บริเวณภายนอก

รีวิว โรงแรมฮิสทอริก แฟรงคลิน

2.5 out of 5

รีวิว

7.4

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 218 จาก 728 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 225 จาก 728 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 136 จาก 728 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 80 จาก 728 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 69 จาก 728 รีวิว" "

7.4/10

ความสะอาด

8.4/10

พนักงานและบริการ

6.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

6.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Gail, Billings

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff are always nice! Right on the main strip so easy to walk to all entertainment. Property is clean. Rooms are old but clean.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

4/10 แย่

James

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The lobby and casino areas are very nice with tin ceilings and a large fireplace, the only distraction are the modern gaming machines but that cannot be helped. The restaurant is very good and I would recommend it to anyone. The room, however, was horrible. We had a two room "suite". The carpet was old and stained. The walls were cracking, and the paint was peeling. The bathroom fixtures were stained and rusted, the walls were cracking and the paint was peeling there as well. The living room had a sleeper sofa with no legs, a minifridge sitting on the carpet in the corner and a small tv on a small table. There was no ventilation at all. There were three windows in the room all that were permanently closed with screws. The only ventilation was from the suites two doors that fit so poorly there was a draft through the room. The only good thing about the room was the king bed seemed to be almost new. Have a drink in the lobby and enjoy the restaurant, but I would not recommend you stay there.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

royal

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff is great, the bell boys are on point and the hotel itself is old but damn is she lovely. Wonderful stop.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Allen

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Older hotel built in 1800s old style rooms that have been revamped great location
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Tannor

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The old bathtub was awesome and the light switches were neat over all really good experience
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

6/10 พอใช้

Thomas

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Charming exterior in a fun area. Everything else is two star. The parking is a block away with terrible nighttime signage. The room gives off slum vibes, with stained covers. The bathtub ain’t been fully white in years. That kinda thing. But it’s cheap and well located. It’s almost ironically authentically like the olden days.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

2/10 แย่มาก

Sydney

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It’s very rustic and kinda sketchy. I got over charged from what was on the paper I signed
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Donna

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Jodi, Linton

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property is in dire need of updating! The doors to the hallway from your room had large gaps in them so you can see light pouring in from the hallway at night. The walls in our room were cracked and needed paint. The bathroom door would not close unless you had a special touch. The shower curtain was cut with a scissor and was done poorly. The place has potential but it is in need of some TLC.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Sandra

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This is a pretty good property for the money. The only issue we had was that the heating wasn't great in the room and we were there doing a cold spell and the bathroom could have used some tlc. Comfortable bed and lots of space. I know they're trying to keep some of the property historical but they've missed the mark on a few things. All in all, a good stay. We would probably stay there again. Great staff!
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

4/10 แย่

Carolyn

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The bellhop was very rude. Had to park 2 1/2 blocks from hotel. He said he'd come get me and bring me back to the hotel. He didn't. Had to walk there in 0° weather. Room needed repair. Had a coil furnace that we couldn't figure out how to operate and the bed was right up against it. For such a old building, they could maintain it better and have the rooms alit nicer. Cracks from floor to ceiling. Was very disappointed.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Amanda

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We stay here for the price and we have a great experience the only negative thing is it is very outdated but they are in the process of doing some renovations.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Johnny

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Gordon

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very old and a bit creepy but of course it’s historical. Room was clean and bed was so comfortable. Very convenient when it comes to downtown walking and dining. Definitely would stay again
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

6/10 พอใช้

Bob

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Amanda

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
The Franklin is an old school style hotel but its not horrible to stay at all the staff are amazing free parking and to and from shuttle.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Jennifer

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Brandon

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was a good time

4/10 แย่

Donna

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Smoking room and didn’t realize how old it would be
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Mitch

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Juice

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023

6/10 พอใช้

Victoria

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Bobbi jo

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Wasp
We stay at this hotel often. This stay was hard. As I am allergic to wasp and even though it was Halloween weekend. There were wasp in our room. When we arrived there were dead ones on our floor, or door man made a jokes about them. Then as the room warmed up we had them in our room and bathroom. So sleeping wasn’t good as I was concerned I would be stung. When telling the front desk they sent up a vacuum to get rid of them. Rooms were also very cold, electric heaters did not keep up. I am thankful that I didn’t get stung.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

4/10 แย่

Rae

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
I was told one price on my Expedia app and charged another at hotel!! Almost $800 for 2 nights is stupid. Just because it’s Halloween. I reserved my room a year ago at $259 per night! Why was I charged $758!! I am deleting the Expedia app and not staying at this hotel again. And the room was terrible!! The noise was ridiculous. The smell, dirty floors. For almost $800 we should have had royal treatment.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

George, AP

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
An older hotel in the heart of downtown Deadwood at an extremely reasonably weekday rate. I couldn't ask for anything more.
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Trevor

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Colleen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Alisha

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

jennifer

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023

2/10 แย่มาก

ARCHIBALD

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The walls paint is peeling and just needs maintenance done , the price is really high for quality
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

