuestos a solucionar cualquier problema o necesidad del cliente. Mención aparte es la eficiencia y discrección de Joseph (todo un caballero), y de Lina (tan cariñosa y cercana). Ella fue, de largo, la empleada del hotel que nos alegraba el día. Un tesoro del Hydramis Palace, que nunca debe ir a un museo.
เข้าพัก 7 คืน, สิงหาคม 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 11 คืน, สิงหาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

Nikolaos

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 10 คืน, สิงหาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hotellet var supermysigt! Vissa i personalen va lite halvt otrevliga men det får man väl alltid räkna med! Men overall hade jag otroligt bra dagar där!
เข้าพัก 5 คืน, สิงหาคม 2019

8/10 ดี

Rousos

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 7 คืน, สิงหาคม 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
SPIAGGIA E MARE DELUDENTI, STRUTTURA LONTANA DA CENTRI ABITATI
เข้าพัก 11 คืน, กรกฎาคม 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 14 คืน, กรกฎาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด
could have better hotel service and recreation for
เข้าพัก 14 คืน, กรกฎาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

Farshid

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Bon Hôtel
Belle réception et joli lobby. L'accueil est très bien et à la réception ils sont très sympas. On avait réservé deux chambres avec piscine partagé. Après deux jours on a enfin pu avoir deux chambres côte à côte mais jamais partagé la même piscine. Mais à leur décharge, on avait réservé deux semaines avant. Les chambres sont de taille correcte mais pas très grande. La salle de bain est plutôt petite. La piscine 3x4m. Vue sur un immeuble inachevé mais ce n'est pas gênant car le jardin à côté est joli. Le petit déjeuner est très correct et très complet. Pas mangé au resto car B&B et vu le prix, on mangeait mieux et moins cher autour. La piscine est très agréable et la mer et très bien, même si la plage est de galets. Les transats sont sur du sable. Une fois ds la mer après 3 m c'est du sable. Mais attention bcp de petits rochers. Dans l'ensemble bien. Vaut le prix.
เข้าพัก 13 คืน, กรกฎาคม 2019
การตอบกลับจาก Katerina Stefanoudaki วันที่ 22 ก.ค. 2019
Dear Mr. Farshid, I would like to thank you for your wonderful review following your recent stay with us at Hydramis Palace. I am very delighted that you found our garden pretty, and our room in a good size, well-kept and clean. The fact that you liked our facilities and food make me especial proud for our services since we managed to offer you unforgettable holidays. Kindly note, that here at Hydramis we are guest oriented and our main target is to satisfy every single wish. Your kind words about our reception staff has already been communicated to them and they are very happy and proud about this. Looking forward to welcoming you once again in our premises Best regards Katerina Stefanoudaki Hotel Manager

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Flott hotell, om noe skulle være negativt så må det være at det er en del rullestein du må passere før du går ut i sjøen, men ikke noe problem.
เข้าพัก 8 คืน, กรกฎาคม 2019
การตอบกลับจาก Katerina Stefanoudaki วันที่ 19 ก.ค. 2019
Dear guest, Thank you so much for taking the time to share your nice comment on Expedia, following your recent stay with us at Hydramis Palace! I am very happy that you liked our hotel and facilities and you had a great holidays with us Looking forward to welcoming you once again in our premises Best regards Katerina Stefanoudaki Hotel Manager

8/10 ดี

Hazar

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Bra hotel!
Bra mat på alla tre måltider men kalltallriken till sent kommande var inte riktigt bra. Väldigt trevliga personal! både i restaurang och i pool bar.... Kassaskåpet på rummet borde vara kostnadsfritt istället för 3€ per dag tycker jag.
เข้าพัก 8 คืน, มิถุนายน 2019
การตอบกลับจาก Katerina Stefanoudaki วันที่ 6 ก.ค. 2019
Dear guest, We would like to thank you for taking the time to share your kind review on Expedia, after your recent stay with us. I am very glad that you found our staff friendly and helpful and our food delicious. Nevertheless, i was surprised when i learn that you didn't like the cold plate since we never had a complain before. Kindly note, that all our guests comments are valuable since they help us to become better and improve our services. Looking forward to welcoming you once again in our premises. Best regards Katerina Stefanoudaki Hotel Manager

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Doppelzimmer mit seitlichem Meerblick (442-446) haben einen besseren Ausblick als Doppelzimmer mit Meerblick. Sogar Wasser mit Minze ist nicht in All in enthalten. Die Snacks an der Poolbar sind ungeniessbar, Eis geht. Die Zimmermädchen arbeiten perfekt.
เข้าพัก 10 คืน, มิถุนายน 2019

