ห้องสตูดิโอสวีท, เตียงควีนไซส์ 2 เตียง, ปลอดบุหรี่ | ตู้นิรภัยในห้องพัก, เตารีด/โต๊ะรีดผ้า, Wi-Fi ฟรี, ผ้าปูที่นอน

รีวิว เบย์มอนท์ บายวินด์แฮม โกลเด้น/เรดร็อคส์

2.5 out of 5

รีวิว

5.4
คะแนน 10 - ดีเลิศ 143 จาก 1003 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 167 จาก 1003 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 209 จาก 1003 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 212 จาก 1003 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 272 จาก 1003 รีวิว" "

5.6/10

ความสะอาด

6.4/10

พนักงานและบริการ

5.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

5.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

6.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Mollie

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was amazing. The room was clean.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Relation Management วันที่ 1 พ.ค. 2024
Hi Mollie,We appreciate your kind words! It's fantastic to know you had a lovely stay because of our staff and clean room. Safe travels, and we hope to host you again in the future!

10/10 ดีเลิศ

David

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Relation Management วันที่ 1 พ.ค. 2024
Hi David,We're thrilled that you had a great experience during your stay with us. Your positive feedback means the world to us, and we can't wait to host you again on your next visit.

8/10 ดี

Debra R

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff and manager was great! Very helpful. I did notice that the window sill, bathroom trim around mirror back-splash was coated with a grim buildup, and tv remote was dirty. Parking lot hard to access off freeway. I called a day early to ask about small dog staying and manager said ok. When I checked in, receptionist said only service dogs! She figured out that I spoke to the manager Other then that was comfortable. Thank you Baymont. Debra Craig
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Relation Management วันที่ 2 พ.ค. 2024
Hi Debra,Thank you for taking the time to share your experience following your recent stay at Baymont. We are delighted to hear that you found our staff and manager to be accommodating during your visit. Please know that we take cleanliness and hygiene very seriously, and we have addressed your concerns with our housekeeping team to ensure that our standards are consistently upheld. Regarding the confusion with the pet policy, we appreciate your understanding and are glad that the matter was resolved satisfactorily. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with an even more comfortable stay.

4/10 แย่

Jeanine

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Pictures on line looked like a nice place. Walls were dirty in bathroom by light switch and patched up holes in room area. Ran down felt like a motel 6. Glad I only needed a room for a drunken night. From bar down the street. And front desk guy was rude and made us give a 100 deposit for incidentals. Which we didn't use anything but room. Breakfast was sad. Only cereal and honey buns and stale coffee tasted burnt. Will not recommend or stay here again.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Relation Management วันที่ 2 พ.ค. 2024
Hi Jeanine,Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay with us. It is disheartening to learn that the condition of your room did not meet your expectations. Maintaining a clean and comfortable environment for our guests is of the utmost importance to us, and we regret that we fell short in this aspect. Rest assured, we have addressed your concerns with our housekeeping team to ensure that our standards are consistently upheld. We will also address the matter with our team to ensure that all guests are treated with the respect and professionalism they deserve. Your feedback is important to us, and we will review our breakfast options to see where improvements can be made. Thank you for bringing these issues to our attention, and we hope to have the opportunity to welcome you back and restore your faith in our hotel.

4/10 แย่

Eva

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Relation Management วันที่ 2 พ.ค. 2024
Hi Eva,Thank you for choosing us for your accommodation needs. If there's anything we could have done to improve your experience, please let us know. Your satisfaction is our top priority, and we would appreciate any feedback you may have. We look forward to the opportunity to serve you again in the future.

4/10 แย่

Catherine, Tacoma

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Property is in very poor shape. Staff was friendly, but we would not stay here again. Photos are definitely nicer than the reality.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Relation Management วันที่ 2 พ.ค. 2024
Hi Catherine,We appreciate you for choosing our hotel for your accommodation needs. We strive to accurately represent our services and amenities through our online images, and we will review them to ensure they reflect the reality of our property more accurately. Please know that guest satisfaction is our top priority, and we take your feedback seriously. We will work diligently to address any issues with the condition of our property to ensure a more enjoyable experience for our guests in the future. We sincerely hope you will reconsider and give us another opportunity to host you and we will do our utmost to provide you with a much-improved experience.

