ล็อบบี้

รีวิว Fantasyland Hotel

3.5 out of 5
Fantasyland Hotel
17700 87 Ave Nw, Edmonton, AB

รีวิว

7.8

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 585 จาก 1383 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 368 จาก 1383 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 218 จาก 1383 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 128 จาก 1383 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 84 จาก 1383 รีวิว" "

8.2/10

ความสะอาด

8.4/10

พนักงานและบริการ

8.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Joshua

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything was excellent however unfortunately, the Jacuzzi was not cleaned before we got there. We could see traces of human …… in the Jacuzzi, therefore paid to get upgraded into the Hollywood suite. Hollywood suites in my opinion was a five star rating
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024

8/10 ดี

Natasha

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The convenience with having two children under 6 made this stay extra enjoyable. The property was clean and staff was friendly, no issues.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Justin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Cole

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Convenience
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Allie

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
So convenient to be able to stay right at the mall. All staff members were very friendly.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 8 พ.ค. 2024
Thank you so much for your amazing 5-star review of Fantasyland Hotel Allie! We are thrilled to hear that you had a wonderful stay with us and that we were able to exceed your expectations. We always strive to provide our guests with the best possible experience, and it is fantastic to hear that we succeeded in doing so during your stay. We appreciate your kind words and look forward to welcoming you back to our hotel in the near future.

6/10 พอใช้

Melissa

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 8 พ.ค. 2024
Thank you for taking the time to leave us with a rating Melissa. Please feel free to let us know if you have any further feedback. Hoping that your stay went really well and we look forward to welcoming you again soon.

6/10 พอใช้

marcel

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Dated property heating was off
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 8 พ.ค. 2024
Thank you for taking the time to leave a review of your recent stay at Fantasyland Hotel Marcel. We are sorry to hear that we did not meet all of your expectations and we apologize for any inconvenience this may have brought your stay. We will be sure to share your valuable feedback with the rest of our team so we can identify the areas we can elevate the guest experience. Thank you for choosing Fantasyland Hotel and we hope to welcome you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Thora, Cardston

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
They gave us free apples and upgrated our room
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 8 พ.ค. 2024
Thank you so much for taking the time to provide a rating Thora. We are so delighted to receive a 5-Star rating from you as we strive to provide just that to all our guests. We are glad to hear that you enjoyed your stay. Thank you for choosing Fantasyland Hotel and we look forward to welcoming you back soon!

10/10 ดีเลิศ

Glenda

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Was a great stay
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 8 พ.ค. 2024
Thank you so much for taking the time to provide a rating Glenda. We are so delighted to receive a 5-Star rating from you as we strive to provide just that to all our guests. We are glad to hear that you enjoyed your stay. Thank you for choosing Fantasyland Hotel and we look forward to welcoming you back soon!

6/10 พอใช้

bryan

เดินทางกับคู่รัก
Prices are way wayyy to high
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 8 พ.ค. 2024
Thank you for taking the time to leave a review of your recent stay at Fantasyland Hotel Bryan. We are sorry to hear that we did not meet all of your expectations and we apologize for any inconvenience this may have brought your stay. We will be sure to share your valuable feedback with the rest of our team so we can identify the areas we can elevate the guest experience. Thank you for choosing Fantasyland Hotel and we hope to welcome you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Ashley

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This is the second time we have stayed at the fantasyland hotel and I'm sure we will be back. Rooms are clean and the themes are fun for the kids.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 8 พ.ค. 2024
Thank you for taking the time to leave such a wonderful review of your recent stay at the Fantasyland Hotel! We are thrilled to hear that you enjoyed your experience with us and that we were able to provide you with a five-star experience. Our team strives to provide exceptional service and comfortable accommodations, and it's always great to hear when we've succeeded. We appreciate your kind words and hope to welcome you and your family back to our hotel again soon!

10/10 ดีเลิศ

Catherine

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Friendly staff.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 8 พ.ค. 2024
Thank you so much for taking the time to provide us with your kind rating Catherine. Your satisfaction is our priority, and as affirmed by your review, we pride ourselves on our exceptional service! We'll make sure to extend your kind words to the rest of our team. Looking forward to welcoming you back here to the Fantasyland Hotel.

6/10 พอใช้

Riley

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Rooms are dated - bathroom tub drain was clogged and so filled the tub during a shower - so gross. Basic room was over $300/night - value was under $100
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 8 พ.ค. 2024
Thank you for taking the time to leave a review of your recent stay at Fantasyland Hotel Riley. We are sorry to hear that we did not meet all of your expectations and we apologize for any inconvenience this may have brought your stay. We will be sure to share your valuable feedback with the rest of our team so we can identify the areas we can elevate the guest experience. Thank you for choosing Fantasyland Hotel and we hope to welcome you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Eva

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Just a fun place to stay at. We only stayed for one night but the beds were so comfy
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 8 พ.ค. 2024
Thank you so much for taking the time to provide a rating Eva. We are so delighted to receive a 5-Star rating from you as we strive to provide just that to all our guests. We are glad to hear that you enjoyed your stay. Thank you for choosing Fantasyland Hotel and we look forward to welcoming you back soon!

