บริเวณภายนอก

รีวิว เอ็กซ์เทนเด็ดสเตย์ อเมริกา สวีท แฟร์แบงค์ส โอลด์แอร์พอร์ตเวย์

2.5 out of 5

รีวิว

6.6
คะแนน 10 - ดีเลิศ 160 จาก 776 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 213 จาก 776 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 154 จาก 776 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 126 จาก 776 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 123 จาก 776 รีวิว" "

6.8/10

ความสะอาด

7.0/10

พนักงานและบริการ

6.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

6.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

6.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Angela

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
As always extended stay was comfortable, staff was amazing
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 9 พ.ค. 2024
Dear Angela, Thank you for choosing Extended Stay America. We are glad to know you had a good stay and were pleased with everything we offer. Your remarks for the staff are a joy to us. Please revisit us for another enjoyable experience. Sincerely,Hotel Management

2/10 แย่มาก

Harold

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Bathroom in disrepair, inside door lock broken off of the wall
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 24 เม.ย. 2024
Dear Harold, Thank you for being our guest and leaving a review. We know a first impression is essential, and your experience is different. Please accept our apologies for the discomfort caused in your suite. Providing a clean and comfortable room is our priority, and we regret if we missed any area of your room. Your remarks are passed on to our housekeeping team for review and action. Our front desk team is always there to help you. Should your travels bring you back to the city, we would love to have you stay with us again and receive a much warmer welcome along with our outstanding hospitality.Sincerely,Hotel Management

4/10 แย่

Jody

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was extremely difficult getting the room cool. Fan blowing and the window open and it was still 80 degrees in the room.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 7 พ.ค. 2024
Dear Jody, Thank you for staying with us. We are sorry for the inconvenience caused by the condition of the room and for the discomfort you experienced with the air-conditioned unit. We will discuss this with the maintenance team to actively handle such concerns and recheck the missed spots in the room, as customer satisfaction is always a priority. Our front desk team is here to help you improve your time with us. Please revisit and allow us to serve you with better memories! Sincerely,Hotel Management

10/10 ดีเลิศ

Adams

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Overall, a decent place to stay, could do better on the cleanliness of the frequently used facilities like bathrooms. I’m definitely staying here again next time I visit.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

6/10 พอใช้

Nelson

It was good I liked it
เข้าพัก 9 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 30 มี.ค. 2024
Dear Nelson, Thank you for sharing your experience. We are thrilled that you had a positive experience during your stay. Your satisfaction is our top priority, and we are glad to have met your expectations. Thank you for choosing us for your accommodation needs, and we hope to welcome you back in the future for another enjoyable stay.Sincerely,Hotel Management

6/10 พอใช้

Kerry

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Breakfast very limited
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 29 มี.ค. 2024
Dear Kerry, We are delighted to hear you found your stay to be clean and quiet. Providing a peaceful and comfortable environment is important to us. Your satisfaction is our priority, and we are pleased that our efforts to maintain cleanliness and tranquility were evident during your visit. Thank you for your positive feedback, and we look forward to hosting you again in the future for another pleasant experience.Sincerely,Hotel Management

10/10 ดีเลิศ

Brook

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very Sweet Staff and Clean rooms and walking distant from Fred Myers loved staying here
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 28 มี.ค. 2024
Dear Brook, We are delighted you enjoyed your stay at Extended Stay America! Our team takes pride in providing exceptional service, and we are thrilled that you found our staff accommodating. It is wonderful that you appreciated our rooms' cleanliness and our convenient location near Fred Meyer. Thank you for choosing to stay with us, and we look forward to welcoming you back for another fantastic experience soon!Sincerely,Hotel Management

8/10 ดี

Angela

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
As always I was greeted by the friendly staff
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Raquel

เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was friendly and rooms clean
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 26 มี.ค. 2024
Dear Raquel, We are delighted that you found our staff friendly and our rooms clean during your stay at Extended Stay America. Our top priority is providing excellent service and a comfortable environment, and we're thrilled that we met your expectations. Thank you for choosing to stay with us, and we look forward to welcoming you back in the future!Sincerely,hotel Management

8/10 ดี

richard

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was ok, the weather was cold
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Christopher

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I liked they had employees 24 hrs a day to unlock the doors and its pet friendly also cheapest in fairbanks. I didn't like how cold it was in the room and the thin blanket they gave us.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 10 มี.ค. 2024
Dear Christopher, We are delighted to receive your positive review of your stay at Extended Stay America. We are thrilled that you found your stay comfortable and that our staff's friendliness and helpfulness were the highlights of your visit. Our team takes great pride in delivering exceptional service, and your feedback is genuinely appreciated. Thank you for choosing us, and we hope to welcome you back soon!Sincerely,Hotel Management

8/10 ดี

Gerald l

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

2/10 แย่มาก

Kathy

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I called the hotel at 9:30am on March 1st and explained the 10 rooms I reserved needed a late check in. Told it was ok. My team showed up and the hotel had cancelled the rooms and have them away.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 6 มี.ค. 2024
Dear Kathy, Thank you for sharing your experience. Your feedback is very important to us, as it will assist us in improving our guest experience. We will take the necessary steps to ensure this does not occur in the future.Sincerely,Hotel Management