6/10 พอใช้

Doreen

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Staff were very nice. Towels and bedding were clean. Only had two towels when we checked in. Mold on the ceiling and overall needs updated. Looks like the main floor was being updated but the second floor wasn’t, yet. I guess you get what you pay for.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Relations Specialist วันที่ 29 เม.ย. 2024
Hi Doreen,We appreciate your feedback and are glad to hear that you found our staff friendly and the towels and bedding clean during your stay. We apologize for any inconvenience caused by the limited towels upon your arrival and any concerns regarding cleanliness. Please be assured that we take such matters seriously and are continuously working to address them. While renovations are underway to enhance our facilities, we regret any inconvenience caused and hope to welcome you back for an improved experience in the future.

2/10 แย่มาก

Linda, Brentwood

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Believe the bad reviews. Room was horrible. Bedding was wrinkled and dirty. 12x12 foam rubber ‘pillows’ covered with stained cases. Filthy sofa. Hairs in the bathroom. Worst of all was the overwhelming stench that made me want to puke. Left after five minutes online with Expedia to refund my stay. Presently in the Sheraton down the street. Lovely, clean and smells great.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Relations Specialist วันที่ 29 เม.ย. 2024
Hi Linda,We regret to hear about your disappointing experience. However, we must express surprise at your feedback, as our housekeeping standards are consistently high and our team is dedicated to maintaining cleanliness throughout the property. We take guest feedback seriously and will investigate the issues you raised, though it's uncommon for us to receive such extreme complaints.

2/10 แย่มาก

Shannon, Alamosa East

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Relations Specialist วันที่ 27 เม.ย. 2024
Hi Shannon,I'm sorry to hear that your experience wasn't up to your expectations. Your feedback is important, and if there are specific aspects you'd like to share or if there's anything we can do to address your concerns, please feel free to provide more details. Our goal is to ensure all guests have a positive stay, and your input helps us make improvements.

8/10 ดี

Neta

เข้าพัก 6 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Relations Specialist วันที่ 27 เม.ย. 2024
Hi Neta,Thank you for taking the time to share your experience with us. We appreciate your positive rating and are delighted to hear that you had an overall satisfactory stay. Our team works hard to provide a comfortable and enjoyable environment for our guests, and we're pleased to see that reflected in your feedback. If you have any specific comments or suggestions on how we can further enhance your experience, we would love to hear them. We look forward to welcoming you back in the future.

8/10 ดี

David

Property is at freeway interchange and area is noisy with traffic. Rooms clean but common areas were shabby and could have been cleaner. Breakfast offering was very unremarkable.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Relation Management วันที่ 26 เม.ย. 2024
Hi David,Thank you for choosing us and for sharing your feedback with us. Maintaining cleanliness throughout our property is a top priority, and we will be addressing this issue with our housekeeping team to ensure our standards are consistently met. We strive to provide a variety of options to cater to all tastes and preferences and your feedback is valuable, and we will use it to review and improve our breakfast offerings moving forward. We appreciate your feedback and hope to have the opportunity to welcome you back for a more enjoyable experience in the future.

2/10 แย่มาก

Selin

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Metieron otros huespedes en mi habitacion, cuando llegue habia gente durmiendo alli.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Relation Management วันที่ 24 เม.ย. 2024
Hi Selin,Please rest assured that we take incidents like this very seriously and are investigating how this oversight occurred to prevent it from happening again. Your feedback is invaluable to us, and we appreciate you bringing this matter to our attention. We understand the importance of privacy and security for our guests, and we apologize for any inconvenience or discomfort caused by this incident. We sincerely hope you can give us another opportunity to provide you with the exceptional service and hospitality we strive to deliver to all our guests.