10/10 ดีเลิศ

Antony, Calgary

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
V fun hotel for families and couples too
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 8 พ.ค. 2024
Thank you so much for taking the time to provide a rating Antony. We are so delighted to receive a 5-Star rating from you as we strive to provide just that to all our guests. We are glad to hear that you enjoyed your stay. Thank you for choosing Fantasyland Hotel and we look forward to welcoming you back soon!

2/10 แย่มาก

janet

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room is old and not updated at all. The bed springs are felt on the edges of the mattresses. There’s outlets on the base of the lamp but they don’t work. I called front desk for help with the tv so that I could watch a movie. I was told she would send up maintenance. No one showed up. In the morning I told the front desk staff . She said her manager would call me when he/she was done in their meeting. It’s been 26 hours and I’ve heard nothing. The bathroom door stop is on the bathroom floor and we were constantly stepping on it. This hurts almost as bad as stepping on legos. The bases for the beds are extremely hard and they stick out further than the box spring and mattress. They are carpeted with the same carpet as the floor so this makes them almost invisible and dangerous. We both stubbed our feet on them repeatedly. The upholstery on the chairs is stained and disgusting. There is a lack of outlets in the room. For the price of this hotel I expected way better rooms and customer service. It was a very disappointing stay.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 30 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to leave us with a review of your recent experience at Fantasyland Hotel Janet. We are sorry to hear we did not meet all of your expectations and we apologize for any inconvenience this may have brought your stay. Please be assured this is not the type of service we would like to offer you and understand your dissatisfaction. We will be sure to share your valuable feedback with our team so we can identify the areas we can improve the guest experience. Thank you for choosing Fantasyland Hotel and we hope to have the chance to welcome you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Pieter Jan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 30 เม.ย. 2024
Thank you so much for taking the time to provide us with an excellent rating Pieter! Please feel free to let us know if you have any further feedback. Hoping that your stay went really well and we look forward to welcoming you again soon.

8/10 ดี

Lorelei

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 30 เม.ย. 2024
Thank you so much for taking the time to provide us with a great rating Lorelei! Please feel free to let us know if you have any further feedback. Hoping that your stay went really well and we look forward to welcoming you again soon.

10/10 ดีเลิศ

melissa

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great time will go again
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 30 เม.ย. 2024
Thank you so much for taking the time to provide a rating Melissa. We are so delighted to receive a 5-Star rating from you as we strive to provide just that to all our guests. We are glad to hear that you enjoyed your stay. Thank you for choosing Fantasyland Hotel and we look forward to welcoming you back soon!

10/10 ดีเลิศ

Andrea

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very clean, quiet, great amenities. Lots of parking and very friendly and efficient front desk staff.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 30 เม.ย. 2024
Thank you so much for taking the time to provide us with your kind rating Andrea. Your satisfaction is our priority, and as affirmed by your review, we pride ourselves on our exceptional service! We'll make sure to extend your kind words to the rest of our team. In case you have any further feedback for us, please feel free to let us know. Looking forward to welcoming you back here to the Fantasyland Hotel.

10/10 ดีเลิศ

MENG, Chilliwack

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was a nice stay .. Just wished that free access to the pool area
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 30 เม.ย. 2024
Thank you so much for taking the time to provide a rating Meng. We are so delighted to receive a 5-Star rating from you as we strive to provide just that to all our guests. We are glad to hear that you enjoyed your stay. Thank you for choosing Fantasyland Hotel and we look forward to welcoming you back soon!

10/10 ดีเลิศ

Cody

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lived our family stay! We did the western room with the jail bunkbeds and the kids loved it. Attached to the mall, we had access to everything, m8ni golf, waterpark, galaxyland, aquarium, the works. Great stay, reasonably priced.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 30 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to leave such a wonderful review of your recent stay at the Fantasyland Hotel Cody! We are thrilled to hear that you enjoyed your experience with us and that we were able to provide you with a five-star experience. Our team strives to provide exceptional service and comfortable accommodations, and it's always great to hear when we've succeeded. We appreciate your kind words and hope to welcome you back to our hotel again soon!

8/10 ดี

Austin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was alright
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 30 เม.ย. 2024
Thank you so much for taking the time to share your experience with us Austin. Your opinion is valued greatly as it helps us maintain an excellent standard of service for our guests. If you have any further feedback, please feel free to let us know. We hope you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you back soon.

