บันทึก
ทั้งหลัง

เพนาเทสส์ พูล วิลลา

Penatess Pool Villa

ที่พัก 3.5 ดาว
วิลล่า สะดวกสบาย ดาว พร้อมบริการสปา และสระว่ายน้ำกลางแจ้งเปิดตามฤดูกาล

เลือกวันเดินทางเพื่อดูราคา

เดือนปัจจุบันของคุณคือ June 2024 และ July 2024
มิถุนายน 2567
กรกฎาคม 2567

คลังภาพ เพนาเทสส์ พูล วิลลา

Deluxe poolvilla - room1 type (river view + tub + 1 queen bed) | ผ้านวมขนเป็ด, เตียง Tempur-Pedic, ผ้าม่านกันแสง, ห้องเก็บเสียง
Family poolvilla - pool house (room1 + livingroom1 + 1 queen bed) | วิวจากห้องพัก
ผ้านวมขนเป็ด, เตียง Tempur-Pedic, ผ้าม่านกันแสง, ห้องเก็บเสียง
Family poolvilla - pool house (room1 + livingroom1 + 1 queen bed) | บริเวณนั่งเล่น | ทีวีจอแบน 42 นิ้ว พร้อมช่องเคเบิล, ทีวี, ภาพยนตร์แบบจ่ายต่อเรื่อง
Premium poolvilla - pool house (room1 + livingroom1 + bath tub + 2 queen bed) | ผ้านวมขนเป็ด, เตียง Tempur-Pedic, ผ้าม่านกันแสง, ห้องเก็บเสียง
รีวิว
7.8

ดี

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม

  • สระว่ายน้ำ
    สระว่ายน้ำสระว่ายน้ำ
  • บริการซักรีด
    บริการซักรีดบริการซักรีด
  • เตาย่างบาร์บีคิว
    เตาย่างบาร์บีคิวเตาย่างบาร์บีคิว
  • ครัว
    ครัวครัว
  • สปา
    สปาสปา
  • บริการทำความสะอาด
    บริการทำความสะอาดบริการทำความสะอาด

เวลาเช็กอิน

3:00 PM

เวลาเช็กเอาต์

11:00 AM

ที่เที่ยวน่าไป

แผนที่
789-15, Hoban-ro, Dongnyang-myeon, Chungju, Chungcheongbuk-do, 27322
  • สถานที่ยอดนิยมสนามแข่งพายเรือนานาชาติทะเลสาบ Tangeumขับรถ 25 นาที
  • สถานที่ยอดนิยมถ้ำฮวาลอกขับรถ 27 นาที
  • สถานที่ยอดนิยมรถไฟรางเดียวทะเลสาบช็องพุงขับรถ 55 นาที
  • สนามบินCheongju (CJJ-สนามบินนานาชาติ Cheongju)ขับรถ 72 นาที

รีวิวที่เกี่ยวข้องที่สุด

Mod logo
เข้าสู่ระบบเพื่อดูส่วนลดและสิทธิพิเศษที่ร่วมรายการ สะสมรีวอร์ดเพื่อการท่องเที่ยวครั้งถัดไป

ตัวเลือกห้องพัก

ตัวกรองที่มีให้สำหรับห้องพัก
แสดงห้องพัก 4 ห้องจาก 4 ห้อง

Premium poolvilla - pool house (room1 + livingroom1 + bath tub + 2 queen bed)

จุดเด่น

ระเบียง
สนาม
บริเวณรับประทานอาหารแยกเป็นสัดส่วน
ห้องนั่งเล่นแยกเป็นสัดส่วน
เก็บเสียง
สระน้ำส่วนตัว
เครื่องปรับอากาศ
เครื่องทำความร้อน
  • 104 ตร.ม.
  • 1 ห้องนอน
  • 2 ห้องน้ำ
  • วิวแม่น้ำ
  • พักได้ 4 คน
  • 2 เตียงควีนไซส์

Deluxe poolvilla - room1 type (river view + tub + 1 queen bed)

จุดเด่น

บริเวณรับประทานอาหารแยกเป็นสัดส่วน
ห้องนั่งเล่นแยกเป็นสัดส่วน
เก็บเสียง
เฟอร์นิเจอร์มีเอกลักษณ์เฉพาะห้อง
ตกแต่งอย่างมีเอกลักษณ์
สระน้ำส่วนตัว
อ่างสปาส่วนตัวในร่ม
เครื่องปรับอากาศ
  • 43 ตร.ม.
  • สตูดิโอ
  • 1 ห้องน้ำ
  • วิวแม่น้ำ
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงควีนไซส์

