บนชายหาด

รีวิว โฮเต็ล OYO โอบาน

3 out of 5
โฮเต็ล OYO โอบาน
King Edwards Parade, Eastbourne, England

รีวิว

7.6

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 65 จาก 201 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 72 จาก 201 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 28 จาก 201 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 20 จาก 201 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 16 จาก 201 รีวิว" "

8.0/10

ความสะอาด

8.2/10

พนักงานและบริการ

7.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

king

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Maria Jose Gorretti

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Sammy

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Juned at the reception was lovely and very helpful at all times. Would definitely recommend.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Julian, Birmingham

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Quiet, good location
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Fiona

เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Julian

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great hotel for a two night stay
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Clean comfortable room.
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024

4/10 แย่

Yasser

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Sub average Room service poor
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

4/10 แย่

Yasser

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Poor room service
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

6/10 พอใช้

JOHN

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
Clean and cheap.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Kirsti

เข้าพัก 5 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Hercules

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Had a lovely time at Oban!
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Chris

6/10 พอใช้

Mahamadou

No thanks

2/10 แย่มาก

O

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Bob

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Overall it was a great room sea view we had one issue but it was sorted very quickly i would definitely book and stay again
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

PAUL D

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good value for money
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Adam

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Chris

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great and efficient service on reception, friendly staff, will definitely stay again
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

4/10 แย่

Adrian

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
I found the room very small, and the bed linen was rarely changed. I wouldn't choose to stay there again.
เข้าพัก 7 คืน, ตุลาคม 2023

4/10 แย่

Kevin

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The first room the shower head fell off it’s mounting and the mounting was broken so moved to another room and sat on the chair and it collapsed on me.
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Chris

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
always well looked after and very clean Restaurants and pubs nearby
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Joey วันที่ 6 พ.ย. 2023
Hi, Chris! We are elated to know that you liked our services. Regards, Joey

2/10 แย่มาก

Peter

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Barbara วันที่ 6 พ.ย. 2023
Hi, Peter! We are sorry that the stay turned out to be an average one. We have updated the feedback and the issues that troubled you with our team. Regards, Barbara

8/10 ดี

Andrew

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Will stay again if in the area
Great location and friendly staff, comfortable bed. Will stay again if in the area
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Rosy วันที่ 6 พ.ย. 2023
Hi, Andrew! Thanks for the positive rating, looking forward to serving you soon. Have a nice day :) Regards, Rosy

8/10 ดี

Caroline

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Tim วันที่ 6 พ.ย. 2023
Thanks for your kind and lovely words, Caroline! The biggest joy lies in seeing our guests satisfied, we will try our best to meet your expectations in future stays as well. Regards, Tim

10/10 ดีเลิศ

Damian

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very friendly staff
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Maria วันที่ 6 พ.ย. 2023
Hi Damian, That is what we like to hear from our valued guest. Do give us another opportunity to delight you again. Wish you a wonderful day ahead. Regards, Maria

8/10 ดี

MIHO

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Noah วันที่ 6 พ.ย. 2023
Thank you for your appreciation, Miho! We hope to give you a consistent service every time. Regards, Noah

10/10 ดีเลิศ

Katie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Joey วันที่ 6 พ.ย. 2023
Hi, Katie! We are elated to know that you liked our services. Regards, Joey

10/10 ดีเลิศ

Garnet

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 7 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Barbara วันที่ 6 พ.ย. 2023
Hi, Garnet! Thanks for your amazing words of appreciation. Words like these drive us to work even harder. Have a wonderful day! Regards, Barbara

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Decent place to stay, no frills type of place.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Barbara วันที่ 6 พ.ย. 2023
Thanks for your kind and lovely words! The biggest joy lies in seeing our guests satisfied, we will try our best to meet your expectations in future stays too. Regards, Barbara

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 7 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Maria วันที่ 6 พ.ย. 2023
Hi! Thanks for rating our services, please rate us again with your kind words. Looking forward to hosting you again soon with a pleasant experience. Regards, Maria

10/10 ดีเลิศ

Carol

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Another great stay at the Oban, Eastbourne
I have stayed here a few times and have always been treated very well. Judan at Reception is very kind and provides great guest service and housekeeping is very good too. The location is fantastic, with the beach across the road, restaurants and town centre within easy walking distance. I will definitely be back!
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Joey วันที่ 6 พ.ย. 2023
Hi Carol, That is what we like to hear from our valued guest. Do give us another opportunity to delight you again. Wish you a wonderful day ahead. Regards, Joey

6/10 พอใช้

Stephen, Green Cove Springs

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
No working elevator. Expected to carry luggage up four floors
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Barbara วันที่ 6 พ.ย. 2023
Hi, Stephen! Thank you for rating us and for the valuable feedback. We have forwarded the matter to our relevant team for ensuring your future stays are up to the mark. Regards, Barbara