6/10 พอใช้

Nicole

เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
Unexpected neighbours bothering
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 30 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to share your experience with us Nicole. Your opinion is valued greatly as it helps us maintain an excellent standard of service for our guests. If you have any further feedback, please feel free to let us know. We hope you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you back soon.

10/10 ดีเลิศ

Dallas

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It’s unique to be able to walk amongst the endless stores and attraction in one of the worlds largest malls… and then walk into your room and relax after a full day.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to leave such a wonderful review of your recent stay at the Fantasyland Hotel Dallas! We are thrilled to hear that you enjoyed your experience with us and that we were able to provide you with a five-star experience. Our team strives to provide exceptional service and comfortable accommodations, and it's always great to hear when we've succeeded. We appreciate your kind words and hope to welcome you back to our hotel again soon!

6/10 พอใช้

Hector, Warman

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
They do not have good consideration for late check out. They will give you only half an hour (check out is 11:00am). I paid for extra 2 hrs at $50, it should have been out for 1:30pm but said only be at 1:00pm. Technically, they did not honor the late check out for 30 minutes but paid for it anyway, the way it turns out. The only plus is the location if you are shopping.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to share your experience with us Hector. Your opinion is valued greatly as it helps us maintain an excellent standard of service for our guests. If you have any further feedback, please feel free to let us know. We hope you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you back soon.

6/10 พอใช้

Brittany

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Elevators slow. No parking
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to leave a review of your recent stay at Fantasyland Hotel Brittany. We are sorry to hear that we did not meet all of your expectations and we apologize for any inconvenience this may have brought your stay. We will be sure to share your valuable feedback with the rest of our team so we can identify the areas we can elevate the guest experience. Thank you for choosing Fantasyland Hotel and we hope to welcome you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Matthew

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great place
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thank you so much for taking the time to provide a rating Matthew. We are so delighted to receive a 5-Star rating from you as we strive to provide just that to all our guests. We are glad to hear that you enjoyed your stay. Thank you for choosing Fantasyland Hotel and we look forward to welcoming you back soon!

8/10 ดี

Joan

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Near the mall
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thank you so much for taking the time to share your experience with us Joan! Your opinion is valued greatly as it helps us maintain an excellent standard of service for our guests. If you have any further feedback, please feel free to let us know. We hope you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you back soon.

2/10 แย่มาก

Mouna

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Blankets were very dirty
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thank you for taking time to provide feedback Mouna. Your opinion is valued greatly as it helps us identify the areas we need to improve. We apologize for the cleanliness issue you have encountered during your stay, be assured that this is not the type of service we would like to offer you and we understand your dissatisfaction. Thank you for bringing this to our attentions, this shall be addressed with our housekeeping team to avoid further reoccurrence. In case you have any more feedback for us, please feel free to let us know. Looking forward to welcoming you back soon.

8/10 ดี

Annemarie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great hotel. Very friendly staff. Very clean! Fun for the kids! Some communication issues between staff and it was a bit hard to get replacement supplies for the room. Overall amazing experience.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thank you so much for taking the time to share your experience with us Annemarie! Your opinion is valued greatly as it helps us maintain an excellent standard of service for our guests. If you have any further feedback, please feel free to let us know. We hope you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you back soon.

10/10 ดีเลิศ

Katrina

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 8 พ.ค. 2024
Thank you so much for taking the time to provide us with an excellent rating Katrina! Please feel free to let us know if you have any further feedback. Hoping that your stay went really well and we look forward to welcoming you again soon.

4/10 แย่

Krista

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Our room had dirty floss picks in the bed, a child’s bathing suit was left in the floor. Dirty socks under the bunk beds and old food
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thank you for taking time to write a review Krista. While we wish you had a better stay, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We apologize for the cleanliness issue you have encountered during your stay. Be assured that this is not the type of service we would like to offer you and we understand your dissatisfaction. This has been addressed with our housekeeping team to avoid further reoccurrence. Once again, we sincerely apologize for the inconvenience. Hoping you'll give us another chance to turn the situation around. Looking forward to welcoming you back in the future.

8/10 ดี

Andrea

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We absolutely loved our stay, the room fit our family of six perfectly and staff was super helpful. My only issue would be the price point for room service based on the quality of the actual food. I wasn’t overly impressed with the beef dip or the chicken sandwich. Everything else was perfect!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thank you so much for taking the time to share your experience with us Andrea. Your opinion is valued greatly as it helps us maintain an excellent standard of service to our guests. Glad that your stay went really well! We'll make sure to extend your feedback with the rest of the team. Looking forward to welcoming you back soon!

