ล็อบบี้

รีวิว เอ็มบาสซีสวีทส์ บาย ฮิลตัน ชิคาโกดาวน์ทาวน์ ริเวอร์นอร์ท

4 out of 5

รีวิว

8.0

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 1063 จาก 2265 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 523 จาก 2265 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 321 จาก 2265 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 194 จาก 2265 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 164 จาก 2265 รีวิว" "

8.2/10

ความสะอาด

8.4/10

พนักงานและบริการ

8.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Calvin

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
The tvs and the thermostat need to be updated asap. Elevators need to be update and fixed. There should be a kid friendly pool and an Adult pool! Room was very warm and muggy yet the thermostat said 65 and wouldnt go lower. Good location. But a BUNCH of kids. So take that into consideration. Rooms were clean
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Services Team วันที่ 14 พ.ค. 2024
Dear Embassy Suites Chicago Downtown River North Guest.Thank you for providing feedback about your recent stay. We apologize for the unsatisfactory experience. Your comments help us to become better. Thank you for staying with us.

10/10 ดีเลิศ

Manish Kumar

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I thoroughly enjoyed the stay at this hotel with my family. Lots of breakfast options like omelette, Pan cakes, fresh melons to name a few. Daily free evening drinks and snacks were awesome. Pool was very clean and well maintained. Overall staff and hotel were beyond my expectations and would highly recommend this hotel for families visiting Chicago downtown. They upgraded my room to premium suite due to unavailability of the regular one that I booked.
เข้าพัก 5 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Services Team วันที่ 14 พ.ค. 2024
Dear Embassy Suites Chicago Downtown River North Guest.Thank you for providing feedback about your recent stay. We are delighted to read such positive comments about your experience. We look forward to seeing you again. Thank you for staying with us

8/10 ดี

Rocio

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The check in counter staff was very rude and not helpful. Over priced over night parking. Absolutely horrible. Breakfast eggs were nasty. No ventilation in the bathrooms which was bad. The hair dryer was broken and not usable. Everything else was lovely, the room, the beds, very aesthetically pleasing.
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Services Team วันที่ 14 พ.ค. 2024
Dear Embassy Suites Chicago Downtown River North Guest.Thank you for providing feedback about your recent stay. We apologize for the unsatisfactory experience. Your comments help us to become better. Thank you for staying with us.

10/10 ดีเลิศ

Josephine

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Location is close to almost everything, (attractions, dining and shopping). Breakfast good selection and happy hour a bonus.Facilities clean and provide excellent customer service.
เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Services Team วันที่ 14 พ.ค. 2024
Dear Embassy Suites Chicago Downtown River North Guest.Thank you for providing feedback about your recent stay. We are delighted to read such positive comments about your experience. We look forward to seeing you again. Thank you for staying with us

10/10 ดีเลิศ

Benjamin

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice comfortable stay.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Louise

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent facility
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Jeffrey

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Would definitely stay again. Comfortable bed. Plenty of room. Free breakfast and evening reception are great added benefits. Good location. Staff was super friendly. Especially the bellman.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Services Team วันที่ 14 พ.ค. 2024
Dear Embassy Suites Chicago Downtown River North Guest.Thank you for providing feedback about your recent stay. We are delighted to read such positive comments about your experience. We look forward to seeing you again. Thank you for staying with us

10/10 ดีเลิศ

Nadia

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Rooms were clean and spacious. Great location!
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Services Team วันที่ 14 พ.ค. 2024
Dear Embassy Suites Chicago Downtown River North Guest.Thank you for providing feedback about your recent stay. We are delighted to read such positive comments about your experience. We look forward to seeing you again. Thank you for staying with us

6/10 พอใช้

Jasha

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Brunilda

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I like embassy suites
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Services Team วันที่ 14 พ.ค. 2024
Dear Embassy Suites Chicago Downtown River North Guest.Thank you for providing feedback about your recent stay. We are delighted to read such positive comments about your experience. We look forward to seeing you again. Thank you for staying with us

10/10 ดีเลิศ

Robert

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Subway nice restaurants nearby . Buses ..Garrets. Everything right there
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Services Team วันที่ 14 พ.ค. 2024
Dear Embassy Suites Chicago Downtown River North Guest.Thank you for providing feedback about your recent stay. We are delighted to read such positive comments about your experience. We look forward to seeing you again. Thank you for staying with us

10/10 ดีเลิศ

Danielle

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Love the convenience of checking in and out.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Services Team วันที่ 14 พ.ค. 2024
Dear Embassy Suites Chicago Downtown River North Guest.Thank you for providing feedback about your recent stay. We are delighted to read such positive comments about your experience. We look forward to seeing you again. Thank you for staying with us

4/10 แย่

jong soo

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
그냥 저렴한 모텔같은 곳 수압도 약하고 온수도 잘 안나옴 샤워하기 힘듬 다만 주변 가까운 곳에 관광하기가 좋음
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Services Team วันที่ 14 พ.ค. 2024
Dear Embassy Suites Chicago Downtown River North Guest.Thank you for providing feedback about your recent stay. We apologize for the unsatisfactory experience. Your comments help us to become better. Thank you for staying with us.

