ล็อบบี้
ดูห้องว่าง

รีวิว ไฮแอทรีเจนซี เทศมณฑลออเรนจ์

4 out of 5
ไฮแอทรีเจนซี เทศมณฑลออเรนจ์
11999 Harbor Blvd, Garden Grove, CA

รีวิว

9.0

ยอดเยี่ยม

คะแนน 10 - ดีเลิศ 3312 จาก 4793 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 876 จาก 4793 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 310 จาก 4793 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 161 จาก 4793 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 134 จาก 4793 รีวิว" "

9.2/10

ความสะอาด

9.2/10

พนักงานและบริการ

9.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

9.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

6/10 พอใช้

Jordan

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Overall wasnt a terrible experience but the main problem was just the cleanliness like the bed sheets didn't look too clean so we brought some sheets just in case which im glad we did, so we just ended up using the ones we brought, and the other thing was the staff by the shuttle didnt really communicate well how the shuttle worked, like the guy just told us to wait for the shuttle and didnt tell us that we needed to buy a ticket for the shuttle, so we had to go all the way back to desk to get a ticket and come back to the shuttle luckily the driver was nice and waited for us
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Luis

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was great to be in there, everyone was helpful around there
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Irina

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great place to stay when you’re going to Disney land
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

María

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Me pareció buena opción salvo que a la llegada la persona que nos hizo el check in de muy mal modo la atención
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Justin

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Frustrated with the chromecast on the TV. I have been to many other hotels that have a more streamline way to use your apps on the TV
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Ronald

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great Place And Great Staff Front desk extremely polite and understanding
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Amanda

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Jonathan

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Love this property. Stay here every other month.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Lourdes

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Caitlynn

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Kristina

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
This was a nice place and good location
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Mauricio

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything was perfect
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Krystal

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Dennison, Oakley

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was a great experience!
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Ulises

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Lizbeth

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel is clean, friendly staff.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

lenya

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Kimberly

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was just okay. The facility is close to Disneyland with a convenient shuttle service Our shower had drain issues during the stay. They tried to fix it but it was still clogged with no empty rooms to move us to. There’s a charge to use a microwave, shuttle service- everything you can think of. The pool in our tower was under construction the entire time. Same cost however as rooms with working facilities The gym was nice. I’ll try a different hotel next time
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

sarah

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This was an excellent stay for us. The staff were helpful, friendly and accommodating. The room was clean and quiet. Transportation to and from Disney was very good.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Natasha Felicia

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Breanna

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
My husband and 2 kids stayed here for our Disneyland trip. The lobby is exquisite. We stayed in a suite. The first night our bed was horrible. The mattress was dipped really bad. In the morning I talked to the front desk about it and they had it changed out within the hour. The bell hop employees were amazing! They grabbed all of our luggage from the car and unloaded it in our room. Same thing for check out just in reverse. We used the valet for our car parking. The tram drivers to and from the park were very helpful and funny. Our stay was amazing. My husband wants to stay there again. The only thing I didn’t like is you had to pay for parking each night on top of paying for the tram and they didn’t have a complimentary breakfast. Those things weren’t an expense I really wanted to pay but it was a lack of planning on my end when looking for a hotel. My husband says you get what you pay for and he’s not wrong. 10/10 for this hotel
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Alfonso

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Nicole

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Reyad, Prairieville La

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Kevin

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Sadeq

Good
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Larissa

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Absolutely amazing! Staff is great! The rooms are very comfy. I loved that they offer a shuttle directly to Disneyland which made everything convenient to go back and forth.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Anthony Shane

เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Patrick, Pittsburg

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Not sure why they charge $30 for parking, I guess because they can get it. I didn’t realize there would be a charge before I booked. It would have been nice to know.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Linda

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice bright hotel, pleasant staff. Beds were comfortable.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Terri

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Theresa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Such welcoming staff, clean room, and shuttle to Disneyland!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Cecilia

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We enjoyed our stay and will be back again
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Damian, Denver

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Mohammad

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Vanessa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Todo muy buena calidad si volvería
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

4/10 แย่

Yuxuan

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Denisse

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Bisa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Customer service was great.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

esther, yuba city

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

JOAO

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Swimming pool area needs renovation and more maintenance/cleaning. Room showering is extremely noisy. Shuttle rides to Disneyland is great though.
เข้าพัก 7 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

julie

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Hotel was generally ‘dated’, and the prime pool was closed due to refurbishment
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

ashley

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Yesenia

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Brandon

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

jessie

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I liked everything about the property, the only thing i’d change if possible is having a balcony that is outside
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Sang Gue

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

JingJing

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Location is convenient. We found a stain on our bedsheet but house keeping team responded quickly. David, the head of the parking lot, is the reason why I give this hotel a 5-star rating. He is truly amazing! On a rainy day during our stay, juggling kids in and out like a shuttle bus, David's assistance was invaluable. His professionalism and high level of care for the hotel stood out to me. I even began to wonder if he might be the CEO in disguise, observing the parking lot operations incognito.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Hyatt Regency Orange County วันที่ 10 เม.ย. 2024
Thank you for providing us with your feedback regarding your recent stay. Your comments have been shared with the team.

10/10 ดีเลิศ

Jannel

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Alexis at the front check-in desk was SUPER NICE!! The room itself are nice as well. Recommend.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hyatt Regency Orange County วันที่ 10 เม.ย. 2024
We are so glad that you enjoyed your stay with us. We hope that your travels bring you back soon.

10/10 ดีเลิศ

DAVID

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice place - we loved the outdoor sports options
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hyatt Regency Orange County วันที่ 10 เม.ย. 2024
Thank you for your review, we are glad you had a great experience at our hotel!