ภายใน
ดูห้องว่าง

รีวิว Matrix Hotel

4 out of 5
Matrix Hotel
10640 100 Avenue NW, Edmonton, AB

รีวิว

8.6

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 720 จาก 1280 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 339 จาก 1280 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 135 จาก 1280 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 49 จาก 1280 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 37 จาก 1280 รีวิว" "

9.0/10

ความสะอาด

9.0/10

พนักงานและบริการ

8.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

6/10 พอใช้

Christiane

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
When we got to the property the parking lot was filthy, garbage everywhere. Upon walking from our vehicle to the front of the hotel, there were homeless individuals walking around the parking lot trying door handles of parked vehicles. We explained to the gentleman that greeted us at reception. He just looked at me and continue asking me questions pertaining to our reservation. I asked him again if my vehicle was safe and if he had cameras. He explained that he was looking at the camera and this was normal. This was not acceptable, this should have been dealt with for the safety of all the guest whom have parked cars. We will not be returning to this hotel.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Sheri

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Jas, Duty Manager วันที่ 4 พ.ค. 2024
Thank you very much for your feedback. I am happy to know that you enjoyed your stay.We look forward to welcoming you back.

10/10 ดีเลิศ

Emerson

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
i liked that there was a starbucks basically at the hotel. they easily allowed for late checkout and the hotel it’s self was very modern and clean
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Joann Cato Front Office Manager วันที่ 3 พ.ค. 2024
Thank you for sharing your feedback with us. It's great to hear you had a fantastic stay and our guest services team delivered an exceptional experience to you.

10/10 ดีเลิศ

Patrick

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
bel endroit
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Duty Manager David M วันที่ 1 พ.ค. 2024
Thank you for sharing your feedback. It's great to see you enjoyed your visit at Matrix Hotel and you had a pleasant stay!

10/10 ดีเลิศ

Blair

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก David M Duty Manager วันที่ 1 พ.ค. 2024
Thank you for taking the time to share your feedback with us. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us and look forward to seeing you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Ornela, Edmonton

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Duty Manager David Martinez วันที่ 29 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback! I am so glad to hear you had a fantastic stay and our team took great care of you! We look forward to seeing you again!

10/10 ดีเลิศ

Mckenzy

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Duty Manager David M วันที่ 1 พ.ค. 2024
I am so glad to hear you had a great stay and look forward to welcoming you back again soon!

6/10 พอใช้

Arland

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
The hotel was good, clean and staff were pleasant. However the parking was rediculously priced.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Joann Cato Front Office Manager วันที่ 29 เม.ย. 2024
Thank you for your review. It is so nice to hear you enjoyed your time with us! We hope to see you back again soon!

4/10 แย่

Kristi

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The location of the Matrix is fantastic as it is walkable to many great restaurants and downtown Edmonton events. However, over the last couple of years we have noticed that it is getting more and more run down, and certain "perks" are no longer available; such as the breakfast. The outside parkade and outside area around by Starbucks is very dirts, littered with cigarette butts. We also noticed that only two small pillows are provided per bed now, hard to get comfy to watch TV. In lieu of this, I do feel that the value/quality do not match.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Joann Cato Front Office Manager วันที่ 29 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to share your comments with us. Each concern shared will be taken into consideration.

8/10 ดี

Terrence

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Fantastic and I’ve slept better than I have in months. The only critique is the almost comically slow elevators which require consideration before leaving for wherever you need to be.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Duty Manager David M วันที่ 28 เม.ย. 2024
Thank you for your review. It is so nice to hear you enjoyed your time with us! We hope to see you back again soon!

6/10 พอใช้

Andrew

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This is an older hotel with not so high end renovations. Is within walking distance to most downtown attractions.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Joann Cato Front Office Manager วันที่ 29 เม.ย. 2024
Thank you for sharing your feedback. It's great to see you enjoyed your visit at Matrix Hotel and you had a pleasant stay!

10/10 ดีเลิศ

Kevin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Duty Manager David M วันที่ 28 เม.ย. 2024
Thank you for your review. It is so nice to hear you enjoyed your time with us! We hope to see you back again soon!

8/10 ดี

Robert

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
I like the location of this property as is close to family I visit. It's a decent hotel at typically a good price point. Its in decent condition overall. What I don't love is the price of parking and the free breakfast went to $18 tax but I think that is common with the majority of hotels that had offered this perk. Also it is not part of any loyalty program so don't build any perks or recognition no matter how much you stay there. The junior and platinum suites space is nice.
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Joann Cato Front Office Manager วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thank you for your review. I am glad to hear you had a pleasant stay with us. The concerns mentioned are being shared with the relevant department heads. We hope to see you again on your next visit to Edmonton

10/10 ดีเลิศ

Bilal

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Over all was it was a good hotel, just I hope there was a visible sign that they have a gym in the third floor, I only found out in my last day of checkout.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Duty Manager David Martinez วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thank you for your review. It is so nice to hear you enjoyed your time with us! We hope to see you back again soon!