Family poolvilla - pool house (room1 + livingroom1 + 1 queen bed)

จุดเด่น

ระเบียง
สนาม
บริเวณรับประทานอาหารแยกเป็นสัดส่วน
ห้องนั่งเล่นแยกเป็นสัดส่วน
เก็บเสียง
สระน้ำส่วนตัว
อ่างสปาส่วนตัว
เครื่องปรับอากาศ
  • 73 ตร.ม.
  • 1 ห้องนอน
  • 1 ห้องน้ำ
  • วิวแม่น้ำ
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงควีนไซส์

Twobay poolvilla - room1 livingroom1 (river view + tub + 1 queen bed)

จุดเด่น

บริเวณรับประทานอาหารแยกเป็นสัดส่วน
ห้องนั่งเล่นแยกเป็นสัดส่วน
เก็บเสียง
สระน้ำส่วนตัว
เครื่องปรับอากาศ
เครื่องทำความร้อน
ห้องครัว
ตู้เย็น
  • 60 ตร.ม.
  • 1 ห้องนอน
  • 1 ห้องน้ำ
  • วิวแม่น้ำ
  • พักได้ 4 คน
  • 1 เตียงควีนไซส์

ที่พักที่คล้ายกัน

ข้อมูลในย่านนี้

ชงจู

เพนาเทสส์ พูล วิลลาตั้งอยู่ใน ชงจู นักเดินทางจะได้สัมผัสไฮไลท์ทางวัฒนธรรมอย่าง สวนชุงจู เวิลด์ มาร์เชียล อาตส์ และ Liquorium อีกทั้งเพลิดเพลินกับกิจกรรมที่ สนามแข่งพายเรือนานาชาติทะเลสาบ Tangeum และ รถไฟรางเดียวทะเลสาบช็องพุง

สถานที่ใกล้เคียง

  • ชุงจู สเตเดี้ยม - ขับรถ 24 นาที
  • สนามแข่งพายเรือนานาชาติทะเลสาบ Tangeum - ขับรถ 25 นาที
  • ถ้ำฮวาลอก - ขับรถ 27 นาที
  • สปาแชงปุงรีสอร์ทออเรียนทอล - ขับรถ 45 นาที
  • รถไฟรางเดียวทะเลสาบช็องพุง - ขับรถ 55 นาที

การเดินทาง

  • สถานีรถไฟอังซองออนเชอน - ขับรถ 32 นาที
  • สนามบิน Wonju (WJU) - ขับรถ 59 นาที

ร้านอาหาร

  • ‪Cafe Pascucci - ‬ขับรถ 49 นาที
  • ‪남한강횟집 - ‬ขับรถ 8 นาที
  • ‪사또본가 - ‬ขับรถ 16 นาที
  • ‪식스타임즈 - ‬ขับรถ 14 นาที
  • ‪구옥 날다 - ‬ขับรถ 15 นาที

ข้อมูลที่พัก

ที่พักทั้งยูนิต

พักแบบเป็นส่วนตัว ทั้งหลังมีแค่คุณและผู้ร่วมทริปเท่านั้น

เพนาเทสส์ พูล วิลลา

วิลล่า สะดวกสบาย ดาว พร้อมบริการสปา และสระว่ายน้ำกลางแจ้งเปิดตามฤดูกาล
วิลล่าแห่งนี้มีสิ่งอำนวยความสะดวก เช่น บริการสปา, สระว่ายน้ำกลางแจ้งเปิดตามฤดูกาล และบริการซักแห้ง พร้อมให้บริการ นอกจากนี้ ภายในบริเวณโรงแรมยังมีอุปกรณ์ซักรีด, บริการจองทัวร์/ตั๋ว และสวน วิลล่าเก็บเสียงทั้ง 6 วิลล่า มี เตียง Tempur-Pedic และเครื่องชงกาแฟเอสเปรสโซ ภายในครัวมีตู้เย็นและเตาประกอบอาหาร แถมคุณจะต้องปลื้มสุดๆ กับสิ่งอำนวยความสะดวกหรูอย่างสระว่ายน้ำส่วนตัว และอ่างอาบน้ำแบบหัวเจ็ต
เพนาเทสส์ พูล วิลลา มีห้องพักปรับอากาศ 6 ห้อง พร้อมด้วยสระว่ายน้ำส่วนตัวและสระน้ำส่วนตัว ห้องพักมีห้องนั่งเล่นแยกเป็นสัดส่วน เตียง Tempur-Pedic มีผ้านวมขนเป็ด มีเมนูหมอนให้เลือก ห้องพักในวิลล่าระดับ3.5แห่งนี้มีครัวพร้อมด้วยตู้เย็น, เตาประกอบอาหาร, ไมโครเวฟ และบริเวณรับประทานอาหารแยกเป็นสัดส่วน