4/10 แย่

Roland

Bon pour une nuit, c’est tout
Nourriture à revoir Trop de quantité mais une qualité vraiment médiocre Harcelé dès notre arrivée à table pour acheter une consommation Pas d’eau à disposition !!!! Inadmissible
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2019
การตอบกลับจาก Katerina Stefanoudaki วันที่ 14 มิ.ย. 2019
Dear Mr. Roland, We would like to thank you for taking the time to share your review on Expedia, after your recent stay with us at Hydramis Palace! Although we are happy that you found our buffet very rich we were surprised to learn that you did not liked our food since until now we have only excellent comments. Concerning your second comment we are very sorry that our staff's effort to serve you with the best possible way you rate it as a Harassment. Probably you are HB guests thats why you deserve only Breakfast and dinner and you are not included to the All Inclusive Programe. We are very sorry that we didn't meet your expectations and we hope to have the honor to serve you some another time in the near future. Best regards Katerina Stefanoudaki Hotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Lillie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hydramis Palace
It was amazing! The venue was beautiful! The staff help with excursion selection, food was great. The beach, the bars, the local dances. I was over the moon and glad I chose this location!
เข้าพัก 13 คืน, พฤษภาคม 2019
การตอบกลับจาก Katerina Stefanoudaki วันที่ 10 มิ.ย. 2019
Dear Mrs. Lillie, We would like to thank you for taking the time to share your wonderful review on Expedia after your recent stay with us! Kindly note, that such comments are giving us strength to go on and to improve our services and facilities according to the highest standards. Also, I would personally like to thank you for your kind words to our staff, who really try their best to fulfil the wishes of our guests and to make your stay unforgettable. However, it is also very important to have your detailed feedback, as we take all the comments into serious consideration as we believe that this is the most important source for improving our services. Once again thank you for your comments and I look forward to hearing from you further. Katerina Stefanoudaki Hotel Manager

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Très beau cadre, personnel hyper sympa, grande variété et bonne qualité des plats, piscine privée très appréciée. Si je dois formuler une seule critique c'est pour les horaires du restaurant et notamment les matin et soir, il ferme à 10h le matin à 21h le soir, c'est très tôt pour des vacances...
เข้าพัก 7 คืน, พฤษภาคม 2019
การตอบกลับจาก Katerina Stefanoudaki วันที่ 10 มิ.ย. 2019
Thank you for your amazing and detailed review of your experience with us. We are very pleased that you had a nice stay and appreciate our effort for quality time. Moreover, we would like to thank you for your compliments about our staff, which certainly do take pride in delivering such outstanding service. It will be our pleasure to pass on your kind words to them. We hope that you enjoyed our facilities to the most and had a relaxing experience! We are looking forward to welcome you back soon in our Resort! Warm Regards, Katerina Stefanoudaki Hotel Manager

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 10 คืน, เมษายน 2019
การตอบกลับจาก Katerina Stefanoudaki วันที่ 6 พ.ค. 2019
Dear guest, We would like to thank you for taking the time to share your review after your recent visit with us. We are very glad to learn that you had a wonderful experience and you enjoyed our services, accommodation and our staff as well. Looking forward to welcoming you once again in our premises Best regards Katerina Stefanoudaki Hotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Ioannis

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excellent resort, Very clean,fine bed linen,convenient and fully gym. The kitchen it was delicious for the dinner.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2018

10/10 ดีเลิศ

Sula, Deutschland

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Super Hotel
Sehr sauberes Hotel, sehr gutes Essen, super Service. Am Strand ist ein Steg über den man im Meer gelangt das fanden wir mit Kindern nicht so toll ansonsten sehr empfehlenswert.
เข้าพัก 7 คืน, กันยายน 2018
การตอบกลับจาก Hydramis Palace Hotel วันที่ 19 ก.ย. 2018
Dear guest, thank you so much for your kind remarks and comments. They inspire us to continue our efforts for even better and higher standards of services Thank you once again and we look forward to welcome you soon again Best regards Hydramis Palace Hotel

10/10 ดีเลิศ

Uvdloriaq, Greenland

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Godt
Personalet er flinke og venlige, go service. Kan godt anbefales til andre.
เข้าพัก 7 คืน, สิงหาคม 2018
การตอบกลับจาก Hydramis Palace Hotel วันที่ 19 ก.ย. 2018
Dear guest, thank you so much for your kind remarks and comments. They inspire us to continue our efforts for even better and higher standards of services Thank you once again and we look forward to welcome you soon again Best regards Hydramis Palace Hotel

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good hotel
Very good food and great staff in the restaurant. The room has poor air conditioning and is very hot.
เข้าพัก 5 คืน, สิงหาคม 2018
การตอบกลับจาก Hydramis Palace Hotel วันที่ 19 ก.ย. 2018
Dear guest, thank you so much for your kind remarks and comments. They inspire us to continue our efforts for even better and higher standards of services Thank you once again and we look forward to welcome you soon again Best regards Hydramis Palace Hotel

