รีวิว เรสซิเดนซ์อินน์ บายแมริออท เพลแซนท์ฮิลล์

4/10 แย่

Christine

19 มี.ค. 2024

เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Mohsen

9 มี.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Friendly Clean

เข้าพัก 10 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

การตอบกลับจาก Jessica วันที่ 19 มี.ค. 2024

Thank you for staying with us! We are glad you enjoyed your stay and hope to have you back soon!

8/10 ดี

Grigore, Corona

เดินทางกับครอบครัว

3 มี.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Rooms are really big, clean and easy parking

เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

การตอบกลับจาก Brittany D. วันที่ 4 มี.ค. 2024

Greetings Grigore, Thank you for your review. I am glad you enjoyed your stay!

10/10 ดีเลิศ

Rand

เดินทางเพื่อธุรกิจ

4 ก.พ. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

การตอบกลับจาก Brittany D. วันที่ 9 ก.พ. 2024

Hi Rand,We are so glad to see you enjoyed our hotel! We can't wait to see you again soon.

10/10 ดีเลิศ

ROSARIO

เดินทางกับครอบครัว

6 ม.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

การตอบกลับจาก Brittany D. วันที่ 15 ม.ค. 2024

Thanks Rosario! We hope to see you again soon.

4/10 แย่

Karin

เดินทางกับครอบครัว

25 ธ.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด

ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก

I made my Reservation for the Christmas weekend TWO months in advance! The Reservation department screwed up my reservation and had to contact me MULTIPLE TIMES to get my request for a downstairs room correct! They stated that I requested a handicapped room during multiple calls, which I did not. I just wanted a downstairs room. I ALSO requested a room AWAY from the freeway due to the extremly loud traffic all day and very late into the morning, every day. My children have been bothered by this many times before. When I called the morning of the reservation, as instructed by their Management, to CONFIRM that we would get a room away from the freeway, the person I spoke with ASSURED me that issue would "Not Be A Problem!" When we arrived and checked in, we received a Handicapped room (which I had told them I DID NOT NEED Multiple Times) but...you probably already guessed it...WE WERE IN A ROOM RIGHT NEXT TO THE FREEWAY

เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

การตอบกลับจาก Brittany D. วันที่ 15 ม.ค. 2024

Hi Karin,Thank you for your feedback. We do our best to accommodate room requests and I sincerely apologize that we weren't able to get you in the area you preferred. I do hope to see you next time you are in the Pleasant Hill area, so we can make your next stay more enjoyable. Feel free to reach out to me directly at the hotel.

2/10 แย่มาก

Annette

4 ธ.ค. 2023

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

การตอบกลับจาก Brittany D. วันที่ 15 ม.ค. 2024

Annette, I am sorry to see that your stay was less than enjoyable. I hope next time you are in the area you allow us the opportunity to give you a more memorable stay.

10/10 ดีเลิศ

Christopher

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว

9 พ.ย. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023

6/10 พอใช้

Cathe

23 ต.ค. 2023

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

GARRY

14 ต.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Arnold

เดินทางกับคู่รัก

26 ก.ย. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

great place to stay very comfortable great room set up great breakfast take a morning walk see wild turkeys waking around beautiful area.

เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Mary

เดินทางกับครอบครัว

23 ก.ย. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Our room was very nice, clean and quiet. We had a very enjoyable stay.

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

2/10 แย่มาก

Kate

8 ก.ย. 2023

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

การตอบกลับจาก Brittany D. วันที่ 10 ก.ย. 2023

Greetings Kate,I am really sorry to see that your recent stay was not enjoyable. I would like to understand a bit better to see what we can do to make it right. Please feel free to reach out to me at the hotel.

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

28 ส.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Keep dogs on a leash . I was almost attacked.

I was almost attacked by a vicious pet a guest did not keep on a leash. I was terrified. When I went to tell the hotel staff about it the doors were locked and no staff anywhere in sight. Other than that the place was wonderful.

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

8/10 ดี

Dave

28 ส.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Justin

27 ส.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

2/10 แย่มาก

karen

12 ส.ค. 2023

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

I actually did not even stay here. I made a reservation as I needed to take my child to an appt in PH. The next day I had to cancel as she was not going to be able to travel. Of course this facility refused to refund….that’s fine I bought insurance, however that won’t help because despite the fact that I called Expedia and asked to cancel they did not cancel and now o have no recourse. I went on line and tried to work with an agent who had poor English skills, refused to transfer me to another agent or supervisor and made me so furious. I did everything according to policy and they say they can’t fix it. Don’t buy their insurance it’s a scam. Don’t use Expedia…just call the place direct lesson learned.

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

8/10 ดี

Ruby

25 ก.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

They charge for parking and don’t disclose it to you. There’s plenty of street parking for those interested. Nice area. Nice hotel.

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

24 ก.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Quick overnight

Room was clean and cool when we checked in. Right near the freeway but couldn’t hear it with door and windows closed. Appreciated the kitchen and essentials.

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

8/10 ดี

Constance P

22 ก.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Great Place

เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023

8/10 ดี

Misty

2 ก.ค. 2023

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023

การตอบกลับจาก Brittany D. วันที่ 3 ก.ค. 2023

Misty, thank you for your feedback! We hope to see you back in Pleasant Hill soon.

