ล็อบบี้

รีวิว โร้ดเวย์อินน์ ดาวน์ทาวน์ แฮนฟอร์ด

2 out of 5

รีวิว

8.0

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 180 จาก 494 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 187 จาก 494 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 69 จาก 494 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 24 จาก 494 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 34 จาก 494 รีวิว" "

8.4/10

ความสะอาด

8.2/10

พนักงานและบริการ

7.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Daniel

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Bed was comfortable, AC worked like a charm, mini fridge worked and so did the freezer. No complaints here.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 24 เม.ย. 2024
Hi Daniel,It's fantastic to hear that we succeeded in meeting your needs. Thank you for taking the time to share your positive experience, and we look forward to welcoming you back for another enjoyable stay in the future!

10/10 ดีเลิศ

Pamela

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Plenty of what we needed- coffeemaker, microwave, fridge, hairdryer, amenities. Great comfy stay.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 24 เม.ย. 2024
Hi Pamela,Our team greatly appreciates your fantastic review! Feedback like yours motivates us to continuously strive for excellence. We are glad to know you're enjoying our services, and we assure you that our dedication to your satisfaction will remain unwavering. Our team is committed to providing you with exceptional service consistently.

6/10 พอใช้

Leticia

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
No hay mucho espacio para estacionamiento
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 24 เม.ย. 2024
Hi Leticia,Thank you for your feedback and for choosing to stay with us. We appreciate your perspective on the parking situation, and I regret any inconvenience it may have caused. We will certainly consider your comment as we continually strive to enhance our guests' experience. We'll do our best to ensure your stay is as comfortable as possible in the future.

10/10 ดีเลิศ

Samantha, Fresno

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great place
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 9 เม.ย. 2024
Hi Samantha,A hearty thanks for your rating. We feel blessed to have you as our guest and value your business for choosing us. Our team assures you the best of our services at all times.

8/10 ดี

Manuel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 9 เม.ย. 2024
Hi Manuel,Your business is significant to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.

8/10 ดี

Leticia

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The price was good for the room. My only complaint is the bed was not comfortable and too stiff.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 30 มี.ค. 2024
Hi Leticia,We appreciate your feedback regarding your recent stay with us. While we're glad to hear that you found the price of the room to be satisfactory, we apologize for any discomfort you experienced with the bed being too stiff. Your comfort is important to us, and we will address this issue to ensure a better experience for our guests in the future.

10/10 ดีเลิศ

Gabriel

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 23 มี.ค. 2024
Hi Gabriel,Thank you for your amazing rating. We are thrilled that we were able to provide you with a fantastic experience. We value all suggestions and ideas from our guests and look forward to seeing you again soon!

10/10 ดีเลิศ

AJhourni

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean, courteous staff, easy access and location, good facility. Good price and what you get matches. Thanks!
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 1 มี.ค. 2024
Hi AJhourni,It's wonderful to hear that you had a positive experience during your stay with us. We're glad you found our facilities convenient and our staff courteous. Your satisfaction is our priority, and we're pleased that you found value in our pricing. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon!

10/10 ดีเลิศ

Tim

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 20 มี.ค. 2024
Hi Tim,I deeply appreciate your generous 5-star rating. We are absolutely overjoyed to receive such high praise from you. Guest satisfaction and happiness mean the world to us, and we are delighted to know that we have met your expectations. Hope to serve you again soon.

8/10 ดี

Merrill R

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
The entrance was not easy to find. Parking was adequate once entered. The rooms were nice, clean, and warm.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 16 ม.ค. 2024
Hi Merrill R,Thank you for your feedback. We appreciate your positive comments about the cleanliness and comfort of our rooms. We regret any difficulty you had finding the entrance, but we're glad to hear that parking met your expectations. Your input is valuable, and we will surely forward your valuable feedback to our team for improvements.

10/10 ดีเลิศ

Julia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 10 ม.ค. 2024
Hi Julia,Your perfect 10-rating is greatly appreciated! We prioritize your satisfaction, and we're delighted to know you had an outstanding experience with us. Thank you for selecting our services, and we look forward to welcoming you back in the future!