2/10 แย่มาก

Jennifer

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I had trouble getting my tv to work. I wanted to watch tv to relax before going to bed. I asked the staff at the front desk twice for help. The first time the woman told me she didn’t know how to help. I said we would be back later to ask someone else. When I went back later, several employees were at the desk and no one would help me. I have NEVER been treated so badly at a hotel. They acted annoyed and inconvenienced that I needed assistance with something as simple as a TV. They rolled their eyes and wouldn’t help. It was really embarrassing. I will never stay at this hotel again. It just seems so silly, but I paid to stay in a “historic” hotel in a town that only exists with the money they obtain from visitors…. You’d think they would provide better service.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

6/10 พอใช้

Constance

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
a little disappointed
We were looking for something unique, and found the rooms disappointing, flies, wasps and bees were a problem not just for us but others we met during our stay. Staff were great.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Tammey

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Excellent location and vibe!
We absolutely loved staying at the Franklin! The location was perfect and the buffet and service was excellent. I love that the rooms are kept in their historic decor and the lobby and casino were beautiful. If you are looking for updated and modern rooms you have come to the wrong place but we loved it. The windows did need washing though. We spent most of our time gambling at the Siverado Casino which was across the street from the Franklin and is partnered with the hotel. The dealers ere awesome but the service for drinks was quite slow. Overall we loved it!
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023

2/10 แย่มาก

Linda

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
There was no heat in our room the first night. We were moved to another room for next five nights. Heat was ok but we received no clean towels or sheets unless we demanded them. Finally the fourth day, we received the towels and sheets. Nothing after. A lot of misunderstanding about use of players card comps and points. Your staff didn't seem to know much about it.
เข้าพัก 5 คืน, ตุลาคม 2023

2/10 แย่มาก

Steven s

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
DO NOT WAIST YOUR MONEY!
Very bad! Room was in horrible shape, bad foundation problems with cracked walls and ceilings, wall cracks going through walls to outside letting wasps in the room.. when we checked in the AC was on hi, apparently to slow the wasps down, picked 8 of them off the floor when we checked in. Turned heat on and left for about 4 hrs, when we got back to room there were wasp’s everywhere! Sad part was the hotel new about the wasp problem and still rented the room! Needless ti say we didn’t stay, nothing comped no sorry no nothing! It was our 27th wedding anniversary to boot!
Shit hole
Shit hole
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

2/10 แย่มาก

Richard

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Terrible!
Total disappointment. Booked weeks in advance with excitement to stay in a vintage classic historic hotel only to be lodged in two rooms of dirty carpets with terrible foot traffic worn in the carpet, filthy bathrooms, dozens of dead bugs in the window sills, only one single light bulb in one of the rooms, yellow nasty stain on our bed covering, large cracks in the walls, and floor tile peeling up. I’ve slept in nicer tents in third world countries! Don’t let the pics fool u. The place is disgusting! It is obvious the housekeeping staff and their leadership lack proper cleaning and maintenance practices! And even worse, it was a big disappointment as it was the finale to takin my 80 year old mother on vacation. It was embarrassing to hear her comment on such a dirty low-class place to stay.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

gerald

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Atmosphere
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

6/10 พอใช้

Steve

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Front Desk ladies were great, Bartenders were great, rooms were a mess. dead Fly's everywhere on the window seal, stains on the carpet, smallest TV I have ever seen in a hotel room. Just a little advise for the Franklin Hotel, a little attention to detail would be great, maybe shampoo the carpet & remove some of the stains. Maybe just dust the window seals. Stains on the vents. Good thing we were not in our room much or we probably would have left.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Donna Albert

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
👍
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

6/10 พอใช้

Lisa

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
It was a great location but the room was very small, could’ve been cleaner, and we had no water pressure at all.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Theodore

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I liked how historical the building is, and the location.
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023

4/10 แย่

Pamela

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Historic hotel. In Deadwood
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

4/10 แย่

Scott

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Bad experience
The room was dirty, No hot water in the bathroom sink, Got woken up by slamming doors, people fighting and the desk called at midnight to tell us there was a noise complaint from are room when we were sound asleep.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

4/10 แย่

Reva

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Historic doesn't mean it has to be rundown and dirty.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Diane

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice Stay
Was a great overnight stay right in the heart of things and at an affordable rate.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Brenda L.

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Friendly helpful staff lots of gaming choices
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Allen

ชื่นชอบ: ความสะอาด
Old hotel enjoyed the old fasion tub znd shower. Great location
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Amazing vacation
After reading many negative reviews I was beginning to doubt our stay but it is an amazing hotel. The historic charm is beautiful, hotel is very clean and staff are absolutely amazing
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

6/10 พอใช้

Allan

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
I like the Franklin for its history! The room we had this time smelled bad, had insects in it and the water pressure in the bathroom was terrible. The shower barely ran because the pressure was so low. Don't know if we will go there again.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Jay

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
The Franklin is a very historical hotel. The room we stayed in was the Jr Suite. It was very unique but really needs some TLC. The bed was comfortable, the shower was decent. The staff were so friendly and very welcoming, that made it worth it
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023