8/10 ดี

Mariana

2 ก.ค. 2023

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Nicole

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก

24 เม.ย. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Front desk staff was nice, room was spacious

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Steve

เดินทางเพื่อธุรกิจ

8 เม.ย. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Varley’s Review

I met a client for dinner. After dinner, I went to the hotel to check in. The man at the front desk was nice and friendly. He gave me a great room. Thank you.

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023

4/10 แย่

James

2 เม.ย. 2023

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Nilly

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว

14 ก.พ. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Very cozy

Would rather not be charged for parking and hotel is awesome but a little expensive even for just one night but all in all it was very cozy i will stay again

เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

การตอบกลับจาก Brittany S. วันที่ 14 ก.พ. 2023

Hi Nilly, I appreciate your feedback and I am glad you enjoyed the hotel. We hope to see you back again soon!

6/10 พอใช้

Kara

เดินทางกับครอบครัว

13 ก.พ. 2023

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

This property is not as nice as the most residence inn by Marriott. It looks like an old apartment complex behind another apartment complex. The rooms are dated with popcorn ceiling and need some maintenance. Our bathroom was very old with a heater panel door that was not closed all the way. Our first room was right on the highway and it was so loud we had asked to be moved. Staff was kind and helpful. Would not stay here again.

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

การตอบกลับจาก Brittany S. วันที่ 14 ก.พ. 2023

Hi Kara, thank you for your feedback about the condition of our rooms. I am sorry that your stay was not as you expected. I am happy to hear our staff was able to accommodate you in a room that was less noisy. I do hope that you choose to stay with us in the future.

10/10 ดีเลิศ

victor

30 ม.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2023

4/10 แย่

Malachi

25 ม.ค. 2023

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2023

การตอบกลับจาก Brittany S. วันที่ 31 ม.ค. 2023

Dear Malachi-- I am sorry to see your score reflecting a poor experience. Please reach out to the hotel directly so we can make things right.

10/10 ดีเลิศ

Jim

19 ธ.ค. 2022

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Kyle

เดินทางกับครอบครัว

13 ธ.ค. 2022

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

We really enjoyed our stayed there. Place was very comfortable and we were able to enjoy the fireplace which was nice. Staff were very friendly and pleasant.

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Jennifer

เดินทางกับครอบครัว

12 ธ.ค. 2022

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Very clean, quiet, close to the freeway. I would definitely stay here again, and I would definitely recommend it.

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2022

4/10 แย่

Teryn

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก

11 ธ.ค. 2022

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Our room smelled like someone passed gas, awful! We had to leave our door open for over an hour once we got in because it smelled so terrible. We think it might be the AC/Heat, because when it would kick on it would stink again. We shut off the system and froze all night instead because that was better than the smell. Our dishwasher was running when we got in which was weird. The beds are horrible (both the king and pull out bed). Overall just not a good clean feeling here, carpet felt dirty, our bathroom wall was cut into, the shower soap trays were so gross. And the most unsettling… there are popcorn ceilings. Overall we are incredibly disappointed, this was so much money and we certainly will not be staying here again. :(

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Tim

23 ต.ค. 2022

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Mauricio

15 ต.ค. 2022

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Property was located conveniently around super markets and very close to the mall

เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2022

6/10 พอใช้

Michael

10 ต.ค. 2022

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

namsu

9 ต.ค. 2022

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Christa

27 ก.ย. 2022

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Clean, spacious room, good customer service

The room was clean and spacious (as far as hotels go). I enjoyed having a kitchenette so I could prepare a few simple meals. Parking near my room was available and I felt safe traveling solo. I’d stay there again.

เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2022

4/10 แย่

Jannette

เดินทางกับครอบครัว

2 ส.ค. 2022

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Update property change! We are expecting that they have hot tub in the pool area. Update the changes in website property deposit is too much.

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Thomas E

เดินทางเพื่อธุรกิจ

23 ก.ค. 2022

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 5 คืน, กรกฎาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Lloyd

เดินทางกับครอบครัว

20 ก.ค. 2022

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

I needed to arrange for a late check in. The recorded person guiding you at the direct hotel number to get to the front desk was horrible, obnoxious and made it very difficult. The hotel itself and the staff were great but the phone contact experience was so memorably bad I’ll never stay here again.

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Vicki

10 ก.ค. 2022

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Great Hotel!

The staff is extremely helpful and eager to make your stay confortable.

เข้าพัก 12 คืน, มิถุนายน 2022

10/10 ดีเลิศ

Corrina

เดินทางกับครอบครัว

5 ก.ค. 2022

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Catherine

11 มิ.ย. 2022

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

I would definitely stay here again. Perhaps add a couple more Leanr Cuisine choices and hard cider

เข้าพัก 5 คืน, มิถุนายน 2022

10/10 ดีเลิศ

Juldan

เดินทางกับครอบครัว

30 พ.ค. 2022

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Overall great experience!

เข้าพัก 8 คืน, พฤษภาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Shannon

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก

21 มี.ค. 2022

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

We have stayed many times and love it. If you are a traveler who has stayed previously just know that they got rid of the hot tub, still have pool though.

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2022

6/10 พอใช้

Alicia

เดินทางกับครอบครัว

25 ก.พ. 2022

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2022

10/10 ดีเลิศ

Sean

17 ก.พ. 2022

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2022

10/10 ดีเลิศ

Erin

เดินทางกับครอบครัว

29 ม.ค. 2022

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 5 คืน, มกราคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Lindsay

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก

17 ม.ค. 2022

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

The room was perfect, exactly what we needed. Clean and functional

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2022