2/10 แย่มาก

William

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Filthy nasty filterin ac/heater was making me cough and making my asthma flair up till i cleaned it since no one has for atleast 4 to 6 months or longer
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Relations Specialist วันที่ 21 เม.ย. 2024
Hi William,We deeply apologize for any discomfort you experienced during your stay. However, we assure you that our housekeeping team diligently maintains all our facilities, including the AC/heater units, on a regular basis. We take cleanliness and guest comfort seriously, and any oversight in maintenance is promptly addressed. Your feedback is invaluable to us, and we will use it to further improve our standards. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future for a more pleasant experience.

2/10 แย่มาก

Dave

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was horrible!! No elevator the breakfast was a mess coffee was cold fruit was nasty
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Relations Specialist วันที่ 21 เม.ย. 2024
Hi Dave,We appreciate your feedback and apologize for any inconvenience you experienced during your stay. While we understand your disappointment regarding the absence of an elevator, we do strive to ensure that our guests are aware of all amenities beforehand to manage expectations accordingly. Regarding breakfast, we regret to hear that it did not meet your expectations, and we will certainly address any issues to improve the overall experience for future guests. Your comments regarding the coffee and fruit are noted, and we will take steps to ensure that these items are served at the appropriate temperature and quality.

6/10 พอใช้

Zoë

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Relation Management วันที่ 19 เม.ย. 2024
Hi Zoe,Thank you for taking the time to provide feedback on your stay with us. We are pleased to hear that you enjoyed the majority of your stay; however, we would appreciate your feedback and suggestions for improvement for your next visit. Your feedback will assist us in identifying our strengths and weaknesses. Thank you again, and we hope to see you soon!

4/10 แย่

Jessica

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Relation Management วันที่ 18 เม.ย. 2024
Hi Jessica,Your satisfaction is important to us, and we strive to provide the best experience for all our guests. We would love to learn more about your experience and how we can improve. Please feel free to reach out to us directly so that we can address any concerns you may have.We appreciate your business and hope to have the opportunity to welcome you back for an exceptional stay.

8/10 ดี

Frank

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Thank you..
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Relation Management วันที่ 16 เม.ย. 2024
Hi Frank,We are glad you had a great stay with us. If your travel brings you back to the area, we would be happy to host you again! Safe travels!

4/10 แย่

Alexandria

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
If you have asthma or like oxygen at all dont stay here. The smell of cologne and cigarette smoke was so strong it made my eyes water and Im usually not sensitive to that stuff. Sheets were stained. There were no pool towels. When i asked the front desk for some they said they didnt have any and said I had towels in my room. When i stated that I only had two towels in my room and that there were 4 of us, he said they didnt have regular towels either. The people loitering outside made it feel less than safe. Splatters of something was all down the walls. Just generally and icky experience. Ive stayed in plenty of cheap hotels before but this wasnt at all what I was expecting.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Relation Management วันที่ 18 เม.ย. 2024
Hi Alexandria,Your feedback is invaluable to us, and we appreciate you bringing these issues to our attention. Ensuring a fresh and clean environment is a priority for us, and we will investigate this matter further to address any lingering concerns. We will review our housekeeping and towel inventory procedures to prevent such occurrences in the future and work closely with our team to ensure that our property remains a safe and welcoming environment for all guests. We hope you will give us another opportunity to provide you with a more pleasant stay and provide you with the service and quality that we are known for.

8/10 ดี

Erica

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Basic older off highway room. Can definitely tell it needs the work being done to it. No need for details of things they are working on. Sheets were clean, towels did not stink, and the ladies at the desk were nice. If you decide to utilize the "shuttle service" for an outing, make sure you have a back up plan to get home!! Thank you to the ladies that helped, and of course to John that picked us up!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 12 เม.ย. 2024
Hello Erica, Thank you for sharing your feedback with us. We're glad to hear you found our staff friendly and the essentials in your room up to standard. We appreciate your understanding during our ongoing renovations. Your feedback on the shuttle service is noted, and we will work to ensure a more reliable experience in the future. Your kind words will be passed along to our team members.