10/10 ดีเลิศ

Athir

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Parking is very expensive
เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Van Thanh

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I like it.My daughter like breakfast and snacks.It’s free.
เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

dean

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice hotel at a reasonable price
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Services Team วันที่ 14 พ.ค. 2024
Dear Embassy Suites Chicago Downtown River North Guest.Thank you for providing feedback about your recent stay. We are delighted to read such positive comments about your experience. We look forward to seeing you again. Thank you for staying with us

10/10 ดีเลิศ

Noor, Ottawa Hills

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location. Clean. Good breakfast. Friendly staff
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Services Team วันที่ 14 พ.ค. 2024
Dear Embassy Suites Chicago Downtown River North Guest.Thank you for providing feedback about your recent stay. We are delighted to read such positive comments about your experience. We look forward to seeing you again. Thank you for staying with us

4/10 แย่

Michelle

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Lucy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024

4/10 แย่

Jayne

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

8/10 ดี

ERIKA PAOLA

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
En la recepción son groseros y no hablan español.
เข้าพัก 7 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Amir, Des Moines

Great value for the price. Very clean looking and extremely responsive staff. Location is excellent, with the entire Chicago downtown within a walking range.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Services Team วันที่ 14 พ.ค. 2024
Dear Embassy Suites Chicago Downtown River North Guest.Thank you for providing feedback about your recent stay. We are delighted to read such positive comments about your experience. We look forward to seeing you again. Thank you for staying with us

6/10 พอใช้

Armi

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The rooms are small and dark
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Stephen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Had a great stay. Room was clean and comfortable. Staff was extremely friendly and helpful. The included breakfast exceeded my expectations.
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Services Team วันที่ 14 พ.ค. 2024
Dear Embassy Suites Chicago Downtown River North Guest.Thank you for providing feedback about your recent stay. We are delighted to read such positive comments about your experience. We look forward to seeing you again. Thank you for staying with us

8/10 ดี

jeffrey

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
No issues
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

ILIAS

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice hotel, clean, quiet and within walking distance to major attractions. Pool was a bit small and it would be nice to have more selections at breakfast but overall a good stay.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Services Team วันที่ 14 พ.ค. 2024
Dear Embassy Suites Chicago Downtown River North Guest.Thank you for providing feedback about your recent stay. We are delighted to read such positive comments about your experience. We look forward to seeing you again. Thank you for staying with us

8/10 ดี

matt

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Maliya

เดินทางกับครอบครัว
Hotel was beautiful. I loved the food. The place needs better signs. Like where the ice machines are in every floor. Which floor has the pool on it etc. the front desk wasn’t very informative either. I know they see a lot of people a day but that shouldn’t get in the way have making a guest feel welcomed and comfortable.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก MGW วันที่ 29 เม.ย. 2024
We appreciate your business, and we will make sure that we address the front desk staff appropriately. Thank you again and we look forward to your next stay here at the Embassy Suites River North.

8/10 ดี

April

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We loved the location and we were able to walk everywhere. The breakfast was delicious and the staff did a great job with keeping the area clean and the breakfast line moving with how busy it was. The evening reception was super nice! Our only concern was we were not expecting $79/night for parking. I wish it was posted on the website that it was per night. We were under the impression it was $79 for our whole stay.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก MGW วันที่ 29 เม.ย. 2024
We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us, and we look forward to your next visit here at the Embassy Suites River North.

8/10 ดี

Brenda

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Brian

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Needs lots of attention to maintenance details (i.e. toilet paper holder was coming off wall, shower curtain was torn, towels were fraying, closet doorhandle was swinging on one screw)
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Services Team วันที่ 30 เม.ย. 2024
Dear Embassy Suites Chicago Downtown River North Guest.Thank you for providing feedback about your recent stay. We apologize for the unsatisfactory experience. Your comments help us to become better. Thank you for staying with us.

10/10 ดีเลิศ

Jennifer, Springfield

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

lorie

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel is awesome & the free big breakfast was amazing! We parked around the corner in a covered garage which was nice & close.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

2/10 แย่มาก

Cory

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Vivian

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
La habitación 522 que fue en la que nos quedamos estaba sucia, principalmente debajo de la nevera ( hasta un bobo de bebé había), mucho polvo y olor a perro por la mesa de la sala.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Services Team วันที่ 30 เม.ย. 2024
Dear Embassy Suites Chicago Downtown River North Guest.Thank you for providing feedback about your recent stay. We apologize for the unsatisfactory experience. Your comments help us to become better. Thank you for staying with us.

10/10 ดีเลิศ

Shatice

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property was clean and fully staffed. I enjoyed the experinece
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Jasmine

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We like the free breakfast that was included with our stay. Made it easier not having to find breakfast in the morning. Just was one less headache having to deal with. The free omelet bar was our favorite.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก MGW วันที่ 29 เม.ย. 2024
We are glad you hear that you enjoyed your stay and the complimentary breakfast. We thank you and hope to see you again soon here at the Embassy Suites River North.

8/10 ดี

Jorge

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
King breakfast
เข้าพัก 6 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Laura Lisa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Julia

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Was greeted nicely by staff. Room was clean and spaceful.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Sinestra

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
The amenities are great and the look of the hotel is beautiful. The staff was unfriendly and sometimes rude. There was also a huge group (over 40) of kids that were running the halls and fighting resulting in the police being called. Staff was not helpful in that incident and even ignored the calls made to the front desk to report what we were seeing.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

PATRICIA

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was very beautiful and the rooms were great!! Breakfast was also really good and convenient, would highly recommend to stay at this Embassy .
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Ashley

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice renovations! The staff was professional, rooms were clean, and the breakfast and happy hour was great!!
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Jill

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

John

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Rooms were great. Comfortable and spacious.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Meghna

เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

JOELITO P., MERIDEN

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Walkable to magnificent mile and nice restaurants around the area.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Tyechia

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

2/10 แย่มาก

Taylor

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Howard

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Overall good experience. Breakfast buffet was really good. Would stay again. Great value.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024