10/10 ดีเลิศ

Cleche

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 9 ม.ค. 2024
Hi Cleche,I wanted to say thanks for your recent stay here at our hotel! We are happy to see this positive rating and review. Our team continuously strives to exceed your expectations and looks forward to you in the future.

6/10 พอใช้

susan

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Bed not very comfortable. Noisy traffic. Bad tv stations.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 9 ม.ค. 2024
Hi Susan,Thank you for sharing your review. We regret the inconvenience faced by you. Your concerns have been noted and forwarded to our team for improvement. We hope you give us another chance to improve our services to serve you better in the future.

8/10 ดี

Barbara

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก David วันที่ 24 ธ.ค. 2023
Hi Barbara this is David from the front desk thank you for leaving a review and we hope to see you on your next stay when your in town have a great holiday and a happy new year

10/10 ดีเลิศ

Cleche

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was very friendly and make you feel welcomed
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก David วันที่ 23 ธ.ค. 2023
Hi this is David at the front desk thank you for leaving your review we look forward to see you again please ask for me when ever you stay thank you and have a great holiday to you and your family

10/10 ดีเลิศ

Murray, O'Neals

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 20 ธ.ค. 2023
Hi Murray,Thank you for your 5-star ratings. We are feeling blessed to have you as our guest. It's our passion to provide our customers with exceptional refuge and service. See you soon!

8/10 ดี

Veronica

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 18 ธ.ค. 2023
Hi Veronica,I wanted to say thanks for your recent stay here at our hotel! We are happy to see this positive rating. Our team continuously strives to exceed your expectations and looks forward to you in the future.

8/10 ดี

David

Adequate
Room is very small - just cubby’s for your clothes - no closet - shower need work on tile - surprise Security deposit of $50 that I will not get back for 3 days. Not enough parking for guests - had to park on the street
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 14 ธ.ค. 2023
Hi David,We deeply regret any inconvenience that you may have experienced due to the issues encountered. Your feedback helps us improve, and we'll work to address these concerns. Concerning the security deposit, please be aware that all our policies and fees are outlined on our website. We hope to earn your business in future travels.

8/10 ดี

THOMAS

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Older motel style. A little run down but clean and comfortable. You can't beat the price!
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 30 พ.ย. 2023
Hi Thomas,Thank you for staying with us. We value your business and appreciate you choosing us. Our Team hopes to have the chance to serve you again on your next visit.

6/10 พอใช้

Tonya

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 28 พ.ย. 2023
Hi Tonya,Your business is very important to us and we value your rating. We hope we delighted you with our services and facilities. Please tell us if we have overlooked anything so that we can improve our services. We are looking forward to hosting you again soon.

2/10 แย่มาก

Edith

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 15 ธ.ค. 2023
Hi Edith,Thank you for staying with us. I am sorry to hear that you were not satisfied with our service. We would appreciate it if you could share your feedback with us so we can work on improving our services for our future guests.

10/10 ดีเลิศ

Janet

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Fabulous place for price
Our stay was fantastic! Very clean room and linens! Caregivers very friendly and helpful. Great price!!! Will come again
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 27 พ.ย. 2023
Hi Janet,Appreciate you for the review! It's good to know that our team's hospitality and hard work never go unnoticed. Wish you a pleasant stay in the future as well.

6/10 พอใช้

Thomas, Merced

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Older property, but clean, good price.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 16 พ.ย. 2023
Hi Thomas,Thank you for your feedback. We are continuously working on improving our services and your insights will help us prioritize our efforts. We hope to have the opportunity to serve you again in the future.

6/10 พอใช้

Maxwel

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Front desk gentleman is very nice. Hotel looks great, looks clean. But there is a noise all night long sounding like a mouse in the fridge or somewhere. Also, i woke up to several bed bug bites on my arm. I caught the bug, it left a large blood mark on the bed
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 11 พ.ย. 2023
Hi Maxwel,I am sincerely sorry to hear about your disappointing experience. This does not align with the standards we strive to uphold. We take your feedback seriously and will address these issues immediately. Thank you for bringing these concerns to our attention, and please accept our apologies for any inconvenience you encountered.