10/10 ดีเลิศ

Natasha

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
:)
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thank you so much for taking the time to provide us with an excellent rating Natasha! Please feel free to let us know if you have any further feedback. Hoping that your stay went really well and we look forward to welcoming you again soon.

10/10 ดีเลิศ

James

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Liked everything about the hotel, except for waiting for the elevators at 5pm on Friday and Saturday nights.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to leave us with a review James. Your opinion is valued greatly as it helps us identify the areas we can improve the guest experience. We are glad to hear you enjoyed your stay and we thank you for choosing Fantasyland Hotel. We look forward to welcoming you back soon!

10/10 ดีเลิศ

Wayne

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The Staff
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thank you so much for taking the time to provide us with your kind rating Wayne. Your satisfaction is our priority, and as affirmed by your review, we pride ourselves on our exceptional service! We'll make sure to extend your kind words to the rest of our team. Looking forward to welcoming you back here to the Fantasyland Hotel soon.

10/10 ดีเลิศ

Annshiela

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very satisfied with our stay
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thank you so much for taking the time to provide a rating Annshiela. We are so delighted to receive a 5-Star rating from you as we strive to provide just that to all our guests. We are glad to hear that you enjoyed your stay. Thank you for choosing Fantasyland Hotel and we look forward to welcoming you back soon!

10/10 ดีเลิศ

Jesse

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 8 พ.ค. 2024
Thank you so much for taking the time to provide us with an excellent rating Jesse! Please feel free to let us know if you have any further feedback. Hoping that your stay went really well and we look forward to welcoming you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Taylor

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 10 เม.ย. 2024
Thank you so much for taking the time to provide us with an excellent rating Taylor! Please feel free to let us know if you have any further feedback. Hoping that your stay went really well and we look forward to welcoming you again soon.

10/10 ดีเลิศ

melanie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 10 เม.ย. 2024
Thank you so much for taking the time to provide us with an excellent rating Melanie! Please feel free to let us know if you have any further feedback. Hoping that your stay went really well and we look forward to welcoming you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Mary

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 10 เม.ย. 2024
Thank you so much for taking the time to provide us with an excellent rating Mary! Please feel free to let us know if you have any further feedback. Hoping that your stay went really well and we look forward to welcoming you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Brandon

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 10 เม.ย. 2024
Thank you so much for taking the time to provide us with an excellent rating Brandon! Please feel free to let us know if you have any further feedback. Hoping that your stay went really well and we look forward to welcoming you again soon.

4/10 แย่

Michael

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 30 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to leave us with a rating Michael. We would love to hear what we could have done to improve your stay. Thank you for choosing Fantasyland Hotel and hoping to hear from you soon.

6/10 พอใช้

Jenn

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 10 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to leave us with a rating Jenn. Please feel free to let us know if you have any further feedback. Hoping that your stay went really well and we look forward to welcoming you again soon.

6/10 พอใช้

Oluremi

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Building or property is cool but the noise level if the heatervis the room gave me serious migraine. I enjoyed the meal i ordered from the hotel the staff were professional. The TV channels were limited to 4 station that was not good enough. If the Noise level from heater is taken out then i cN try lodging again
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 10 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to leave a review of your recent stay at Fantasyland Hotel Oluremi. We are sorry to hear that we did not meet all of your expectations and we apologize for any inconvenience this may have brought your stay. We will be sure to share your valuable feedback with the rest of our team so we can identify the areas we can elevate the guest experience. Thank you for choosing Fantasyland Hotel and we hope to welcome you back in the future

10/10 ดีเลิศ

Michelle

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Stay was good. No issues
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 10 เม.ย. 2024
Thank you so much for taking the time to provide a rating Michelle. We are so delighted to receive a 5-Star rating from you as we strive to provide just that to all our guests. We are glad to hear that you enjoyed your stay. Thank you for choosing Fantasyland Hotel and we look forward to welcoming you back soon!

10/10 ดีเลิศ

Ron

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was very accommodating. Allowing us to check in early once the room was ready I received a text
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 3 เม.ย. 2024
Thank you for taking time to provide a rating Ron! We are delighted to receive a 5-star rating from you as we strive to provide just that to all our guests. Glad to have been able to meet your expectations! We'll make sure to extend your kind words to the rest of our team. Thank you for choosing Fantasyland Hotel and we look forward to welcoming you back in the future.

8/10 ดี

Kaleb

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Stay was great!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 3 เม.ย. 2024
Thank you so much for taking the time to share your experience with us Kaleb! Your opinion is valued greatly as it helps us maintain an excellent standard of service for our guests. If you have any further feedback, please feel free to let us know. We are so glad to hear that you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you back soon.

2/10 แย่มาก

Nancy

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to leave us with a rating Nancy. We would love to hear what we could have done to improve your stay. Thank you for choosing Fantasyland Hotel and hoping to hear from you soon.