ห้องน้ำมีอ่างอาบน้ำและฝักบัวแยกจากกัน พร้อมด้วยอ่างอาบน้ำแบบหัวเจ็ต รองเท้าสวมภายในห้อง โถสุขภัณฑ์แบบบิเดท์ และของใช้ในห้องน้ำฟรี ทีวีจอแบน 42 นิ้ว มีช่องเคเบิลและภาพยนตร์แบบจ่ายต่อเรื่อง นอกจากนี้ ห้องพักยังประกอบด้วย เครื่องชงกาแฟเอสเปรสโซ และ น้ำดื่มบรรจุขวดฟรี มีบริการทำความสะอาดทุกวัน 

สิ่งอำนวยความสะดวกด้านสันทนาการที่วิลล่า รวมถึง สระว่ายน้ำกลางแจ้งเปิดตามฤดูกาล
ผู้เข้าพักสามารถผ่อนคลายด้วยการรับบริการสปาในที่พัก

ภาษาที่ให้บริการ

อังกฤษ, เกาหลี

สิ่งอำนวยความสะดวกในที่พัก

สระว่ายน้ำ/สปา

  • บริการสปา
  • สระน้ำส่วนตัวขนาดเล็ก
  • สระว่ายน้ำกลางแจ้งตามฤดูกาล

ห้องครัว

  • เครื่องครัว/จาน/ช้อนส้อม
  • เครื่องชงกาแฟ/ชา
  • เครื่องชงกาแฟเอสเปรสโซ
  • ตู้เย็น
  • เตาทำครัว
  • ไมโครเวฟ
  • หม้อหุงข้าว

ห้องนอน

  • ที่นอน Tempur-Pedic
  • ผ้านวมขนเป็ด
  • ฟูกแบบญี่ปุ่นเสริม (คิดค่าบริการ)
  • มีผ้าปูที่นอนให้บริการ
  • เมนูหมอน

ห้องน้ำ

  • ของใช้ในห้องน้ำฟรี
  • ไดร์เป่าผม
  • โถสุขภัณฑ์แบบบิเดท์
  • มีผ้าเช็ดตัวให้
  • รองเท้าสวมภายในห้อง
  • อ่างอาบน้ำแบบน้ำวน
  • อ่างอาบน้ำและฝักบัวแยกจากกัน

พื้นที่นั่งเล่น

  • บริเวณรับประทานอาหารแยกเป็นสัดส่วน
  • พื้นที่นั่งเล่นแยกเป็นสัดส่วน
  • พื้นอุ่น

ความบันเทิง

  • ทีวีจอแบน 42 นิ้ว พร้อมช่องเคเบิล
  • บริการสตรีมมิ่ง
  • ภาพยนตร์แบบจ่ายต่อเรื่อง

พื้นที่กลางแจ้ง

  • เตาย่างบาร์บีคิว
  • พื้นที่ปิกนิก
  • ลานระเบียง
  • สวน

การซักรีด

  • บริการซักรีด/ซักแห้ง
  • อุปกรณ์ซักรีด

ความสะดวกสบาย

  • เครื่องทำความร้อน
  • เครื่องปรับอากาศ

สัตว์เลี้ยง

  • ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพัก

การเข้าถึง/อื่นๆ

  • พื้นขัดเงาในห้อง
  • ลิฟต์

บริการและสิ่งอำนวยความสะดวก

  • น้ำดื่มบรรจุขวดฟรี
  • บริการการท่องเที่ยวและตั๋ว
  • ผ้าม่านกันแสง
  • ฝ่ายต้อนรับแบบจำกัดเวลา
  • หัวแปลงไฟฟ้า
  • Housekeeping (daily)