10/10 ดีเลิศ

Bo

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 9 พ.ย. 2023
Dear Guest,Receiving a 10-star rating from our guests is truly heartwarming and motivates us to continue providing excellent service. We're delighted that you had a pleasant stay with us, and we can't wait to welcome you back on your future travels.

8/10 ดี

Malikia

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was good
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก David วันที่ 6 พ.ย. 2023
Thank you for posting your review and thank you for staying with David from the front desk

10/10 ดีเลิศ

Bo

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 9 พ.ย. 2023
Dear Guest,Your perfect 10-rating is greatly appreciated! We prioritize your satisfaction, and we're delighted to know you had an outstanding experience with us. Thank you for selecting our services, and we look forward to welcoming you back in the future!

10/10 ดีเลิศ

Anne

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Place is clean and close to lots of fast food places
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 31 ต.ค. 2023
Hi Anne,Thank you for your positive review and the perfect rating. We're glad to have provided you with a clean and convenient stay. We value your feedback and look forward to your return visit!

10/10 ดีเลิศ

Claudia

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Un lugar limpio y tranquilo puede ser familiar
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 30 ต.ค. 2023
Dear Guest,We're thrilled to hear that you had a pleasant experience with us and enjoyed our clean and quiet property. Your positive feedback motivates us to continue delivering excellent service. We can't wait to welcome you back for another enjoyable stay!

10/10 ดีเลิศ

Curtis

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great motel; clean, accommodating, perfect downtown location.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 28 ต.ค. 2023
Hi Curtis,Thank you for taking the time to share your feedback! We're glad to hear that you recognized the efforts of our team in providing you with a positive experience. Wishing you many more enjoyable stays with us in the future!

8/10 ดี

Albino

เดินทางกับคู่รัก
Ok
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 23 ต.ค. 2023
Hi Albino,A hearty thanks for your review. We would be incredibly grateful if you could take a couple of minutes to write your detailed review of our hotel. We use our guests' reviews to improve our services for our guests' future visits. Our team hopes to have the chance to serve you again on your next visit.

8/10 ดี

Sonia

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 21 ต.ค. 2023
Hi Sonia,Appreciate your excellent 8-star rating. We always aim to ensure that our guests are completely satisfied, so we'd love to hear any ideas or suggestions you have for your next visit. Your feedback is valuable to us, and we look forward to welcoming you back soon.

2/10 แย่มาก

Dion

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Left a day early
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 18 ต.ค. 2023
Hi Dion,We regret your stay with us was not up to your expectations. Kindly let us know about your disappointments in more detail. So, we can make the required changes and improvements. We hope to serve you better in the future.

10/10 ดีเลิศ

Lisa

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 3 ต.ค. 2023
Hi Lisa,Thank you for taking the time to share your wonderful rating. We value your business and appreciate you choosing us. We hope to have the chance to serve you again on your next visit.

4/10 แย่

Jessica

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
If you're sensitive to scents DO NOT STAY HERE.
Super duper disgusting scent. The whole place was just gross 😝...it smelled so gross I felt dirty for days afterward...i had to eat in my car because it smelt like asbestos/cigarettes/butt/stinky feet and everything yucky. The check in was alright but youd be better off literally sleeping in your vehicle.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 1 ต.ค. 2023
Dear Guest,We deeply regret that your recent experience at our property did not meet your expectations. This is certainly not the standard we aim to provide to our valued guests, and we would appreciate the opportunity to address your concerns and make things right. Your feedback is crucial to us, and we are actively working with our management team to take swift action based on your input. We hope you'll consider giving us another chance to provide you with an improved stay in the future.

6/10 พอใช้

TERRY

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 4 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 1 ต.ค. 2023
Hi Terry,We appreciate your 6-star rating. We hope you had a nice stay with us. Do let us know if you have any suggestions on how we can make things even better for our guests. We look forward to your next visit!

10/10 ดีเลิศ

Francisco

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent service
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 18 ก.ย. 2023
Hi Francisco,Thank you for taking the time to share your feedback with us! We are glad to know that we exceeded your expectations and are looking forward to hosting you again soon!