6/10 พอใช้

marion

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The floor were so dirty and no extra blanket in the room
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 29 ก.พ. 2024
Dear Marion, We apologize for the cleanliness issues you encountered during your stay and the lack of an extra blanket in your room. Your comfort and satisfaction are important to us, and we regret any inconvenience caused. Please know that we take your feedback seriously and are working diligently to address these concerns to enhance the quality of our services. If you choose to return, we will ensure a more comfortable and pleasant experience in the future. Thank you for bringing these matters to our attention.Sincerely,Hotel Management

8/10 ดี

Michael

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Gregory

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
You get what you pay for.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 18 ก.พ. 2024
Dear Gregory, Thank you for choosing Extended Stay America! We're delighted to provide great value for your stay. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back for another enjoyable experience with us.Sincerely,Hotel Management

2/10 แย่มาก

Eda

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Allen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice stay with my pet poodle
Thoroughly enjoyed my stay. they are pet friendly. They let me bring my little poodle to the hotel. they were very accommodating. I would recommend this hotel to anyone. the location was good.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

gerald

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Celso

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excelente Hotel!
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 25 ม.ค. 2024
Dear Celso, Thank you for posting such kind comments about our time together. We make every effort to provide service that is above and beyond your expectations. We share your words of encouragement with the team. Please return, and we welcome you again at Extended Stay America.Sincerely,Hotel Management

4/10 แย่

Phillip

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
4.9
I loved it very quite
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Imelda

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Love the kitchenette.Near the airport and Fred Meyer and Starbucks,walkable.Staff accommodating.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 26 ธ.ค. 2023
Dear Imelda, Thank you for sharing your experience. It is delightful to know our prime waterfront location, with proximity to restaurants, and other attractions, is perfectly suited to your plans. Moreover, it is nice to see this type of recognition for our staff, and we will surely share this lovely feedback with them. We look forward to having you as our guest again whenever your travels bring you back here. Sincerely, Hotel Management

8/10 ดี

Veronica

เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Clark

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Snug, safe, and warm.
Safe, quiet, friendly. All around decent, for a fair price. Adequate heating is nice in the cold winter.
เข้าพัก 7 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Qiulin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Will stay again
When we first arrive at 10 pm, the front desk were having internet issue and wasn’t able to check us in. It was a little frustrating since we were so tired from a 20 hours flights. But the manager came in and just gave us a room without keeping us waiting after 10 minutes or so. So overall it wasn’t terrible. The room was clean and staffs were friendly. Great location to go out of the town or go shopping.
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 15 พ.ย. 2023
Dear Qiulin, Thank you for choosing to stay at Extended Stay America and for taking the time to share your thoughts. We apologize for the check-in issue you encountered; however, we are pleased that our staff resolved this to your satisfaction. Our team is dedicated to providing genuine and attentive hospitality, and we appreciate you acknowledging their efforts. We are also glad that you enjoyed our convenient location and clean accommodations. We hope you will stay with us again the next time you are here.Sincerely,Hotel Management

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Geran

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Tony

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

daniel

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room was great, but it was a bit annoying that you needed a key card to enter the building. The biggest thing I would add for improvement is to have a water dispenser in the lobby.
เข้าพัก 4 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 30 ก.ย. 2023
Dear daniel, We are pleased you chose Extended Stay America for your recent visit. We are thrilled that you loved so much about staying with us, and we will certainly share your compliments with our entire staff. However, we are sorry for the inconvenience caused due to room key. It was our pleasure hosting you, and we hope you will choose to stay with us again the next time you are in the area.Sincerely,Hotel Management

10/10 ดีเลิศ

Garry

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean, comfortable large rooms. Friendly staff
เข้าพัก 4 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 23 ก.ย. 2023
Dear Garry, We are delighted you chose to stay with us at Extended Stay America. We appreciate your wonderful comments and are happy to read you enjoyed everything about your time with us. Our staff works hard to exceed our guests' expectations and ensure everyone has a relaxing experience in comfortable, clean accommodations. Reviews like yours make it all worthwhile! Thank you for being our guest, and we hope you will revisit us the next time you are in the area.Sincerely,Hotel Management

8/10 ดี

Timo

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room not very clean.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

Kimberly

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Ted

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Friendly staff
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 14 ก.ย. 2023
Dear Ted, We are flattered by your generous review of Extended Stay America. It is very kind of you to recognize our devoted staff for their service. We look forward to having you as our guest again whenever your travels bring you back to the city. Sincerely,Hotel Management

10/10 ดีเลิศ

Alfredo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great hotel for reasonable price
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