10/10 ดีเลิศ

Lindsay

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Super cute hotel in a great area. Will definitely stay here again
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Duty Manager David Martinez วันที่ 24 เม.ย. 2024
I am so glad to hear you had a great stay and look forward to welcoming you back again soon!

8/10 ดี

Brian

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก David Martinez Duty Manager วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thank you for your review. I am pleased you enjoyed your time with us and look forward to welcoming you back again.

10/10 ดีเลิศ

Sara

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Really friendly staff. Great room.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Duty Manager David Martinez วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thank you for sharing your feedback. It's great to see you enjoyed your visit at Matrix Hotel and you had a pleasant stay!

8/10 ดี

Lisa

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It is a very convenient spot downtown
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Duty Manager David Martinez วันที่ 24 เม.ย. 2024
I am so glad to hear you had a great stay and look forward to welcoming you back again soon!

10/10 ดีเลิศ

Yewande

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
You have to pay for parking
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Duty Manager David Martinez วันที่ 24 เม.ย. 2024
I am so glad to hear you had a great stay and look forward to welcoming you back again soon!

10/10 ดีเลิศ

randi

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The bed was super comfy. Modern decor and clean. The staff was so friendly, especially to my daughter.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Duty Manager David Martinez วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thank you for sharing your feedback. It's great to see you enjoyed your visit at Matrix Hotel and you had a pleasant stay!

8/10 ดี

Bryce

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nothing wrong, nothing special
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Joann Cato Front Office Manager วันที่ 20 เม.ย. 2024
Thank you for your review. I am pleased you enjoyed your time with us and look forward to welcoming you back again.

8/10 ดี

Trevor

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Clean rooms. But showing it’s age, couch felt like something I had in my college days,,, Over all comfortable but no wow factor
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Joann Cato Front Office Manager วันที่ 19 เม.ย. 2024
Thank you for your review. I am pleased you enjoyed your time with us and look forward to welcoming you back again.

10/10 ดีเลิศ

magrate

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Joann Cato Front Office Manager วันที่ 18 เม.ย. 2024
Thank you for sharing your feedback. It's great to see you enjoyed your visit at Matrix Hotel and you had a pleasant stay!

10/10 ดีเลิศ

Clinton

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good location, convenient, quiet and safe.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Jas, Duty Manager วันที่ 17 เม.ย. 2024
Thank you for your review. I am pleased you enjoyed your time with us and look forward to welcoming you back again.

8/10 ดี

kevin

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Downtown Close to restaurants The lounge in the hotel has slow service though.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Joann Cato Front Office Manager วันที่ 18 เม.ย. 2024
Thank you for your review. I am pleased you enjoyed your time with us and look forward to welcoming you back again.

6/10 พอใช้

Shannon

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Property was aging a bit- would love to have a clock in the room, and dining options on weekends (or at least cocktails) past 10pm.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Joann Cato Front Office Manager วันที่ 15 เม.ย. 2024
Thank you for your review. It is so nice to hear you enjoyed your time with us! The concerns mentioned will be taken into consideration. We hope to see you back again soon!

2/10 แย่มาก

Tannis

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Angela Mary

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Jas, Duty Manager วันที่ 17 เม.ย. 2024
Thank you very much for the feedback, I am glad that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back again.

10/10 ดีเลิศ

Kenneth

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great hotel
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Duty Manager David Martinez วันที่ 15 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to share your feedback with us. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us and look forward to seeing you again soon!

6/10 พอใช้

Dana

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I liked the location and staff was very friendly and accommodating. There should be more pillows added to the beds. Two are not adequate
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Joann Cato Front Office Manager วันที่ 15 เม.ย. 2024
Thank you for your review. I am pleased you enjoyed your time with us and look forward to welcoming you back again. The concerns mentioned will be taken into consideration.

10/10 ดีเลิศ

Sharon

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Always a reliable place to stay.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Duty Manager David Martinez วันที่ 13 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback! I am so glad to hear you had a fantastic stay and our team took great care of you! We look forward to seeing you again!

6/10 พอใช้

Mikaela

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This property was okay. I liked the view from the 12th floor. Staff was pleasant. One odd feature of the room was the makeshift bathroom door that was on a track like barn door style. There was a wide crack between the frame and the door so it didn’t close completely. First time I’ve seen that in a hotel room. Have to pay for parking since it’s downtown Edmonton. There were chocolates on the pillows and an espresso machine in the room. Overall the stay was okay.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Joann Cato Front Office Manager วันที่ 9 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to share your feedback with us. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us and look forward to seeing you again soon!

6/10 พอใช้

Melissa

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Had a staycation with my husband and was thoroughly disappointed. We decided to spend more on a larger room and it was right beside the elevator and very noisy. The bathroom was not clean and the couch was fabric and dark with stains. The bed was also extremely springy and hard. However location was convenient and staff were pleasant.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Joann Cato Front Office Manager วันที่ 9 เม.ย. 2024
Thank you very much for taking the time to share your thoughts with us. I am thrilled that you had such a positive experience overall and look forward to welcoming you back soon! The concerns mentioned have been shared with the relevant department heads.

