บริเวณภายนอก

รีวิว โรงแรมฮอลล์ อาร์ตส์ ดัลลัส คิวริโอ คอลเลกชัน บาย ฮิลตัน

5 out of 5

รีวิว

9.0

ยอดเยี่ยม

คะแนน 10 - ดีเลิศ 481 จาก 655 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 85 จาก 655 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 40 จาก 655 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 27 จาก 655 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 22 จาก 655 รีวิว" "

9.8/10

ความสะอาด

9.2/10

พนักงานและบริการ

9.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

9.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Deyra

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Amazing
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Omar

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Reed

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful hotel adjacent to the Winspear Opera House. Fantastic staff and quality restaurant on site. Parking is valet only and $45/day but it’s quick, efficient and reasonable for the duration of any stay. The rooftop pool is a nice area to relax. Highly recommended!
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Dalal

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

2/10 แย่มาก

Nasha

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
This was by far the worst stay I have ever experienced. I called and requested an early check in and I was assured we could check in at 1pm. Who knew that would actually turn into a 6pm?! What happened? Let’s see, got assigned a room that was a complete mess as the previous guest had just left it. Then was told to wait they’d make it right. We were then assigned another room and upon scanning my room key to get in, I walked in on another couples very personal moment. They were mortified and I was speechless. Then, more apologies, and assigned to another room and guess what, another dirty room as house keeping had just started cleaning it. We finally got into a room at 6pm. The trip was a TOTAL disaster. Most of the staff were trying to be as helpful and accommodating as they could given the situation but Scott was the nastiest, most dismissive, and unnecessarily rude employee I came across during my already terrible stay.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Stacy Johnston, Director of Front Office วันที่ 12 พ.ค. 2024
Good Afternoon, Thank you for choosing The HALL Arts Hotel for your special stay. We are terribly sorry for all of the unfortunate mishaps you experienced throughout your stay. All of your feedback is valued and we appreciate you taking the time to inform us of the details. Please know that all of these mishaps will be asserted and used as a learning tool for all of our associates in various departments. I have communicated with my team concerning compensation. It looks as if 1 night room and tax has been granted for 3 rooms total. Please let me know if you do not see this compensation within 5 to 7 business days on your bank statement. We truly apologize for such a negative experience. Please do not hesitate to reach out to me for any and all assistance. Sjohnston@hallartshotel.comStacy JohnstonDirector of Front OfficeHALL Arts Hotel

10/10 ดีเลิศ

Cindy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Lovely sray
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

kenneth

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

malvern

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Rossand

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff were very welcoming. Property itself was very clean and beautiful.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Eboni

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

4/10 แย่

EDWARD, Cypress

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Front staff provided very poor guidance on how to park my car. Got trapped in a locked building above the parking basement until a security guard came to let me out. Guard said this happens all the time. Almost missed my event due to this.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Tomas

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Angella

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We had the best time while we were there.You feel safe the moment you walk in , the place is very clean , the staff is very friendly and organized ,did I talk about their customer service .. it is unmatched.Me and my family we will be visiting again.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Marissa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Loved!
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

johny

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful place and staff are friendly
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Mariola, Bristol

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Wonderful experience! If you love art, you'll love this hotel!
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Vincent

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Exceptional experience at this hotel. Very kind and friendly staff, clean property and dining experience. Will definitely be revisiting.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Genesis

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Khaalid

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great experience
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Heasun

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
One of the best hotel experiences in my life. Facilities are new and clean; staffs are kind; and the gym is really well equipped. I will definitely stay this hotel if I visit Dallas again.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Gina

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
the hotel is in a quiet area of the city. i imagine most people stay at this property to be close to the arts scene which I can appreciate. We didn't have time for much except a brisk walk to Klyde Warren Park (which was our only planned activity for our less than 24 hour visit) and a zip through the Dallas Museum of Art. Hotel location is excellen; staff are courteous and kind; room was comfortable and CLEAN. We got in rather late and the weather was cold and rainy; we opted to eat at Ellie's at the hotel. Food was solid and filling. Salmon, short ribs, chopped salad--all really good! We would stay here again if ever in the area. The only pie-in-the-sky improvement we could hope for is the installation of a hot tub or jacuzzi on premises.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