8/10 ดี

Dawn

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Property was clean and neat. Some upgrading is going on. Showing a little wear and tear.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 12 เม.ย. 2024
Hello Dawn,We appreciate your feedback and are glad you found our property clean. We are constantly working to make improvements, including ongoing upgrades. Thank you for bringing this to our attention. Please feel free to reach out to our management team for any further assistance.

8/10 ดี

Jesus

เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Relations Specialist วันที่ 29 เม.ย. 2024
Hi Jesus,Thank you for taking the time to share your experience with us. We appreciate your positive rating and are delighted to hear that you had an overall satisfactory stay. Our team works hard to provide a comfortable and enjoyable environment for our guests, and we're pleased to see that reflected in your feedback. If you have any specific comments or suggestions on how we can further enhance your experience, we would love to hear them. We look forward to welcoming you back in the future.

6/10 พอใช้

Evan

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Not a fan of the neighborhood no where to fill water bottle
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 9 เม.ย. 2024
Hello Evan, We're sorry to hear you didn't enjoy our neighborhood. We recommend exploring nearby cafes or convenience stores for your water refill needs. Your feedback is valuable in helping us improve our guests' experiences.

4/10 แย่

William

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I have asthma and the air coming out of the AC/HEATER kept making me sneeze, cough and stuffy.it was clogged with filth and the filter..wow. i took pictures...wanna see
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 4 เม.ย. 2024
Hello William, We're sorry to hear about your experience. Guest feedback is important, and we will ensure your comments are shared with the relevant team for review. Thank you for bringing this to our attention.

2/10 แย่มาก

Celeste

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
I didn’t end up staying here. When I went to check I was told they didn’t have the room I reserved available and that the only room they had was double the price so I asked her to cancel my reservation and went across the street.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 4 เม.ย. 2024
Hello Celeste, We are sorry to hear about the inconvenience you experienced during your check-in process. For any reservation concerns or changes, we recommend reaching out to our management team directly for further assistance and feedback on your experience. Your feedback is important to us in improving our services for all guests.

10/10 ดีเลิศ

William, Evergreen

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice place
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 29 มี.ค. 2024
Hello William,Your five-star rating is greatly appreciated. We are thrilled to hear that you enjoyed staying in our hotel. Thank you so much, waiting to serve you again!

2/10 แย่มาก

Shanna

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The smell was awful, thin walls could hear lots of yelling.
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 22 มี.ค. 2024
Hello Shanna,We're sorry to hear about your experience. Our team values guest feedback to improve our services. Your concerns will be shared with the relevant departments for review. Thank you for your comments, and we hope to have the opportunity to better serve you in the future.

2/10 แย่มาก

Karyn

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff were rude other than a housekeeping woman who could speak English and the breakfast person, water coming up through floor that staff would not address, out of supplies and told me to go get from another hotel, didnt clean room or resupply towels oranything, very poor hotel.
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 22 มี.ค. 2024
Hello Karyn, We are sorry to hear about your experience. We encourage guests to reach out to our management team directly to address any concerns they may have regarding their stay. Your feedback is valuable to us as we strive to improve our services for all our guests.

10/10 ดีเลิศ

Taylor

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 18 มี.ค. 2024
Hello Taylor,We are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us! If you have any further comments or suggestions, please do not hesitate to contact us directly. We look forward to welcoming you back soon!

4/10 แย่

Londa, Sidney

เดินทางกับครอบครัว
No washcloths in rooms Mold around tub Yellow mildew on ceilings Tub didn’t drain Paid online yet was charged an additional fee for incidentals. Gal at check in was rude. Sheets r stained, couch had stains. Gentleman at checkout was kind!!!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 13 มี.ค. 2024
Hello Londa, We appreciate your feedback and apologize for any inconvenience experienced. Please note that we take all concerns seriously and will address them with our team for improvement. Thank you for highlighting our staff's service at check-out. We hope to welcome you back for a better experience in the future.

4/10 แย่

Lois

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
In a nice area a bit hard to get to but the staff was horrible .
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 12 มี.ค. 2024
Hello Lois, We appreciate your feedback and apologize for falling short of expectations. Guest satisfaction is a priority, and we will address your concerns with our team to improve our service. Thank you for bringing this to our attention.