8/10 ดี

Frederic

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Bien pour le Prix
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Joann Cato Front Office Manager วันที่ 8 เม.ย. 2024
Thank you for your review. I am pleased you enjoyed your time with us and look forward to welcoming you back again.

8/10 ดี

julia

เดินทางกับคู่รัก
Very nice
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Joann Cato Front Office Manager วันที่ 8 เม.ย. 2024
Thank you for sharing your feedback. It's great to see you enjoyed your visit at Matrix Hotel and you had a pleasant stay!

6/10 พอใช้

Sarah

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Jas, Duty Manager วันที่ 9 เม.ย. 2024
Thank you for your review.We look forward to welcoming you back again.

10/10 ดีเลิศ

Tayler, Leduc

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
so far so good! my boyfriend and i are staying here for our anniversary! it’s downtown so it’s very close to many attractions! the hotel is very nice looking on the inside and out and so far the staff is very nice! I would recommend this hotel
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Joann Cato Front Office Manager วันที่ 7 เม.ย. 2024
Thank you very much for your feedback. I am glad to hear that our team exceeded your expectations in all areas and you enjoyed your time with us. We look forward to welcoming you back again soon!

10/10 ดีเลิศ

Mark

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great staff. Nice hotel. Downtown Edmonton needs some TLC
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Joann Cato Front Office Manager วันที่ 7 เม.ย. 2024
Thank you for your review. I am pleased you enjoyed your time with us and look forward to welcoming you back again.

8/10 ดี

Shelly

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
All great
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jas, Duty Manager วันที่ 6 เม.ย. 2024
Thank you for your review. It is so nice to hear you enjoyed your time with us! We hope to see you back again soon!

10/10 ดีเลิศ

Danilo, Vegreville

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Staff and location is amazing. The beds are comfortable. The rooms are in need of a makeover/refresh.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jas วันที่ 6 เม.ย. 2024
Thank you for your review. It is so nice to hear you enjoyed your time with us! We hope to see you back again soon!

8/10 ดี

Anne

เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Duty Manager David Martinez วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to share your feedback with us. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us and look forward to seeing you again soon!

10/10 ดีเลิศ

David

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
great friendly staff. room was excellent. Great location
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Jas, Duty Manager วันที่ 11 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback! I am so glad to hear you had a fantastic stay and our team took great care of you! We look forward to seeing you again!

10/10 ดีเลิศ

Rian

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Wonderful stay. Clean and comfortable!
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Duty Manager David Martinez วันที่ 2 เม.ย. 2024
Thank you for your review. It is so nice to hear you enjoyed your time with us! We hope to see you back again soon!

10/10 ดีเลิศ

aru

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Duty Manager David Martinez วันที่ 21 เม.ย. 2024
Thank you for your review. I am pleased you enjoyed your time with us and look forward to welcoming you back again.

6/10 พอใช้

Brennan

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Room was decent , but could hear a dog barking down the hallway for hours straight at night time , and had to pay an extra 25$ for parking that wasn’t mentioned in the hotel fees. Good about the hotel is bed was comfy and checkout was at noon which gives plenty of time
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Duty Manager David Martinez วันที่ 31 มี.ค. 2024
Thank you for your feedback. By charging for parking, we are able to be more competitive with our room rates to ensure you are getting the best value possible

8/10 ดี

ROB

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Overall it was a good experience, the breakfast buffet is good, their coffee is really good. Rooms are quite small and dark, bathroom is tiny. I would stay again
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jas วันที่ 30 มี.ค. 2024
Thank you for your review. It is so nice to hear you enjoyed your time with us! We hope to see you back again soon! Regards,JaspalDuty Manager

10/10 ดีเลิศ

Derek, lloydminster

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The services were fantastic
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jas วันที่ 28 มี.ค. 2024
Hello Derek,Thank you for your review. I am pleased you enjoyed your time with us and look forward to welcoming you back again.Thank you,Regards,JaspalDuty Manager

10/10 ดีเลิศ

Suraj

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Duty Manager David Martinez วันที่ 14 เม.ย. 2024
Thank you for your review. I am pleased you enjoyed your time with us and look forward to welcoming you back again.

6/10 พอใช้

Aurel

ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The elevator was out of order, and we had to wait constantly. Also, buffet was not as good as normal as the coffee machine was out of order, which is what we look forward to. The cosmopolitan drink was not actually a cosmopolitan. It was a lemonade with vodka.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Joann Cato Front Office Manager วันที่ 26 มี.ค. 2024
Thank you for taking the time to share your feedback. The concerns mentioned with be shared with the relevant department heads.

8/10 ดี

Tyler

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The breakfast was really expensive for what was offered. Only 1 elevator worked which made for really long waits. There's no gym No sauna No steam room. The coffee maker in the room was useless. The room was great The shower and bathroom great. Was clean. Decent view. No mini bar
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Joann Cato วันที่ 25 มี.ค. 2024
Thank you for taking the time to leave a review. The concerns shared will be reviewed. We apologies for any long wait times due to the elevator. We do have a gym in-house.