2/10 แย่มาก

Sharicka

เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 13 ก.ย. 2023
Hi Sharicka,Thank you for your stay. I am very disappointed to see this rating and that you found our service to be below your standards. Kindly share your review with us so that we can improve our services for our future guests.

10/10 ดีเลิศ

Martha

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Muy buen servicio
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 6 ก.ย. 2023
Hi Martha,Thank you for your awesome review! Reviews like yours are what keep us going the extra mile to deliver our best. We are happy that you are enjoying our services. We will always ensure that we keep delighting you with our facilities and services. We hope your next visit will be even more pleasant than the previous one.

8/10 ดี

Joe

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 4 ก.ย. 2023
Hi Joe,Appreciate you for sharing the rating of your recent stay with us. Glad that you had a nice stay with us. However, our team goal is to give you an awesome stay. If you have any suggestions please share them with us. Hope to serve you better on your next visit.

10/10 ดีเลิศ

Phillip

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Don’t believe the bad reviews. Try for yourself
Great staff. Easy check in and out. Would stay again if in the area.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 31 ส.ค. 2023
Hi Phillip,We are thrilled to know that everything was to your liking. We endeavor to make our guest's stay enjoyable, and we are proud that we accomplished our goal.

8/10 ดี

Robert

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent staff. Very friendly and helpful.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 16 ส.ค. 2023
Hi Robert,Reviews like yours are what keep us going the extra mile to deliver our best. We are happy that you are enjoying our services. We will always ensure that we keep delighting you with our facilities and services. We hope your next visit will be even more pleasant than the previous one.

10/10 ดีเลิศ

doris

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The rooms were in good conditions and the staff was very friendly
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 29 ก.ค. 2023
Hi Doris,Delighted to receive your gracious feedback! Your kind words fill us with immense joy and appreciation. We strive tirelessly to ensure that our services cater to your utmost satisfaction, and it brings us great pleasure to learn that you love the experience. Your encouraging endorsement is a testament to our dedicated efforts toward excellence. We eagerly await the privilege of serving you again soon!

2/10 แย่มาก

Kathy

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Did not have elevator. I am handicapped. And they could not accomadate me on ground floor. Charged me for one night anyway. Fake advertisement.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 25 ก.ค. 2023
Hi Kathy,Your feedback is important to us as it gives us an opportunity to improve our service. We take your comments seriously and hope to have the opportunity to deliver the experience you have come to expect in the near future.

10/10 ดีเลิศ

Jessica

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก David วันที่ 24 ก.ค. 2023
thank you for your review hope to see you again David from the front desk

10/10 ดีเลิศ

Isamar

Awesome and clean
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 11 ก.ค. 2023
Hi Isamar,Appreciate you for the review! It's good to know that our team's hospitality and hard work never go unnoticed. Wish you a pleasant stay in the future as well.

2/10 แย่มาก

Nathaniel

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Owner and staff not trustworthy, dishonest and confrontational ser Yelp review😡
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 5 ก.ค. 2023
Hi Nathaniel,Thank you for sharing your review. We apologize for the inappropriate behavior shown by our staff. We never want our guests to have such a kind of experience. We will surely forward your valuable feedback to our team for improvements. We hope to serve you better next time.

10/10 ดีเลิศ

Jade

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 2 ก.ค. 2023
Hi Jade,We are incredibly grateful for your kind 10-star rating, which fills our hearts with warmth and inspires us to maintain our exceptional service. It brings us great joy to hear that your stay was enjoyable, and we eagerly anticipate the opportunity to serve you once more in the near future.

8/10 ดี

Sandra

เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 21 มิ.ย. 2023
Hi Sandra,Thank you for staying with us. We are glad you had a nice stay and appreciate the 8-star rating of your stay. However, our goal is to make our guests 100% satisfied. Therefore, we welcome your ideas and suggestions for your future stay. We hope to have the chance to serve you again on your next visit.

10/10 ดีเลิศ

Nancy

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 2 ก.ค. 2023
Hi Nancy,Thank you for taking the time to share your wonderful rating. We value your business and appreciate you choosing us. We hope to have the chance to serve you again on your next visit.