Standard Quad - 02 Queen Beds | Wi-Fi ฟรี, ผ้าปูที่นอน

รีวิว แกรนด์อินน์

3 out of 5
แกรนด์อินน์
165-G-2, Jalan Macalister, George Town, Penang

รีวิว

7.0

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 38 จาก 334 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 130 จาก 334 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 128 จาก 334 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 33 จาก 334 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 5 จาก 334 รีวิว" "

7.4/10

ความสะอาด

7.2/10

พนักงานและบริการ

6.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

6.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Omar

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2023

6/10 พอใช้

sakarach

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2017

4/10 แย่

SIRAWIT, KANCHANABURI

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
โรงแรมอยู่ไกลตลาด ต้องเดินไป
โรงแรม grand inn มีหลายสาขา ต้องตรวจสอบให้ดีว่าพักที่สาขาไหน เพราะสาขานี้อยู่ไกลจาก george town พอสมควร

6/10 พอใช้

Marthinus

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
This is a 2-star hotel; we got what we paid for, however, they use their sister facility's advertising material (which is far superior) - so it feels like you're cheated a little. The staff was very helpful, professional, and accommodating - something you'd expect from a 4-star hotel.
เข้าพัก 6 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

LOW

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Room is good, cleanliness is ok. Bed and bedsheets is clean too. Only problem is kinda noisy at night, begin disturb by other guests from another room. Seen like not well sound proof.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Renuga

เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Anhar วันที่ 6 เม.ย. 2023
Dear Renuga,Thank you for your review and we appreciate your review.Hope to see you soon at Grand Inn Maclaister.

8/10 ดี

Thristna

เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2022

8/10 ดี

Chan

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
The hotel location is good. Lots of street food and restaurant within walking distance. Hotel is clean, staff is friendly. Value for money. Only setback is sound proof is not there, can hear people talk at corridor.
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Jeryl

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2022

8/10 ดี

Nixon

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2021
การตอบกลับจาก Anhar / Front Office วันที่ 16 พ.ย. 2021
Dear Nixon, Thank you for review and we appreciate your feedback. We look forward to have you again as our guest at Grand Inn Macalister. Regards

8/10 ดี

MATHIALAGAN, Kulim

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very happy staying the staff is very friendly But the lif not smooth work
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2020
การตอบกลับจาก Anhar / Front Office วันที่ 18 ก.พ. 2021
Hello Mathialagan, Thank you for your review and we appreciate you feedback. We will look into the 'lift problem' and will ensure that it will be running smooth and efficient. We look forward to have you again at our hotel very soon. Regards

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
No frills, value for money
Good value for money. Not expecting anything fancy for that price. The bathroom/toilet/wash basin was a bit rundown with patches of repair not done properly.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2020
การตอบกลับจาก Anhar Arshat วันที่ 6 พ.ย. 2020
Dear Anonymous, Thank you for your review and we appreciate your feedback. We will look into your comments regarding our bathroom/toilet/wash basin and will act accordingly. We look forward to have you again as our guest at our hotel soon. Regards

10/10 ดีเลิศ

salina

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2020
การตอบกลับจาก Grand Inn Macalister วันที่ 13 ต.ค. 2020
Dear Salina Thank you very much rating us highly. We are delighted that you thoroughly enjoyed your stay and we look forward to welcoming you again at Grand Inn Macalister. Regards Grand Inn Macalister

10/10 ดีเลิศ

Lim

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
To repeat stay later
Everything better than as per expected
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2020
การตอบกลับจาก Grand Inn Macalister วันที่ 30 ก.ย. 2020
Dear Lim Thank you for your wonderful rating and we look forward to welcoming you again at Grand Inn Macalister. Regards

8/10 ดี

LIN LIN

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
simple and clean
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2020
การตอบกลับจาก esther วันที่ 30 ก.ค. 2020
thank you and hope to see you again

8/10 ดี

Julie, KL

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
For the price you pay, the place is central, clean and nice.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2020
การตอบกลับจาก Anhar / Front Office วันที่ 10 มี.ค. 2020
Dear Julie, Thank you for your review and we appreciate your feedback. Look forward to have you again at our hotel soon.

4/10 แย่

NAKAMURA

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2020
การตอบกลับจาก Anhar / Front Office วันที่ 6 ก.พ. 2020
Thank you for your review and we appreciate your feedback.

8/10 ดี

Fadzillah

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก Anhar / Front Office วันที่ 18 ม.ค. 2020
Dear Fadzillah, Thank you for your review and we appreciate your feedback.

10/10 ดีเลิศ

Syazwani

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก esther วันที่ 26 ธ.ค. 2019
Thank you , hope to see you again

8/10 ดี

MOHAMMAD RAMLI

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก esther วันที่ 23 ธ.ค. 2019
Thank you very much and hope to see you again.