6/10 พอใช้

Geethma

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 9 มี.ค. 2024
Hello Geethma,We are sorry to hear that your experience did not meet your expectations. Please feel free to contact us directly to discuss any concerns and provide us with an opportunity to address them.

8/10 ดี

Heather

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 9 มี.ค. 2024
Hello Heather,We are delighted to hear that you had an enjoyable stay with us! If you have any further feedback, please do not hesitate to contact us directly so we can address any concerns. We look forward to welcoming you back soon!

4/10 แย่

Simon

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Place is old an outdated
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 6 มี.ค. 2024
Hello Simon, We appreciate your feedback and are sorry to hear that our decor did not meet your expectations. We are constantly working on improving our facilities to provide a more updated experience for our guests. Your comments have been noted for future enhancements. Thank you for sharing your thoughts with us.

10/10 ดีเลิศ

Zayne

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 6 มี.ค. 2024
Hello Zayne,We appreciate your feedback and are pleased to hear that you had a good stay at our hotel. Thank you for sharing your positive experience with us. Feel free to reach out to our management team for any further comments or recommendations.

2/10 แย่มาก

Namahjae

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 22 มี.ค. 2024
Hello Namahjae, We're sorry to hear that your experience didn't meet your expectations. Please feel free to contact us directly with any specific feedback so we can address it accordingly. Your satisfaction is our top priority.

6/10 พอใช้

Dena, Ridgecrest

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
body wash and hair conditioner containers too low to pump out ( in both rooms ) lights burned out . and I saw one baby cockroach. There is no protein served at this breakfast.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 21 ก.พ. 2024
Hello Dena, Thank you for alerting us to a potential pest problem. We are investigating and treating to make sure that this is an isolated incident. I assure you that we have strict guidelines we follow, and cleanliness issues are very important to us and are being addressed immediately with our staff. We are always looking for ways to improve upon the guest experience and I hope you will return to see how we continue to grow and evolve.

6/10 พอใช้

Andrew

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Tight parking lot
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 15 ก.พ. 2024
Hello Andrew, Thank you for your feedback regarding the parking lot. We apologize for any inconvenience you may have experienced. We appreciate your input and will take it into consideration for future improvements.

2/10 แย่มาก

Daniel

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Fitness room unusable. Dirty floors , no weights, broken equipment. Pool area paint flaking and hot tub was barely warm. Did not use. Entire hotel smelled like a hookah bar. No chair at desk in room. Some outlets did not work. I would never recommend this hotel
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 13 ก.พ. 2024
Hello Daniel, Thank you for sharing your experience with us. We appreciate your feedback regarding the fitness room and pool area. We apologize for any inconvenience you may have faced with the cleanliness and maintenance of these facilities. We will communicate your concerns to the relevant departments for further improvement. Our team is committed to providing a comfortable stay for all our guests, and we regret if the lingering smell and the lack of a chair and working outlets in your room fell short of your expectations. We hope you will consider giving us another chance in the future to provide you with a better overall experience.

8/10 ดี

Ramone

ชื่นชอบ: ความสะอาด
Clean
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 13 ก.พ. 2024
Hello Ramone,Thank you for sharing your feedback about the cleanliness of our property. We take pride in maintaining a high standard of cleanliness throughout the hotel. We apologize if any issues were encountered during your stay and we appreciate you bringing this to our attention. Your feedback will be shared with our housekeeping team for immediate improvement.

6/10 พอใช้

Jeremiah, Golden

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The mattress was the absolute worst i have ever slept on. The mattress is the only reason I'll never stay at this hotel again. It was the worst nights sleep ive ever had.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 13 ก.พ. 2024
Hello Jeremiah, We appreciate you taking the time to provide feedback on your recent stay with us. We apologize for any discomfort you experienced with the mattress. We strive to provide a comfortable stay for all our guests and will definitely take your comments into consideration for future improvements.