8/10 ดี

Nadia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Fint hotell men hårda sängar
vackert beläget hotell med underbar och seviceminded personal. Enda nackdelen var mycket hårda sängar och en högljudd korridor utanför rummet på nedre plan. Buffen hade allt man kan önska sig, poolområdet likaså och stranden blandat sten och sand.
เข้าพัก 9 คืน, มิถุนายน 2018

8/10 ดี

Nadia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lovely place - hard beds
My compliments to the absolutely fantastic staff at Hydramis hotel, they were brilliant, kind, helpfull polite and very seviceminded. The buffé was ok, the best food was the fresh food directly made by the chefs corner. That was really nice. The beach is comfortable with all needed facilities close by, the poolarea nice and not very crowode with poolbar. We had a room with shared pool, allthough it was lovely with direct access from our room the big downside was that the corridor outside the room was very loud, All the noise from kids screaming, staff walking through with trolleys from poolbar to kitchen, doors slamming real hard were increased by the lack of soundproofing. The beds were also really hard and really needs a soft matress on top of the bed. We got all we could ask for but without sleep and silence. Adress these two negatives and we will for sure come back because we loved the Place and the staff!!! An extra plus to the nice spa-Girls that did a really good job, ecxellent massage.
เข้าพัก 5 คืน, มิถุนายน 2018

2/10 แย่มาก

Sheree

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Lie, Deny, Accept No Fault!
We didn't get the room we booked. They told us that the images / descriptions on hotels.com is inaccurate. There is no wifi in the room. The breakfast was inedible, the mattresses rock hard, and the refrigerator doesn't work. It became a jumbled mess when we called to ask questions. We were looking for a beach front room which we reserved. It iwas 130 euro a night. The "sea view room" was 85 and the "partial sea view room" was 70. When we arrived we were told that we reserved a "sea view room" which is half a block away from the beach. I explained we reserved a beach front room but the front desk denied it even existed. I had to walk the grounds to show him!!! It was obvious that the room was given to someone else so I settled for a "Sea view room" but I booked it on hotels.com because he was still insisting on 130 euro. I was told he couldn't fulfill a hotels.com reservation until THE NEXT MORNING! After waiting two hours we finally got into a room. The next morning I get a call from the reservations manager who denied the existence of the beach front rooms until I showed her a map! She then told me that I'm in a "Front sea view room" which is different than the "Sea view room". I showed her pictures on hotels.com that I was in the exact room I booked. She tried to downgrade our room to a "partial sea view" !!! Fed up, I just left and called my bank for a refund. I'm on vacation, no time for this nonsense.
เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2018

10/10 ดีเลิศ

Andreas

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Entspannte Tage auf Kreta
Wir haben nach bereits guten Erfahrungen im Vorjahr wieder einen Aufenthalt in diesem Haus gebucht und wurden auch diesmal nicht enttäuscht.Trotz des relativ späten Aufenthaltes in der Saison war das Hotel noch sehr gut gebucht - voller Betrieb.. Bei unserer (angekündigten) späten Ankunft hat man uns im Kühlschrank zwei Teller mit kalten Speisen und Getränken bereitgestellt - sehr aufmerksam. Für WLAN im Zimmer ist die Mitnahme eines WLAN Routers empfohlen, den man am LAN Anschluss im Zimmer betreiben kann. Wir haben wieder ein "Shared Pool" Zimmer gebucht, da man dort etwas abseits vom Trubel am Hauptpool auf seiner eigenen Terrasse entspannen kann. Im Gegensatz zum Vorjahr und den Bildern auf der Hotelhomepage waren diesmal kein Schirm/Liegen auf der Terrasse vorhanden, sondern nur Tisch und Sessel. Nach Anfrage bei der Reception nach Schirm&Liege wurde dieser Wunsch abgelehnt, jedoch nach einem guten Gespräch mit dem sehr freundlichen und professionell agierenden Hoteldirektor Hrn. Lefteris Damas war es kein Problem mehr. Wir haben uns auch sonst im Hotel und bei den Miarbeitern sehr gut aufgehoben und betreut gefühlt, sei es beim sehr aufmerksamen Restaurantchef und seinen Kellnern und Mitarbeitern, oder bei der Poolbar oder selbst bei den Zimmermädchen und Hausarbeitern. Das Haus wird auch von den Handwerkern und Gärtnern unauffällig, aber permanent gut in Schuss gehalten, Für uns wars wieder schön!
เข้าพัก 9 คืน, ตุลาคม 2017

8/10 ดี

LOUIS

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
Bra hotell men Hårda sängar
Service fantastic, super personal och maten på toppen. Mycket varierande. Men sängar hårda att du kommer inte att sova. På morgonen ont I hela kroppen. Annars mycket bra hotell. Jag skulle recomandera att ta all inclusive då behöver du inte gå ca 15 min till supermarket.
เข้าพัก 7 คืน, กรกฎาคม 2017