8/10 ดี

Peter

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, กันยายน 2019
การตอบกลับจาก Anhar / Front Office วันที่ 4 ต.ค. 2019
Dear Peter, Thank you for your review and we look forward to have you again at our hotel soon.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The toilet
เข้าพัก 4 คืน, กันยายน 2019
การตอบกลับจาก Anhar / Front Office วันที่ 4 ต.ค. 2019
Dear Sirs, Thank you for your review. We will look and rectify this situation urgently.

8/10 ดี

Peter

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good housekeeping and friendly, helpful staff. There is access to Indian and Chinese food nearby.
เข้าพัก 7 คืน, กันยายน 2019

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

Budget Stay
Is a budget hotel. Can't expect much. Location wise is good, close to downtown.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2019
การตอบกลับจาก Anhar / Front Office วันที่ 4 ก.ย. 2019
Hello, Thank you for your review and we appreciate your feedback. Kindly be advised we take pride in being a budget hotel that allows everyone to enjoy our facilities and provide easy access to top tier private hospital for guest convenience. We have also clearly stated that in our website as well as our booking portal that we are budget hotel. We look forward to have you again at our hotel soon.

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

Mudah untuk parking, harga berpatutan
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2019
การตอบกลับจาก Anhar / Front Office วันที่ 4 ต.ค. 2019
Dear Sirs, Thank you for your review and we look forward to have you again at our hotel soon.

6/10 พอใช้

wong chee

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
A hotel with a quiet environment and no disturbance.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2019
การตอบกลับจาก loh sh วันที่ 19 ส.ค. 2019
Thank for your feed back.

6/10 พอใช้

MSM, Bandar Baru Bangi

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
A bit run down. Worn out blanket. Only one socket available, need to turn off the tv if you want to charge your phone/laptop
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2019
การตอบกลับจาก Anhar / Front Office วันที่ 5 ส.ค. 2019
Dear MSM, Thank you for your review and we appreciate your feedback. We will take into account your concern and will act accordingly.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Overall good for the price and good locatiob
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2019
การตอบกลับจาก Anhar / Front Office วันที่ 31 ก.ค. 2019
Dear Anonymous, Thank you for your review and we appreciate your feedback. Look forward to see you again soon.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2019
การตอบกลับจาก Anhar / Front Office วันที่ 28 ก.ค. 2019
Thank you for your review and we look forward to have you again at our hotel soon.

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2019
การตอบกลับจาก Anhar / Front Office วันที่ 11 มิ.ย. 2019
Thank you for your review.

8/10 ดี

Lim

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Overall good.
The hotel just done painting, paint smell a bit strong.Hotel provide water dispenser.Hotel should provide more pillow as 1pillow not enough.Request extra pillow but need extra charge.Parking so far so good but limited parking lot.Overall good, clean and reception (a Chinese long hair staff) friendly. If you prefer a budget hotel,this is a Choice.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2019
การตอบกลับจาก Anhar / Front Office วันที่ 4 มิ.ย. 2019
Dear Lim, Thank you for your review and we appreciate your feedback. We will take into consideration your suggestion and hope to see you very soon.

10/10 ดีเลิศ

Nurul Nabilah

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2019
การตอบกลับจาก Anhar / Front Office วันที่ 14 พ.ค. 2019
Dear Nurul, Thank you for your review and we appreciate your feedback. We look forward to see you again soon.

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
No water heating for shower; Can boiled water in room. No toothbrush & toothpaste are given. Air conditioner start to drip water can last night and temperature cannot be adjust to warmer temperature. Tv controller is spoiled
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2019
การตอบกลับจาก esther / Front Office วันที่ 8 พ.ค. 2019
Thank you for your review and we appreciate your feedback very much. We will improve accordingly and hope that our future service to our customers will be better than today. Thank you again for your review and we look forward to have you again at our hotel very soon.

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Overall OK.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2019
การตอบกลับจาก Anhar / Front Office วันที่ 2 พ.ค. 2019
Thank you.

8/10 ดี

Jimmy

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Near to town
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2019
การตอบกลับจาก Anhar / Front Office วันที่ 18 เม.ย. 2019
Hi Jimmy, Thank you for your comment we appreciate your feedback.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Service good and condition
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2019
การตอบกลับจาก Anhar / Front Office วันที่ 31 มี.ค. 2019
Dear Anonymous, Thank you for your review and we appreciate your feedback very much. We look forward to have you again at our hotel soon.