8/10 ดี

GARY

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Maria วันที่ 6 พ.ย. 2023
Hi Gary, Thank you so much for the positive rating and for taking out your valuable time to share the experience with us. We thank you for allowing us to make the services even better by sharing your feedback. Regards, Maria

10/10 ดีเลิศ

Damian

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very friendly staff and helpful
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Carol

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Thank you for a great stay in Eastbourne.
I really like this hotel. Not having restaurant or bar facilities doesn’t bother me as it’s location on the sea front within walking distance of the town centre more than makes up for this. Also, I have always had exceptional service from the staff and the rooms are very comfortable and well maintained. It is great value for money too.
เข้าพัก 7 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Dariusz

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

Kaye

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Location gr8 ,good size room , clean ,comfy bed
เข้าพัก 5 คืน, สิงหาคม 2023

8/10 ดี

Damian

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very friendly staff and fantastic location
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Maria วันที่ 12 ก.ย. 2023
Pleased to hear your kind words of gratitude, Damian! We are going to do our best to never fail to impress you every time. Regards, Maria

8/10 ดี

Simon

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023

8/10 ดี

Nigel

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Oban Eastbourne
When I arrived in my room the Cleanliness could have been better. Overall amenities were good, bed comfortable and staff very welcoming.
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Ava วันที่ 12 ก.ย. 2023
Loved to hear this, Nigel! It will be great if you could spread the word amongst your circle. Have a pleasant day ahead. Regards, Ava

4/10 แย่

Rob

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Chris

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff got in touch to advise of latest check-in time - very helpful
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Dorota

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Tim วันที่ 12 ก.ย. 2023
Hi, Dorota! Thank you for your support, your feedback made it into our day. We hope to regularly amaze you with our services. Regards, Tim

6/10 พอใช้

Nicola

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Hi, entry information was poor, not able to call hotel direct , mailbox always full, OYO help desk not clear until I spoke to the third person. . member of staff there to hand over key, bar under maintenance, property communal areas tired, room was clean and adequate, bathroom fan very noisy and connection not to legislation.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023

4/10 แย่

Liam

No WiFi, no fan in the room. Got covered in bites through the night.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Ava วันที่ 12 ก.ย. 2023
Hi, Liam! We are sorry to know that you are not fully satisfied with our services. Be assured, we will strive day and night to make sure your future visits are more comfortable and relaxing ones. Regards, Ava

6/10 พอใช้

Sally

เดินทางกับครอบครัว
Hi
Stay was ok just got let down by no wifi beds not comfortable . No one at the desk for basic stay would be ok
เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Maria วันที่ 12 ก.ย. 2023
Thank you so much for the positive rating, Sally! Thank you for sharing this with us, we have duly noted your feedback, and we will strive for a better experience in the future. Regards, Maria

2/10 แย่มาก

Linda

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I would not recommend this hotel ! I didn’t realise that it had changed ownership since my last stay 4 yrs ago. I wish just that I had read the reviews !! The room was grim and unhygienic ie the cleanliness of the hand basin, shower cubicle and toilet areas. A curtain was hanging off the rail and one of the bedside lights wasn’t working and the shower head wasn’t properly attached. Apart from the room other aspects of the hotel were poor.As there no lift working, I had to walk up 3 flights of stairs which required a lot of effort as I am over 70.There was no contact with any staff apart from a brief checkin,when I managed to persuade the young man to carry my suitcase up to the 3rd floor.I couldn’t make contact by phone on any number to arrange for my luggage to reach the ground floor which caused me some difficulty.Also, the bar seemed permanently closed and there was no access to WiFi during my stay 16-18/8/23. I have photos of the areas of concern as evidence of a very poorly run establishment.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023

2/10 แย่มาก

Susan

เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Ava วันที่ 12 ก.ย. 2023
Hi, Susan! We regret the unpleasant experience you had with us. We will try to make your next stay comfortable with us with continuous improvements. Looking forward to hosting you soon with a delightful stay ahead. Regards, Ava

2/10 แย่มาก

Evan

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Check in hours are different to what was written online and when I called they mentioned the same times as online (3-11pm). Arrived at 9.55pm to see that written on the front door that check-in was actually until 10pm. It would have been nice to know this considering I called up two hours before to ask the same question and nearly missed check in. Notified of broken wifi on arrival, which was necessary for us being tourists. I understand this was "out of the control" of the hotel, but it was disappointing given the additional costs we had to pay for mobile internet. The room had a broken shower as well. The hotel advised us they would look into it the same day, failed to fix it, and said "it was fine". I have photos and videos suggesting otherwise. I rarely write negative reviews but due of the appropriate basic amenities and poor cleanliness of the hotel, we couldn't stay the intended duration. No compensation was made by the hotel (not even a change of rooms) or disappointed expedia couldnt provide any compensation. Please don't book if you are disabled, there is no functioning lifts.
เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2023