4/10 แย่

Sujey

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
Estan fumando dentro del hotel
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 9 ก.พ. 2024
Hello Sujey,We appreciate your feedback and take concerns regarding our guests' comfort and well-being seriously. Our hotel strictly enforces a non-smoking policy throughout the premises. We apologize if any inconvenience was caused during your stay. To ensure the best experience for all guests, we kindly ask that you inform our management team directly if you witness any violations of our policy.

2/10 แย่มาก

Amber

Worst start I have ever had in all my life. I will never go back there again
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 6 ก.พ. 2024
Hello Amber, We're sorry to hear about your disappointing experience during your recent stay. We appreciate your feedback and will use it to improve our services. If you have any specific issues you'd like to discuss with our management team, please reach out to them directly.

10/10 ดีเลิศ

Samantha

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room was clean the halls are quiet. Breakfast was lacking during the week. All and all I would return.
เข้าพัก 6 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 6 ก.พ. 2024
Hello Samantha,Thank you for your feedback. We're glad to hear that you found our rooms clean and the hotel quiet. We appreciate your honesty regarding breakfast and will consider your comments to improve our offering. We look forward to welcoming you back in the future.

2/10 แย่มาก

Michael

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 3 ก.พ. 2024
Hello Michael,We apologize if your stay did not meet your expectations. We would appreciate it if you could reach out to our hotel directly to provide us with more details about your experience so that we can address any concerns. We value your feedback and hope to have the opportunity to exceed your expectations in the future.

2/10 แย่มาก

Jennifer

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Why have chairs in the lobby if itcant be used
Staff was rude to one of the guests in our party. She suffers from mental illness and was questioned for being in common areas of the hotel.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 3 ก.พ. 2024
Hello Jennifer, We apologize for any inconvenience caused during your stay. Our team strives to provide excellent service to all guests. We appreciate your feedback, and we will use it to improve our customer service. If you have any further concerns, please contact our management team directly.

2/10 แย่มาก

Richard

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Motel is going downhill. We have stayed a few times over the past 2 years and it is progressively getting worse. Dirty and breakfast if being broke down before 10, which is the time we are given. Morning breakfast people are not very friendly. Front desk staff are not as friendly as it was a couple years ago. Seems like there are homeless people hanging out
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 29 ม.ค. 2024
Hello Richard,Thank you for taking the time to share your feedback. We're sorry to hear that you feel the quality of our motel has declined. We value cleanliness and will address your concerns with our housekeeping team. Regarding breakfast, we'll remind our staff to ensure all items are available until the scheduled time. We appreciate your comments about our staff and will use them for training purposes. We take security seriously, and we'll take steps to address any concerns about outside individuals. We hope to have the opportunity to provide you with a better experience in the future.

2/10 แย่มาก

Michelle

เดินทางเพื่อธุรกิจ
The laundry room was out of order the entire time of my stay.
เข้าพัก 7 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 27 ม.ค. 2024
Hello Michelle,We apologize for any inconvenience you experienced with the laundry room during your stay. Our maintenance team is aware of the issue and are working to resolve it. We appreciate your understanding and hope to have the opportunity to welcome you back in the future.

2/10 แย่มาก

Kryshoan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 26 ม.ค. 2024
Hello Kryshoan,We're sorry to hear that your experience with us was not up to par. We would appreciate it if you could reach out to us directly with any specific feedback about your stay. We value your input and would like to make it right for you.

10/10 ดีเลิศ

Dina

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 25 ม.ค. 2024
Hello Dina,Thank you for choosing our hotel for your recent stay! We appreciate your perfect rating and are thrilled to hear that you had a wonderful experience with us. We look forward to welcoming you back in the future.

6/10 พอใช้

Anne

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Not the cleaniest place but was quiet and got a good nights rest
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 22 ม.ค. 2024
Hello Anne, Thank you for sharing your feedback with us. We're glad to hear that you had a peaceful stay with us and enjoyed a good night's rest. We appreciate your input regarding cleanliness and will make sure to address this with our housekeeping team. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future for an even more enjoyable experience.