สิ่งอำนวยความสะดวกด้านความปลอดภัย

  • ไม่ได้ระบุว่ามีเครื่องตรวจจับคาร์บอนมอนอกไซด์หรือไม่ (ผู้ให้บริการที่พักไม่ได้ระบุว่ามีเครื่องตรวจจับคาร์บอนมอนอกไซด์หรือไม่ ขอแนะนำให้นำเครื่องตรวจจับแบบพกพามาด้วย)
  • ไม่ได้ระบุว่ามีเครื่องตรวจจับควันหรือไม่ (ผู้ให้บริการที่พักไม่ได้ระบุว่ามีเครื่องตรวจจับควันในที่พักหรือไม่)

ข้อมูลทั่วไป

  • 6 ยูนิต
  • สวน
  • ห้องเก็บเสียง

นโยบายการเข้าพัก

เช็กอิน

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 15:00 น., เช็กเอาต์ได้จนถึงเวลา: 20:00 น.
อายุผู้เข้าพักขั้นต่ำที่สามารถเช็กอิน: 18 ปี

เช็กเอาต์

เช็กเอาต์: 11:00 น.

คำแนะนำพิเศษสำหรับการเช็กอิน

ฝ่ายต้อนรับเปิดทำการทุกวันตั้งแต่เวลา 15:00 น. - 20:00 น.
ผู้เข้าพักที่จะมาถึงนอกเหนือเวลาเช็กอินต้องติดต่อที่พักล่วงหน้าเพื่อขอคำแนะนำในการเช็กอิน และรับรหัสผ่านประตู เจ้าหน้าที่ต้อนรับจะรอต้อนรับผู้มาเข้าพัก
โปรดติดต่อที่พักอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนเดินทางมาถึงเพื่อนัดหมายการเช็กอิน โดยใช้ข้อมูลการติดต่อในอีเมลยืนยันการจอง
หากคุณจะเดินทางมาถึงหลังเวลา 20:00 น. โปรดแจ้งให้ที่พักทราบล่วงหน้า โดยใช้ข้อมูลการติดต่อในอีเมลยืนยันการจอง

การปรับปรุงและการปิดซ่อมแซม

ที่พักแห่งนี้ปิดให้บริการระหว่าง 19 กรกฎาคม ถึง 31 ธันวาคม

วิธีการเข้าที่พัก

รหัสผ่านประตู และ พนักงานเฝ้าประตู

สัตว์เลี้ยง

ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้า

เด็กและเตียงเสริม

เด็กสามารถเข้าพักได้
ไม่มีเตียงเสริมให้บริการ
ไม่มีเตียงเด็ก (เตียงสำหรับทารก) ให้บริการ

ประเภทการชำระเงิน

ข้อมูลสำคัญ

ค่าธรรมเนียม

คุณจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมต่อไปนี้ให้กับที่พัก:

  • มัดจำ: 150000.00 KRW ต่อคืน
  • ค่าธรรมเนียมรีสอร์ต: KRW 0 ต่อที่พัก ต่อคืน
ค่าธรรมเนียมรีสอร์ตรวมถึง:
  • เก้าอี้ริมชายหาด
  • ผ้าเช็ดตัวชายหาด
  • บริการทำความสะอาด
  • น้ำดื่มบรรจุขวดในห้องพัก
  • กาแฟในห้องพัก
  • อินเทอร์เน็ต
  • ที่จอดรถ
  • การเข้าใช้สระว่ายน้ำ
  • ที่จอดรถ
  • บริการรับจอดรถ
  • Wi-Fi (อาจมีข้อจำกัด)

เราได้รวมค่าธรรมเนียมทั้งหมดที่ทางที่พักแจ้งกับเราไว้แล้ว

ค่าธรรมเนียมบริการเสริม

  • ค่าธรรมเนียมฟูกที่นอนแบบญี่ปุ่น: KRW 20000 ต่อวัน

ค่าธรรมเนียมด้านบนอาจยังไม่ครอบคลุมทั้งหมด อาจยังไม่รวมภาษี และอาจมีการเปลี่ยนแปลง