2/10 แย่มาก

Dean

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Joe

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great staff
Robert the manager plus the staff are very polite and willing to help. The front door now has a security door and that’s great. I’ll stay here anytime. It’s home away from home with a kitchenette plus they provide dishes and pots and pans! No other hotel like this plus Fred Meyer is just a block away.
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 11 ก.ย. 2023
Dear Joe, Thank you so much for your kind words. We are thrilled to hear you had a positive experience with our manager, Robert, and the rest of our staff. We strive to provide excellent service and create a welcoming environment for all our guests, and it's wonderful to hear that we achieved that during your stay. We're glad you appreciated our front door's added security and found the kitchenette and provided utensils useful. Our goal is indeed to create a "home away from home" for our guests, and we're delighted that we were able to do so for you. Your feedback is greatly appreciated and will be shared with the entire team. We look forward to welcoming you back anytime!Sincerely,Hotel Management

10/10 ดีเลิศ

Dennis

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Robert, the concierge and host at check in was quite amazing. Cordial, inviting and welcoming making the entire check in process very user friendly. Thank you Thank you Thank you. Would definitely stay here again. And he does deserve some recognition from you for his hospitality.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

2/10 แย่มาก

Angela

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Not happy with the hair in the shower, dirty floor.. coffee was way to sour..
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 7 ก.ย. 2023
Dear Angela, Thank you for your feedback. We apologize for any inconvenience caused by our housekeeping staff overlooking certain areas in your room. Additionally, we acknowledge your feedback regarding our coffee, which unfortunately did not meet your expectations. We appreciate you bringing this to our attention so we can address it appropriately. We take our guest’s feedback seriously and hope you will stay with us again for a much-improved experience the next time your travels bring you this way.Sincerely,Hotel Management

10/10 ดีเลิศ

Mikhael

เข้าพัก 14 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Ashley

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

forrest

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Cool
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 28 ส.ค. 2023
Dear Guest, Thank you for choosing Extended Stay America. Our highest priority is ensuring you have an exceptional stay in all areas of our hotel, and we are glad we could make that happen for you. Thank you for taking time out of your day to recognize our efforts. We hope to welcome you again soon.Sincerely,Hotel Management

10/10 ดีเลิศ

Rohan, Killeen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
pool and gym available
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

6/10 พอใช้

Thomas

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 16 คืน, กรกฎาคม 2023

2/10 แย่มาก

Cody

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The first room they put me in smelt like dog pee so bad that I asked to move rooms...after 3 days of asking for a different room...they moved me, this room smelt just as bad. I spent probably 50 bucks on cleaning stuff just to try and make it manageable. Floor was stained, the bed and bedding were terrible....it did have air conditioning tho...ha
เข้าพัก 20 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 4 ส.ค. 2023
Dear Cody, Thank you for your recent stay and your feedback. We are sorry we did not deliver the fresh and clean suite we are known for during your stay. We are passionate about providing our guests with clean accommodations; therefore, we regret not meeting these expectations. We have shared your comments appropriately, and we hope you give us another chance when you return to our area. We would appreciate the opportunity to provide you with the flawless stay you deserve! Sincerely,Hotel Management

2/10 แย่มาก

Stephen

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
The staff was rude. Complained about customers using Expedia Offered no room service to customers who used Expedia to book their stay. They offered linen but all cleaning was up to the customer
เข้าพัก 6 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 26 ก.ค. 2023
Dear Stephen, Thank you for your review of our hotel. We promise to provide every guest with fresh, clean accommodations and the best customer service. Being extended stay Property, we offer to housekeep weekly. However, these services are always available at a nominal fee. Therefore, we are disappointed this did not occur during your stay. Please accept our apologies and know that we take our commitment to cleanliness and customer satisfaction very seriously and will look into your feedback. We hope this isolated incident will not deter you from returning to enjoy the excellent stay you deserve with us. Thank you again for your feedback, and we wish you all the best with your travels. Sincerely,Hotel Management

10/10 ดีเลิศ

Jeanette A

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The entire staff was so kind and helpful! We absolutely enjoyed our stay because of them and will book with them our next stay!
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 22 ก.ค. 2023
Dear Jeanette, Thank you for choosing Extended Stay America and taking the time to write a review. We are glad you enjoyed your stay and appreciate recognizing the service provided by our associates. Our team works hard to ensure guests enjoy a relaxing and carefree time with us, and we're glad their caring hospitality was the highlight of your stay. Moreover, we are thrilled to read that you have already decided to stay with us again, and we look forward to hosting you again.Sincerely,Hotel Management

2/10 แย่มาก

Timothy

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel refused to allow check in at 2am and said they would call the police if I called the desk again. Nice time to leave people stranded.
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 21 ก.ค. 2023
Dear Timothy, Thank you for your review. We apologize for not honoring your reservation and for the frustrations you experienced due to not receiving the room you booked. Moreover, we are sorry that our front desk team was not as responsive as they should have been in addressing your concerns. It is never our intention to disappoint our guests in any way, and we can assure you that what you experienced is unacceptable by our standards. We are reviewing this with the concerned team to correct this and avoid future inconveniences. We hope you will allow us to redeem ourselves in the future. Sincerely,Hotel Management

10/10 ดีเลิศ

Sharla

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good location - walkably convenient to groceries (Fred Meyers Safeway) and restaurants; friendly staff; comfortable bed and pillows
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 6 คืน, กรกฎาคม 2023