JEANNI LYNN

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Limited parking — valet $45 per night. Self- Parking next door for less, however, you cannot go in and out.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Cody

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Top quality service and facilities. Couldn’t have thought of anything to add to the experience, very well rounded and would definitely re-book
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Lorine

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great stay here Very clean, lovely staff! Every detail was perfect in my room Highly recommended
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Tamika

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
My experience here was absolutely amazing from the time I walked into the hotel, throughout the rest of my stay. Scott and Jordan greeted me and I felt as if I landed in great hands from the start. My hotel room was clean. All around the room were personalized notes dedicated to helping me become acquainted with my new temporary space. There were little surprises that I haven’t had other hotels offer, such as my remote in a “fresh remote bag” letting me know that it’s been sanitized. Personalized cards to let me know that my housekeeper’s name is Jenny (who did a great job btw). Normally hotels try to up-charge you for everything but they have brought me countless bottles of water free of charge. They even sent me up handcrafted candies before bed which is a very sweet gesture, pun intended. There is a restaurant in the building (Ellie’s) that serves Breakfast, Lunch, and Dinner- so you never actually have to leave the hotel if you didn’t want to. But, if you choose to- there are other nearby restaurants, food trucks, museums and other great attractions. I thoroughly enjoyed my stay, and the customer service was superb, universally.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Marco

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful Modern Property! Excellent staff Delicious and Beautiful Restaurant. Excellent service! One of a Kind Hotel. Unique and exquisite Decor!
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Eric

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
There’s a lot to recommend this hotel, but also a few red flags. The good: The building itself is very nice and the art in and around the hotel is engaging. The staff is very friendly and helpful. The location is ideal if you are in Dallas for arts-related activities. The bed and pillows are comfortable and the comforter is the fluffiest I’ve come across in any hotel and it breathes well. Ellie’s is a good in-hotel restaurant; the hamburger is excellent. And for some pleasant reason, the antechamber between the hotel lobby and the street smells like a really good steak. The bad: The price is high. The floor-to-ceiling windows, while creating an enjoyable view, are not thick enough and let in way, way too much street noise that repeatedly woke us up. (The tiny testes brigade of Ferrari and Lamborghini drivers racing along Ross Street and planes flying overhead don't help.) The one time we ordered room service, it was terrible—no butter, salt or pepper and by the time we called and they brought it up our eggs were cold an undesirable; they substituted plain white toast for the thick Texas toast sourdough we’d ordered and had in the restaurant because they were out without telling us (and didn’t include butter or jam); and the coffee cake was more like an uncooked square of pancake dough. So we ended up paying $60 for a breakfast that was basically inedible. Overall: I’m glad we stayed there and would probably do so again, but some details need to be smoothed out.
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

2/10 แย่มาก

JUAN ANTONIO MORALES

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Fatal me cobraron todo a pesar que ya estaba pagada la habitación
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Todd, Newport Beach

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Priscilla

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Awesome service, beautiful hotel!!!
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Alexandria

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Loved everything
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Ann

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Other than our stay being too expensive, we had a delightful stay. Every employee except valet parker was fabulous! Our waiter at Ellie's, maid last night, Emilio that checked us in, guy that checked us out...ALL were great except that one young man in valet parking
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

6/10 พอใช้

Alexandra, The Colony

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

JOSEPH

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Karen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Friendly service and happy to assist with anything. I hurt my foot and the staff could t have been more helpful. Highly recommend.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

6/10 พอใช้

Temitope

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Judith

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Nicolas

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Avery

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Devon

เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Robert L

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Virgie

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Liked everything about the experience staying at this hotel.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Patrick, SCOTTSDALE

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything was first class from the moment you arrive through checkout. Truly a great property and staff.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Chelsea

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Eitan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was a lovely hotel to stay in

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excellence all around
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Susana

เดินทางกับคู่รัก
Despite checking in, selecting a room and submitting for keyless entry our room was not ready and the resort wanted to out us in a subpar room.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

ELIE, MIAMI BEACH

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

4/10 แย่

Ashley

เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Aneesah

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything was amazing! The service is outstanding.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023