8/10 ดี

SCP

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
I liked the hotel’s location and proximity to key locations in Georgetown. Also it was a cheap and clean alternative to many other 2 star and 3 star hotels. One thing I didn’t like was the fact the TV that came with our room only had one channel and when you tried to switch channels with the remote it would turn off the TV. Free WiFi is always a plus as well.
เข้าพัก 6 คืน, มีนาคม 2019
การตอบกลับจาก Anhar / Front Office วันที่ 31 มี.ค. 2019
Dear SCP, Thank you for your review and appreciate your feedback very much. We will look into the TV issues and will determined the root problem. Thank you again.

8/10 ดี

JacQueline

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2019
การตอบกลับจาก Anhar / Front Office วันที่ 28 ก.พ. 2019
Dear JacQueline, Thank you for your review and we look forward to have you again at our hotel soon.

6/10 พอใช้

Jojo, Penang

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Noisy hotel. Fine for short stay.
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2019
การตอบกลับจาก Anhar / Front Office วันที่ 13 ก.พ. 2019
Dear Jojo, Thank you for your review and we appreciate your feedback. We apologize for the 'noise' and we regret that it has affected your stay. However, we would like to know where the 'noise' is coming from and have you approached our Front Office Counter which is available 24/7 for assistance. If the noise was made by any of our in-house guest, we will request a security personnel to look into this matter immediately to rectify the situation however if the noise if from the traffic, we will change the room for you to a more quieter room. So far most of the guest prefer to stay in the rooms which overlooks the traffice. Do let us know.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Strategy Location
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2019
การตอบกลับจาก Anhar / Front Office วันที่ 2 เม.ย. 2019
Dear Anonymous, Thank you for your review and we appreciate your feedback. We look forward to see you again soon.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2019
การตอบกลับจาก Anhar / Front Office วันที่ 8 ก.พ. 2019
Dear Anonymous, Thank you for your review and we appreciate your feedback. We look forward to see you again at our hotel soon.

8/10 ดี

NORLAILAWATI

ชื่นชอบ: ความสะอาด
not bad..memyaskan
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2019
การตอบกลับจาก Anhar / Front Office วันที่ 8 ก.พ. 2019
Salam Norlailawati, Terimakasih atas ulasan anda. Kami amat menghargai maklumbalas anda dan mengalu-alukan kedatangan anda ke hotel ini pada masa hadapan. Terimakasih.

8/10 ดี

Mohsin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
over all good
All good except ....additional things not provided only 2 cups provided and on demand not given extra 2 cups, no extra tea coffee provided....very much professional persons...but i will reserve it again when go to penang...over all is good
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2019
การตอบกลับจาก Anhar / Front Office วันที่ 9 ก.พ. 2019
Dear Mohsin, Thank you for your review and we appreciate your feedback. Kindly be advised that we DO provide additional amenites should the guest request for it. We would appreciate if all request were made to the Front Office and not somebody else for monitoring and follow up purposes. We hope that it is only a miscommunication which does not reflect our service attitude towards our customer and we apologize for the miscommunication. However, thank you for choosing to stay with us and we hope to see you very soon.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2019
การตอบกลับจาก Anhar / Front Office วันที่ 30 ม.ค. 2019
Thank you for your review and we appreciate your feedback. Look forward to have you again at our hotel soon.

6/10 พอใช้

Sarihan

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2018
การตอบกลับจาก Anhar / Front Office วันที่ 16 ม.ค. 2019
Dear Sarihan, Thank you for your review and we appreciate your feedback.

8/10 ดี

zabidah

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
so far ok..staff frendly..but not suitable for muslim because far from halal restaurant..so far so good..near 7e..near phamacy.staff always help when i need their help.
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2018
การตอบกลับจาก Anhar / Front Office วันที่ 16 ม.ค. 2019
Dear Zabidah, Thank you for your review and we appreciate your feedback. We hope there's will be more halal restaurant available near our premises for our guest convenience.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2018
การตอบกลับจาก Anhar / Front Office วันที่ 3 ม.ค. 2019
Dear Anonymous, Thank you for your rating and we truly appreciate your feedback. Do stay with us again soon.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice room condition to rest after full day outside. It will be better if more power sources allocated for guests to use.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2018
การตอบกลับจาก Anhar / Front Office วันที่ 3 ม.ค. 2019
Dear Anonymous, Thank you for your review and we truly appreciate your feedback. We look forward to have you again at our hotel soon.

8/10 ดี

Saufi

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2018
การตอบกลับจาก Anhar / Front Office วันที่ 1 ม.ค. 2019
Dear Saufi, Thank you for your review and we look forward to see you again soon.

8/10 ดี

norriana

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2018
การตอบกลับจาก Anhar / Front Office วันที่ 30 ธ.ค. 2018
Dear Norriana, Thank you for your reviews and we truly appreciate your feedback. We look forward to have you again as our guest soon.