โปรดทราบ

อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับผู้เข้าพักเสริม ซึ่งจะแตกต่างไปตามนโยบายของที่พัก
อาจต้องแสดงบัตรประชาชนและวางบัตรเครดิต เดบิต หรือมัดจำเงินสดเมื่อเช็กอิน สำหรับค่าใช้จ่ายอื่นๆ
คำขอพิเศษต่างๆ ขึ้นอยู่กับความพร้อมของทางโรงแรมเมื่อเช็กอิน และอาจมีค่าบริการเพิ่มเติม คำขอพิเศษเหล่านี้ไม่รับประกันว่าจะมีบริการ
ที่พักนี้รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิต
ผู้ให้บริการที่พักไม่ได้ระบุว่ามีเครื่องตรวจจับก๊าซคาร์บอนมอนอกไซด์ในที่พักหรือไม่ จึงขอแนะนำให้นำเครื่องตรวจจับแบบพกพามาด้วย
ผู้ให้บริการที่พักไม่ได้ระบุว่ามีเครื่องตรวจจับควันในที่พักหรือไม่
โปรดทราบว่านโยบายการเข้าพักและธรรมเนียมปฏิบัติอาจแตกต่างกันออกไปในแต่ละประเทศและแต่ละที่พัก ขึ้นอยู่กับที่พักเป็นผู้กำหนด
มีบริการทำความร้อนในสระว่ายน้ำส่วนตัวโดยคิดค่าบริการ

หมายเหตุ

สระว่ายน้ำเฉพาะฤดูกาลจะเปิดให้บริการตั้งแต่มีนาคม - พฤศจิกายน

การจัดอันดับระดับประเทศ

เพื่อประโยชน์ของลูกค้า เราได้จัดทำการจัดอันดับตามระบบการจัดอันดับของเรา

ชื่ออื่นของที่พัก

Penatess Pool Villa Motel Chungju
Penatess Pool Villa Chungju
Penatess Pool Chungju
Penatess Pool Villa Villa
Penatess Pool Villa Chungju
Penatess Pool Villa Villa Chungju

คำถามที่พบบ่อย

เพนาเทสส์ พูล วิลลา มีสระว่ายน้ำหรือไม่

ใช่ ที่พักนี้มี สระว่ายน้ำกลางแจ้งเปิดตามฤดูกาล

เพนาเทสส์ พูล วิลลา อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักได้หรือไม่

ไม่ ที่พักแห่งนี้ไม่อนุญาตให้สัตว์เลี้ยงเข้าพัก

เพนาเทสส์ พูล วิลลา เช็กอินกี่โมง

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 15:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: 20:00 น.

เพนาเทสส์ พูล วิลลา เช็กเอาต์กี่โมง

เช็กเอาต์ได้ในเวลา 11:00 น.

เพนาเทสส์ พูล วิลลา ตั้งอยู่ที่ไหน

วิลล่านี้ตั้งอยู่ในชงจู ห่างจากสวนชุงจู เวิลด์ มาร์เชียล อาตส์, Chungju Larva Land และCrystal Bowling Center ไม่เกิน 20 กม. ส่วนชุงจู สเตเดี้ยม และถ้ำฮวาลอก อยู่ห่างจากโรงแรมไปไม่เกิน 25 กม.

รีวิว Penatess Pool Villa

รีวิว

7.8

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 6 จาก 23 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 12 จาก 23 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 3 จาก 23 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 1 จาก 23 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 1 จาก 23 รีวิว" "

8.0/10

ความสะอาด

7.6/10

พนักงานและบริการ

8.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

รีวิว

8/10 ดี

YEON WOO

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2021

8/10 ดี

Arista

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
The place was neat and clean but it was super small, the luggages couldn't fit in there. We kept bumping at them as we were walking around the place. The bed it was extremely soft, they had a small kitchen inside which was amazing so we could make our breakfast. We had all the supplies we needed to cook. Customer service was good, they would help real quick if you had any questions or needs.The view was beautiful but we didnt get to enjoy it since it was raining like crazy throughout the whole weekend we stayed. The resort is 45 min away from the city, so not so close. My only criticism for this place is that I understand they dont do refunds but you should have the right to reschedule if you cant make it at the day you booked. This places is pretty expensive and they should give you that opportunity. I had to go last weekend because I couldn't reschedule and I didn't have a good time because it was raining all the time, we didnt get to enjoy the pool, the bbq outside, the beautiful view, or stay in the padio...nothing at all. We were pretty much forced to go there because otherwise we would lose the money. Very disappointed and it was my anniversary weekend. I am not coming back just because of his policy, I think it is unfair in my personal opinion.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2021

8/10 ดี

Seungku

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2020

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2020

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2020

6/10 พอใช้

HyunKi

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
nope
Generally, this room ,1004, was clean. However, our room was double-booking. They have to check their room in detail.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
조용한 충주호 숙박
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2018

2/10 แย่มาก

JONGSEOK

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
왠만하면 이 곳은 피하세요. Hotels.com에서도 제휴를 중단 요청드립니다.
우선 저는 해외지사 근무하고 있고 업무 특성상 출장이 많아 약 지난 2년동안 Hotels.com 통해 85박 이상을 예약했고, 다른 예약사이트를 통해서도 그 정도의 숙박을 진행했습니다. 이 기간 동안 당연히 Complaint을 제기한 적이 단 한번도 없음을 우선 알려드립니다. Hotels.com과 확인 가능합니다. 한국에 있는 가족과 간만에 설 연휴 휴가 전 하루를 묶기 위해 늘상 있는 호텔보다는 이벤트가 있는 곳이 좋겠다 싶어 이곳을 예약했습니다. 시작부터 방 예약이 잘못되어 삐걱되긴 했지만 현금 5만원을 추가로 더 주고 스위트룸으로 방 옮겼습니다. 총 $ 210 이 넘는금액을 하루 숙박으로 투자를 했지요. 방이 추워서 난방을 요청했고, 시간이 걸릴 듯 하여 짐만 내려놓고 충주 시내로 나와서 2시간 넘게 식사를 하고 돌아왔지만 여전히 추웠습니다. 아이들이 물놀이를 하고 싶어해서 욕실으로 갔지만 너무 추웠고 물을 틀었을때 약한 수압때문인건지 처음 10초간만 뜨거운 물이 나오고 미지근한 물만 나와 어쩔 수 없이 커피포트에 물을 끊여서 일부 데워가며 있었지만 공기가 너무 차가워 10분도 채 안되어 나왔습니다. 지속적으로 객실 온도를 올려줄 것을 요청했지만 최선을다하고 있다고만 얘기하더군요. 만약 이 객실이 난방이 좋지 않다는 정보를 미리 알려줬다면 아예 방 정보가 바뀌었을 때 취소를 하고 나갔을 겁니다. 거실 온도가 밤 10시 30분 기준으로 24도가 겨우 올라갔고, 침실과 욕실은 여전히 숙박이 불가능한 상태였습니다. 온풍기를 가져오고 전기장판을 주며 거실에서 자라고 하는데...그 돈주고 전기장판에 자려고 온것도 아니고 수차례 더 요청을 했지만 모두 묵살되었습니다. 매니저는 사장이 아니라 자기는 힘이 없다고만 하고 사장 전화번호를 주거나 전화 연결을 해달라고 해도 안해주더라구요. 사장이 오고 있다는데 언제 오는지 몇시에 도착하는지도 모른다고 하더군요. 11시가 되도록 객실 2곳의 온도는 3세, 5세, 7세 3명의 아이들이 잘 수 있는 상황이 아니였고, 객실안에서 다운점퍼를 다들 입고 있었지만 상황이 나아지지 않고 아이들은 평소 수면시간을 2시간 지났지만 정상적으로 잠자리에 들어갈 수 없었습니다. 매니저도 성인만 있으면 모를까 본인도 아이들이 있다면 힘들수 있다고 하더군요. 결국 추가 조치가 없어 밤11시에 객실 이용도 못하고 체크아웃하고 다른 호텔로 급하게 옮겼습니다 객실변경한 5만원도 돌려주지 않더군요. 돈을 돌려받고 안받고의 문제가 아니라 서비스의 기본이 안된 업체입니다. 저는 그냥 벌벌 떨며 객실에서 3시간 정도 체류하며 $210 새해 전에 액뗌했다고 치지만 더 이상의 피해자가 나오면 안된다고 생각합니다. 이 곳을 예약하시기 위해 검색하시는 분들께 꼭 참고되셨으면 합니다. 비싼 돈 주고 인간이하 취급 받고 싶다면 예약하셔도 괜찮습니다. 그래도 상담해준 해외&국내 Hotels.com Gold member 상담원분들은 최대한 문제를 해결하기 위해 애써주셨습니다. 해결되지는 않았지만 그 마음에 감사드립니다.

8/10 ดี

HyeonJin

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2018

10/10 ดีเลิศ

Jun Hyun

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2017